Все отзывы о Tallanto
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Tallanto. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Tallanto Отзывы
1 мнений 5/5
Отзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«Хорошая система, со своими заморочками, но богатым функционалом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Онлайн-запись учеников на занятия. Личный кабинет ученика. Мобильное приложение ученика и преподавателя
Минусы:
Сложная настройка системы, очень много настроек и опций. Сложная документация и обучение персонала
В целом:
Используем в своем учебном центре уже несколько лет. Сложновато далось на первом этапе, пока заставили администраторов и преподавателей пользоваться. Зато сейчас без всех этих личных кабинетов, уже ни ученики, ни преподаватели не могут обойтись. Так что рассматривали еще и другие системы, но теперь уже не можем соскочить с Tallanto
«Delidesk лучший сервис из возможных»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Во первых, это абсолютно понятная в и пользовании система, несмотря на высокий функционал, разберется даже «Ваша бабушка». Это немаловажный фактор, потому что в других системах реально сложнее понять что к чему, а ответ поддержки ждешь неделями. В Delodesk даже если есть сложности, поддержка на столько быстро отвечает, что внедрение сервиса проходит максимально безболезненно для всех: админы, руководство, клиенты. Такая оперативность и возможности сервиса - это редкость.
Минусы:
Недостатков нет, потому что система работает «под ключ», то есть, она решает все вопросы ведения бизнеса что по детским развивающим центрам и секциям и упорядочивает работу так, что рутина текучки с «человеческим фактором» превращается в четкую структуру с аналитикой
В целом:
Однозначно рекомендую Delodesk потому что в этом сегменте они лучшие!
Наталья Васильева, спасибо за мнение. Стараемся соотвествовать заявленному!
«Очень нравится!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пользуемся несколько лет, всем довольны, всегда можно записаться на консультацию и тебе все покажут, если в чате не получается что-то объяснить
Минусы:
Особо не заметили, просто есть вещи, которыми не пользуемся
В целом:
Отличная система, отличная поддержка, спасибо всей команде HolyHop за их продукт:)
«Самая лучшая поддержка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Только внедрили холи, непросто было после наших привычных табличек, но поддержка учила администраторов пока не научатся (по-моему раз 7 с ними созванивались) - в остальных сервисах отвечают 2 раза в день и досвидания
Минусы:
Пока не обнаружили, наш учебный процесс закрывает более чем
В целом:
Пока впечатления отличные, особенно человеческое отношение сотрудников срм
«Очень нравится!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Перешли на АльфуЦРМ из другой похожей системы. Очень было страшно - все новое, непонятное. Но адаптировались буквально за пару дней, а через неделю центр уже на все мощь работал в новой црм-ке! Все понятно, удобно, никаких проблем после перехода не обнаружилось, а наоборот - ушли многие моменты, которые велись вручную в старой системе - тут все можно вести в одном месте! Работаем уже полгода, глобально никаких сложностей нет. Есть некоторые особенности, но не думаю что есть какая-то программа, которую не хотелось бы улучшить! Если есть недопонимания - поддержка отвечает оперативно, все понятно.
Минусы:
Есть вопросы по некоторым отчетам - используем несколько, чтобы все собрать в один. но не критично
В целом:
Всем рекомендую! Супер программа!
Рабочий Аккаунт, спасибо за Вашу обратную связь!
«Работать невозможно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Раньше как-то работало.
Минусы:
До сегодняшнего дня было терпимо. Потихоньку скатывалось, но мы терпели. Сегодня гении отдела разработки представили новый UX без возможности возврата к старому. Долго описывать весь сюр происходящего нет желания, все просто перестало работать. Окна кривые, требуется листать гигантские списки. Поддержка шлет отговорки в духе "не волнуйтесь, вы привыкнете. так лучше стопудово!"
В целом:
Очень плохие.
Геннадий Антонов, 22 июля обновление стало доступно более широкому кругу пользователей, чем планировалось. Мы понимаем, что это создало неудобства. Первичный ответ о невозможности отката был некорректным. Изменения были отменены в течение двух часов после обращения. Приносим извинения за ситуацию и за неточную коммуникацию. Если после отката у вас остались вопросы по работе календаря, пожалуйста, напишите нам — проверим их индивидуально.
«Очень комфортный сервис.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я ценю 1. оперативность. Ребята дают обратную связь в пределах разумного времени ожидания. 2. Тон, с которым ребята общаются с клиентом: очень дружелюбные менеджеры. Даже когда я туплю))). Мне не стыдно показать свою некомпетентность и запросить помощь 3. Функционал: идеально для меня. Ничего лишнего ни в интерфейсе, ни в функционале. Все локанично и результативно. Давно работаю. Мне нравиться
Минусы:
Что-то есть, но мелочь. Лучшее - враг хорошего. Поэтому для меня всё ок
В целом:
Комфортный рабочий инструмент.
«Всё супер!!!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка!!! Спасибо им за это!!!
Минусы:
Их нет!!
В целом:
Весной, покупая программу, получила консультацию в подарок. Юлия научила меня делать формы записи - спасибо ей за это!!! Раньше я использовала сервис для учета, но в этом году поняла, что надо брать максимум и осваивать все, что умеет система
«Все замечательно! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мне понравилась данная удобная система, в которой я разобралась за 2 дня. Нравиться тем, что можно переписываться с клиентами и отправлять напоминания. Очень современно и в ногу со временем!
Минусы:
Их нет, мне все нравиться!
В целом:
Все очень нравиться, работаю администратором уже 2 года и ежедневно пользуюсь Парапланом. Жду с нетерпением, когда прикрутят ВК. Буду обязательно советовать друзьям, коллегам и знакомым!
«Работа с системой полностью поменяла наш подход к ведению и управлению клиентами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Централизация данных- педагоги/ менеджеры могут посмотреть историю взаимодействия с клиентом Интеграция с мессенджерами Прозрачность процессов и автоматизация
Минусы:
Пока не обнаружено
В целом:
Настоящий помощник в управлении центром! Мы стали быстрее, клиентоориентированнее и точнее!
«Отличная система для автоматизации продаж и маркетинга.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
После внедрения производительность отдела продаж выросла на 30% за счет автоматизации напоминаний, рассылок и быстрого доступа к истории клиента. Техническая поддержка оперативна и компетентна, всегда помогает решить вопрос в короткие сроки. Программа повышает лояльность к клиентам, так как у каждого диенов есть свой доступ к программе, что ,также, снижает загруженность админа.
Минусы:
Особых недостатков нет
В целом:
Я однозначно рекомендую AlfaCRM коллегам, так как это масштабируемое и интуитивное решение, которое реально увеличивает конверсию и контролирует каждый этап работы с клиентом.
Гузаль, спасибо за Ваш отзыв!