iDiscount

Плюсы:

Легкий удобный веб-интерфейс, хотя не помешало бы кнопки добавления транзакции/бонусов выводить не пряча под шестеренку - пусть были бы на виду, не так много весят же.

Минусы:

Не работает мобильное приложение для администратора/продавца - нет подключения к серверу. Хотя веб-версия в то же время работала и для того, и для другого аккаунта. Из-за этого не смог протестировать работу продавца со смартфона.Бекап базы? Не вижу. А должно быть, потому что это не игрушки, это репутация магазина - вряд ли покупатели обрадуются тому, что накопленные ими бонусы исчезли вдруг и без восстановления.

В целом:

Вроде все хорошо, все что нужно для ведения бонусной системы, но мелкие недочеты и недоступный сервис портят всю картину.

Плюсы:

минимум затратбыстрая выдача картудобный сервис push-уведомленийобщая база покупателей

Минусы:

нет

В целом:

iDiscount - программа для тех, кто привык шагать в ногу со временем. Каждый из нас уже устал от множества дисконтных карт, которые попросту не вмещаются в кошелек и постоянно от туда вываливаются. Именно это подтолкнуло нашу компанию в 2016 году начать использовать электронные дисконтные карты. Конечно, сразу было как-то страшно и непонятно даже для нас, не говоря уже о покупателях. Но буквально прошло пару месяцев и уже все с интересом выдавали электронные карты, да и сами покупатели проявляли желание ее заполучить.Ребята из команда iDiscount постоянно работают над совершенствованием программы и, на мой взгляд, сегодня она уже усовершенствована на все 100%! Выдача карты занимает не больше минуты. Очень удобно использовать push-уведомления, когда у нас новые поступления либо акции. Заместитель директора салонов "Фактура" Пашкевич Н.А. +375297471133

Плюсы:

Удобный интерфейс

Минусы:

Ничего

В целом:

Подключили Wallet-карты через Swip и это оказалось намного удобнее классических приложений для лояльности. Гостям не нужно ничего скачивать и проходить долгую регистрацию — карта добавляется в телефон за несколько секунд. За счет этого подключаемость клиентов оказалась значительно выше, чем ожидали. Отдельно нравится возможность сегментировать базу гостей и делать точечные push-рассылки. Можно отправлять разные предложения разным категориям клиентов, что помогает делать коммуникацию более персональной и получать хороший отклик. Удобный и современный инструмент для ресторана, который действительно нравится гостям.

Плюсы:

Скорость запуска

Минусы:

Все прошло хорошо

В целом:

Работаем со SWiP около полугода. Всё понятно, удобно и без лишней сложности. Отдельный плюс за поддержку — отвечают быстро и помогают решить вопросы. В целом сервисом довольны.

Плюсы:

Быстрый и легкий запуск. Техподдержка помогла настроить акцию на 5 кофе в подарок. Затраты на рекламу стали меньше Аналитика и конверсии на каждый триггер

Минусы:

Нет

В целом:

Решили попробовать подключить программу лояльности, у нас большая посещаемость, но активное ядро собрать никак не удавалось. После акции 5 кофе в подарок стало больше постоянных клиентов, стали отслеживать новых и возвращать их. Техподдержка помогла быстро запуститься, хороший сервис

Плюсы:

Рад сотрудничеству

Минусы:

Нет

В целом:

Сотрудничество со SWIP оставило только хорошие впечатления. Команда отзывчивая, процессы выстроены, а любые вопросы решаются быстро. Работать вместе действительно комфортно.

Плюсы:

Команда, интерфейс

Минусы:

-

В целом:

Долго выбирали решение для нашего заведения и в итоге остановились на SWiP — и это было правильное решение. Всё внедрили быстро и без лишних сложностей, сотрудники быстро привыкли, а гости сразу оценили удобство сервиса. Отдельно хочется отметить стабильную работу системы и поддержку — всегда быстро отвечают и помогают по любым вопросам. SWiP действительно сделал наши процессы проще и удобнее.

Плюсы:

Телеграм-бот с мини-приложением, сегментация и РФМ-анализ, сбор отзывов, реферальная программа, быстрая интеграция и помощь в выборе условий

Минусы:

-

В целом:

Подключили программу лояльности Тейка в мае 2025 года. Клиенты пользуются привилегиями, отмечают удобство. В Телеграм отправляем новые коллекции и готовые образы, акции. Раньше не отслеживали повторные покупки, сейчас видим результат. Базовые триггеры на День Рождение и последний визит хорошо работают на возвращаемость.

Плюсы:

Подключение прошло быстро, команда всегда была на связи и оперативно помогала по всем вопросам — от работы с программой остались только положительные впечатления.

Минусы:

Не выявила

В целом:

В целом программа оставила очень хорошее впечатление — всё удобно, понятно и работает без лишних сложностей.

Плюсы:

Удобство, быстрая поддержка, результативность уже спустя месяц!

Минусы:

Недостатков не заметила

В целом:

Жалко, что не знала об этой программе раннее и многое делала вручную

Плюсы:

Увеличили средний чек, активность гостей

Минусы:

Ничего

В целом:

Подключили SWiP в нашей кофейне и оценили, насколько удобно здесь настраиваются пуш-рассылки и сегментация гостей в акциях. Всё делается в одном месте — можно быстро разделить аудиторию и отправить разным группам разные предложения. В итоге стало проще запускать персональные акции, а гости стали реагировать активнее. Это заметно повлияло и на возврат, и на средний чек.

Плюсы:

Teyca понравилась тем, что всё довольно просто и понятно. Не пришлось долго разбираться или обучать команду. Быстро запустили бонусную программу, настроили акции и уведомления. Клиентам тоже удобно: они видят бонусы, получают предложения и чаще возвращаются. Ещё плюс — нормальная поддержка, отвечают быстро и по делу.

Минусы:

Некоторые настройки сначала были не совсем очевидны. Хотелось бы больше готовых примеров акций и подсказок внутри сервиса

В целом:

В целом сервис хороший. Если нужно не просто делать скидки, а нормально работать с постоянными клиентами, Teyca вполне подходит. После запуска стало проще напоминать о себе клиентам и мотивировать их возвращаться.