(0)
Brand Analytics помогает слышать клиентов и создавать успешные продукты. Гибкая система для отслеживания всех упоминаний о бренде, продуктах, услу... читать далее
Сравнить программы TextBack и Zengram
Посмотрите сравнение TextBack и Zengram на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 3300 руб. | от 699 руб. |
| Для кого этот сервис |
TextBack — крупнейшая в СНГ платформа для автоматизации мессенджер-маркетинга. Каждый месяц через неё отправляется более 2 миллионов корпоративных ... Читать далее |
Зенграм это сервис для автоматизации действий в Инстаграм, поиска целевой аудитории по гибким настройкам таргетинга и улучшения взаимодействия с ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Маркетинг в социальных сетях |
Аналитика
База обращений
Отслеживание конверсии
Таргетинг на пользователей
Управление несколькими сообществами
|
Аналитика
База обращений
Отслеживание конверсии
Таргетинг на пользователей
Управление несколькими сообществами
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Эффективный сервис для понятных целей Плюсы: Результат использования WA-рассылок. Получилось эффективно и окупаемо. Минусы: У личного кабинета есть большой потенциал для улучшения Вывод: Сервисом доволен. Работает быстро, эффективно. Команда активно помогает решить вопросы. 
Лучший сервис объединяющий мессенджеры для живого общения с аудиторией Плюсы: Удобство живого общения Минусы: Нет возможности самостоятельно банить человека из базы Вывод: Уже более 7 лет пользуемся сервисом и он как был так и остается лучшим по нашему мнению для живого взаимодействия с людьми через мессенджеры. Реко... Читать далее 
Удобно и просто Плюсы: Сервис, поддержка, простота и удобство Минусы: Нет Вывод: Решили перенести часть коммуникации с пациентов в мессенджеры. Через TextBack удобно уведомлять об акциях, изменениях расписания, напоминать про об... Читать далее 
Отличный сервис для бизнеса Плюсы: Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются б... Читать далее Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются быстро. Удобный и понятный интерфейс. Есть интеграция с Майндбокс, причем двухсторонняя. Удобный и широкий функционал для WABA, регистрация шаблонов, чат-боты, статистика - все есть в ЛК. Есть функционал для обработки обращений клиентов нашими операторами. Минусы: нет Вывод: Отличный сервис для рассылок в WhatsApp и Телеграм, прекрасная работа с клиентами. 
Все отлично Плюсы: Отличный функциональный сервис, быстрая поддержка менеджера по всем задачам, интеграция с Майндбокс. Минусы: Есть куда развивать функционал для более удобной обработки сообщений колл-центром, базово все работает хорошо. Вывод: Работаем уже несколько лет, все устраивает, внедряем новые механики. 
Удобный сервис Плюсы: Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о ново... Читать далее Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о новостях. Минусы: Бывают сбои в работе Вывод: Общее впечатление положительное, продолжаем работать дальше 
Отличная команда! Плюсы: Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке Минусы: не выявлено Вывод: Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее
Отличная команда! Плюсы: Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке Минусы: не выявлено Вывод: Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее
Отличный сервис, который интегрируется с Б24. Используем для общения с клиентами по вотсап. Плюсы: Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегд... Читать далее Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегда на связи. Помогут с любыми вопросами, отвечают очень быстро, практически сразу. Готовы в любой момент созвониться, все показать, рассказать, обучить, решить любой вопрос. Минусы: Не смогли подключить 2 имени отправителя (2 разных бренда) к Битриксу. Не всегда все интуитивно понятно, поэтому часто дергаем поддержку (но они вс... Читать далее Вывод: В целом удобный сервис, пользуемся ежедневно для общения с клиентами.
Рекомендую TextBack Плюсы: Качество коммуникации, отзывчивость, помощь в любых сложностях, техническая поддержка Минусы: Нет недостатков Вывод: Рекомендую данный сервис как пожалуй лучшее решение по отправке сообщений WhatsApp своим клиентам. Все просто, интуитивно. Работать одно удовольств... Читать далее 
|
Все работает Плюсы: Удобные настройки продвижения. Можно настроить все именно под свои нужды. Сложностей с настройкой у меня не было. Минусы: Мне показалось, что интерфейс не очень интуитивный. Но к нему быстро привыкаешь, когда пользуешься какое-то время. Вывод: Если говорить в общем, то впечатления хорошие. Настроила параметры продвижения, запустила, сервис работает и автоматически привлекает людей. По рез... Читать далее 
Хороший инструмент. Плюсы: Понравилось удобство и эффективность работы Минусы: Какое-то время нужно потратить на настройку. Вывод: У меня хорошие впечатления. Можно настроить сервис ка тебе надо, запустить и он работает сам, автоматически продвигает, не требую постоянного внима... Читать далее 
Хорошо помогает с продвижением Плюсы: Понятные настройки. Все нормально работает, виден результат Минусы: Пока сложно сказать, у меня не было проблем Вывод: Несколько месяцев пользуюсь им, хорошие впечатления. Решила попробовать, так как сервис настроен на привлечение людей, а не на накрутку. И здорово ... Читать далее
За несколько месяцев проделал огромную работу Плюсы: Простой, недорогой Минусы: Чтобы все было естественно нужно время Вывод: Продвигаюсь через zengram сейчас. Несколько месяцев и результаты прям хорошие как мне кажется, по крайней мере я довольна. Подписчики приходят кажд... Читать далее
Понравился Плюсы: Безопасный и хорошо работает. Минусы: Пока порядок. Вывод: Начала им пользоваться после того как наткнулась на статью про этот сервис, решила попробовать, раз там все равно тестовый период есть. Понравился... Читать далее
Помогает привлекать подписчиков. Плюсы: Автоматическая работа. Безопасность. Минусы: Нет Вывод: Для меня главный плюс что сервис работает автоматически и сам выполняет нужные действия. Ну и при этом, не привлекает внимания алгоритмов инсты, эт... Читать далее 
Хорошо работает, пока доволен Плюсы: Относительная простота использования и эффективность продвижения Минусы: По началу выглядит сложным все это. Вывод: По первым впечатлениям неплохо. И пользоваться не сложно, в общем и целом. По сути, надо только раз настроить под себя и запустить, сервис сам рабо... Читать далее 
Работает и хорошо помогает с продвижением Плюсы: Автоматическая работа. Не сложный. Минусы: У мен проблем не было. Вывод: Смогла оживить свою инсту, когда через Zengram начала продвигать страничку, новые подписчики стали приходить. До этого был период, когда новых люде... Читать далее 
Хороший способ набрать целевую аудиторию Плюсы: Раскрутка а не накрутка. Привлекает ЦА Минусы: На данный момент сложно сказать Вывод: Мне понравилось, что сервис ничего не накручивает, а именно продвигает акк. То что он направлен на привлечение реальных людей, меня как раз и привл... Читать далее 
Раскрутка идет неплохо Плюсы: То что он действительно работает и помогает с продвижением Минусы: Да вроде пока нет. Вывод: Узнал про него в прошлом году благодаря одному из обзоров. Сначала попробовал в течение тестовых трех дней, потом перешел на полноценный тариф и по... Читать далее 
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги TextBack
рейтинг
4.3 ( 61 отзывов
)
Для кого:
eLama — единая платформа для эффективного управления интернет-рекламой, в которой можно пополнять аккаунты всех рекламных систем с одного баланса, ... читать далее
рейтинг
4.9 ( 63 отзывов
)
Для кого:
LiveDune — сервис для комплексной работы с социальными сетями. Работает через официальное API соцсетей, поэтому использование сервиса безопасно для... читать далее
рейтинг
4.3 ( 41 отзывов
)
Для кого:
Lptracker помогает сократить расходы на рекламу, анализировать ее эффективность и видеть прибыль с каждого ключевого слова.
рейтинг
5 ( 39 отзывов
)
Для кого:
Postmypost — это сервис для SMM-агентств и специалистов. Он позволяет создавать отложенные публикации фото, видео, gif и хештегов в соц.сетях.
Аналоги Zengram
рейтинг
4.6 ( 10 отзывов
)
Для кого:
Brand Analytics помогает слышать клиентов и создавать успешные продукты. Гибкая система для отслеживания всех упоминаний о бренде, продуктах, услу... читать далее
рейтинг
4.3 ( 61 отзывов
)
Для кого:
eLama — единая платформа для эффективного управления интернет-рекламой, в которой можно пополнять аккаунты всех рекламных систем с одного баланса, ... читать далее
рейтинг
4.9 ( 63 отзывов
)
Для кого:
LiveDune — сервис для комплексной работы с социальными сетями. Работает через официальное API соцсетей, поэтому использование сервиса безопасно для... читать далее
рейтинг
4.3 ( 41 отзывов
)
Для кого:
Lptracker помогает сократить расходы на рекламу, анализировать ее эффективность и видеть прибыль с каждого ключевого слова.
рейтинг
5 ( 39 отзывов
)
Для кого:
Postmypost — это сервис для SMM-агентств и специалистов. Он позволяет создавать отложенные публикации фото, видео, gif и хештегов в соц.сетях.
Отзывы похожих программ
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сервис удобный, пользоваться легко, любой разберется. Всё разделено по категориям, то что нужно долго искать не придется.
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Вообщем мне понравился
«Удобный кабинет для управления рекламными компаниями»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Супер удобный генератор текстов с настройкой тона и стиля. Можно разделать разные проекты по тегам и меткам.
Минусы:
Не обнаружил.
В целом:
Отличный сервис для продвижения на геосервисах и в соц сетях, цены средние но есть гарантия и в случае если услуга не оказана делают быстрый возврат средств на счет.
«Жалую что раньше не начала пользоваться»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
его работа. эффект
Минусы:
нет такого
В целом:
у меня два бизнес аккаунта которые я регулярно веду и сервис мне очень хорошо помогает с защитой от подписок спамеров и скамеров. я вообще никогда не чистила подписчиков, за три года ведения аккаунтов, а тут ну уже невозможно было, охваты никакие, я пробовала все. а помогло как раз удалить все эти пустые страницы, ботов и прочих. сейчас сервис защищает аккаунты.
«Сервисом Rookee пользуюсь чуть больше полугода»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работают
Минусы:
Пока не выявил
В целом:
Сервисом Rookee пользуюсь чуть больше полугода. За это время (не сразу в первый месяц конечно) поднял мой сайт. Оцениваю по хорошему росту новых регистраций на площадке. Техподдержка работает оперативно.
«Советуйте hooppy своим худшим конкурентам! Пусть загнутся.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Если хотите, чтобы расписание ваших постов полетело к чертям просто так, без предупреждения и летало туда на регулярной основе - вам в хупи.
Минусы:
Хотите распланировать контент и уйти на выходные, а потом обнаружить, что посты просто не выходили, а оповещений об ошибках не было? Вам в хупи! Терпела 2 месяца. Первый месяц - ну ок, может я что-то не так делаю (с опытом в смм более 12 лет, ага), может не привыкла. Второй месяц - ну ок, интернет сбоит, потерплю еще, дам админу обратную связь, сделаем мир и планер лучше, обсудим клиентские потребности, внедрим новые фичи, решим по-человечески и даже вежливо. ...а потом вдруг раз - и в каналах на сотни тысяч подписчиков просто не выходит ни-фи-га. Просто не выходит. Рекламодатели негодуют, что не вышла оплаченная реклама? Хупи плевать. Ответ техподдержки? Ждите его ДНЯМИ от товарища Андрея Петровича Охотина. В очередной - и на этот раз последний - срыв планировщика товарищ просто не потрудился выйти на связь. Тупо кинул.
В целом:
Это - не "всего лишь тыща рублей в месяц". Это - репутационные потери, финансовые штрафы от срыва рекламных постов, маркетинговые провалы коллабораций с партнерами. И все это - ХУПИ!
«удобно работать из Казахстана без костылей»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
адаптация под Казахстан удобная оплата и счета локализация языка официальные документы работает без обходных решений
Минусы:
не все знают о локальной адаптации хочется больше информации при старте
В целом:
работаю из Казахстана и для меня важно, чтобы сервис был без лишних сложностей. в postmypost всё нормально адаптировано и язык, и оплата, не нужно искать обходные решения. спокойно выставляю счета, оплачиваю, получаю документы. ощущается как полноценный рабочий инструмент, а не что-то, что приходится доделывать под себя или не пользоваться функциями, которые могут не работать именно у нас. нормально адаптированная версия
«стабильный контент без лишнего контроля»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
автоматическая публикация по расписанию единый календарь контента легко встраивается в текущие процессы поддержка разных площадок экономия времени
Минусы:
не сразу используешь весь функционал нужно время чтобы освоить все возможности
В целом:
использую MAX как дополнительный канал и важно было встроить его в уже существующую систему публикаций. через postmypost это решилось без усложнения процессов: контент готовится заранее, планируется в календаре и автоматически выходит в нужное время. это позволяет держать единый ритм публикаций без ручного контроля
«перестал откладывать контент»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
быстро создаются черновики снимает прокрастинацию удобно возвращаться и дорабатывать экономит время на старте
Минусы:
иногда не использую весь функционал хочется глубже освоить возможности
В целом:
я раньше вечно откладывал посты типа «потом нормально сделаю». по итогу ничего не делал нормально вообще, а сейчас просто открою накидаю черновик за пару минут и уже легче. потом могу вернуться докрутить и готово. перестал сам себя тормозить.
«идеи больше не теряются»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
можно работать с телефона быстро сохранять идеи удобно планировать на ходу не нужно начинать с нуля
Минусы:
иногда работаю только с базовыми функциями не всегда использую все возможности
В целом:
я часто ловлю себя на том, что идея или задача появляется не вовремя, когда я не за ноутом. раньше такие вещи просто терялись. сейчас открываю приложение с телефона, быстро накидываю пост, сохраняю или сразу планирую. потом возвращаюсь уже к готовой заготовке, а не начинаю с нуля.
«Главное что работает »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Он хорошо распознает нежелательные аккаунты. Удобная настройка.
Минусы:
Какое-то время приходится потратить, чтоб все настроить как надо.
В целом:
В общем и целом, мне сервис понравился. Он не сложный сам по себе, но именно как работает, мне нравится. нервов экономит массу. Когда у тебя более-менее крупный аккаунт, много подписчиков, он прям хорошо выручает.