(0)
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и... читать далее
Сравнить программы Restik и YUMA
Посмотрите сравнение Restik и YUMA на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 2499 руб. | от 2900 руб. |
| Для кого этот сервис |
Ведите прозрачный учет без лишних действий: - Вы всегда знаете остатки на складе и объем необходимых закупок - Своевременно выявляете ошибки в пр... Читать далее |
POS-система от международного разработчика с продвинутым функционалом на базе единой экосистемы без использования сторонних решений. Все компоненты... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
База клиентов
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Аналитика и отчеты
|
Телефония
База клиентов
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Аналитика и отчеты
|
| Функции программ для кафе и ресторанов |
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Приложение для гостей
Управление столами и банкетными залами
Управление очередью
Программа лояльности
Складской учет
Управление биллингом и счетами
|
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Приложение для гостей
Управление столами и банкетными залами
Управление очередью
Программа лояльности
Складской учет
Управление биллингом и счетами
|
| Функции сервисов чаевых онлайн |
Интеграция с кассовой системой
Статистика поступлений
Оставление отзыва
|
Интеграция с кассовой системой
Статистика поступлений
Оставление отзыва
|
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Интеграция с сайтом
|
Интеграция с сайтом
|
| Функции программ расчёта себестоимости |
Работа со складом
Ввод и вывод в другие учётные системы
Редактирование калькуляций
История затрат
Отчеты по проектам
Калькуляция блюд
|
Работа со складом
Ввод и вывод в другие учётные системы
Редактирование калькуляций
История затрат
Отчеты по проектам
Калькуляция блюд
|
| Функции CRM для управления фитнес-центром |
Инструменты маркетинга
|
Инструменты маркетинга
|
| Функции сервисов управления складом (WMS-системы) |
Штрихкод/RFID-метки
Управление запасами
Управление несколькими складами
Управление заказами
Приемка товара
Размещение на складе
Комплектация заказа
Управление отгрузкой
Инвентаризация
Управление логистикой
Управление возвратами
|
Штрихкод/RFID-метки
Управление запасами
Управление несколькими складами
Управление заказами
Приемка товара
Размещение на складе
Комплектация заказа
Управление отгрузкой
Инвентаризация
Управление логистикой
Управление возвратами
|
| Функции сервисов по организации доставки |
Отслеживание статуса заказа
Оповещения по СМС
Конструктор оповещений
|
Отслеживание статуса заказа
Оповещения по СМС
Конструктор оповещений
|
| Функции сервисов для обучения |
База данных
|
База данных
|
| Функции программ для доставки еды |
Планирование заказов
Учёт остатков
Уведомления для клиентов
Контроль оплаты заказов
|
Планирование заказов
Учёт остатков
Уведомления для клиентов
Контроль оплаты заказов
|
| Функции сервисов для управления питанием |
Список рецептов и инструкций
|
Список рецептов и инструкций
|
| Функции бухгалтерских программ для ресторанов и кафе |
Отслеживание расходов по категориям
Отслеживание остатков и запасов
Поддержка нескольких точек продаж
Интеграция с банками
Формирование отчётности
Расчёт зарплаты сотрудников
|
Отслеживание расходов по категориям
Отслеживание остатков и запасов
Поддержка нескольких точек продаж
Интеграция с банками
Формирование отчётности
Расчёт зарплаты сотрудников
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Лучшие функции за свои деньги Плюсы: Простота использования и количество инструментов предоставленных в подписке Минусы: Все супер, пока не было ничего негативного Вывод: Очень доволен. Экономит деньги и самое главное время. Все работает как часы и очень радует. 
Лучший сервис из представленных на рынке Плюсы: Удобство использования сайта и системы аналитики, то на что ушло бы десятки часов и куча денег, делается быстро и не дорого. Функционал хороший, ди... Читать далее Удобство использования сайта и системы аналитики, то на что ушло бы десятки часов и куча денег, делается быстро и не дорого. Функционал хороший, дизайн приятный. Минусы: Все круто Вывод: Все шикарно, очень нравится
Отличное приложение Плюсы: Очень все удобно и хорошая синхронизация , отчеты очень легко можно составить Минусы: Нету Вывод: Все классно и удобно для работы , очень много полезных функций , в том числе полезно что есть онлайн меню 
Современная развивающаясяЦРМ для бизнеса, советую как минимум обратить внимание Плюсы: Эргономика настройки интуитивно понятная, стартовая помощь при заполнении вообще супер. Расширенные отчеты с закупочной ценой и ценой продажи, А,В,... Читать далее Эргономика настройки интуитивно понятная, стартовая помощь при заполнении вообще супер. Расширенные отчеты с закупочной ценой и ценой продажи, А,В,С отчеты по самым продаваемым позициям. Так же доделали администрирование с телефона, очень удобно. Советую к применению данную ЦРМ Минусы: Для небольших заведений и сетей, недостатков не вижу Вывод: Отлично! 
Прекрасный сервис Плюсы: Пользуюсь рестиком более года, сервис развивается, долго не хватало исключения позиций из списков скидок,но они добавили эту функцию. Настраивается... Читать далее Пользуюсь рестиком более года, сервис развивается, долго не хватало исключения позиций из списков скидок,но они добавили эту функцию. Настраивается очень легко, в стравнении со сбис и айко. Функционала предостаточно для кафе с баром и кухней, всё интуитивно понятно, не нужно платить за доп. опучение и т.п. Не нужно платить за допы в виде системы лояльности или qr меню Минусы: Очень не хватало функции исключения из списков скидок отдельных позиций, но эту функцию добавили. Осталось, чтобы сделали отдельное приложение для ... Читать далее Вывод: Все отлично, есть обратная связь, проконсультируют по любому вопросу но ТП работает с 11-19 часов 
В целом, Restik решает основные задачи кафе — от приёма заказов до учёта склада. Для небольшого заведения это отличный выбор Плюсы: понятный интерфейс личного кабинета; быстрая синхронизация между устройствами; подробная статистика по продажам; возможность создать сайт достав... Читать далее понятный интерфейс личного кабинета; быстрая синхронизация между устройствами; подробная статистика по продажам; возможность создать сайт доставки с онлайн‑оплатой. Минусы: некоторые продвинутые функции (например, глубокая кастомизация отчётов) могли бы быть удобнее; для полного освоения всех возможностей потребовалос... Читать далее Вывод: Используем Restik для нашего кафе уже несколько лет — очень довольны. Сайт интуитивно понятный, настройка не вызвала сложностей. Особенно радует ин... Читать далее
Отзыв Плюсы: Удобно пользоваться программой, все функционально. Минусы: Дороговато Вывод: Все нравится
Самое удобное решение на рынке Плюсы: Пользуемся уже более 4 лет, все устраивает, очень удобные приложения как для персонала, так и для админа, все нужные функции есть, поддержка работа... Читать далее Пользуемся уже более 4 лет, все устраивает, очень удобные приложения как для персонала, так и для админа, все нужные функции есть, поддержка работает оперативно. Минусы: Отсутствуют некоторые функции, которые могли бы быть полезны, но они потихоньку добавляются (это можно отслеживать на сайте и даже предлагать свои ... Читать далее Вывод: Пользуемся несколько лет и не планируем переходить на что-то другое 
Удобно Плюсы: Хорошая программа все опции есть Минусы: Нет Вывод: Удобная программа для работы официанта 
Хорошая программа учета Плюсы: Функционал, простота в использовании Минусы: Нужно больше статистических данных, Категории расходов нужно добавить Вывод: Положительное
|
Юма - хорошая программа Плюсы: Очень довольны, освоили все возможности программы, оказалось удобно. Минусы: На некоторых моментах потребовалась помощь техподдержки. Вывод: Давно искали программу, где все будет понятно без долгого обучения. Юма как раз такой вариант. Да, в бэк-офисе есть настройки, с которыми пришлось ... Читать далее
Экономит время, позволяя затрачивать его на развитие бизнеса, а не на решение мелких текущих задач. Плюсы: Все продуманно, все взаимосвязанно, меньше времени уходит на решение организационных моментов. Минусы: Нам подходит во всем. Вывод: Лично мне нравится в этой системе, что все приложения связаны между собой. Официант оформил заказ, кухня сразу его получила, курьер увидел готовнос... Читать далее
Упрощает работу. Плюсы: Удобно и для моих сотрудников, и для клиентов. Минусы: Устраивает во всем. Вывод: Сервис от Yuma полностью оправдал мои ожидания. Люди все чаще оформляют заказы самостоятельно, операторы разгрузились, а оформление занимает буква... Читать далее
Отличная система Плюсы: Сотрудники довольны, как и клиенты тоже - улучшилось качество обслуживания. Минусы: Нет. Вывод: Приложение для официантов реально спасает наш ресторан. Раньше у терминала вечно собиралась пробка из сотрудников, все ждали очереди забить чек. Те... Читать далее 
Закрыли множество проблем с внедрением Юмы Плюсы: Гибкие настройки, много полезностей как для сотрудников, так и для владельцев. Минусы: Такого нет, все что ждали от софта все получили. Вывод: Киоски самообслуживания от Юмы стали лучшим решением для нашего студенческого фастфуда на фуд-корте. Очереди у кассы исчезли, потому что ребята пре... Читать далее 
Супер, довольны. Плюсы: Самый главный плюс - имеем теперь наконец возможность работать с Яндекс Едой. Минусы: Все норм. Вывод: У нас формат суши на вынос, и интеграция кассы с популярными агрегаторами доставки была критически важна. Эта система автоматизации отлично поддерж... Читать далее 
Рекомендую, крутая система. Плюсы: Все нравится - удобно пользоваться, вся нужная для работы инфа отображается. Минусы: Нет. Вывод: У нас пивной бар. Система справляется хорошо, акты формируются корректно. Софт регулярно обновляется, быстро подхватываем новые требования законода... Читать далее 
Отличная система, продуманная Плюсы: Очень удобно пользоваться! Минусы: Иногда возникают вопросы, но через техподдержку в целом все быстро решаем. Вывод: Поставили приложение для поваров, теперь на кухне тишина и порядок, заказы распределяются по цехам. Интеграция со всей системой бесшовная. Вопросов... Читать далее 
Лайк Плюсы: Все что нужно в функционале присутствует. Минусы: Нет. Вывод: Маркетинговый модуль здесь шикарный. Бонусная программа, пуши, акции - всё вшито в единую платформу, не нужно докупать сторонние CRM-системы. Анали... Читать далее 
Рекомендую тем, кто хочет отладить курьерскую доставку. Плюсы: Сильно экономим во времени после того как подключили приложение от Юмы. Минусы: Только преимущества от внедрения системы. Вывод: Внедрили курьерское приложение от Юмы. Стали работать оперативнее. Приложение строит оптимальные маршруты с учётом текущего местоположения. Время д... Читать далее 
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Restik
рейтинг
4.1 ( 42 отзывов
)
Для кого:
Saby Presto — экосистема для автоматизации ресторанного бизнеса. Сервис объединяет управление залом, кухней, складом, доставкой, сводя все в нагляд... читать далее
рейтинг
4.8 ( 68 отзывов
)
Для кого:
Контур.Маркет - это программа для учета товаров и ингредиентов в розничных магазинах/общепите/сфере услуг. Включает в себя полноценную кассовую про... читать далее
рейтинг
4.6 ( 142 отзывов
)
Для кого:
Quick Resto — IT-решение для рестораторов и начинающих предпринимателей. Автоматизируйте процессы, привлекайте гостей, увеличивайте прибыль. За 10 ... читать далее
Аналоги YUMA
рейтинг
4.1 ( 42 отзывов
)
Для кого:
Saby Presto — экосистема для автоматизации ресторанного бизнеса. Сервис объединяет управление залом, кухней, складом, доставкой, сводя все в нагляд... читать далее
рейтинг
4.8 ( 68 отзывов
)
Для кого:
Контур.Маркет - это программа для учета товаров и ингредиентов в розничных магазинах/общепите/сфере услуг. Включает в себя полноценную кассовую про... читать далее
рейтинг
4.6 ( 142 отзывов
)
Для кого:
Quick Resto — IT-решение для рестораторов и начинающих предпринимателей. Автоматизируйте процессы, привлекайте гостей, увеличивайте прибыль. За 10 ... читать далее
рейтинг
4.9 ( 108 отзывов
)
Для кого:
Restik — это сервис для небольших заведений общепита: кафе, кофейни, бары, фастфуды, пекарни, пиццерии, кальянные, рестораны. Restik используют для... читать далее
Отзывы похожих программ
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
-Удобный процесс: В целом процесс организован удобно, работать с задачами и инструкциями было комфортно. -Отличная поддержка: Поддержка очень хорошая, ваша личная работа — очень быстрая. Всегда были на связи и помогали оперативно, за это отдельное спасибо! -Соблюдение сроков: Сроки нас полностью устроили — мы сами задержали процесс по своим внутренним причинам, но команда отнеслась с пониманием.
Минусы:
Несмотря на то, что на первых порах была небольшая путаница с тем, что и в каком интерфейсе делать (Iiko Office, Iiko Web и CRM), в процессе удалось разобраться. Возникавшие сбои после запуска были некритичными, и мы знаем, что вы в курсе и работаете над ними.
В целом:
В целом впечатления положительные — спасибо команде за профессионализм и вовлечённость!
«Удобная платформа с командой, которая слышит клиента!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Широкий функционал, удобная CRM и много возможностей для работы с клиентской базой. Отдельно понравился подход команды: многие вещи можно адаптировать под себя. При запуске у нас были свои требования к политике обработки персональных данных. Мы долго обсуждали этот вопрос, в итоге нас услышали и реализовали именно тот вариант, который был нужен нам. Для нас это хороший показатель отношения к клиенту.
Минусы:
В процессе запуска возникали вопросы и нюансы, но всё решалось в рабочем порядке, так что можно сказать минусов нет
В целом:
Переход на Starter был для нас большим проектом, потому что мы переносили действующий сайт, приложение и клиентскую базу. Пока ещё продолжаем осваивать все возможности системы, особенно CRM и персональные коммуникации. В целом впечатления только положительные: функционала много, команда запуска и поддержки на связи и готова помогать, когда у нас появляются нестандартные задачи.
«Инструкции очень помогают — всё было понятно с самого начала, не приходилось гадать, что и как делать. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка просто 10 из 10, ребята всегда на связи и быстро решают любые вопросы.
Минусы:
Нет
В целом:
Интерфейс платформы понятен и лёгок в работе, разобрался без проблем. Ну и по срокам запуска тоже всё отлично — с вашей стороны тем более, всё чётко и в срок.
«Всё супер рекомендую.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Процесс запуска проекта оказался интересным, хоть и не простым. Я имею опыт работы с другими платформами, и это очень помогло мне разобраться с новыми задачами. Инструкции в целом понятные, но иногда нужно было углубиться в детали, чтобы осознать логику работы нового функционала. На уровне поддержки команда показала себя достаточно хорошо. Бывает, что кажется, будто все происходит в быстром темпе, но это никак не отразилось на качестве работы. Благодаря вашему профессионализму и высокой квалификации команды было приятно сотрудничать. И, конечно, большое спасибо за создание замечательного сайта и приложения! Я с вами уже 3 года шел и наконец пришел!
Минусы:
Дорабатывают ребята! Это не недостатки, просто доработка фишек.
В целом:
Сроки запуска проекта меня вполне устроили. Платформа, конечно, требует определенных усилий в освоении, особенно для новичков. Я готов продолжать изучать новые функции и привыкать к интерфейсу. Хочется, чтобы все настройки были удобно расположены в одном месте, но я уверен, что с течением времени это станет более удобным. На данный момент я не сталкивался с какими-либо серьезными проблемами в работе с вашим сервисом — просто нужно время для привычки. Снова хочу поблагодарить вас за вашу работу. Вы молодцы!
«Спасибо!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
По самому процессу запуска всё было хорошо: инструкции удобные, список задач в целом понятен. У нас была небольшая задержка по запуску, в процессе внедрения. Отдельно хочется отметить работу команды запуска — обратная связь очень хорошая, всегда на связи.
Минусы:
Надеемся, в дальнейшем в приложении все появятся функции, которые нам необходимы
В целом:
Спасибо за сопровождение! Хочется, чтобы поддержка оставалась на таком же высоком уровне и после запуска проекта.
«Удобный сервис, спасибо!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Процесс подготовки сайта и приложения был очень понятным. Особенно понравилось, что был предоставлен удобный чек-лист, по которому можно сверять, все ли функции стартера работают. Уровень поддержки тоже на высоте! На все вопросы оперативно получал ответы, что очень приятно. Что касается сроков запуска, то я вполне доволен.
Минусы:
все хорошо
В целом:
Интерфейс платформы на этапе внедрения оказался не совсем интуитивно понятным на первый взгляд, но со временем я все же разобралась. Было бы здорово добавить чек-лист с указаниями, где искать определенные функции — например, откуда выводится кбжу, где ставить баннеры и добавлять акции. Однако, в целом, никаких проблем в работе с сервисом не возникло.
«всё хорошо и понятно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Системность, подход и конкретные шаги. Команда сама лучше знает, что вам надо! Отлично понимают бизнес-процессы
Минусы:
нет такого
В целом:
Положительные
«все хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Лично мне пока всё нравится. Со стороны команды — всё отлично: по срокам к вам вообще нет вопросов, задержки были только по нашей части, вы отработали чётко. Очень круто, что добавили маркетинговые источники — здорово, что вы думаете о таких вещах. Надеюсь, мы разберёмся с этим инструментом и будем активно пользоваться.
Минусы:
пока нет
В целом:
Впечатления хорошие, работаем дальше. Спасибо за запуск и поддержку!
«Отлично запустились»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отлично запустились. С проблемами не столкнулись, все хорошо. Нам быстро помогали с текущими вопросами. В процессе работы все было понятно
Минусы:
-
В целом:
Все супер
«Рабочее приложение и сайт»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Плюсы Когда началось внедрение, задач было очень много, и временами казалось, что это все просто невозможно выполнить. Но постепенно во всем разобрались. С инструкциями работать можно, а если что-то оставалось непонятным, всегда помогали. Отдельное спасибо хочу сказать Дарине. Мне очень повезло, что именно она была моим менеджером и помощником в этом непростом процессе. Очень внимательная, всегда с огромным желанием помочь. Могла по сто раз объяснять вещи, которые я не понимала. Когда Дарина была в отпуске, со мной работал другой менеджер — тоже хороший и понимающий, но Дарину никто не смог заменить. Я сильно обрадовалась, когда она вернулась. Все-таки профессионализм плюс человечность — это мощь. Со сроками тоже все хорошо. В моем случае многое зависело именно от меня, но как только был готов контент, все очень быстро внедрялось. В целом Пока не могу делать больших выводов, потому что мы еще не успели полноценно начать работать с доставкой. Но уже сейчас могу сказать, что заявленные инструменты рабочие. Спасибо всей команде за работу! И отдельное спасибо Дарине — умничка.
Минусы:
Нет
В целом:
Хорошо