Сравнить программы MAXMA и TEYCA

Плюсы:

Наличие большого количества инструментов, позволяющих делать детальные настройки и отзывчивая служба поддержки, как будто эти люди работают с тобой... Читать далее

Наличие большого количества инструментов, позволяющих делать детальные настройки и отзывчивая служба поддержки, как будто эти люди работают с тобой в одном офисе

Минусы:

Вот бы все покупатели ставили Wallet-карты

Вывод:

Программа дает возможность не только работать с аудиторией, прописывая сценарии, но и предоставляет цифры, по которым можно оценить эффективность и... Читать далее

Программа дает возможность не только работать с аудиторией, прописывая сценарии, но и предоставляет цифры, по которым можно оценить эффективность и скорректировать программы. Это делает процесс управляемым и понятным.

Плюсы:

Что особенно ценно: ✅ Рост повторных покупок ✅ Гибкость настроек – можно легко адаптировать бонусные условия, акции и уровни программы под специфи... Читать далее

Что особенно ценно: ✅ Рост повторных покупок ✅ Гибкость настроек – можно легко адаптировать бонусные условия, акции и уровни программы под специфику нашего бизнеса. ✅ Простота интеграции – система легко подключилась к нашим учетным системам, данные синхронизируются автоматически. ✅ Удобство для клиентов – гости отмечают, что им нравится накапливать бонусы и получать персонализированные предложения. ✅ Аналитика и отчётность – встроенные инструменты помогают отслеживать эффективность программы и корректировать стратегию.

Минусы:

В ходе работы сталкиваемся с недостатком в узких настройках под специфику бизнеса. Но компания внимательно относится к любым пожеланиям вопросам, ... Читать далее

В ходе работы сталкиваемся с недостатком в узких настройках под специфику бизнеса. Но компания внимательно относится к любым пожеланиям вопросам, и по мере возможности делает доработки

Вывод:

Вот уже 3 года мы с Maxma! Ни разу не пожалели о своем выборе! Спасибо и надеемся на дальнейшее развитие вместе

Плюсы:

Быстрое реагирование на запросы. Широкий функционал сервиса

Минусы:

Не все процессы удается реализовать. Но таких очень мало

Вывод:

Сотрудничаем с компанией МАКСМА ровно год. Задачи, которые мы ставили в начале нашего совместного пути успешно реализовываются. Мы смогли собрать н... Читать далее

Сотрудничаем с компанией МАКСМА ровно год. Задачи, которые мы ставили в начале нашего совместного пути успешно реализовываются. Мы смогли собрать нашу базу клиентов в едином месте, постоянно проводим ее анализ и предлагаем нашим клиентам различные акции, бонусы и скидки через платформу. Функционал очень радует: есть возможность отправлять Email, Push и СМС, настраивать автоматические и ручные рассылки, цепочки, пиксельные рассылки, реализовывать подарочные сертификаты, внедряем telegram-bot. Радует быстрота реагирования службы поддержки. Аккаунт-менеджер вникает в проблемы, которые возникают, дает рекомендации и активно помогает в развитии нашего проекта на платформе. За что ей огромное спасибо! Технический отдел оперативно приходит на помощь, когда это необходимо. Когда возникают пожелания по доработке продукта – коллеги из МАКСМЫ помогают в их настройке. Работать вместе комфортно. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество! Юлия, администратор сайта и специалист поддержки прогhаммы лояльности VUA-LYA

Плюсы:

Я работаю с Maxma без малого год как CRM специалист компании "Русские самоцветы". Понятный интерфейс, простота настроек, вменяемая общая статистик... Читать далее

Я работаю с Maxma без малого год как CRM специалист компании "Русские самоцветы". Понятный интерфейс, простота настроек, вменяемая общая статистика на дашбордах. Возможность запросто формировать сегменты по довольно приличному наботу показателей. Простая система коммуникаций с клиентами. Довольно функциональный и при этом простой конструктор акций. Адекватное сопровождение менеджеров, без отмазок и придумок. Пожалуй, идеальный баланс между стоимостью, простотой использования и функциональностью, как минимум для среднего бизнеса.

Минусы:

Есть недопилы, не критические, конечно, но прибавляющие некоторое количество работы рукам и, иногда, голове). Коллеги готовы слушать и внедрять то ... Читать далее

Есть недопилы, не критические, конечно, но прибавляющие некоторое количество работы рукам и, иногда, голове). Коллеги готовы слушать и внедрять то чего не хватает.

Вывод:

В целом мне система очень понятна и заходит.

Плюсы:

Цена, телеграм-бот, бесплатная настройка сервиса и интеграции с МойСклад.

Минусы:

-

Вывод:

Отличный маркетинговый инструмент, хотели внедрить просто лоялку по номеру телефона, а получили канал для взаимодействия с клиентами через телеграм... Читать далее

Отличный маркетинговый инструмент, хотели внедрить просто лоялку по номеру телефона, а получили канал для взаимодействия с клиентами через телеграм, сегментацию, сбор отзывов, аналитику. Соотношение цена-качество топ. Сервис закрывает наши задачи. Тех.поддежка супер!

Плюсы:

Понятная логика сервиса, быстрый запуск без долгих настроек. Telegram-бот удобен для клиентов, сообщения доходят стабильно, интерфейс аккуратный. П... Читать далее

Понятная логика сервиса, быстрый запуск без долгих настроек. Telegram-бот удобен для клиентов, сообщения доходят стабильно, интерфейс аккуратный. Поддержка всегда на связи и помогает разобраться в нюансах.

Минусы:

Пока не нашли, все задачи успешно закрывает.

Вывод:

Используем Teyca для коммуникации с клиентами и рассылок. Сервис хорошо подошёл под наши задачи: не перегружен лишним функционалом, всё работает ст... Читать далее

Используем Teyca для коммуникации с клиентами и рассылок. Сервис хорошо подошёл под наши задачи: не перегружен лишним функционалом, всё работает стабильно. Удобный инструмент для регулярной работы с клиентской базой.

Плюсы:

Удобный и интуитивно понятный личный кабинет. Есть разные тарифы, в том числе с маркетологом.

Минусы:

Пока не нашли

Вывод:

Мы решили перейти со скидочной системы на бонусную, подключили тариф с маркетологом. Помог продумать выгодные условия, сейчас анализируем результат... Читать далее

Мы решили перейти со скидочной системы на бонусную, подключили тариф с маркетологом. Помог продумать выгодные условия, сейчас анализируем результаты, корректируем план в процессе. Специалист всегда на связи, помогает с техническими настройками, созданием рассылок и подготовкой отчетов. Переход прошел успешно!

Плюсы:

Помощь в настройке личного кабинета, помогли подобрать условия лояльности. Красивый и функциональный телеграм-бот.

Минусы:

-

Вывод:

Пользуемся сервисом с мая 2025 года, собрали клиентскую базу, работаем с ней через телеграм-бота, сами клиенты отмечают удобство. В целом в кабинет... Читать далее

Пользуемся сервисом с мая 2025 года, собрали клиентскую базу, работаем с ней через телеграм-бота, сами клиенты отмечают удобство. В целом в кабинете понятный интерфейс настройки, поддержка быстро реагирует на обращения.