Brand Analytics помогает слышать клиентов и создавать успешные продукты. Гибкая система для отслеживания всех упоминаний о бренде, продуктах, услу... читать далее
Сравнить программы HubSpot и TextBack
Посмотрите сравнение HubSpot и TextBack на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 3300 руб. | |
| Для кого этот сервис |
HubSpot — это сервис, охватывающий все области интернет-маркетинга, включая блоги, социальные сети, SEO, управления контентом и целевыми страницами... Читать далее |
TextBack — крупнейшая в СНГ платформа для автоматизации мессенджер-маркетинга. Каждый месяц через неё отправляется более 2 миллионов корпоративных ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Маркетинг в социальных сетях |
Аналитика
База обращений
Отслеживание конверсии
Управление несколькими сообществами
|
Аналитика
База обращений
Отслеживание конверсии
Управление несколькими сообществами
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия Приложение |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Отличный универсальный сервис!! Плюсы: Многофункциональный сервис - фишек много!!. Нужно время чтобы все подключить и настроить все между собой, и автоматизировать бизнесе, после чего вр... Читать далее Многофункциональный сервис - фишек много!!. Нужно время чтобы все подключить и настроить все между собой, и автоматизировать бизнесе, после чего вряд ли захочется спрыгнуть. Минусы: Делал посты в социальных сетях через сервис, то иногда было проще зайти напрямую в социальную сеть и просто сделать пост там. Вывод: Много возможностей, но их все нужно осваивать, и настраивать. Хорошо подойдет всем тем проектам, у которых есть рабочий сайт или кто уже понимает к... Читать далее Сильно урезанный функционал Плюсы: Плюс онлайн-чат для общения с клиентами, встроенный календарь для планирования встреч и пр. В целом, получается достаточно функциональный продукт, ... Читать далее Плюс онлайн-чат для общения с клиентами, встроенный календарь для планирования встреч и пр. В целом, получается достаточно функциональный продукт, который совершенно бесполезен при бесплатном использовании и недостаточно актуален при платном: учитывая текущий курс дешевле и удобнее использовать российские разработки. Минусы: Платный функционал Вывод: HubSpot - типичный пример сыра в мышеловке. Вроде бесплатный, но функционал такой, что без полной платной версии тут смысла нет. С большим успехом ... Читать далее Недоступна часть опций Плюсы: Неплохой многогранный инструмент, упрощающий маркетинг. Минусы: Сравнивать с полноценными CRM вряд ли получится, в плане возможностей он намного слабее. По крайней мере в той версии, которую я использовал. Она б... Читать далее Вывод: Можно вести контакты, делать записи, формировать некоторые документы, подключить соцсети, делать шаблоны писем и еще несколько возможностей. Как вр... Читать далее |
Эффективный сервис для понятных целей Плюсы: Результат использования WA-рассылок. Получилось эффективно и окупаемо. Минусы: У личного кабинета есть большой потенциал для улучшения Вывод: Сервисом доволен. Работает быстро, эффективно. Команда активно помогает решить вопросы. Лучший сервис объединяющий мессенджеры для живого общения с аудиторией Плюсы: Удобство живого общения Минусы: Нет возможности самостоятельно банить человека из базы Вывод: Уже более 7 лет пользуемся сервисом и он как был так и остается лучшим по нашему мнению для живого взаимодействия с людьми через мессенджеры. Реко... Читать далее Удобно и просто Плюсы: Сервис, поддержка, простота и удобство Минусы: Нет Вывод: Решили перенести часть коммуникации с пациентов в мессенджеры. Через TextBack удобно уведомлять об акциях, изменениях расписания, напоминать про об... Читать далее Отличный сервис для бизнеса Плюсы: Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются б... Читать далее Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются быстро. Удобный и понятный интерфейс. Есть интеграция с Майндбокс, причем двухсторонняя. Удобный и широкий функционал для WABA, регистрация шаблонов, чат-боты, статистика - все есть в ЛК. Есть функционал для обработки обращений клиентов нашими операторами. Минусы: нет Вывод: Отличный сервис для рассылок в WhatsApp и Телеграм, прекрасная работа с клиентами. Все отлично Плюсы: Отличный функциональный сервис, быстрая поддержка менеджера по всем задачам, интеграция с Майндбокс. Минусы: Есть куда развивать функционал для более удобной обработки сообщений колл-центром, базово все работает хорошо. Вывод: Работаем уже несколько лет, все устраивает, внедряем новые механики. Удобный сервис Плюсы: Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о ново... Читать далее Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о новостях. Минусы: Бывают сбои в работе Вывод: Общее впечатление положительное, продолжаем работать дальше Отличная команда! Плюсы: Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке Минусы: не выявлено Вывод: Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее Отличная команда! Плюсы: Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке Минусы: не выявлено Вывод: Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее Отличный сервис, который интегрируется с Б24. Используем для общения с клиентами по вотсап. Плюсы: Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегд... Читать далее Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегда на связи. Помогут с любыми вопросами, отвечают очень быстро, практически сразу. Готовы в любой момент созвониться, все показать, рассказать, обучить, решить любой вопрос. Минусы: Не смогли подключить 2 имени отправителя (2 разных бренда) к Битриксу. Не всегда все интуитивно понятно, поэтому часто дергаем поддержку (но они вс... Читать далее Вывод: В целом удобный сервис, пользуемся ежедневно для общения с клиентами. Рекомендую TextBack Плюсы: Качество коммуникации, отзывчивость, помощь в любых сложностях, техническая поддержка Минусы: Нет недостатков Вывод: Рекомендую данный сервис как пожалуй лучшее решение по отправке сообщений WhatsApp своим клиентам. Все просто, интуитивно. Работать одно удовольств... Читать далее |









(0)


Отзывы похожих программ
«Все плюс»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрота
Минусы:
Их нет
В целом:
Отличный профессиональный сервис для продвижения бизнеса. С помощью AddBoost удалось значительно улучшить имидж бренда на ключевых площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Дзен). Всё работает четко, задачи выполняются в срок, а наглядная аналитика в кабинете позволяет держать все проекты под полным контролем. Рекомендую!
«всё хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
всё отлично
Минусы:
нету
В целом:
«Классный сервис для раскрутки в соцсетях и на геосервисах. По ценам всё вполне адекватно, плюс есть гарантии. Если что-то пойдет не так и услугу не выполнят, деньги возвращают на счет без лишних вопросов и очень быстро».
«Сервис реально экономит время, работает без сложных настроек и даёт видимые результаты.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Можно разделять проекты, работает на все популярные площадки, адекватная цена
Минусы:
Нет
В целом:
Давно хотел написать про этот сервис, потому что он реально помог нам в бизнесе. Раньше мы вообще не знали, как подступиться к отзывам. То какой-то клиент напишет гадость, и она висит и портит настроение всем, кто заходит на нашу страницу. То хорошие отзывы теряются, и никто их не видит. А с этим сервисом всё встало на свои места. Самый главный плюс для меня — это личный кабинет. Всё сделано так, что даже если вы не очень дружите с компьютерами, разобраться можно за пару минут. Ничего лишнего, не надо искать нужную кнопку по полчаса. Зашёл, увидел все задания, сразу понял, что делать. Нет этой головной боли, которая обычно бывает, когда работаешь с непонятными программами. Ещё очень понравилась штука с проектами. У нас бизнес не какой-то один — мы работаем на нескольких площадках сразу. Есть карты, есть Авито, есть ещё другие сайты. Раньше мы всё это в кучу валили, ничего не понятно было, где что. А теперь я могу каждое направление закинуть в отдельную папку-проект. В одном проекте работаем с картами, в другом — с Авито, в третьем — с отзывами на других площадках. Задания не путаются, и я всегда вижу полную картину по каждому направлению. Это реально удобно, особенно когда дел много и голова идёт кругом. Результаты мы увидели не сразу, но через пару месяцев стало заметно. Рейтинг на картах подрос, свежих хороших отзывов стало больше, а старый негатив как-то отошёл на второй план. Клиенты стали чаще нам доверять, потому что видят, что о нас говорят хорошо. Это прямо чувствуется по звонкам и заявкам.
«Отличный профессиональный сервис для управления репутацией! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наконец-то нашли профессиональный сервис, который реально берет на себя головную боль по работе с репутацией! AddBoost здорово выручает нас работой на различных площадках.
Минусы:
Нет
В целом:
Сервис действительно комплексный — мы закрыли потребности по работе с RUTUBE, Дзен и даже MAX, что редко встречается в одном продукте. Очень порадовал личный кабинет: все интуитивно понятно, нет перегруженных графиков, только нужная аналитика. А функция группировки задач по проектам — это спасение для агентств. Мы четко видим, где какой объект находится, и можем быстро реагировать на запросы клиентов. Спасибо за качественный сервис!
«Стоит своих денег»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Недорогой сервис раскрутки
Минусы:
Не хватает раскрутки вк
В целом:
Наткнулся на сервис случайно когда надо было забустить в авито посещаемость. С тех пор пользовался не раз, удобно что тут и дзен, и авито и макс. Думаю для начинающих продаж самое то, так как эффективность за такую цену очень хороша.
«Для бизнеса, который дорожит своей репутацией, это реально полезный инструмент. Продолжаем сотрудничать, пока только положительные эмоции.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Здесь же всё системно: очень понравился личный кабинет — всё интуитивно понятно, нет этой перегруженности, которая бывает в аналогичных сервисах. Отдельный плюс — это разделение заданий по проектам.
Минусы:
Пока нету
В целом:
Пользуюсь сервисом AddBoost уже около трёх месяцев, и могу сказать, что это реально профессиональный подход к управлению репутацией. Раньше приходилось нанимать фрилансеров для работы с картами и отзывами, но результат всегда был непредсказуемым. Отдельный плюс — это разделение заданий по проектам. Мы работаем с несколькими торговыми точками одновременно, и раньше в общей массе было легко запутаться, а сейчас видно статистику и активность по каждой локации отдельно. Удобно, что закрываются не только классические карты вроде 2ГИС и Яндекса, но и менее очевидные площадки, например, Avito и RUTUBE, где тоже часто обсуждают компании. Ребята оперативно реагируют на негатив и помогают грамотно отрабатывать возражения, не удаляя всё подряд, а именно работая с имиджем. Для бизнеса, который дорожит своей репутацией, это реально полезный инструмент.
«Положительно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный личный кабинет, есть возможность развиваться
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
Положительно
«Замечательный сервис »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Высокий уровень организации
Минусы:
Нет
В целом:
Ребята, это просто находка! Сервис нереально крутой и удобный. Наконец-то я нашла место, где можно нормально разложить все задания по отдельным проектам — теперь в делах полный порядок, а не каша. Личный кабинет — отдельный вид кайфа, всё настолько просто и под рукой, что привыкаешь за пять минут. Работать стало в разы приятнее и быстрее. Огромное спасибо разработчикам, сервис топ!
«Супер сервис по продвижению страниц в соцсетях»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Восхитил сервис многообразием площадок, в которых можно продвигать свои услуги и страницы, очень приемлемые расценки, отслеживание Исполнителем результата.
Минусы:
Недостатков не обнаружил
В целом:
Восторг и внедрение сервиса в избранное на всех своих площадках Радость и благодарность сервису! Браво!
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сервис удобный, пользоваться легко, любой разберется. Всё разделено по категориям, то что нужно долго искать не придется.
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Вообщем мне понравился