ECT

Плюсы:

Техподдерка 24/7 Функциональность Стоимость обслуживания

Минусы:

Все вопросы возникшие в процессе, решаются оперативно

В целом:

За семилетный опыт, перебрали 6 ПО для своего таксопарка. В итоге с UPtaxi работаем 3 года и это лучшее ПО сейчас на рынке по стоимости, фкнкционалу и техподдержке, которая помогает 24/7. Также если нужны доработки, разработчики всегда идут на встречу и по загруженности делают, что необходимо. Рекомендую.

Плюсы:

Функционал, цена

Минусы:

Всегда хочется большего .

В целом:

В целом соотношение цена качество все устраивает

Плюсы:

Очень удобная, все понятно даже новеньким сотрудникам, все быстро осваивают. Приложение для водителей работает шустро, заказы приходят быстро, GPS точный. Нравится, что можно гибко настраивать тарифы, комиссии и акции. В отчетах сразу видно, кто сколько заработал, где мы простаиваем и какие районы выгодные. Программа стабильно держит нагрузку в часы пик, а техподдержка отзывчивая и быстро помогает.

Минусы:

Из минусов — на старых телефонах у водителей приложение иногда подтормаживает. И цена довольно высокая, особенно на старте.

В целом:

Программа помогла навести порядок в службе. После старой системы стало меньше заказов теряться, а водители и диспетчеры меньше ругаются.

Плюсы:

автоматизация

Минусы:

нет

В целом:

Подключил примерно полгода назад и сразу заметил разницу. Раньше каждую неделю приходилось разбираться с жалобами водителей по поводу выплат, постоянно кто-то был недоволен. Теперь система сама считает, автоматически отправляет деньги и показывает все балансы. Я вижу полную картину по каждому водителю и машине, все отчёты у меня под рукой. Поддержка хорошо помогла на старте, объяснили, как настроить процесс, дальше всё пошло легко. Сейчас у меня появилось больше времени для семьи и развития парка.

Плюсы:

Нравится, что и такси, и доставку можно вести в одной системе — все в одном месте. Диспетчерам удобно работать с обоими направлениями одновременно. Аналитика нормальная. Приложения работают стабильно, без особых проблем.

Минусы:

Интерфейс программы рабочего места диспетчера устаревший, но со своими задачами справляется.

В целом:

Общее впечатление хорошее. Свои задачи выполняет. Рекомендую.

Плюсы:

эффективность

Минусы:

нет

В целом:

Такси ЦРМ помог нам справиться с хаосом. До этого всё было в таблицах, путаница жуткая. Сейчас порядок: начисления идут без ошибок, система сама ведёт статистику. Я наконец-то перестал сидеть ночами с расчетами. Это того стоило.

Плюсы:

Тарифы настраиваем любые — по району, по времени, по погоде — всё работает. Приложение для пассажиров очень выручило. Люди говорят: «удобно, как в большом городе». Карта хорошая, платить безналом просто, есть промокоды. Водители сначала ворчали на TMDriver, но быстро привыкли и полюбили. Новые водители заполняют анкеты онлайн, все проверки тоже через приложение, быстро и удобно.

Минусы:

Хочется, чтобы обновления сразу работали без сюрпризов.

В целом:

Такси-Мастер - это самая нормальная программа из тех, на которых мы работали. Стало спокойнее, на телефонию и лишних диспетчеров тратится гораздо меньше.

Плюсы:

Наконец-то нашли хорошую программу для такси. До этого работали на другой, были постоянные зависания, перебои в работе. Такси-Мастер сильно улучшил работу, буквально спас бизнес!!!

Минусы:

Их нет

В целом:

Рекомендую Такси-Мастер для работы такси, если хотите нормально строить бизнес

Плюсы:

Действительно эффективный сервис

Минусы:

Нет

В целом:

Работаю с вами уже больше года. Система помогает на 100%. Раньше у меня был хаос — всё в Excel, каждый раз новые ошибки. Сейчас всё чётко: водитель откатал смену — данные в системе, автоматом считается, сколько выплатить, какие бонусы. Выплаты настроены через номинальный счёт, удобно, нет никаких заморочек с минимальными суммами. Хоть 200 рублей — всё идёт. Понравилось, что система гибкая. У меня несколько типов водителей, кто на арендованных, кто на своих — всё можно настроить под каждого. Приложение сделали под наш бренд, водителям нравится. Есть где рекламу разместить — тоже дополнительный доход. Раньше всё время уходило на бумажки, сейчас система делает почти всё за меня. Даже штрафы и долги учитываются, можно настроить удержания автоматически. Из минусов — не хватает некоторых функций, но слышал, что готовится большое обновление. Говорят, будет ещё удобнее. Если коротко — экономит время, нервы и деньги. Сейчас думаю взять ещё пару машин в парк, потому что есть уверенность, что всё будет под контролем. Реально помогает развивать бизнес.

Плюсы:

Много

Минусы:

Нет

В целом:

Работаю с TaxiCRM три месяца. Всё прозрачно, деньги водителям уходят вовремя, нет жалоб. Помогли с настройкой.