FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различн... читать далее
Сравнить программы CourierMate и Maxoptra
Посмотрите сравнение CourierMate и Maxoptra на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 1 руб. | от 1500 руб. |
| Для кого этот сервис |
Веб-курьерская система, которая интегрируется с магазинами электронной коммерции клиентов транспортной компании и позволяет отправлять заказы напря... Читать далее |
Maxoptra - онлайн-сервис для управления логистикой. Позволяет автоматически распределять заказы между курьерами, строить для них оптимальные маршру... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции сервисов для курьеров |
Панель диспетчера
Маршрутизация
Отслеживание маршрутов
Уведомления
Отчётные документы
|
Панель диспетчера
Маршрутизация
Отслеживание маршрутов
Уведомления
Отчётные документы
|
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия Приложение |
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Пользуемся системой около 3 месяцев. Результат уже налицо. Наконец, начали контролировать водителей и экономить. Однозначно будем продолжать пользоваться. Плюсы: Лично мне, как руководителю компании, важно все контролировать. Особенно нравятся планирование маршрутов и мониторинг. Как начали пользоваться Макс... Читать далее Лично мне, как руководителю компании, важно все контролировать. Особенно нравятся планирование маршрутов и мониторинг. Как начали пользоваться Максоптрой, у меня появилось некоторое спокойствие. Теперь я точно знаю, что менеджеры всегда в курсе точных координат водителей и в любой момент могут скорректировать ситуацию с заказами. Мне нравится, что у наших водителей теперь нет соблазнов нарушить маршруты и заехать по своим личным делам, потому что их местоположение всегда отслеживается. Мы начали экономить. Минусы: Не очень удобно с оплатой. У нас 3 машины, а в тарифе минимум за 5 получается. Хорошо бы платить только за 3. Но мы сравнивали с альтернативными с... Читать далее Вывод: Положительное. Вот бы еще скидки делали-цены бы не было Максоптре. Рекомендую! Классная система! Реально стоит своих денег. Тестили разные ПО, остановились на Максоптре. Быстро, удобно, а главное-эффективно! Плюсы: Отличная система для логистики! Пробовали до этого другое ПО-Maxoptra с ним и рядом не стояла... очень удобно планировать маршруты и отслеживать н... Читать далее Отличная система для логистики! Пробовали до этого другое ПО-Maxoptra с ним и рядом не стояла... очень удобно планировать маршруты и отслеживать наших курьеров в режиме реального времени. Рекомендую! Минусы: Все бы ничего, но мобильное приложение очень съедает батарею... Телефон моментально разряжается:( (Курьеры негодуют) Вывод: В целом крутая система! Еще очень нравится, что тех.поддержка 24 на 7. У нас вечно что-то случается, а в Максоптре быстро помогают решить наши проб... Читать далее Решает все задачи, хорошая цена, отличная техподдержка Плюсы: Пользуемся сервисом для управления доставкой из интернет-магазина. Первый эффект от внедрения - стало быстрее. Логисты теперь быстрее строят маршру... Читать далее Пользуемся сервисом для управления доставкой из интернет-магазина. Первый эффект от внедрения - стало быстрее. Логисты теперь быстрее строят маршруты, с вечера отправляют водителям на мобильные устройства расписания. Настроили мониторинг. Очень удобно. Видно, где находятся водители, опаздывают ли. По цене тоже оптимальный выбор. И интерфейс приличный, современный, мобилка есть и для iOS, и для Android. Техподдержка всегда на связи - и, что важно, она всегда бесплатная, а так не у всех. Минусы: Батарея разряжается быстро на смартфонах водителей. Вывод: Все работает, оптимальная цена. Представители Максоптры сами для нас все настроили. Идеально. Меня устраивает Плюсы: Современный и удобный интерфейс. Минусы: Быстро разряжается батарея Вывод: В целом, программа не плохая, очень даже удобная и работает без нареканий . |













(2)






Отзывы похожих программ
«Удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошее решение для организации собственной доставки. Интерфейс понятный, процессы автоматизированы.
Минусы:
Иногда появляются мелкие вопросы по настройкам, зато в остальном сервис закрывает все основные задачи.
В целом:
Все хорошо
«Закрыли всю доставку букетов по городу, перестали терять заказы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
У нас часто заказывают букет к определенному времени, сюрприз на работу или к концерту например, и тут важно не опоздать ни на час. В системе ставим окно доставки и курьер его видит, стало гораздо меньше косяков со временем. Маршрут на день собирается сам, раньше диспетчер вручную раскидывал по карте кто куда. Курьеров видно где едут, можно клиенту сразу сказать когда ждать. Еще удобно что курьер прикладывает фото что букет вручили, пару раз это спасло когда получатель потом говорил мол ничего не приходило.
Минусы:
Приложение у курьера пару раз подвисало где связь слабая, но не критично. По интерфейсу не сразу поняли где что лежит, настройки можно было бы попонятнее разложить. Еще хотелось бы помечать заказ что он хрупкий прям отдельно а не в коментарии, пока делаем через коментарий. В общем мелочи.
В целом:
У нас небольшой цветочный, доставка своя по городу. Раньше все адреса вели в блокноте и в вотсапе, и на праздники начинался полный бардак, букеты путались, один раз вобще увезли не на тот адрес и пришлось переделывать за свой счет. Сейчас все заявки в одном месте, видно статус по каждой, кто принял кто повез кто уже доставил. На 8 марта это просто спасение, когда заказов в разы больше обычного. Поддержка отвечает нормально, помогли с настройкой когда сами затупили. Для таких как мы кто возит цветы по городу самое то, рекомедую.
«5 из 10»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Программа хорошая , работаем более 10 ти лет как экспедиторы.
Минусы:
Ценообразование и доп услуги Повышение постоянное , доп услуги очень дорогие и без предупреждения , например за обещанный платеж 2990 комиссия, удивительно, на факт
В целом:
хорошо
«Работаем уже 3 месяца по доставке цветов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Платформа развивается, создан чат поддержки со командой. Все решают быстро.
Минусы:
Бывает, что обновления приводят к ошибкам, но в чатах быстро все исправляют. Явно очень настроены на долгосрочное сотрудничество
В целом:
В целом довольны, менять не собираемся.
«Отличный продукт»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличный продукт! Платформа Roolz помогла нам навести порядок в рутинных задачах менеджеров: единая база подрядчиков, встроенный мессенджер, автоматизация процессов, быстрый отклик на спотовые и контрактные запросы заказчиков на публичной и привтной бирже Roolz
Минусы:
На сегодняшний день не могу отметить какие-либо недостатки.
В целом:
Максимально положительные. Менеджеры тоже довольны, их работа облегчена в разы
«Лучшее, что есть на рынке»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс, который работает с любого устройства! Маршрутизация, автоматическое распределение заказов на складе по районам! Хорошее приложение, работает на айфонах! Маршрут строится за курьеров, не нужно знать город!
Минусы:
Функций очень много, как то про них нужно доходчиво рассказывать
В целом:
Очень хорошо! Рекомендую!
«Управлять логистикой стало гораздо удобнее.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
отсутствие ручного планирования, быстрая корректировка маршрутов.
Минусы:
пока не заметил.
В целом:
У нас B2B-поставки, часто нужно в последний момент добавить адрес. С Яндекс Маршрутизацией это делается легко и водители сразу видят обновления у себя в телефонах. Управлять логистикой стало гораздо удобнее.
«Платформа ШЕДЕКС очень удобна для доставки цветов. Она позволяет быстро доставлять заказы, помогает легко планировать маршруты и следить за качеством работы. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мы пользовались платформой ШЕДЕКС, чтобы оптимизировать доставку цветов до клиентов, и остались довольны. 1. Стало проще справляться с большими объемами в праздники. 2. Легче планировать маршруты. Теперь организация доставки занимает несколько минут, а не часов. 3. Появился контроль качества доставки. Клиенты получают цветы вовремя и оставляют больше положительных отзывов. Ещё есть бесплатная техподдержка.
Минусы:
Из минусов ничего не могу сказать, всё работает хорошо. Не хватает уведомлений о новых функциях системы.
В целом:
В общем, рекомендую платформу ШЕДЕКС для удобной доставки.
«такое себе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Задумка неплохая, состыковать грузовладельцев и грузоперевозчиков
Минусы:
Проще зарегистрироваться на госуслугах чем создать Единичную заявку с нуля. (Новый Заказчик, новый груз, новое направление......)
В целом:
ПО для грузовладельцев у которых есть четкий план на пять лет вперед по перевозкам и ограниченный бюджет на эти перевозки. И для очень голодных перевозчиков желающих поучаствовать в любом тендере даже на 5 тыс руб.
«Ожидания оправдались»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
заказы между курьерами распределяются автоматически, возможность контролировать доставку в онлайн, вполне удобный интерфейс сервиса
Минусы:
внедрение заняло некоторое время
В целом:
В нашей компании теперь практически не бывает конфликтов из-за графиков водителей и неравномерной загруженности. Автоматическое планирование сильно улучшило нашу доставку. Удобно, что мы видим, где находится наш водитель в реальном времени, а при необходимости можем вносить свои коррективы. Теперь видим и анализируем причины сбоя или отмены заказов, если они появляются, а еще оповещаем клиентов об интервале доставки и в целом не опаздываем.