Сравнить программы GetMeBack и kilbil

Плюсы:

Простота интерфейса и работы с кабинетом. Есть все необходимые функции для работы с клиентской базой. Особенно радует наличие реферальной программы... Читать далее

Простота интерфейса и работы с кабинетом. Есть все необходимые функции для работы с клиентской базой. Особенно радует наличие реферальной программы с аналитикой

Минусы:

За полгода использования с проблемами не сталкивались, посмотрим, как будет дальше

Вывод:

Современная и удобная программа лояльности

Плюсы:

Удобно

Минусы:

Нет

Вывод:

Являюсь владельцем ресторана итальянской кухни. GetMeBack - это отличный сервис для создания программы лояльности. Мы активно используем мобильное ... Читать далее

Являюсь владельцем ресторана итальянской кухни. GetMeBack - это отличный сервис для создания программы лояльности. Мы активно используем мобильное приложение с каталогом и возможностью доставки. Это очень удобно для наших гостей, которые могут сделать заказ в любое время и место. Особенно приятно то, что GetMeBack интегрирован с нашей платформой iikoWaiter и все заказы автоматически попадают на кухню. Таким образом, мы можем обеспечить быструю и точную обработку заказов, минимизируя возможные ошибки. Благодаря GetMeBack мы организовали собственную доставку. Теперь мы не платим комиссию агрегаторам за каждый заказ, что значительно повышает нашу рентабельность. Мы можем предлагать нашим клиентам доступные цены и высокое качество наших блюд, не увеличивая стоимость для них. От использования такого приложения множество плюсов. И этот сервис я могу рекомендовать своим коллегам, у которых есть свой бизнес.

Плюсы:

Удобно, понятно, действенно

Минусы:

Нет

Вывод:

Считаю, что в свое время мы не ошиблись, что подключили магазин к электронным картам лояльности от GetMeBack. С ними наша выручка увеличилась в сре... Читать далее

Считаю, что в свое время мы не ошиблись, что подключили магазин к электронным картам лояльности от GetMeBack. С ними наша выручка увеличилась в среднем на 15%. Особенно эффективно работают геоуведомления, которые помогают нам своевременно напомнить клиентам о том, что магазин находится рядом, когда они проходят мимо. Покупатели так же рекомендуют нас по реферальной программе, что привлекает новых покупателей. А благодаря бонусной программе, наши клиенты активно накапливают баллы и возвращаются к нам, чтобы потратить их на что-то новенькое. Мы довольны результатами и уверены, что GetMeBack - отличный выбор для создания успешной программы лояльности!

Плюсы:

Мобильное приложение от GetMeBack помогло нам повысить возвращаемость гостей, организовать реферальную программу, автоматизировать сбор клиентской ... Читать далее

Мобильное приложение от GetMeBack помогло нам повысить возвращаемость гостей, организовать реферальную программу, автоматизировать сбор клиентской базы и рассылки. За 3 года использования бонусной системы сеть наших столовых заработала 2,5 миллиона рублей благодаря механике приглашения в заведения по промокоду. Мы также активно используем триггерные рассылки, отправляем аудитории адресные сообщения, ориентируясь на данные аналитики. К тому же функция доставки и самовывоза через приложение экономит нам на использовании сторонних сервисов.

Минусы:

Недостатков нет. Сервис регулярно обновляется новыми функциями, но некоторые доработки в зависимости от загрузки, могут находиться в листе ожидания.

Вывод:

Хорошая программа лояльности. Наши ожидания оправдала

Плюсы:

Бонусная система от GetMeBack выполняет свою главную функцию - повышает возвращаемость гостей и повторные заказы. Мы довольны тем, что наши посетит... Читать далее

Бонусная система от GetMeBack выполняет свою главную функцию - повышает возвращаемость гостей и повторные заказы. Мы довольны тем, что наши посетители используют электронные карты лояльности GetMeBack. Механика накопления и списания баллов действительно мотивирует их приходить к нам чаще. Особенно эффективно работают геоуведомления. Они приходят в нужное время, помогают сориентировать клиента на месте и напомнить о том, что кофейня находится рядом.

Минусы:

Недостатков не заметили. Те функции, ради которых кофейня перешла на электронные карты лояльности, нас устраивают. Прежде всего, это бесплатные Pus... Читать далее

Недостатков не заметили. Те функции, ради которых кофейня перешла на электронные карты лояльности, нас устраивают. Прежде всего, это бесплатные Push-рассылки, геоуведомления и накопление и списание баллов за покупки.

Вывод:

В целом, мы довольны сервисом, видим, как после рассылок повышается посещаемость кофейни.

Плюсы:

Когда мы решили внедрить программу лояльности для клиники медицинской косметологии Naturel Beauty Clinic, то выбирали из множества сервисов – остан... Читать далее

Когда мы решили внедрить программу лояльности для клиники медицинской косметологии Naturel Beauty Clinic, то выбирали из множества сервисов – остановились на GetMeBack. Во-первых, цена была существенно ниже, чем у остальных. Во-вторых, привлек удобный функционал. В-третьих, в GetMeBack есть встроенная CRM-система, где можно увидеть сводные отчеты и другие метрики. Как маркетолог с более чем двадцатилетним стажем могу сказать, что цель любой программы лояльности — повышать оборачиваемость клиентской базы. И мы закрыли эту потребность. Через GetMeBack также можно рассылать push-уведомления, например, о новостях или специальных предложениях, что очень удобно.

Минусы:

Нужная нам механика сгорания баллов не действует автоматически. Мы сообщили об этом разработчикам, и они взяли задачу в работу.

Вывод:

На данный момент сервис полностью закрывает потребность нашего бизнеса в программе лояльности.

Плюсы:

Наша сеть магазинов женской одежды T-Skirt уже 2 года использует программу лояльности от GetMeBack. И каждый месяц мы наблюдаем прирост ее участник... Читать далее

Наша сеть магазинов женской одежды T-Skirt уже 2 года использует программу лояльности от GetMeBack. И каждый месяц мы наблюдаем прирост ее участников. На данный момент электронные карты лояльности активно используют более 40% наших клиентов. За это время мы также значительно снизили расходы на рекламу, например, на бесплатных Push-рассылках иногда экономим до 300 000 рублей в месяц.

Минусы:

Пока не обнаружили.

Вывод:

Использовать электронные карты лояльности от GetMeBack просто клиентам и выгодно нам.

Плюсы:

Удобная и эффективная программа лояльности. Мобильное приложение «Кимчи» позволяет нам быть на связи с гостями, быстро информировать их об акциях и... Читать далее

Удобная и эффективная программа лояльности. Мобильное приложение «Кимчи» позволяет нам быть на связи с гостями, быстро информировать их об акциях и новинках меню. Важной для нас остается возможность получить обратную связь от посетителей в приложении, чтобы учесть все их пожелания и улучшить качество обслуживания. Мы видим, что приложение нравится нашим гостям - 30% заказов и 40% бронирований совершаются через него.

Минусы:

Хотелось бы, чтобы некоторые функции сервиса обновлялись чаще. Например, появился автоматический перевод бонусов на двойные в период акции «Счастли... Читать далее

Хотелось бы, чтобы некоторые функции сервиса обновлялись чаще. Например, появился автоматический перевод бонусов на двойные в период акции «Счастливые часы».

Вывод:

Мы довольны удобством использования приложения, простым и понятным интерфейсом, лёгкостью навигации.

Плюсы:

75% покупок с использованием программы лояльности. Все учебники говорили, что это невозможно. Если честно, мы в компании Boxx и сами не ожидали так... Читать далее

75% покупок с использованием программы лояльности. Все учебники говорили, что это невозможно. Если честно, мы в компании Boxx и сами не ожидали таких цифр. Более того, только на рассылках мы экономим до 750 000 рублей в месяц, и при этом знаем конверсию каждой из них.

Минусы:

Не выявлено

Вывод:

С помощью программы лояльности мы напрямую общаемся с нашими покупателями, можем измерить эффективность каждой рекламной кампании и снизить затраты... Читать далее

С помощью программы лояльности мы напрямую общаемся с нашими покупателями, можем измерить эффективность каждой рекламной кампании и снизить затраты на маркетинг.

Плюсы:

Можно не только создать программу лояльности, но и оценить её влияние на бизнес. В сервисе есть встроенная аналитика, которая показывает не только ... Читать далее

Можно не только создать программу лояльности, но и оценить её влияние на бизнес. В сервисе есть встроенная аналитика, которая показывает не только отчёты по финансам, но и поведение клиентов. Возможно интегрировать с платёжной системой. Касательно лояльности, можно сделать приложение в фирмстиле, выпустить карты для клиентов

Минусы:

Не выявил

Вывод:

Существенно уменьшаются затраты на рекламу для привлечения клиентов, отзывы клиентов помогают работать над ошибками и улучшать сервис

Плюсы:

В личном кабинете все просто, плюс нам показали и рассказали, как пользоваться инструментами. Нравится, что аналитику можно всегда смотреть в реаль... Читать далее

В личном кабинете все просто, плюс нам показали и рассказали, как пользоваться инструментами. Нравится, что аналитику можно всегда смотреть в реальном времени, так легче корректировать стратегию. А еще есть бесплатные рассылки в кошелек (wallet). Раньше намного больше на смски тратили. Теперь клиентам прямо на телефон отправляем. Чувствуем большую разницу! Спасибо команде за профессиональный подход и грамотную поддержку!

Минусы:

-

Вывод:

Долго искали лучшую для себя систему лояльности. Перебрали несколько вариантов и остановились на kilbil. Довольны полностью. Для нас были важны так... Читать далее

Долго искали лучшую для себя систему лояльности. Перебрали несколько вариантов и остановились на kilbil. Довольны полностью. Для нас были важны такие факторы: простота в использовании, быстрое внедрение и аналитика. Тут все есть, не пришлось мучаться и привлекать программистов - настроили все сами, интеграция быстрая и без лишней суеты.

Плюсы:

Продажи заметно растут. Клиенты пользуются, копят бонусы. Широкий функционал: настраиваем разные акции, триггеры, сегментируем покупателей для комм... Читать далее

Продажи заметно растут. Клиенты пользуются, копят бонусы. Широкий функционал: настраиваем разные акции, триггеры, сегментируем покупателей для коммуникации. Функция RFM тоже полезная. Менеджеры класс, всегда помогут, все расскажу и покажут. Впечатления исключительно положительные. Цена радует, появляются новые фишки.

Минусы:

Иногда долго ждем ответы от техподдержки.

Вывод:

Нравится, будем продолжать дальше пользоваться.

Плюсы:

у меня 2 магазина одежды, при выборе смотрела всех на рынке и мягко говоря недоумевала от цены. Здесь за вменяемые деньги предложили достойный функ... Читать далее

у меня 2 магазина одежды, при выборе смотрела всех на рынке и мягко говоря недоумевала от цены. Здесь за вменяемые деньги предложили достойный функционал, работой очень довольна

Минусы:

нет

Вывод:

тех поддержка топ!!!

Плюсы:

Простота подключения, нормальная цена, возможность детальной настройки

Минусы:

Уже полгода, как установила, никаких проблем не вижу

Вывод:

У меня сеть продуктовых магазинов у дома, решила привлекать покупателей программой лояльности, выбор пал именно на эту. Подключила свой магазин быс... Читать далее

У меня сеть продуктовых магазинов у дома, решила привлекать покупателей программой лояльности, выбор пал именно на эту. Подключила свой магазин быстро, решили выбрать регистрацию по номеру телефона - на кассе проходит быстрее, плюс не надо тратиться на пластиковые карты. Работает безотказно, каких-то технических проблем не припомню (пользуемся примерно с начала осени прошлого года). Максимально удобно, нам больше продаж - клиентам выгода

Плюсы:

Простой интерфейс, отзывчивая поддержка, адекватная стоимость

Минусы:

Не заметил

Вывод:

Решили добавить карты лояльности и бонусную систему для постоянных покупателей в моём сетевом магазине продуктов. По итогу по отзывам решили выбрат... Читать далее

Решили добавить карты лояльности и бонусную систему для постоянных покупателей в моём сетевом магазине продуктов. По итогу по отзывам решили выбрать именно этот сервис. Уже практически месяц пользуемся, особых нареканий к работе нет - на кассе срабатывает всё моментально, проблем никаких не замечали. В управлении ничего сложного, плюс учить кассиров обращению с этой программой лояльности особо не надо - все интуитивно понятно

Плюсы:

Адекватные цена

Минусы:

-

Вывод:

Держу небольшую сеть продуктово-продовольственных магазинов, недавно начал пользоваться этим сервисом. Радует, что теперь можно использовать програ... Читать далее

Держу небольшую сеть продуктово-продовольственных магазинов, недавно начал пользоваться этим сервисом. Радует, что теперь можно использовать программы лояльности, бонусы, накопительные системы и т.д. Поток покупателей стал заметно больше, плюс появились постояльцы. Выгода появилась не только для клиентов, но и для нас. С качеством работы системы нет никаких проблем - на кассе всегда срабатывает без проблем, критических сбоев в работе ещё не замечали. Ценник на услуги радует - реально низкие цены, тем более, чем больше касс задействовано, тем больше получается скидка, советую)