Кошелёк

Плюсы:

Все карты в одном месте. Дополнительная защита моих средств.

Минусы:

Не все карты можно создать в приложении.

В целом:

Начну с недостатка - как выяснилось, в Кошельке можно создать карты не всех магазинов. Но проблема легко решается - заводишь физическую карту этого магазина и просто добавляешь ее в приложение. Да, чуть больше шагов, но некритично, тем более, что у меня только с одной картой такая проблема возникла, остальные все создавала без каких-либо сложностей. Удобно, что все теперь в одном месте. мне так удобнее, пластиковые лежат дома: при таком подходе риск потери пластика стремится к нулю. Даже если я потеряю телефон (или его украдут), воспользоваться картами в Кошельке посторонний человек не сможет, так как телефон заблокирован. Мне все нравится.

Плюсы:

Раздел с выгодой. Вмешает не только скидочные, но и банковские карты. Можно создавать новые карты прямо в приложении (но не всех магазинов).

Минусы:

Хотелось бы поменьше рекламы.

В целом:

Современный Кошелек современного человека :) Все что нужно для шопинга - в телефоне. Реально очень удобная штука. Я раньше пренебрегала всякими скидками и бонусами - тратить на поиск чуть более выгодного предложения много времени мне казалось неразумным. Но когда все эти скидки можно посмотреть в одном месте, когда дисконтные карты под рукой, почему бы и не получать выгоду, пусть и небольшую, тем более, что оказалось, там чуть-чуть сэкономила, тут чуть-чуть, и в результате получается вполне себе ощутимая выгода. Так что вообще не жалею, что скачала это приложение. Да, было бы чуть меньше рекламы, была бы вообще красота, но для меня это прям не критично.

Плюсы:

Все карты - и скидочные, и банковские в одном месте. В разделе Выгода есть много полезной информации по скидкам от партнеров.

Минусы:

До последнего обновления иногда подвисало, но сейчас вроде проблему устранили.

В целом:

Уже довольно давно пользуюсь приложением Кошелек. Был небольшой период, когда приложение подвисало, это напрягало - настолько, что я написала отзыв с жалобой. После последнего обновления приложения эта проблема исчезла, надеюсь, навсегда. Мне нравится Кошелек по нескольким причинам. 1) Все карты в одном месте. В сумке стало однозначно свободнее)))) Плюс я не боюсь забыть кошелек, мне он фактически не нужен. 2) Удобно с картой - я могу оплачивать через телефон, дочери даю физическую карту, получается что мы обе можем использовать скидки или банковскую карту. 3) В приложении есть раздел Выгода - там иногда проскакивают действительно выгодные и интересные предложения. Спасибо разработчикам за отличную идею и хорошую реализацию.

Плюсы:

Все в одном месте. Пластиковые карты таскать не приходится - а их я периодически забывала или теряла.

Минусы:

Пришлось заморочиться при внесении карт в него.

В целом:

Мне кажется это приложение идеальный вариант для таких маш-растеряш как я. Я все время забываю скидочные карты либо теряю их. С Кошельком эта проблема просто исчезла - я могу забыть ""голову дома"", но телефон я никогда не забуду)) А теперь вместе с телефоном я не забываю и свои карты - ни банковские, ни скидочные. Единственное, что я немного обалдела, когда только скачала приложение и выяснилось, что каждую карту нужно в него внести отдельно (я думала, оно автоматом подтянет информацию обо мне от партнеров и карточки сами появятся в приложении)))) Но в итоге я дочери доверила эту ответственную миссию - фоткать карточки, ей 10, ей это нравится. Она и себе еще скачала такое же приложение. В общем, все в порядке, 5 баллов.

Плюсы:

Увеличение продаж

Минусы:

Недостатков нет

В целом:

Пользуюсь больше года, всё нравится

Плюсы:

Пользуюсь картами лояльности Анкора уже около полугода, и как руководителю мне сервис полностью закрывает все основные потребности. Отдельно хочу отметить поддержку — ребята помогли всё настроить и интегрировать с моей CRM. Теперь я спокойно вижу, у кого из клиентов карта установлена, у кого нет, сколько накоплено баллов, когда и за что они были начислены или списаны. И сами клиенты тоже всё это видят в своей карте — очень удобно и прозрачно. Ещё классно работает реферальная система: мои клиенты реально делятся картой с друзьями, приглашают их, получают за это баллы и потом списывают их на процедуры. Сам интерфейс очень понятный и комфортный, без лишних сложностей. По цене тоже всё более чем адекватно — надеюсь, повышать её не будут

Минусы:

Их нет

В целом:

Супер

Плюсы:

Огромное количество функций, работа техподдержки и подход к клиентам.

Минусы:

На некоторых вкладках перегружен интерфейс

В целом:

Запускали в основном в расчете на рефералку, чтобы клиенты сами могли делиться ссылкой на регистрацию. Настроили всё с поддержкой, все объяснили По итогу поток новичков вырос, постоянные тоже активнее приводят друзей. Из минусов на некоторых вкладках перегружен интерфейс, но в целом это не мешает

Плюсы:

Оперативность решения вопросов со Службой поддержки

Минусы:

Тут же честные надеюсь отзывы? Неудобные не удаляют? Минус пока только один для себя нашёл. Не нравится и лично я считаю неправильный подход к учёту подписчиков и привязанному к нему тарифному плану. Очень много "мёртвых душ" в самом начале, т.е. люди регистрируются "что бы было", а по пол года не делают ни одной покупки, соответственно не являются Активными подписчиками - какой смысл за них брать с нас оплату? Выход подсказали - удалить неактивных. Но разве это подход? Конечно "вам" так удобнее... Вы просили честный отзыв - вот. Без обид и ничего личного.

В целом:

Почитал отзывы других пользователей - пишут "вау, всё круто, всё попёрло с первых дней"... У меня пол года - и только только что то начинает вырисовываться. Надо работать, уделять программе время каждый день! Спасибо большое Техподдержке! Выручают, помогают, подсказывают.

Плюсы:

Команда, быстрый запуск

Минусы:

Пока не заметил

В целом:

Работаем со SWiP уже второй месяц, и за это время программа действительно стала частью нашей работы с гостями. Нравится, что всё достаточно просто и понятно: можно запускать акции на блюда, возвращать гостей и стимулировать их приходить чаще. Отдельно хочу отметить команду — всегда можно обратиться с вопросом, быстро отвечают и помогают разобраться. В целом SWiP для нас рабочий инструмент, который помогает лучше взаимодействовать с гостями и видеть результат в прибавлении выручки.

Плюсы:

Интеграция с Точка Банком, быстрые ответы и помощь со стороны поддержки и менеджеров. Общая заинтересованность в развитии своих клиентов

Минусы:

Не достатков не выявили. Пожелания по улучшению оставили разработчикам, будем смотреть насколько быстро будут внедрятся рекомендации клиентов.

В целом:

Мы производим натуральные продукты из собственного сырья на Усадьбе ДаРаДа. Искали систему лояльности и выбрали SamoSale из-за удобной интеграции с Точка Банком, так как все расчеты хотим проводить через сайт. В процессе внедрения и настройки все прошло отлично. Отдельно благодарим менеджера продаж Диляру и менеджера отдела запуска Юлию. На каждом этапе мы получали очень подробную информацию, а на любой наш вопрос сотрудники отвечали моментально и развернуто. Сервисом полностью довольны.

Плюсы:

Отличная программа лояльности. Прекрасная работа с клиентской базой,отслеживание статистики, удобная регистрация, интерес гостей, удобство рассылки. Команда TEYCA работает слажено, всегда на связи, отвечает на все вопросы,консультирует. Спасибо за работу!

Минусы:

нет не достатков

В целом:

Отличная работа!

Плюсы:

Тонкая настройка, удобный интерфейс, быстрое реагирование

Минусы:

Все устраивает

В целом:

Прекрасная поатформа

Плюсы:

Менеджер всегда на связи, сами выходят с вопросами все ли понятно и все ли устраивает, в целом понятный интерфейс

Минусы:

Немного путаюсь в системе исходящих кодов для подтверждения регистрации, но опять же вовремя все объяснили

В целом:

Все супер, кабинет работает бесперебойно

Плюсы:

Быстрая обратная связь, быстрое решение проблем, помощь службы поддержки на 5+

Минусы:

Всё отлично

В целом:

Самая понятная программа лояльности