Все отзывы о Restik

Плюсы:

Пользуюсь рестиком более года, сервис развивается, долго не хватало исключения позиций из списков скидок,но они добавили эту функцию. Настраивается очень легко, в стравнении со сбис и айко. Функционала предостаточно для кафе с баром и кухней, всё интуитивно понятно, не нужно платить за доп. опучение и т.п. Не нужно платить за допы в виде системы лояльности или qr меню

Минусы:

Очень не хватало функции исключения из списков скидок отдельных позиций, но эту функцию добавили. Осталось, чтобы сделали отдельное приложение для винды

В целом:

Все отлично, есть обратная связь, проконсультируют по любому вопросу но ТП работает с 11-19 часов

Плюсы:

понятный интерфейс личного кабинета; быстрая синхронизация между устройствами; подробная статистика по продажам; возможность создать сайт доставки с онлайн‑оплатой.

Минусы:

некоторые продвинутые функции (например, глубокая кастомизация отчётов) могли бы быть удобнее; для полного освоения всех возможностей потребовалось время на обучение персонала.

В целом:

Используем Restik для нашего кафе уже несколько лет — очень довольны. Сайт интуитивно понятный, настройка не вызвала сложностей. Особенно радует интеграция с приложением для официантов: заказы сразу попадают на кухню, ошибок стало гораздо меньше. Техподдержка отзывчивая, отвечают быстро. Однозначно рекомендуем!

Плюсы:

Удобно пользоваться программой, все функционально.

Минусы:

Дороговато

В целом:

Все нравится

Плюсы:

Пользуемся уже более 4 лет, все устраивает, очень удобные приложения как для персонала, так и для админа, все нужные функции есть, поддержка работает оперативно.

Минусы:

Отсутствуют некоторые функции, которые могли бы быть полезны, но они потихоньку добавляются (это можно отслеживать на сайте и даже предлагать свои идеи)

В целом:

Пользуемся несколько лет и не планируем переходить на что-то другое

Плюсы:

Хорошая программа все опции есть

Минусы:

Нет

В целом:

Удобная программа для работы официанта

Плюсы:

Функционал, простота в использовании

Минусы:

Нужно больше статистических данных, Категории расходов нужно добавить

В целом:

Положительное

Плюсы:

Программа работает очень хорошо, минусов никаких нет. Служба поддержки всегда на связи , быстро решают проблемы и отвечают на все вопросы .

Минусы:

Недостатков нет

Плюсы:

Автоматизация процессов стала в разы проще и прозрачнее. Интерфейс интуитивно понятен, функционал покрывает все базовые задачи. Техподдержка отзывчивая — помогли оперативно решить вопрос. Однозначно рекомендую!

Минусы:

не нашлось

В целом:

отличная программа!

Плюсы:

стабильность, обновление, интеграции

Минусы:

не могу вспомнить, пока все хорошо)

В целом:

Отличная программа! Автоматизация процессов стала в разы проще и прозрачнее. Интерфейс интуитивно понятен, функционал покрывает все базовые задачи. Техподдержка отзывчивая — помогли оперативно решить вопрос. Однозначно рекомендую!

Плюсы:

* Удобный интуитивный интерфейс * Очень хорошая служба поддержки, отвечают быстро и по делу, все вопросы решают без отлогательств * Все меню очень простое и не нужны особенные навыки чтобы пользоваться системой * Очень понятный обучающий материал * Есть возможность сделать свой сайт (это круто и без доплат!) * Огромные персективы на развитие системы. * Сотрудники постоянно добавляют новые функции, добавления, дополнения, это делает сервис не только приятным но и удобным для пользования

Минусы:

Очень хочется отдельное приложение

В целом:

Я перешла с большой платформы и еще ни разу не пожалела! Мне нравится что команда всегда обновляется, значит думает и заботится о нас! Спасибо разработчикам и коллективу!

Плюсы:

Спасибо за приложение. Нам все нравится, очень удобная программа, специалисты в чате поддержки если есть вопросы - всегда помогут, все происходит быстро! Приложение работает отлично. Ждем еще, когда появится функция в рестик админ, чтобы можно было сразу категорию удалить вместе со всеми позициями

Минусы:

Нет.

В целом:

Все нравится. Спасибо.

Плюсы:

Приятный интерфейс как личного кабинета администратора, так и интерфейс приложений Restik POS на iOS и Android. Удобная статистика, подключение чековых принтеров, синхронизация всех чеков среди всех официантов, электронное меню, подключение CloudTips. Рады, что пользуемся продуктом

Минусы:

Закрытый API

В целом:

Рекомендуем к использованию В кальян-баре используется данное ПО, идеально для этого типа бизнеса

Плюсы:

Простота, все доступно и понятно

Минусы:

Нет важных опций которые украсили бы функционал

В целом:

Все хорошо!

Плюсы:

Удобно. Интуитивно понятно. Приятно работать. Служба поддержки всегда онлайн.

Минусы:

Нет

В целом:

Впервые столкнулась с необходимостью сервиса для ресторанов. Остановилась на рестике. Очень довольна!

Плюсы:

Цена! У всех других платформ цены завышены. Рестик предлагают хороший вариант за адекватную цену

Минусы:

Их нет

В целом:

Буду пользоваться дальше

Плюсы:

Интуитивно понятный интерфейс, удобно пользоваться.

Минусы:

Хотелось бы чтобы быстрее выходили запланированые обновления

В целом:

В целом лучшее что есть на рынке

Плюсы:

Полный контроль: Позволяет видеть остатки на складе, рентабельность каждого блюда и предотвращает махинации (требует пароль админа для опасных операций). Всё в одном тарифе: Не нужно доплачивать за каждый модуль. Годовая подписка — очень выгодна. Работает на увеличение прибыли: Встроенный сайт доставки с модификаторами блюд и умные подсказки повышают средний чек. Удобство для команды: Официанты используют свои телефоны, заказы сразу уходят на кухню, минимизируя ошибки. Интеграция с CloudTips. Удобная настройка qr для чаевых на пречеке. Быстрая и оперативная поддержка: Команда Restik решает вопросы по существу и практически мгновенно (есть с чем сравнивать, работали с другими сервисами ранее).

Минусы:

Иногда происходят баги в программе, но это скорее вопрос к интернет-провайдеру, чем к команде Restik. Лучше заранее побеспокоиться о качественной сети. Нет интеграции с агрегаторами доставки. Надеемся, ребята скоро добавят. Немного неудобная система лояльности. Не хватает персональных скидочных онлайн карт.

В целом:

Это рабочая, продуманная и адекватная по цене система. После других сервисов ощущаешь, что о тебе действительно заботятся. Главное — она приносит ощутимый результат: порядок в учете, рост продаж и спокойствие владельца. Рекомендую.

Плюсы:

Очень удобное приложение, есть все функции, которые необходимы для работы в общепите. Френдли интерфейс, разберётся даже школьники. Склад, инвентаризации все очень удобно. Понравилось, что можно делать технологические карты блюд, очень хорошая гибкость и удобство в использовании. Большой функционал, покрывает все наши потребности от и до. Отличная цена, очень демократично!! Пользовался полтора года на точке общепита, посоветовал друзьям, они так же пользуются. Удобный интерфейс для кассира. Планирую воспользоватся сайтом, так как открываем доставку, надеюсь удобство будет такое же как и весь остальной функционал. Сейчас открываю новую точку, так же продолжаю пользоваться услугами компании. Однозначно рекомендую к использованию!

Минусы:

Уже напомню, в чем-то были вопросы, но тех поддержка помогала оперативно их решить, так что недостатков нет, иначе бы я им не пользовался.

В целом:

Стабильная работа, френдли интерфейс, удобен в использовании с любого устройства, что немало важно.

Плюсы:

Сайт позволяет максимально быстро и удобно разместить все меню и модификаторы, работаем на данном сайте уже более года и пока ни одного минуса, просто удобно и понятно, клиентам так же очень нравится сайт , что для нас так же плюс

Минусы:

за год пока не выявлено

В целом:

Шикарные

Плюсы:

Удобное создание меню: интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро добавлять новые позиции, редактировать существующие и группировать блюда по категориям. Функция доставки реализована на высоком уровне - всё автоматизировано, заказы поступают оперативно. Отдельное спасибо за гибкие настройки промокодов и акций. Это отличный инструмент для привлечения новых клиентов и удержания постоянных. Отдельно хочу выделить работу службы поддержки - всегда помогут и оперативно решат вопрос!

Минусы:

Особых недостатков нет, хотелось бы только добавить возможность редактирования внешнего вида страницы с меню, добавить немного дизайна.

В целом:

Как администратор ресторана, могу с уверенностью сказать - Restik стал незаменимым помощником в работе ресторана, значительно упростил работу персонала и помог оптимизировать многие процессы. Однозначно рекомендую к использованию!

Плюсы:

Работаем с данной онлайн кассой уже несколько лет, за это время никаких претензий не было, очень радует служба поддержки! Над сервисом постоянно работают, добавляют функционал, обновляют интерфейс, все для вашего удобства! лично мне, удобно вести складской учет, кассовые смены, понятные модификаторы и создание товаров, товарных групп и т.д

Минусы:

нет

В целом:

все просто, понятно, удобно и функционально

Плюсы:

Общий сервис, поддержка, интерфейс

Минусы:

Нет

В целом:

Отлично

Плюсы:

Если вы ищите для обещпита не замудрёную и простую в использовании платформу для кафе, семейного ресторана или небольшой доставки еды. Рестик это то что нужно вам! Для новичков очень подходит. Есть все что нужно для введения склада. Бонусы, скидки, промокоды! сайт доставки. Служба поддержки работает 10из 10!

Минусы:

Конечно есть кое какие не доработки ( но это мелочи) но ребята учитывают всё! Ставят задачи и решают все просьбы в чате предложений! Расширяют функционал сайта, cовершенствуют платформу!

В целом:

Уже второй год работаем с рестиком ! Работаем без перебоев)) держим не большую доставку роллов, вполне с задачей справляется.

Плюсы:

Система оказалась действительно многофункциональной и удобной в использовании. Создание меню в сервисе реализовано на высоком уровне. Интуитивно понятный интерфейс позволяет легко добавлять новые позиции, редактировать существующие и группировать блюда по категориям. Особенно удобно работать с модификаторами и дополнительными опциями к блюдам. Подключение доставки в Restik максимально простое и понятное. Настройка зон доставки и комиссий занимает минимум времени. Система автоматически рассчитывает стоимость доставки для каждого заказа, учитывая расстояние и другие параметры.

Минусы:

Зависимость от интернета: вся работа с меню и заказами происходит онлайн, что делает систему уязвимой при сбоях интернет-соединения. Ограничения в дизайне: возможности по визуальному оформлению меню могут быть ограничены шаблонами платформы, что влияет на первое впечатление клиентов.

В целом:

В целом, Restik — это надёжный инструмент для управления рестораном. Он значительно упрощает работу менеджера и помогает оптимизировать бизнес-процессы. Рекомендую к использованию!

Плюсы:

Простота настройки и использования, цена.

Минусы:

Отсутствие необходимых функций для процесса контроля и тонкой настройки, отсутствие возможности строить свои отчеты, управлять себестоимостью товаров и пр.

В целом:

Базовый функционал для небольших заведений, справляется с большинством простых и типовых задач

Плюсы:

за свои деньги, очень хороший сервис. интеграция сайта доставки нам очень помогла в работе. интерфейс управления сайтом доставки очень понятен.

Минусы:

каких то явных недостатков пока не выявлено.

В целом:

довольны. используем

Плюсы:

Программа очень удобная в эксплуатации, интуитивно понятный интерфейс. Для небольшого кафе самое то, чтобы вести необходимый товарный учет и видеть отчеты по прибыли, количестве чеков, количестве продаж блюд и тд. Также restik прекрасно работает на территории другой страны (в моем случае Грузии), подедржка всегда очень доброжелательна и проактивна, что очень приятно.

Минусы:

Есть функционал, который еще не доступен, и хотя есть стена предложений (где можно оставить идею для усовершенствования), но придется ждать, пока твоя идея наберет достаточное количество голосов для реализации.

В целом:

Программа и команда поддержки оставляет приятное впечатление, которое позволяет с уверенностью советовать данный сервис.

Плюсы:

Цена. Доступность. Техническая поддержка. Простота в использовании. Не требуется обучение и специальные навыки. Бесперебойная работа. Не требует специального оборудования.

Минусы:

Их нет.

В целом:

Отличный сервис по автоматизации бизнеса. Использую для своей кофейни уже больше 2х лет. Всегда лояльный подход к клиентам, качественное и своевременное обслуживание. Тех поддержка отличная хоть и редко приходиться обращаться. Интерфейс удобный и простой, без лишнего нагромождения. Сервис постоянно обновляется, добавляются новые фишки для удобства. Из недавних очень сильно порадовала возможность добавлять на один аккаунт несколько своих заведений, что дает возможность экономить средства и осуществлять удобный доступ к статистике. Альтернативы сервису на данный момент не вижу. Все устраивает. Планируем пользоваться дальше. Нет даже маслей о замене кассы. Однозначно рекомендую к использованию. Насколько известно есть пробный период, где вы убедитесь в достоверности моих слов.

Плюсы:

Удобный интерфейс ,интуитивно понятный.Все необходимые инструменты контроля и учета есть.

Минусы:

Год работаем ,всем довольны

В целом:

Удобное приложение !Рекомендую для общепита !

Плюсы:

Очень удобная платформа, проста в работе, понятна! Поддержка всегда на связи, консультируют очень доходчиво и быстро. Всем рекомендую!

Минусы:

Нет

В целом:

Нравится!

Плюсы:

Очень проста, интуитивно понятна. Можно быстро настроить и начать работу. Хорошо считает себестоимости, перемещения между складами, товарные остатки. К одному аккаунту можно привязать несколько заведений, у нас так. Несколько вариантов внутренней программы лояльности для гостей: с кэшбеком и скидками. Одним словом - рекомендую.

Минусы:

Нет.

В целом:

Очень просто, функционально и понятно. Рекомендую

Плюсы:

Удобство пользования системой складского учёта, быстрый ввод и настройка данных склада. Полный, расширенный функционал как для сайта доставки,(фото, описание, доп продажи) так и для электронного меню. Удобная настройка, ведение системы CRM. Возможность просмотра и анализа внутри программы метрик продаж и ведения учёта продукции, себестоимости, и валовой прибыли. В общем СУПЕР программа для для общепита, да и ещё за такую сумму. Спасибо, и успехов разработчикам данной штуки.

Минусы:

Не выявлено.

В целом:

Просто, удобно, быстро, функционально.

Плюсы:

Простая удобная платформа. Считает себестоимость, легко подгружает фото, не нужно ничего сжимать.Отличная обратная связь, также специалисты всегда хотят поскорее решить проблему, можно запросить обратный звонок - в котором работники помогут разобраться даже удаленно.

Минусы:

Есть незначительные моменты, но это уже капризы работодателя

В целом:

Я рекомендую, работаем больше года! Все очень удобно и просто!

Плюсы:

1.Удобно принимать заказы 2.Оперативно менять меню,цены,режим работы и т.д. 3. Онлайн оплата 4. Оперативная поддержка специалистов.

Минусы:

Всё устраивает.

В целом:

Отличный продукт. Очень удобный. Открыл второе кафе в другом городе -помогли с новым аккаунтом,переносом меню. Спасибо!

Плюсы:

Пользуюсь несколько лет , проста и удобна в использовании

Минусы:

Нет

В целом:

Хороший интерфейс,быстро работает

Плюсы:

Удобное в управлении

Минусы:

На андроидах нет приложение

В целом:

Всем остальным доволен советую

Плюсы:

Очень удобная программа

Минусы:

Нет недостатков

В целом:

Очень хорошое впечатления в простоте использования.

Плюсы:

Надёжность Удобство Внешний вид Цена Поддержка Функциональность

Минусы:

Не вижу

В целом:

Познакомился с Restik около 2 лет назад, и, с тех пор, не знаем проблем. Ребята постоянно улучшают свой продукт как по собственной инициативе, та и на основании обратной связи от нас. Это очень круто! Поддержка на высоком уровне. Оперативность, компетентность и результативность в решении любых вопросов. RestikУ респект ;)

Плюсы:

Приятный и лаконичный дизайн. Простой интуитивно понятный интерфейс. Легко установить и запустить. Легко корректировать. Просто добавить новым сотрудникам .Хорошая служба поддержки. За три года работы нет нареканий.

Минусы:

Нет

В целом:

Рекомендую.

Плюсы:

Много разных функций

Минусы:

Было бы здорово, чтобы цена модификаторов сразу менялась при изменении цен блюд

В целом:

Нам все нравится, гостям тоже, отличный сайт с разнообразными функциями!

Плюсы:

Очень простая понятная и очевидная система. Быстро наладить и поставить в строй. За два с лишним года работы никаких проблем с работой, ни одного разрыва, бага или проблем с подключением. Хорошо считает себестоимости и ведёт учёт остатков. Можно делать модификаторы для каждого блюда. Очень удобный минималистичный бэкофис, легко делать отчёты, смотреть продажи.

Минусы:

Сложно если сеть из нескольких заведений. Нельзя сделать несколько касс на несколько заведений с одним аккаунтом. Необходимо делать разные кассы. Это обещают доработать со временем.

В целом:

Удобная, понятная и надёжная систима с приятным дизайном. Рекомендую.

Плюсы:

Служба поддержки быстро реагирует на любые вопросы, сайт понятен и прост в использовании, есть все необходимые функции для качественной работы

Минусы:

за несколько лет сотрудничества конкретно для себя недостатков не выявили

В целом:

В общем и целом довольны сотрудничеством, рады, что постоянно вносятся какие-то корректировки и новые функции, разработчики прислушиваются к своим клиентам и готовы идти навстречу

Плюсы:

Все интуитивно понятно, легко настроить и въехать, если никогда прежде с таким не сталкивался. Я купил кофейню и в ней уже ребята пользовались рестиком. Очень все просто, кому-то может быть недостаточно, но для кофейни или небольшого кафе вполне пойдет. Поддержка на высшем уровне, отвечают быстро и готовы помочь и разжевать любой вопрос.

Минусы:

Приложение развивается, но не с такой скоростью как хотелось бы. Но ребята явно стараются и прислушиваются к комьюнити, чтобы добавить новые функции.

В целом:

Впечатления только положительные, цена приемлемая. Для новичков неистово рекомендую

Плюсы:

Простой функционал, очень быстро привыкаешь.

Минусы:

Нет раздела финансов, чтобы можно было вести все доходы/расходы предприятия.

В целом:

Для тех, кто хочет быстро начать работу с качественным продуктом - рекомендую!

Плюсы:

Есть отчетность Есть склад и ингредиенты Есть модификаторы с которыми удобно работать

Минусы:

Мало функционала

В целом:

Хорошее программное обеспечение.

Плюсы:

Легкая и удобная в использовании. Есть весь необходимый функционал для работы кофейни. Есть удобные фишки для быстрых вводов и выводов временных позиций.

Минусы:

Нет ничего такого чтоб подметить

В целом:

Ну вообщем за 4 года пользования они только растут и улучшают сервис, что радует. Недостатков не замечаю. Потому что до этого работала с постер пости после их выхода из России рестик замечательно их заменил

Плюсы:

Работа с телефона , удобно в любой момент поставить продукты на приход и провести инвентаризацию, увидеть чистую прибыль и т.д.

Минусы:

Нет

В целом:

Супер удобное ! Уже третий год использую это приложение, аналогов нет ! Очень все понятно и безумно удобно! Самая лучшая программа! Раньше был смарт тач , в один день заблокировали и все пропало ! А с пестиком вообще проблем нет!!! Всем рекомендую

Плюсы:

Главное достоинство, это то что на одной платформе можно запустить и электронное меню и сайт доставки. А ещё там же вести инвентаризацию. Всё очень понятно и удобно в использовании

Минусы:

Временами идёт сбой синхронизации

В целом:

Платформа нравится

Плюсы:

Простота и удобства в использовании, все довольно понятно

Минусы:

Явных нет

В целом:

Все нравится, пользуюсь уже три года

Плюсы:

Простая в использовании,при отключении света,чеки печатает,потом все подгружает в систему,пользуемся на 2 аккаунта. Цена адекватная

Минусы:

Недоработан раздел списания Смена официантов на столах Полуфабрикаты Интеграция с ЕГАИС

В целом:

Для 1-2 кафе вполне подойдет,для сети,необходимо усовершенствовать все.

Плюсы:

Простота использования , богатый функционал

Минусы:

Таких нет

В целом:

Все отлично , все устраивает, будем работать дальше

Плюсы:

Простой и доступный интерфейс. Есть наглядные и понятные отчеты. Возможность вести учёт в одной программе.

Минусы:

Есть небольшой минус при поиске нужной даты- всегда сбрасывает на текущую. Не очень удобно В мобильном приложении для администратора отсутствует поиск по товарам. И вообще поиск в целом.

В целом:

Подходит для небольших заведений, не требует обучения для сотрудников. Все просто и понятно

Плюсы:

Легкий вход, простая для понимания система.

Минусы:

Все супер, оперативно закрывают все недоработки и вводят новые фичи.

В целом:

Рекомендую всем кто спрашивает какой системой для учета пользуюсь.

Плюсы:

Всегда на связи. Развиваются, не стоят на месте. Никаких перебоев, остановок в работе. Выполняли мои просьбы, по улучшению

Минусы:

Бывает, что забываю пополнить деньги на карте, с которой списываются средства, из за этого может остановиться рабочий процесс

В целом:

Рад что начал сотрудничество с этой компанией

Плюсы:

Очень легко все понять , не надо иметь навыков !

Минусы:

Нету

В целом:

Я очень довольна

Плюсы:

Удобная, мобильная и по сути закрывает все основные потребности для кафе. Понятная и не сложная

Минусы:

Все хорошо, программа совершенствуется и это радует

В целом:

Очень довольны , и рады что нашли такое решение

Плюсы:

Простота использования, если что не так служба поддержки консультирует. Не дорого, пользуемся 4 года для кафе с доставкой, всё устраивает.

Минусы:

Служба поодержки не круглосуточно

В целом:

Появляются всё время какие то доработки, программу развивают. Так что если и есть какие то пожелания к функциям, их постоянно совершенствуют и обновляют.

Плюсы:

простой интерфейс,легкий в использовании на данный момент удобное приложение

Минусы:

хотелось бы возможность смены официантов на столах,и повторно выбивать чек на кухню

В целом:

в целом удобное приложение

Плюсы:

Удобный интерфейс, очень внимательные и компетентные менеджеры, всегда готовы помочь в решении вопросов.

Минусы:

Не нашла

В целом:

Рекомендую этот сервис всем!

Плюсы:

Простота в обращении , гибкий функционал ,всегда идут в ногу со временем!

Минусы:

Дело привычки .

В целом:

Рад что нашел вас и с каждым разом поучаю удовлетворения от работы программы .

Плюсы:

Простой, интуитивно понятный интерфейс. Есть все необходимые инструменты учета и контроля. Обучение занимает минимум времени. Быстро учитывают и дорабатывают пожелания. Поддержка быстро и качественно.

Минусы:

Работаем уже 6 лет и всем довольны. Что было необходимо, быстро доработали.

В целом:

Удобное приложение, просто в использовании, достаточный функционал для сотрудника и руководителя. Рекомендую для заведений общепита.

Плюсы:

Сайт доставки , калькуляционный раздел для техкарт. Удобное электронное меню , постоянная поддержка со стороны персонала по любому вопросу.

Минусы:

Их нет.

В целом:

Буду работать на этой программе теперь постоянно.

Плюсы:

Пользуемся Restik уже 2 года. Есть с чем сравнить. Отмечу что автоматизация сделана на уровне, удобное внесение поставок и отслеживание расхода. Что касаемо работы официантов с приложением все интуитивно и понятно. Можно блюда разложить по удобным группа. Поддержка всегда на связи и помогает в решении ситуаций. Так что Рекомендую!!!!

Минусы:

Таких не выявил. Так как любые проблемы в приложении, тех поддержка помогает решить .

В целом:

Как и описал в плюсах, рекомендую данную автоматизацию. Легко завести, просто работать, так что рекомендую!!!

Плюсы:

Очень удобное приложение, лёгкий и практичный в работе!

Минусы:

Недостатков нет

В целом:

Пользуемся уже год никаких претензий к программе не было.

Плюсы:

Restik - это: 1. Интуитивно понятный функционал в общепите. 2. Программа, покрывающая большинство запросов от команд кафе для удобства обслуживания гостей и контроля работы персонала 3. Стоимость вне конкуренции 4. Отличный функционал для развития и дальнейшего масштабирования заведений

Минусы:

Есть немного пожеланий: 1. Склад - «списания полуфабрикатов» - при списании полуфабрикатов или готовых блюд стоимость расхода не отображается (хотя все цепочки простроены). Но у нас существуют цепочки полуфабрикат в полуфабрикате (морковь очищеная в дальнейшем подвергается термообработке и масса снова меняется). Надо и это оцифровать 2. Ждем открытых API для интеграций: - с нашим ботом заказов - с агрегаторами (ЯндексЕда, Деливери, Купер) 3. Интеграция с ЕГАИС

В целом:

Программа отличная! Своих денег 200% стоит. Судя по действиям команды, развивается и развиваться будет. От нашей команды Вам пожелания «Затмить похожие системы, для этого у вас все есть, осталось только немного доделать

Плюсы:

Легкий и понятный UI.

Минусы:

Недостатков пока нет. Был серьезный недостаток - если несколько заведений, то переключаться между ними не могли, а приходилось авторизоваться для каждого заведения каждый раз. Сейчас добавили переключение аккаунтов без авторизации. Очень удобно.

В целом:

Пользуемся уже больше года, все нравится. Быстрая поддержка. На днях сделали переключение аккаунтов из одного профиля, вообще супер, +100 к удобству.

Плюсы:

Перешли на рестик с другого сервиса, пользуемся уже пару лет - довольны! Работает без сбоев, к железу на кассе не требователен.

Минусы:

Ну хотелось бы пошире функционал статистики, но ребята понемногу обновляют продукт.

В целом:

Советуем, без CRM в общепите никуда!

Плюсы:

Просто, удобно пользоваться, без лишних сложностей, как для админа, так и для персонала. Уже два года используем для кофейни, довольны. Отлично работает техподдержка, отвечают быстро, всегда предупреждают о неполадках.

Минусы:

Есть пожелания к разработчикам, например, при инвентаризации по разным складам сразу выводить весь ассортимент склада на экран списком, а не вводить каждую позицию в поиск. И считать статистику по часам работы. Но, думаю, это когда-то доработают.

В целом:

В целом, нас устраивает работа программы и поддержка. Рекомендую.

Плюсы:

Легко работать и понятна новым пользователям. Быстро разобрались с функционалом. Удобно, что можно работать с любого устройства.

Минусы:

Не генерируется с ЕГАИС

В целом:

Хорошая программа, не высокая цена использования. Можно сделать полный учет на производстве.

Плюсы:

Удобство, функционал, поддержка.

Минусы:

Не хватает некоторых функций (при работе нескольких официантов), но говорят, если будет много запросов, то возьмутся за это.

В целом:

Пользуемся около 1,5 лет, в целом все нравится. Искали что-то не нагруженное по функциям, чтобы справляться своими силами, не нанимая отдельный штат. Поддержка быстро отвечает и решает все вопросы. Было бы здорово добавить некоторые функции (например, интеграция с сервисами доставки, эквайринг и др.), что сделало бы использование еще удобнее и приятнее.

Плюсы:

Пользуемся рестик уже более 3х лет, очень удобный и понятный интерфейс приложения. Закрывает все потребности в автоматизации процесса небольшой кофейни.

Минусы:

На мой взгляд было бы удобно сделать несколько тарифов с разной ценой, т.к функционал приложения настолько большой, что больше половины разделов мы не используем ( например сайт доставки, склад и полуфабрикаты, чаевые и т.д) Но это скорее не минус, а пожелание.

В целом:

В целом приложение оправдывает все ожидания и запросы, поддержка на высоком уровне, всегда быстро отвечают и присылают сообщения о возможных технических неполадках

Плюсы:

Удобна в использовании, есть все необходимое

Минусы:

Нет карты зала

В целом:

Отличная цена-качество, рекомендую

Плюсы:

Простая и очень удобная платформа для работы, без лишнего (ненужного) функционала

Минусы:

Отсутствие карты зала

В целом:

Супер, рекомендую

Плюсы:

Доступно, понятно, удобно

Минусы:

Не обнаружено

В целом:

Пользуюсь услугами Restik достаточно давно, ребятам нет конкурентов, цена адекватная, менеджер всегда на связи

Плюсы:

Удобно, понятно, доступно, ничего лишнего, менеджеры всегда на связи

Минусы:

Не обнаружила

В целом:

10 из 10 баллов, за качественный сервис адекватная стоимость, рекомендую

Плюсы:

В целом хорошее приложение,работаем с ними уже 3 год,есть что доработать, но мы на данный момент довольны

Минусы:

Полуфабрикаты и списания, нужно доработать и возможность смены официанта для столов

В целом:

Довольны

Плюсы:

Очень удобная и понятная программа. Подходит для нашей небольшой кофейни формата кофе с собой. Простой интерфейс, ничего лишнего. Очень приятная цена. Ребята из команды Restik всегда на связи, ответят на вопросы, помогут разобраться. Удобное меню, удобная статистика. Рекомендуем!

Минусы:

Недостатков не выявлено

В целом:

Будем сотрудничать и в дальнейшем. Большая благодарность команде Restik за работу. Ребята, вы классные!

Плюсы:

Простая, удобная программа, с классной техподдержкой. Отвечают очень быстро и подробно все объясняют, если нужно. Цена для такого функционала просто огонь!

Минусы:

Некоторых функций не хватает, но не критично

В целом:

Пользуюсь программой уже пол года. Настало время поделиться ощущениями. Программа удобная, нет ничего лишнего, не глючит, не зависает. Есть и складской учет, и производство, и аналитика. Все, что необходимо. В программу входит еще сайт доставки и электронное меню, но до них пока руки не дошли

Плюсы:

Сделано под общепит, есть технологические карты, модификаторы, стоп-листы, электронное меню

Минусы:

нет

В целом:

Не верилось, что за такую цену получим все, что нужно для кафе, есть даже кассовая программа.

Плюсы:

Удобно работать, много функций именно для общепита, подходящая цена, техподдержка

Минусы:

пока не нашли

В целом:

Пользуемся полгода, программа подходит для нашего небольшого кафе, хотя в меню много блюд

Плюсы:

Система понравилась простотой. Это прям главное. В ней разберется и директор и официант и бухгалтер. Не нужно покупать десятки платных обучений. Всё понятно на интуитивном уровне. А если что и не понятно, (что бывает очень редко), то поддержка отвечает очень быстро.

Минусы:

За 2 года использования не обнаружено

В целом:

Общее впечатление положительное. Отдельно нас порадовал автоматический сайт нашего кафе, который сделался за секунду по уже набранным нами позициям из меню. В общем и целом очень удобная система! Рекомендую всем, кто уже замучился и перебрал много вариантов!

Плюсы:

Удобство

Минусы:

Нет

В целом:

Отличная программа, благодаря которой мы получили удаленное управление за всеми процессами. Я вижу какие прошли заказы, какие продукты были использованы, что необходимо заказать и какую прибыль получили.

Плюсы:

Если коротко, то: просто и удобно, реально.

Минусы:

Жду уже новых функций!

В целом:

Если коротко, то: просто и удобно, реально. До этого пробовали ещё другие аналоги, но было сложнее в админке управляться. Всё нравится, можно ставить пароли на действия, отслеживать чеки в течение дня с админки. Создали также QR меню. Отдельный респект за норм прозрачную цену, то есть вот без этих вот 30 тарифов. Поддержка классная.

Плюсы:

Надежность

Минусы:

Нет

В целом:

Оборудование для автоматизации отличное. Продавец надежный. Приехали на следующий день, все установили, рассказали. Рекомендую!

Плюсы:

спасибо за помощь с настройкой!

Минусы:

Не обнаружили

В целом:

Спасибо за комплект оборудования и помощь с настройкой! Все круто!

Плюсы:

Продавец обладает глубокими знаниями о продукте и может ответить на все вопросы клиентов.

Минусы:

Мы всем довольны.

В целом:

Отличный продавец, рекомендую! Все грамотно объяснил и по программе и по кассе!

Плюсы:

Отличная программа! Достойный функционал, есть все необходимые инструменты для быстрого старта, отлично подойдёт для тех, кому нужно быстро запуститься в кратчайшие сроки, интерфейс интуитивно понятен и прост. Очень порадовало то, что в комплекте с программой идёт сайт!!!Он очень выручает, настраивается легко! В общем простая, не замороченная программа и в то же время функциональная, и постоянно развивающая, так-же добавляются актуальные плюшки для нашего удобства!

Минусы:

Хотелось бы добавить возможность индивидуального оформления сайта, это было бы вообще топчик!!! И сделать возможность автоматического применения акции по промокоду на сайте, блюдо в подарок от N суммы..

В целом:

Впринципе всем доволен и не жалею, что выбрал Вас!

Плюсы:

Быстро и качественно

Минусы:

Нет

В целом:

Мы хотели бы выразить признательность команде Restik за высокий профессионализм, удобство системы и платформы, а также возможность предлагать гостям наши блюда и знакомить их с армянской кухней. За последние несколько месяцев количество заказов, которые мы доставляем, значительно возросло благодаря Restik. Сотрудники команды всегда отзывчивы, поддерживают связь и готовы помочь в решении любых вопросов. Мы надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем успехов!

Плюсы:

Понятный и удобный интерфейс и оперативная работа техподдержки .

Минусы:

пока не выявлено, их нет!

В целом:

С "рестиком" уже больше года, никогда не подводил, очень довольны данным сервисом. Удобный и простой в обращение. Лучший помощник в бизнесе!

Плюсы:

Пользуюсь уже 1,5 года этим сервисом. В одной программе у меня есть кассовая система, электронное меню, qr код. Сайт доставки, который автоматизирован шикарно , что по дизайну, что по функционалу, есть куча маркетинговых приёмов для увеличения продаж, промоподы, скидки, программа лояльности ,т.е.баллы для клиентов в заведении. Программа простая для изучения , работает на андроиде и ios, что не требует лишних затрат на кассовых моноблоках. В любое время можно добавить любую позицию в меню, даже если гость попросил треть порции блюда и стоит на своём, прям с телефонного браузера можно быстро позицию создать и пробить в чек. Есть склады, можно вводить все поставки продуктов, есть система калькуляции, можно вводить полуфабрикаты и их состав. Всегда можно отследить после продажи блюда остаток товара или ингредиентов на складе. Приложение для официантов очень удобное, с простым интерфейсом, есть система безопасности , т.е. ограниченные права на официантов в процессе работы. Очень и очень важно ещё то, что служба поддержки работает очень внимательно. Звонок то или месинджер, отвечают быстро, абсолютно все вопросы всегда решат, придут на помощь, напишут через 2 дня лично все ли в порядке....Очень приятно такое обслуживание и сама программа удовлетворяет все нужды основные и второстепенные тоже для 95 % заведении в СПБ. Ребята ,спасибо вам.

Минусы:

Нет недостатков.

В целом:

Ни за что не поменяю рестик на других.если чего то и не хватает, уверен, что очень скоро будет абсолютно все у них.

Плюсы:

Классный функционал Удобный интерфейс Быстрый отклик

Минусы:

В целом нет, а так хотелось бы совмещение с сервисами егаис и честный знак.

В целом:

Пользуемся в кофейне приложением уже два года с момента ухода постера. Отличный отечественный аналог!

Плюсы:

Работаем с Рестиком с момента открытия своего кафе. По-началу была масса вопросов, хватались за голову что-куда-зачем.. но ребята из рестика адекватно воспринимали нашу панику и как с малым дитём шаг за шагом всё объясняли. Это мы про поддержку от специалистов, спасибо Вам, отвечают быстро, помогают чётко, надеемся, что дальше в том же духе. Что касается самой работы в программе, удобно и понятно, есть некоторые пожелания, о чем ребята просят сообщать не стесняться, для этого есть «голосовалка», где можно выбрать именно то, что в чём есть острая необходимость, чтобы улучшить работу и упростить составление всяких отчётов. Ну и, конечно же, радует стоимость подписки, в сравнении с другими гораздо выгоднее.

Минусы:

Не значительные.. скорее это не доработки, о которых ребята знают и не отказываются их внедрять.

В целом:

В общем и целом, работа в программе устраивает, разработчики готовы помогать и совершенствовать свой продукт. Ставим пять звёздочек!)

Плюсы:

2 года пользуемся рестиком и никаких проблем с ним не было. Очень удобный функцианал и понятный для обычных пользователей. Легкий в использовании и понимании.

Минусы:

их нет

В целом:

Очень крутой сервис!!! Рекомендую всем)

Плюсы:

Отличный набор возможностей программы. Удобство учета склада, простота создания и редактирования позиций меню. Так же отличная программа для официантов, даже если в заведении огромное количество позиций. Для гостей заведения можно использовать QR-код с электронным меню.

Минусы:

Не обнаружил

В целом:

За 3 года работы с данным сервисом никаких нареканий, могу только рекомендовать для использования в вашем заведении.

Плюсы:

Очень нам помогли

Минусы:

Нет

В целом:

Раньше мы активно обсуждали создание сайта для доставки и изучали различные варианты, даже обращались к нашему IT-специалисту за советом по интеграции платёжных систем. Однако нам говорили, что это сложный и дорогостоящий процесс. В общем новый администратор спасла ситуацию. На предыдущем месте они Рестик использовали. Вложений, чтобы попробовать никаких, пробный период 2 недели. Попробовали так и остались на этом решении. Нас все устраивает. Получаем до 50 заказ в месяц через сайт.

Плюсы:

Хорошая поддержка, простая настройка и запуск

Минусы:

Не получилось списывать алкоголь порционно

В целом:

Отличное решение для заведений небольших заведений, простой и понятный интерфейс, быстрая помощь поддержки

Плюсы:

Простой но функциональный сервис, используем для продажи ассортимента из наличия. Сервис развивается, добавили так необходимые модификаторы товаров. В нашем случае сервис экономит немного времени менеджеров при оформлении заказа.

Минусы:

Ограничение на заказ только на сегодня/завтра - подходит не для всех бизнесов. Ещё из минусов - невозможно прикрепить больше 1 фото товара. Не хватает ещё отдельного какого-то места в товаре для описания состава - в описании общем ограничение знаков.

В целом:

В целом рекомендую, если функционал вам подохдит

Плюсы:

Очень простая , очень удобная!! То что нужно для маленьких заведений!!! Сравнивая со сбисом и quick resto громит последних ! Поддержка быстрая !

Минусы:

Можете надо добавить синхронизацию програм лояльности разных заведении. Добавить экран на кухню

В целом:

Доволен и ценой и качеством

Плюсы:

Удобный и простой интерфейс, хорошо и стабильно работает, отличная цена качество

Минусы:

Отсутствуют

В целом:

Очень надеемся что в дальнейшем появиться еще больше функций

Плюсы:

Понравилась своей простотой.

Минусы:

Программа даже выше ожиданий. Я хотел просто чеки бить, а тут и учет и CRM. Еще сайт можно для доставки сделать и меню электронное. Придраться не к чему. Ни одной технической проблемы даже не было

В целом:

То, что надо для меня! Хорошо, что нашел

Плюсы:

Поддержка работает безупречно. Если возникают вопросы или требуется помощь, специалисты реагируют незамедлительно. Ставлю им 10 баллов из 10. Кроме того, отмечу высокую надёжность системы — за всё время использования (пользуюсь 1,5 года) сбоев не наблюдалось. Уверена, любые возможные проблемы будут устранены оперативно.

Минусы:

Не было интеграции с чесным знаком, но сейчас уже есть

В целом:

Молодцы! Рекомендую

Плюсы:

Это уже второе наше заведение, где мы пользуем Restik. Я сам установил программу, всё очень понятно и просто! Мы очень довольны. Хочу отдельно поблагодарить команду поддержки, которая всегда помогала решить любые вопросы. Мы так рады, что нашли вас, вы буквально спасли наш бизнес!

Минусы:

Нет

В целом:

Мне все нравится

Плюсы:

Хочу выразить благодарность команде Restik за их продукт. Restik сочетает в себе простоту, наличие всех нужных функций и внимание к деталям. Это именно то, что я искала, когда открывала своё заведение. Все процессы абсолютно прозрачны и легко отслеживаются. Техническая поддержка подробно объяснила мне все нюансы и помогла настроить систему.

Минусы:

Нет недостатков

В целом:

Все нравится

Плюсы:

Идеальный выбор для наших небольших задач — это программа с нужными функциями, удобным интерфейсом и доступной ценой. Хочу также отметить быструю реакцию команды на вопросы — ответы приходят в течение нескольких минут.

Минусы:

не обнаружила

В целом:

Продолжайте в том же духе!