Сравнить программы МТС Exolve и SMSprofi

Плюсы:

Связь хорошая, к этому претензий нет.

Минусы:

Приобрёл номер телефона для сайта, заказал рекламную продукцию и т.д. Номер оказался б/у и постоянно по нему звонят бывшие клиенты, портят всю стат... Читать далее

Приобрёл номер телефона для сайта, заказал рекламную продукцию и т.д. Номер оказался б/у и постоянно по нему звонят бывшие клиенты, портят всю статистику. Обратился в поддержку, чтобы решили этот вопрос, но безрезультатно. Предоставить номер телефона без прошлого не могут, якобы сами не владеют такой информацией.

Вывод:

Испорчены впечатления, особенно общением с поддержкой.

Плюсы:

все отлично

Минусы:

нет

Вывод:

С Экзолв получил хорошую связь и автоматизацию многих действий, шерстить СРМ вручную больше не нужно, так как через бота можно делать рассылку в за... Читать далее

С Экзолв получил хорошую связь и автоматизацию многих действий, шерстить СРМ вручную больше не нужно, так как через бота можно делать рассылку в зависимости от настроек (под ДР, с последнего времени обращения и пр.).

Плюсы:

работа

Минусы:

нет

Вывод:

Хорошо себя показала автоматизация обзвона клиентской базы и обзвон по заявкам с сайта. Получается, когда карточку фиксирует СРМ, бот сразу звонит,... Читать далее

Хорошо себя показала автоматизация обзвона клиентской базы и обзвон по заявкам с сайта. Получается, когда карточку фиксирует СРМ, бот сразу звонит, и записывает диалог с расшифровкой, и клиента по воронке двигает в зависимости от итога звонка. Тестировали - все удачно, теперь уже на реальных клиентах пробуем - чуть отредактировали скрипт, а так все супер!

Плюсы:

удобство

Минусы:

нет

Вывод:

В ЛК Экзолва хорошо ведется статистика, прослушка, есть речевая аналитика, чтобы не переслушивать тонну разговоров, а сразу перейти к записям, кото... Читать далее

В ЛК Экзолва хорошо ведется статистика, прослушка, есть речевая аналитика, чтобы не переслушивать тонну разговоров, а сразу перейти к записям, которые система пометила как критичные. Есть приложуха своя, в которой почти тот же опционал, что с ЛК с ноута. И сделано все супер дружелюбно, не нужно даже учить никого, все и так понятно как пользоваться

Плюсы:

цена

Минусы:

нет

Вывод:

Отличный сервис, подробно проконсультировали по всем услугам, по тем, что особенно важны для нашей работы (автомастерская), как можно перевести зво... Читать далее

Отличный сервис, подробно проконсультировали по всем услугам, по тем, что особенно важны для нашей работы (автомастерская), как можно перевести звонки на робота и пр., и по ценам предложение тоже подошло

Плюсы:

цена, стабильная связь

Минусы:

нет

Вывод:

Exolve оправдал ожидания, наконец нашел надежную телефонию с хорошим функционалом. В первую очередь, низкая цена - не показатель качества, даже нао... Читать далее

Exolve оправдал ожидания, наконец нашел надежную телефонию с хорошим функционалом. В первую очередь, низкая цена - не показатель качества, даже наоборот, стабильность связи выше, чем было с предыдущим провайдером. Вероятно это может быть связано с тем, что здесь не перепокупной трафик, а все оборудование и станции принадлежат самому Exolve, и насколько я понимаю, все базируется на территории РФ. Сюда же в плюс, что блокировки точно не будет

Плюсы:

подключились за день, через неделю все обкатали, есть акции

Минусы:

пока все нравится

Вывод:

К МТС Exolve подключились реально за день, обкатку завершили за неделю примерно (СРМ, маршрутизацию, переадресовку, голосовое меню и пр.). Попали н... Читать далее

К МТС Exolve подключились реально за день, обкатку завершили за неделю примерно (СРМ, маршрутизацию, переадресовку, голосовое меню и пр.). Попали на акцию со скидкой, хоть тут цены и не очень высокие, все равно приятно. Пока и в плане связи, и в плане коммуникации с компанией все понравилось

Плюсы:

качество сервисов, наличие API,

Минусы:

не обнаружено

Вывод:

Попросили написать отзыв, а мне для хороших людей не жалко. Главное, что хочется отметить, что помимо непосредственно качества сервисов, API и наде... Читать далее

Попросили написать отзыв, а мне для хороших людей не жалко. Главное, что хочется отметить, что помимо непосредственно качества сервисов, API и надежность телефонии, в Экзолв работают грамотные специалисты, которые действительно решают проблемы клиентов, а не перкидывают от менеджера к менеджеру. Даже на горячей линии сидят ребята, полностью разбирающиеся в вопросе виртуальной АТС, скриптологи по роботу я вообще молчу - профессионалы своего дела, оперативно и качественно сделали нам отличную логику звонков. В целом, отличный провайдер

Плюсы:

цена, качество

Минусы:

нет

Вывод:

Лучшее соотношение цены и качества, поняли это сменив трех провайдеров, и наконец нашли Экзолв. Это лучший вариант, потому что: качество связи на у... Читать далее

Лучшее соотношение цены и качества, поняли это сменив трех провайдеров, и наконец нашли Экзолв. Это лучший вариант, потому что: качество связи на уровне, функционала хватает с головой, цена приятно удивляет, техподдержка действительно компетентная, т.е. решают вопросы, а не отмахиваются. Рекомендую всем, кто ценит надежность.

Плюсы:

приятные цены, широкий пакет услуг

Минусы:

не было

Вывод:

В Эксолв все-таки самые оптимальные цены в разрезе пакета услуг, в целом выбирали по этому принципу, но и на все сервисы работают отлично, очень гр... Читать далее

В Эксолв все-таки самые оптимальные цены в разрезе пакета услуг, в целом выбирали по этому принципу, но и на все сервисы работают отлично, очень грамотно сделан голосовой робот. Автоматика на себя забрала около 60% нагрузки с колл-центра, к тому же это беспроигрышный вариант по сохранению лидов, сейчас ни одного звонка не пропускаем, виртуальная очередь работает нормально, и даже перезвонить может или рассылку сделать по часовому поясу

Плюсы:

Замечательный сервис по рассылке, во многом помогает

Минусы:

Не обнаружил

Вывод:

Очень спасает во многих моментах, рассылки удобные, поддержка на 5+Есть бонусные баллы, за которые можно опробовать сервис

Плюсы:

Молниеносное реагирование на вопросы, быстрое получение ответов. Удобная рассылка смс, приятная цена.

Минусы:

хотелось бы чтоб работали по пост-оплате

Вывод:

Работаем по 4 юридическим лица с этой компанией. Надеюсь появится возможность работать по пост-оплате, иногда это очень необходимо.

Плюсы:

Быстрая рассылка сообщений, удобство и легкий доступ. Простая регистрация и сам интерфейс сайта. По сравнению с аналогичными сервисами, в пользован... Читать далее

Быстрая рассылка сообщений, удобство и легкий доступ. Простая регистрация и сам интерфейс сайта. По сравнению с аналогичными сервисами, в пользовании этим нет никаких сложностей.

Минусы:

не увидел

Вывод:

Доволен! Удобно и просто

Плюсы:

Удобный и эффективный, не дорогой

Минусы:

нет

Вывод:

имею два гаража и в обоих председатели не особо хотели работать по Уставу, а лишь получать заработную плату. При всех при этом застать их на рабоче... Читать далее

имею два гаража и в обоих председатели не особо хотели работать по Уставу, а лишь получать заработную плату. При всех при этом застать их на рабочем месте практически не возможно как и дозвониться. И чтобы не бегать за такими работягами решил воспользоваться голосовой рассылкой. Найти компанию с регулируемой частотой рассылки сообщений достаточно сложно оказалось, просмотрел более 8 компаний и остановился на www.smsprofi.ru т.к. только здесь можно настроить рассылку с частотой от 1 раза в день и выбрать точное местное время, чтобы самому случайно не нарушить закон.

Плюсы:

Работает безотказно. Поддержка отвечает оперативно, хотя бывает нужен раз в пятилетку.

Минусы:

сделайте рассылки в вайбер дешевле

Вывод:

3 года работаем с SMS-Profi. Все сервисные и массовые SMS-рассылки по заказам среднего интернет-магазина. Радует надежность и стабильность сервиса.

Плюсы:

очень классный сервис, удобный, понятный. Очень радует функция отложенной рассылки. Баланс пополнить онлайн с банковской карты, зачисление моментал... Читать далее

очень классный сервис, удобный, понятный. Очень радует функция отложенной рассылки. Баланс пополнить онлайн с банковской карты, зачисление моментальное, интерфейс приятный. Приятная цена на рассылки. Большинство задач, которые мы решаем с помощью вашего сервиса - напоминание клиентам о том, что они записаны на определенную услугу. Заходите и проверьте на сайт www.smsprofi.ru

Минусы:

их нет!!!

Вывод:

доволен, сервис супер!

Плюсы:

Низкие цены, супер-быстрая поддержка, моментальное пополнение с банковской карты.

Минусы:

есть вероятность утечки базы номеров

Вывод:

Искал программы для смс-рассылок в поисковиках для оповещения наших садоводов и наткнулся на smsprofi.ru. Сразу приглянулся простой и удобный, инту... Читать далее

Искал программы для смс-рассылок в поисковиках для оповещения наших садоводов и наткнулся на smsprofi.ru. Сразу приглянулся простой и удобный, интуитивно понятный интерфейс сайта: написал текст рассылки, загрузил номера, пополнил баланс и все готово. Техподдержка отвечает сразу. Всем советую

Плюсы:

Есть пробный период. Я не знаю на сколько эффективным будет данный метод информирования клиентской базы. Сервис дает возможность за 100бонусных руб... Читать далее

Есть пробный период. Я не знаю на сколько эффективным будет данный метод информирования клиентской базы. Сервис дает возможность за 100бонусных рублей опробовать.

Минусы:

пока не нашел

Вывод:

Супер, нечего сказать!!

Плюсы:

Сервер очень понятен и доступен, низкая цена рассылки, удобство в использовании

Минусы:

не нашла

Вывод:

Приятно удивлена ценой услуг и доступностью сайта