Для кого этот сервис?

CRM для школ, учебных и детских центров, репетиторов, создателей курсов, студий, спортивных секций и другого образовательного бизнеса.

О Мой Класс

Cпециально для сферы образования:
- Детские центры.
- Школы иностранного языка.
- Музыкальные школы.
- Спортивные школы.
- Творческие школы.
- Танцевальные школы.

А также для школ IT и робототехники, школ стиля и красоты, кулинарных школ, фотошкол, школ бухгалтеров, бизнес-школ, центров развития, других обучающих центров и частных репетиторов.

Ведите в CRM для школ "Мой Класс" группы - курсы, тренинги, мастер-классы, или проводите индивидуальные занятия. Отмечайте посещения, ставьте оценки, задавайте задания, продавайте абонементы. Получайте ответы на задания от учеников из их личного кабинета.

Записывайте из онлайн-расписания для сайта и Вконтакте "Мой Класс" клиентов на обучение без необходимости постоянно править код на сайте. Расписание и формы всегда отображают актуальную информацию о ваших занятиях и наборах в группы и предметы. Принимайте онлайн-оплату сразу при записи.

Средний рейтинг 4.7/5

Общая оценка
4.7
Простота использования
4.6
Поддержка пользователей
4.7
Функциональность
4.5

Подробнее о продукте

Бесплатная версия:

Да

Бесплатная пробная версия:

Да, получить

Платформы:

Приложение - Android

Приложение - IOS

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Вебинары

Лично

Онлайн

Службa поддержки:

Рабочее время

Онлайн

Язык:

Русский

Разработчик продукта

ООО "Мой Класс"

Функции

База клиентов
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Аналитические отчёты
База данных
Бухгалтерский учёт
Виджет для сайта
Графики работы мастеров
Добавление сотрудников
Задачи и напоминания
Инструменты маркетинга
Интеграция с мессенджерами

Интеграция с социальными сетями
Кадровый учёт
Календарь отпусков
Корпоративная программа
Личный кабинет
Личный кабинет ученика
Многопользовательский режим
Мобильная версия
Настройки доступа
Онлайн-оплата посещения
Онлайн-платежи
Отслеживание времени
Отслеживание посещаемости
Отчёты и аналитика
Передача заявок в CRM
Предварительная запись клиентов
Приём онлайн-оплат
Профили сотрудников и управление документами
Разделение лидов на сегменты
Расписание занятий
Рассылка напоминаний клиентам
Рассылка уведомлений
Расчёт зарплаты
Система дисконтных карт
Скидочная система
Создание курсов
Табельный учёт и расчёт зарплаты
Телефония
Управление абонементами
Управление абонементами
Учёт доходов и расходов
Учёт посещаемости
Учёт финансов
Хранение файлов
Геймификация
Диаграмма Ганта
Запись экрана
Контроль склада
Маркетинговые инструменты
Настройка видео
Настройки скидок
Отчётные документы
Оценка продуктивности
Поддержка оборудования
Проведение тестирования
Прогресс обучения
Создание коммерческих предложений
Тестирование
Управление активами
Управление персоналом
Шаблоны

Аналоги Мой Класс


Е
Екатерина Е

«Хорошая надежная система»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Работа службы поддкржки, когда мы впервые в жизни переходили на срм

Минусы:

Как и любая готовая система не полностью повторяет наши процессы. Приходится подстраиватбся. Но это был лучший вариан, когда выбирали

В целом:

Много интеграций, постоянные внедрения, держат руку на пульсе

17 декабря 2024

Екатерина Е, спасибо за ваш отзыв! Мы стремимся быть гибкими, подстраиваясь под потребности разного бизнеса. По любым вопросам вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки, а также оставить идеи по улучшению функционала на сайте: https://plans.moyklass.com/. Желаем успехов)

Д
Дмитрий Кондратьев

«Классный продукт для детских центров»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

4 года назад выбирали между двух систем и выбор пал на Мой класс. Простота, надежность и функциональность позволяет нам развиваться и двигаться вперед. Спасибо команде Мой класс!

Минусы:

Такого не было

В целом:

Рекомендую Мой класс, как для маленьких центов, так и для больших школ. Она отвечает всем требованиям и подходит любому детскому бизнесу

17 декабря 2024

Дмитрий Кондратьев, спасибо! Желаем кратного развития вашему бизнесу. Всегда готовы помочь!

Алексей

«Отличная crm»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Широкий функционал, который постоянно расширяется, есть голосовалка за новые функции, комьюнити в тг

Минусы:

Не обнаружено, любую проблему решает техпод при обращении

В целом:

Рад, что в 2019 году выбрал перейти в мой класс, это дало старт систематизации и развитию моего дела

17 декабря 2024

Алексей, спасибо за ваш отзыв! Особенно приятно получать высокую оценку от клиентов, которые я нами уже много лет. Будем стараться держать планку :)

Александр Сучков

«Категорически не рекомендую »

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Отчётность и аналитика

Минусы:

Два месяца интегратор не может перенести базу из старой системы и до сих пор, я не могу работать. Оплатил 100 000 р.за перенос и два года обслуживания.

В целом:

Абсолютно не умеют работать, руководитель и менеджеры между собой не общаются, п.ч.начальник даже не в курсе, что клиент, т.е.я, не начал работать даже спустя два месяца, хотя перенос клиентов из старой системы обещали сделать за один месяц. Общение и переписка с менеджерами результата и решение рабочих вопросов не даёт. Родители, тренеры недовольны, бизнес несёт убытки. Мойкласс никак не реагирует на проблемы, никаких штрафов и компенсаций нет. Думал, чем дороже система, тем лучше

11 ноября 2024

Александр, здравствуйте!

При первичной настройке вашего аккаунта мы, действительно, совершили серьезные ошибки: неверно оценили объем работ на старте, поручили работу сотруднику, не имевшему должный опыт и не обладавшему нужной ответственностью, а руководитель направления своевременно не проконтролировал реализацию проекта.

Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства и задержку в запуске системы. Такое отношение к работе нам не свойственно.

Учимся на своих ошибках. Поэтому:
1. Позавчера созвонились с вами и вашими сотрудниками и договорились о сроках и приоритетах. До конца недели завершим перенос абонементов и настройку расписания занятий для тренеров.
2. Пересмотрели процесс взаимодействия внутри команды, чтобы сделать его более надежным и прозрачным. Ответственный за проект сотрудник был уволен. Сам проект взят на особый контроль.

Простой был для вас потерянным временем, поэтому не будем учитывать этот период в срок оплаченной лицензии. В качестве компенсации мы также предоставим вам бесплатно дополнительное обучение ваших сотрудников и сопровождение проекта, чтобы адаптация CRM в сети ваших филиалов как можно быстрее.

Еще раз приносим свои извинения и благодарим за терпение. Мы на связи и всегда готовы помочь, спасибо, что делаете нас лучше.

Anna Gusseinova

«Отличная СРМ»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Выбирали среди десятков других систем. Функционалом которым обладает сервис МойКласс превышает все остальные системы в разы. Постоянно улучают себя. Мы очень сильно выросли благодаря МК, оптимизировали ряд процессов и сняли нагрузку с сотрудников.

Минусы:

Не обнаружила

В целом:

Замечательное

12 июля 2024

Anna Gusseinova, добрый день!
Благодарим за столь приятные слова. Постараемся сделать всё, чтобы система радовала вас и далее, а вашему учебному центру желаем дальнейшего роста и стабильности!

Ilnaz Shagiev

«Удобная система, замечательная тех.поддержка»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Самый большой плюс - техподдержка: оперативно, вежливо, обстоятельно

Минусы:

На наш взгляд, не самое удобное расписание. При большом числе аудиторий оно не просматривается

В целом:

В целом, хороший удобный сервис, который позволяет автоматизировать множество рутинных процессов и учитывает индивидуальные особенности разных подходов к обучению, тонкости формирования групп и образовательных программ

14 ноября 2020
Источник отзыва: Интернет
Антон Середа

«Удобная»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Напоминание задач которые необходимо выполнить!

Минусы:

Пока глобальных минусов не заметил

В целом:

Всем рекомендую! Отличная система!

11 ноября 2020
Источник отзыва: Интернет
Дмитрий

«Хорошее первое впечатление»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

простота подключения, цена за этот функционал, без ограничений по пользователям, отличная техподдержка

Минусы:

Не хватает автоматизации элементарных процессов (загрузка преподавателей, ЛК преподавателя, автоматическая регистрация и выдача паролей сотрудникам). Буду писать в поддержку, по отзывам - улучшения происходят постоянно.

В целом:

Достойный продукт, посмотрим в процессе работы

7 ноября 2020
Источник отзыва: Интернет
Александр Ерохин

«Достойная система за свои деньги»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобно, дрстоточно широкий функционал, нам хватает.

Минусы:

Не доведкна до ума система расчёта занятий и абонементов. Очень неудобно в ней вести учёт. Так же и система оплаты сотрудников не удобная.

В целом:

Пользуемся полгода, пока менять не будем.

28 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Михаил Кудрявцев

Александр Ерохин, Это верно, пока проведешь оплату семь потов сойдет, все очень мутно и неудобно сделано.

9 августа 2022
Антон Буров

«В основном все нравится»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Понравилась интутивиность

Минусы:

Хотелось бы добавить приложение и возможность табличного массового добавления клиентов (возможно оно есть, не увидели)

В целом:

довольны

23 октября 2020
Источник отзыва: Интернет