FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различн... читать далее
Сравнить программы Journease и ШЕДЕКС
Посмотрите сравнение Journease и ШЕДЕКС на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 1 руб. | от 2500 руб. |
| Для кого этот сервис |
Мы разработали Journease для поддержки и оптимизации транспортных предприятий всех форм и размеров, независимо от того, управляете ли вы крупным ск... Читать далее |
ШЕДЕКС - российская онлайн-платформа для оптимизации доставки и маршрутизации. Позволяет автоматически распределять заказы между курьерами, строить... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции сервисов для курьеров |
Панель диспетчера
Маршрутизация
Отслеживание маршрутов
Уведомления
Отчётные документы
|
Панель диспетчера
Маршрутизация
Отслеживание маршрутов
Уведомления
Отчётные документы
|
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия Приложение |
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Платформа ШЕДЕКС очень удобна для доставки цветов. Она позволяет быстро доставлять заказы, помогает легко планировать маршруты и следить за качеством работы. Плюсы: Мы пользовались платформой ШЕДЕКС, чтобы оптимизировать доставку цветов до клиентов, и остались довольны. 1. Стало проще справляться с большими об... Читать далее Мы пользовались платформой ШЕДЕКС, чтобы оптимизировать доставку цветов до клиентов, и остались довольны. 1. Стало проще справляться с большими объемами в праздники. 2. Легче планировать маршруты. Теперь организация доставки занимает несколько минут, а не часов. 3. Появился контроль качества доставки. Клиенты получают цветы вовремя и оставляют больше положительных отзывов. Ещё есть бесплатная техподдержка. Минусы: Из минусов ничего не могу сказать, всё работает хорошо. Не хватает уведомлений о новых функциях системы. Вывод: В общем, рекомендую платформу ШЕДЕКС для удобной доставки. Повысилась производительность и скорость доставок Плюсы: У нас транспортная компания. Занимаемся перевозками по России и за рубежом. Для нас остро встал вопрос по сокращению затрат на транспорт, а так же ... Читать далее У нас транспортная компания. Занимаемся перевозками по России и за рубежом. Для нас остро встал вопрос по сокращению затрат на транспорт, а так же повышению производительности сотрудников и уровня обслуживания клиентов. До того, как мы начали использовать Шедекс, логисты тратили более 3х часов в день на ручное планирование маршрутов. Теперь мы это делаем за 5 минут, что в свою очередь увеличило скорость транспортировки грузов. Система использует данные о заказах, графики работы водителей, ограничения по транспортировки и многие другие параметры и формируются наиболее эффективные маршруты без вмешательства логистов. Так же в Шедексе очень удобные инструменты контроля и отчётности, что в свою очередь помогает оперативно вносить изменения в работу. Минусы: Нет Вывод: Идеально подошла под наши задачи. Отзыв Плюсы: Стоимость порадовала, удобная и функциональная платформа. Явно сократилось время постройки маршрутов. Техподдержка - огонь, отзывчивые ребята, рабо... Читать далее Стоимость порадовала, удобная и функциональная платформа. Явно сократилось время постройки маршрутов. Техподдержка - огонь, отзывчивые ребята, работали с нами не смотря на наше хамство))). Круто что появился механизм корректировки маршрутов в реальном времени. Минусы: Недостатки - отсутствует чат с водителем и нет возможности фиксировать расходы на ГСМ Вывод: Практичный сервис Отличная система, стоит своих денег и на голову выше аналогов! Плюсы: Пользуемся сервисом для организации доставки воды. Значительно увеличилась скорость доставки, стало меньше звонков от клиентов с вопросами "Когда в... Читать далее Пользуемся сервисом для организации доставки воды. Значительно увеличилась скорость доставки, стало меньше звонков от клиентов с вопросами "Когда вы приедете?". Помимо этого сократилось время планирования маршрутов - с вечера отправляем маршруты водителям. Настроили контроль, оценку качества доставки. Один из главных плюсов - это ежемесячная оплата и минимальный объем лицензий - 3 штуки. Для нас это было принципиально, поскольку в отличие от большинства аналогов не нужно платить сразу за несколько месяцев и покупать кучу лицензий. Ну и вишенка на торте - бесплатная техподдержка, всегда на связи, всегда быстро решаются вопросы. Минусы: Если честно, пока не нашли Вывод: Все отлично работает, условия самые оптимальные, процесс доставки стал прозрачным и управляемым. |










(0)



Отзывы похожих программ
«Удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошее решение для организации собственной доставки. Интерфейс понятный, процессы автоматизированы.
Минусы:
Иногда появляются мелкие вопросы по настройкам, зато в остальном сервис закрывает все основные задачи.
В целом:
Все хорошо
«Закрыли всю доставку букетов по городу, перестали терять заказы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
У нас часто заказывают букет к определенному времени, сюрприз на работу или к концерту например, и тут важно не опоздать ни на час. В системе ставим окно доставки и курьер его видит, стало гораздо меньше косяков со временем. Маршрут на день собирается сам, раньше диспетчер вручную раскидывал по карте кто куда. Курьеров видно где едут, можно клиенту сразу сказать когда ждать. Еще удобно что курьер прикладывает фото что букет вручили, пару раз это спасло когда получатель потом говорил мол ничего не приходило.
Минусы:
Приложение у курьера пару раз подвисало где связь слабая, но не критично. По интерфейсу не сразу поняли где что лежит, настройки можно было бы попонятнее разложить. Еще хотелось бы помечать заказ что он хрупкий прям отдельно а не в коментарии, пока делаем через коментарий. В общем мелочи.
В целом:
У нас небольшой цветочный, доставка своя по городу. Раньше все адреса вели в блокноте и в вотсапе, и на праздники начинался полный бардак, букеты путались, один раз вобще увезли не на тот адрес и пришлось переделывать за свой счет. Сейчас все заявки в одном месте, видно статус по каждой, кто принял кто повез кто уже доставил. На 8 марта это просто спасение, когда заказов в разы больше обычного. Поддержка отвечает нормально, помогли с настройкой когда сами затупили. Для таких как мы кто возит цветы по городу самое то, рекомедую.
«Работаем уже 3 месяца по доставке цветов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Платформа развивается, создан чат поддержки со командой. Все решают быстро.
Минусы:
Бывает, что обновления приводят к ошибкам, но в чатах быстро все исправляют. Явно очень настроены на долгосрочное сотрудничество
В целом:
В целом довольны, менять не собираемся.
«Лучшее, что есть на рынке»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс, который работает с любого устройства! Маршрутизация, автоматическое распределение заказов на складе по районам! Хорошее приложение, работает на айфонах! Маршрут строится за курьеров, не нужно знать город!
Минусы:
Функций очень много, как то про них нужно доходчиво рассказывать
В целом:
Очень хорошо! Рекомендую!
«В целом довольны. Сервис дорабатывается.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Появляются новые функции по запросу. Закпыли контур в 15 курьеров. Доставляем мобильные телефоны сами.
Минусы:
Иногда без инета не дает выбить чек., но если связь поймать, все сразу полчается.
В целом:
В целом довольны
«хороший сервис, всё нравится»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
в заявках видна сразу вся информация о заказе и клиенте, поэтому дополнительно курьеру ничего передавать не нужно, плюс ниже шансы, что что-то не будет учтено при доставке. Позволяет работать с накладными, причём накладную можно выдать на месте, даже если клиент выкупил не весь заказ, а только частично. Можно интегрировать с CRM.
Минусы:
по большей части всё устраивает, существенных каких-то недостатков вовсе нет
В целом:
программа достойно помогает работать с курьерами, есть все необходимые функции для этого. Помогают с настройкой интеграций в случае необходимости.
«ЯКурьер - не тот функционал за такие деньги»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Не вижу достоинств
Минусы:
Функционал, цена
В целом:
Я считаю, что система ЯКурьер просто не оправдывает тех затрат, которые на нее пошли. Посудите сами - 500 рублей за одного пользователя. Это дорого, очень дорого. При этом функционал существенно хромает, а в службе поддержки не спешат реагировать на замечания пользователей.
«То, что нужно!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Вся инфа по маршруту, сразу капает водителю в приложение, и этим значительно упрощает работу. Тем более что CRM-ка отлично дружит с 1С. Считаю, что для нормальной работы просто необходимая вещь, отлично экономит деньги, время, а самое главное текучку (в логистике этого пруд пруди).
Минусы:
Минусов нет, для счастливой жизни рекомендую.
В целом:
Не знаю как Топы, но мои девочки из отдела логистики, после подключения Yacurier цветут и пахнут. Всё автоматизировалось, отпала надобность общаться с хамовитыми и всегда недовольными водителями по постановке задач и маршрута.
«Незаменимый инструмент»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая прога, практически перекрыла нам неразбериху по части контроля исполнения заявок. То есть, фиксация конечной точки отгрузки, и количество товара стали весьма прозрачными. Сразу же появилось понимание – кто и где косячит.
Минусы:
Пока вижу только положительные моменты, тестируем дальше. Работа стала качественней и проще.
В целом:
Считаю, что для логистики незаменимая и вполне доступное решение, на котором точно не стоит экономить. Внедряется быстро (понятный интерфейс, наличие всех настроек и моб. приложение), а окупается буквально в считанные месяцы.
«Mea Soft пользоваться очень удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пользуемся MEA SOFT уже второй год, не жалуемся на качество софта и его гибкость. Выбрали эту црм-ку по рекомендации знакомых, которые занимаются логистикой. Нам она пригодилась для автоматизации курьерской службы доставки (есть собственное производство пиццы и ее нужно развозить клиентам). Программа понравилась прозрачностью ценообразования. Реально понимаешь, что платишь не за «воздух», а за конкретные услуги. MEA SOFT экономит время на планирование по пешим и автомобильным доставкам, предусмотрено кассовое обслуживание, есть интеграция с CMS. В общем, пользоваться очень удобно!
Минусы:
Система стоит достаточно дорого. Радует только то, что покупать необязательно, можно взять в аренду.
В целом:
Рекомендуем систему MEA SOFT к использованию, проверенный вариант!