Сравнить программы MEDIDEA и Medesk

Плюсы:

Начали работать МИС MEDIDEA с момента открытия нашей клиники. Довольны работой самой системы и организацией помощи сотрудников фирмы.Система соврем... Читать далее

Начали работать МИС MEDIDEA с момента открытия нашей клиники. Довольны работой самой системы и организацией помощи сотрудников фирмы.Система современная,мобильная,подстраиваемая под нужды и специфику клиники. Нам легко и приятно работать с MEDIDEA . Советую!

Минусы:

Пока что все только радует

Вывод:

Советую!

Плюсы:

6 месяцев назад перешли на данную систему и не пожалели, работает стабильно и без нареканий (есть с чем сравнить). Техподдержка радует на все 100%,... Читать далее

6 месяцев назад перешли на данную систему и не пожалели, работает стабильно и без нареканий (есть с чем сравнить). Техподдержка радует на все 100%, отклик моментальный. Уже 3 месяца активно пользуемся новым инструментом - чат-ботом BOTMED, на базе Telegram, интегрированным с МИС. Команда MEDIDEA реально заточена на результат, подхватывают все идеи и максимально быстро их реализуют. Особая благодарность руководителю - Александре!

Минусы:

отсутствуют

Вывод:

Мы рады, что сделали правильный выбор!

Плюсы:

Перешли на Medidea в прошлом году. Это лучшая медицинская CRM, что у нас была. Подробные отчеты, и функционал сделан для удобства врачей и админис... Читать далее

Перешли на Medidea в прошлом году. Это лучшая медицинская CRM, что у нас была. Подробные отчеты, и функционал сделан для удобства врачей и администраторов. Техподдержка - молодцы! Всегда оперативно реагируют Продолжайте в том же духе

Минусы:

Нет

Вывод:

Рекомендуем программу

Плюсы:

Удобный и понятный интерфейс. И тех.поддержка 24/7

Минусы:

Не было нужного модуля, но договорились быстро с разработчиками, и его добавили

Вывод:

Все очень нравится

Плюсы:

+ Единственная из немногих программ, где доступен нормальный модуль ОМС + Самая удобная сетка расписания из всех, что мы видели + отличная служб... Читать далее

+ Единственная из немногих программ, где доступен нормальный модуль ОМС + Самая удобная сетка расписания из всех, что мы видели + отличная служба тех.поддержки + подстраиваются под клиентов и всегда дополняют функционал нашими пожеланиями + есть онлайн-запись и запись через ПроДокторов + отличный модуль ведения электронной мед карты пациента

Минусы:

Нет модуля ДМС, но ребята пообещали реализовать в скором времени, спасибо большое, очень ждём ☺️

Вывод:

Мы довольны)

Плюсы:

очень простой интерфейс, подходящий функционал, быстрые ответы тех поддержки

Минусы:

да пока их не вижу

Вывод:

будем дружить и работать дальше. Ждем обещанных реализаций как можно скорее

Плюсы:

Современный интерфейс, программа проста в использовании, нет необходимости тратить много времени на обучение персонала

Минусы:

пользуемся программой недавно, пока недостатков не вижу

Вывод:

Приятно работать в одной команде с профессионалами, всегда быстрая реакция технической поддержки, учли все пожелания по доработке функционала и при... Читать далее

Приятно работать в одной команде с профессионалами, всегда быстрая реакция технической поддержки, учли все пожелания по доработке функционала и при этом не брали за это огромных денег, все в пределах разумного. Для меня важно, что программа современная в ней удобно работать, ее легко понять и разобраться в деталях.

Плюсы:

Очень красивый интерфейс. Посмотрев презентации других программ, я была в ужасе. Это что-то из 90-х, напоминающее windows95... Для меня было важно... Читать далее

Очень красивый интерфейс. Посмотрев презентации других программ, я была в ужасе. Это что-то из 90-х, напоминающее windows95... Для меня было важно чтобы программа была современная и комфортная для работы. Я сама всю жизнь работаю в сфере эстетической медицины и делаю красивыми людьми) Эта система закрыла мою потребность в этом. Неожиданно порадовала техническая поддержка. такой скорости ответа в предыдущей МИС 1С никогда не было!

Минусы:

Некоторого функционала не хватает. Ждем очень интеграцию с честным знаком. Ребята обещают закончить в ближайшее время. Посмотрим.

Вывод:

Пересмотрев около 7 программ, эта мне понравилась по дизайну, функционалу. Дали бесплтаный пробный период для понимания удобства программы. Были на... Читать далее

Пересмотрев около 7 программ, эта мне понравилась по дизайну, функционалу. Дали бесплтаный пробный период для понимания удобства программы. Были на связи все время. Помогли подобрать компьютеры сотрудникам и сервер. За это отдельное спасибо)

Плюсы:

Удобный интерфейс, техническая поддержка всегда с нами на связи, ребята все наши пожелания учитывают при разработке.

Минусы:

Ждали реализацию с нашей АТС, но сейчас работаем и все прекрасно

Вывод:

Приятный коллектив, отличная удобная программа и что самое важное ответ технической поддержки нас положительно впечатляет.

Плюсы:

Мне понравилась гибкая система цен, мы когда начали пользоваться программой оплатили только 50% от стоимости и 2 месяца в ней отработали, только по... Читать далее

Мне понравилась гибкая система цен, мы когда начали пользоваться программой оплатили только 50% от стоимости и 2 месяца в ней отработали, только потом мы заплатили оставшуюся сумму, мне показалось это очень удобно, для меня это была подстраховка.

Минусы:

Ждем внедрения стандартов

Вывод:

Приятные ребята работают, всегда готовы к нам приехать и уделить время, что конечно очень приятно. Поэтому не жалко потратить свое время на написан... Читать далее

Приятные ребята работают, всегда готовы к нам приехать и уделить время, что конечно очень приятно. Поэтому не жалко потратить свое время на написание отзыва.

Плюсы:

Простая, удобная в использовании платформа. Понятное расписание врачей, удобное заполнение карт пациентов. Есть варианты различных интеграций. Мно... Читать далее

Простая, удобная в использовании платформа. Понятное расписание врачей, удобное заполнение карт пациентов. Есть варианты различных интеграций. Много готовых шаблонов для отчетности. Быстрая работа тех.поддержки.

Минусы:

Раньше было очень много сбоев в работе платформы, сейчас они минимальные, но при сбое, у нас останавливается вся работа, до устранения неполадки. ... Читать далее

Раньше было очень много сбоев в работе платформы, сейчас они минимальные, но при сбое, у нас останавливается вся работа, до устранения неполадки. За каждую интеграцию со сторонним сервисом (порталы врачей и тд) + к абон.плате ежемесячно. Иногда сбоит аналитика.

Вывод:

В целом одна из простых платформ для клиник, функционал понятен и прост. Планируем пользоваться дальше.

Плюсы:

Очень удобная программа в пользовании, особенно важно для новичков. Врачи очень довольны протоколами, можно добавлять любые новые.

Минусы:

Прошу внести доработку после завершение приема, нельзя внести правки в талон. Врачи иногда забывают поставить доп услугу, приходится дублировать т... Читать далее

Прошу внести доработку после завершение приема, нельзя внести правки в талон. Врачи иногда забывают поставить доп услугу, приходится дублировать талон, это не совсем удобно.

Вывод:

В общем все нравится. Отличные отчеты, которые удобны для руководителя,

Плюсы:

Очень удобный и простой интерфейс, позволяющий быстро найти нужную функцию

Минусы:

.

Вывод:

На платформе работаем более 5 лет. Постоянное обновление в соответствии с изменениями законодательства, своевременная и качественная поддержка, опе... Читать далее

На платформе работаем более 5 лет. Постоянное обновление в соответствии с изменениями законодательства, своевременная и качественная поддержка, оперативно вносятся корректировки по нашим пожеланиям, постоянное совершенствование платформы. Работать удобно всем. Можно быстро проводить анализ по разным критериям и показателям. С помощью системы можем отслеживать и анализировать эффективность каналов продвижения, сделан большой акцент на маркетинг. Конечно иногда возникают вопросы и неточности в работе системы, но менеджеры всегда готовы помочь. Основным достоинством "Медеск" отмечу то, что она отлично автоматизирует и ускоряет рутинные ежедневные процессы врачей и администраторов клиники, позволяя буквально в несколько кликов создать "цепочку" от первичного обращения пациента до совершения приема с выдачей заключения.

Плюсы:

Платформой пользуемся уже достаточно долго, нравится функционал, отзывчивые специалисты службы поддержки, которые готовы подсказать и разобраться с... Читать далее

Платформой пользуемся уже достаточно долго, нравится функционал, отзывчивые специалисты службы поддержки, которые готовы подсказать и разобраться с возникающими трудностями. Удобно, что внутри есть инструменты статистики, все данные можно выгрузить в табличном варианте и работать в дальнейшем.

Минусы:

Бывают небольшие сбои, как во всех программах, они быстро чинятся.

Вывод:

Если настроить функционал программы под клинику, то можно обеспечить отличную работу клиники. Рекомендуем данную программу.

Плюсы:

Программу Медеск выбрали для Центра психотерапии, площадью около 500 м2, 18 кабинетов. С учетом специфики работы, Медеск позволил закрыть основн... Читать далее

Программу Медеск выбрали для Центра психотерапии, площадью около 500 м2, 18 кабинетов. С учетом специфики работы, Медеск позволил закрыть основную часть наших потребностей. Сотрудничаем около 1.5 лет. Внедрение программы проходило в штатном режиме, обучение сотрудников не вызвало сложностей. Плюсы: Понятный, удобный интерфейс. Система распределения по кабинетам выстроена как нам нужно. Гибкость программы: можно настроить практически любые процессы. Мы многое достроили под себя. Модуль аналитики позволил в разы сократить время на подготовку отчетов, автоматизировать расчеты показателей. Нам также важна интеграция с сайтами-агрегаторами и работа с ЕГИСЗ, работа с кассой. Недавно подключили и онлайн-консультации. Недостает некоторых функций, но идеала нет ).

Минусы:

Нет связи с тех. поддержкой телефону, только через чат. Если программа сбоит, останавливаются консультирование, запись и расчет клиентов. Тех.... Читать далее

Нет связи с тех. поддержкой телефону, только через чат. Если программа сбоит, останавливаются консультирование, запись и расчет клиентов. Тех. поддержка работает по московскому времени, у нас разница в 4 часа, приходится долго ждать решения вопроса. При этом стоит отметить работу сотрудников тех. поддержки и менеджеров. Всегда стараются разобраться, решить вопрос, неизменно проявляют вежливость, компетентность и профессиональную выдержку. Мы видим и планомерные улучшения: появляются новые модули, сбои происходят нечасто, отчеты, которые ранее “косячили”, отлажены и настроены.

Вывод:

Планируем продолжать сотрудничество.

Плюсы:

Интуитивно понятный интерфейс - даже возрастные сотрудники справляются, возможность интеграции с сайтом клиники, лабораториями, рекламными интернет... Читать далее

Интуитивно понятный интерфейс - даже возрастные сотрудники справляются, возможность интеграции с сайтом клиники, лабораториями, рекламными интернет-ресурсами, федеральными отчетными ресурсами. Наличие всех необходимых для работы опций, как внутреннего учета, так и внешних коммуникаций. Наличие как базовых шаблонов приемов, так и возможности построить свой шаблон.

Минусы:

Отсутствие возможности решить вопрос по телефону прямым вызовом, только электронная почта. В принципе, менеджер на письма отвечает быстро, и, если ... Читать далее

Отсутствие возможности решить вопрос по телефону прямым вызовом, только электронная почта. В принципе, менеджер на письма отвечает быстро, и, если есть запрос на звонок, быстро перезванивает. Ну и по стоимости, как обычно, хотелось бы дешевле. Но это вопрос дискутабельный )

Вывод:

Наша клиника работает в программе с мая 2022 года. По внедрению бесплатный совет: выделяем ответственного сотрудника с минимальным набором интернет... Читать далее

Наша клиника работает в программе с мая 2022 года. По внедрению бесплатный совет: выделяем ответственного сотрудника с минимальным набором интернет-познаний, желательно до 40 лет, лучше замотивировать, дедлайн неделя. Клиника использует в работе пока не все представленные модули исключительно из соображений временной финансовой ограниченности. В перспективе хотели бы провести интеграцию с ЕГИСЗ и Лабораториями.

Плюсы:

Пользуемся данной платформой в медицинском центре ,приём идёт в трех кабинетах планируем расширяться и есть свои преимущества относительно други... Читать далее

Пользуемся данной платформой в медицинском центре ,приём идёт в трех кабинетах планируем расширяться и есть свои преимущества относительно других платформ. Во- первых простата для осваиваем новичкам .Есть возможность скачать программу на все виды мобильных устройств и вести работу удаленно . Во - вторых демократичная стоимость за пользование данной программы . В третьих есть удобный раздел " Центр обучения " где можно найти ответы практически на все возникающие сложности при работе.

Минусы:

Жаль ,что пока отсутствует горячая линия помоли и поддержки. Есть онлайн час со специалистом, но зачастую помощь нужна мгновенная и заниматься пер... Читать далее

Жаль ,что пока отсутствует горячая линия помоли и поддержки. Есть онлайн час со специалистом, но зачастую помощь нужна мгновенная и заниматься переписками и ожидать не совсем удобно.

Вывод:

Наши общие впечатления от использования данной платформы положительные. Пользовались и планируем продолжать сотрудничество:)

Плюсы:

Система быстро осваивается, без проблем, удобный интерфейс, программой пользуемся около года, сбоев не было. Пользуемся практически всеми модулями.

Минусы:

Не очень удобно, что тех.поддержка только он-лайн, хотелось бы и по телефону, кроме того она не круглосуточная, и по мск времени, а мы далеко. Не с... Читать далее

Не очень удобно, что тех.поддержка только он-лайн, хотелось бы и по телефону, кроме того она не круглосуточная, и по мск времени, а мы далеко. Не совсем понятно, как формировать отчеты

Вывод:

Для работы врача- все просто и удобно! есть интеграция с ЕГИСЗ. Для администраторов- тоже все очень удобно. Записи обучающих роликов- отличная идея!

Плюсы:

Удобный, интуитивно понятный и визуально приятный интерфейс, возможность интеграции с телефонией - звонки из карты пациента, отображение задач с ФИ... Читать далее

Удобный, интуитивно понятный и визуально приятный интерфейс, возможность интеграции с телефонией - звонки из карты пациента, отображение задач с ФИО пациента при входящих звонках.

Минусы:

Полная блокировка работы при сбоях на платформе, отсутствии интернета, но проблемы обычно быстро устраняют. Невозможность корректировки услуг систе... Читать далее

Полная блокировка работы при сбоях на платформе, отсутствии интернета, но проблемы обычно быстро устраняют. Невозможность корректировки услуг системным администратором в закрытых приёмах, но мы понимаем, что сделано это для безопасности.

Вывод:

Считаю, что это одна из лучших МИС, с которыми я когда-либо работала. Она открывает широкие возможности аналитики, контроля качества работы сотрудн... Читать далее

Считаю, что это одна из лучших МИС, с которыми я когда-либо работала. Она открывает широкие возможности аналитики, контроля качества работы сотрудников. Удобный интерфейс и широкие возможности формирования расписания и графиков работы. Есть возможность самостоятельной настройки всех процессов от печатных форм до любой аналитики. Проблемы конечно бывают, но мы понимаем, что программа облачная и это неизбежно. Техслужба обычно помогает оперативно решать все вопросы.

Плюсы:

Платформу внедрили для косметологической клиники площадью 200кв.м, 11 действующих кабинетов, 12 сотрудников в штате. В клиники широкий спектр услуг... Читать далее

Платформу внедрили для косметологической клиники площадью 200кв.м, 11 действующих кабинетов, 12 сотрудников в штате. В клиники широкий спектр услуг: лечение коллагеновый нитями(приезжает доктор из Китая), все виды косметологических услуг(эстетические и инъекционные), аппаратная косметология, все виды массажа(оздоровительный, антицеллюлитный, расслабляющий, скульптурно-буккальный массаж лица), IV-терапия, консультация эндокринолога. Работаем на данной платформе с апреля 2023 года. Интеграция кассы и платформы прошла отлично, платежи осуществляются достаточно удобно, быстро, очень легко отследить движение денежных средств, провести аналитику в конце месяца по чистой прибыли, по источнику привлечения пациентов, Внедрение прошло быстро, к работе приступили сразу же после внедрения, сложностей никаких не возникло, так как поддержка отвечает своевременно быстро и очень доступно объясняет все дальнейшие действия

Минусы:

Нет

Вывод:

Все отлично