Teletype App

Плюсы:

В первую очередь присутствует большое количество интеграций, есть статистика, мобильное приложение и отличная тех. поддержка.

Минусы:

хотелось бы увидеть внутри телетайпа свою срм систему, чтобы не прибегать к сторонним срм.

В целом:

Рекомендую для работы в мессенджерах и соц. сетях.

Плюсы:

Возможность вести переписку с клиентами через все популярыне мессенджеры, интеграция с crm, выгодные условия партнерской программы.

Минусы:

Не обнаружил

В целом:

Хороший сервис с большим колличеством интеграций, возможность получить бесплатную консультацию и помощь по настройке.

Плюсы:

У нас таксопарк, очень удобно обрабатывать заявки в разных мессенджерах и решать различные проблемы и вопросы, как с новыми клиентами, так и с существующими сотрудниками. Есть функция шаблонов ответов, функция распределения. Скорость ответа уменьшилась в 2 раза.

Минусы:

Было бы супер, если бы добавили возможность видеть что печатает клиент до отправки

В целом:

Супер

Плюсы:

Пользуюсь уже давно, подключены 2 вотсап и один аккаунт инсты, работает отлично, в этом месяце буду расширять штат, посмотрю как потянет с большим количеством операторов

Минусы:

В целом всё нравится, пока недостатков не выявил

В целом:

Сервис объективно хороший, до этого тестировал конкурентов, по этому есть с чем сравнивать. Для моих нужд подходит лучше всего, может быть в будущем что-то изменится, но пока так

Плюсы:

Легкие настройки

Минусы:

Критических нет

В целом:

Программа работает устойчиво, после установки сразу во всем разобрался. Значительно упрощает процесс общения. Интеграция проходит быстро. Лагов и сбоев не наблюдалось.

Плюсы:

Легкие настройки

Минусы:

Критических нет

В целом:

Программа работает устойчиво, после установки сразу во всем разобрался. Значительно упрощает процесс общения. Интеграция проходит быстро. Лагов и сбоев не наблюдалось.

Плюсы:

Работоспособность, отзывчивая поддержка.

Минусы:

Пока что всё отлично, надеюсь, что так будет всегда.

В целом:

Несколько месяцев назад стали пользоваться данным сервисом. Впечатления положительные. Пожалуй, главный плюс - это стабильность. За всё время ни разу ничего "не отвалилось", сервис работал без сбоев. Так же могу отметить техподдержку, которая действительно работает и решает возникшие вопросы. Ну и, что немаловажно, довольно гибкие и адекватные тарифы.

Плюсы:

Работает всегда стабильно, без глюков и тормозов

Минусы:

нет

В целом:

Неплохой сервис, давно с ним работаем. Работает всегда стабильно, без глюков и тормозов, придумано все просто и понятно для пользователей, много полезных функций в настройках.

Плюсы:

Теперь все систематизировано, ничего не теряется

Минусы:

нет

В целом:

Пользуемся i2crm для работы с Instagram и WhatsApp. Все переписки теперь в одном окне, менеджеры перестали терять сообщения. Подключение заняло пару минут, без передачи паролей, что важно. Работает стабильно, поддержка отвечает быстро. Тарифы адекватные, лимитов на контакты нет.

Плюсы:

легкая настройка, нет лимитов на кол-во контактов, удобно использовать

Минусы:

Хотелось бы более подробную статистику.

В целом:

Уже полгода, как работаем с этим сервисом. Сначала был пробный период, когда можно все потестить - понравилось, оформили подписку. Интеграция проходит легко, соединение стабильное, все переписки в одном окне. Работа с клиентами у нас заметно улучшилась и стала продуктивнее за это время.

Плюсы:

стабильная работа, высокий уровень безопасности, отсутствие лимитов

Минусы:

пока недостатков не выявлено

В целом:

Работаем с сервисом несколько месяцев. Был тестовый период неделя, за это время со всем разобрались. Система настраивается быстро, работает без сбоев. Плюс, что все чаты в одном окне и что нет лимитов на кол-во контактов.

Плюсы:

Качество работы, техподдержка

Минусы:

нет

В целом:

Данный сервис оставил у меня положительное впечатление. Пользуюсь им уже продолжительный срок, и могу сказать что все работает стабильно, сбоев ни разу замечено не было. Также радует грамотная техподдержка

Плюсы:

Быстрая настройка, стабильная работа

Минусы:

Замечаний нет

В целом:

CRM-интеграция ускорила обработку запросов втрое, сделки выросли на треть, повысилась эффективность сотрудников. Рекомендация разработчикам: добавить оплату в тенге.

Плюсы:

Удобно пользоваться

Минусы:

Нет такого

В целом:

Сервис работает стабильно, очень удобно пользоваться. Это для нас самое главное, удалось наладить более эффективную работу с клиентами, исходим из результатов. Довольны качеством.