Сравнить программы Wrike и Яндекс.Трекер

Плюсы:

Функционал

Минусы:

Ненадёжность компании на Российском рынке

Вывод:

Я был подписан на Wrike шесть лет. Версия Enterprise пять лет и версия Business один год. За шесть лет большим трудом завел множество процессов н... Читать далее

Я был подписан на Wrike шесть лет. Версия Enterprise пять лет и версия Business один год. За шесть лет большим трудом завел множество процессов на Wrike и продолжал инвестировать в эту платформу. Два дня назад Wrike заблокировал мой аккаунт на активной оплаченной подписке. У меня сразу возникли сложности. Самое неприятное было – невозможность рассчитать и вовремя выдать зарплату шести сотрудникам. После звонка в группу поддержки, через день, я получил отписку – мой аккаунт заблокирован. Моя компания попала в санкционный список США. ???!!! Я Мебельщик из Южно-Сахалинска. Мебельный цех по производству кухонь, розничный магазин и доставка мебели. Я заказал платный аудит у двух компаний – моего имени и моей компании нет ни в каких списках. По запросу в Wrike – мне продолжали давать шаблонные ответы и никакой специфики. Мне, по запросу, не предоставили никаких документов (копий) или ссылку на действующий список с названием компании или лица из за которого меня заблокировали. Подписка дорогая и требует больших инвестиций в течении времени. Потом просто кинут вас без объяснений. Шесть лет разработки и программирования с нашей стороны на ветер.

Плюсы:

Все интуитивно понятно, работе быстро и четко.

Минусы:

Но нет возможности поднять свой сервис, если пропадет интернет, то простой вам обеспечен.

Вывод:

для работы онлайн и не сильно критичных задачу.

Плюсы:

До последнего обновления, от 08-02.2021 - все нравилось

Минусы:

поддержка, юзабилити, удобство использования

Вывод:

Мы использовали систему год, сейчас будем уходить. При разработки обновлений, не учитываются сценарии работы с ПО, то есть, вам придётся использова... Читать далее

Мы использовали систему год, сейчас будем уходить. При разработки обновлений, не учитываются сценарии работы с ПО, то есть, вам придётся использовать схему работы, придуманную во врайк, а не ту, которая вам нужна. Покупали, чтобы пользоваться, в том числе, отчётами, сейчас это стало решительно невозможно.При общении с представителями сервиса, нам только предложили консультацию, как нам следует переделать весь процесс компании, чтобы мы могли работать во Врайк.Не тратьте время, лучше обратиться к аналогичным сервисам.

Плюсы:

Возможность добавления изображений, удобная система комментариев.

Минусы:

Дорого

Вывод:

Используем Wrike в IT компании. Нравится то, что можем добавлять комментарии конкретным людям, но обсуждение видят все участники команды.

Плюсы:

Легкий способ работы с информацией. Импорт из Microsoft Project и других программ.

Минусы:

Можно пользоваться ограниченному количеству пользователей. Неудобно выставлять временные рамки.

Вывод:

Пока нравится.

Плюсы:

Более-менее автоматизирует работу.

Минусы:

Комментарии идут всем сразу, а не конкретному человеку. Облако.

Вывод:

Минусы, которые указали, препятствуют эффективной работе. Тратится время на чужие комментарии и приходится догадываться, кому пришло это сообщение.... Читать далее

Минусы, которые указали, препятствуют эффективной работе. Тратится время на чужие комментарии и приходится догадываться, кому пришло это сообщение. Не писать же каждый раз ФИО сотрудника. Это ведь тоже занимает время. Еще нам не хочется сливать весь проект в облако. Мне кажется, коробочная версия надежнее. Очень жаль, что ее нет.

Плюсы:

Распределяет задачи на отлично.

Минусы:

Сложный интерфейс.

Вывод:

С Wrike мы хорошо стартанули хотя все сотрудники живут в разных городах.

Плюсы:

Прекрасная юзабельность.Грамотная логистика и приятный интерфейс. Всё интуитивно понятно, не надо совершать никаких лишних кликов для совершения це... Читать далее

Прекрасная юзабельность.Грамотная логистика и приятный интерфейс. Всё интуитивно понятно, не надо совершать никаких лишних кликов для совершения целевого действия.

Минусы:

ДОРОГО

Вывод:

Во wrike я нашел всё что нужно и как нужно для совместной работы, ведения проектов и решения задач. Всё выполненной на ура. Прекрасный интерфейс, и... Читать далее

Во wrike я нашел всё что нужно и как нужно для совместной работы, ведения проектов и решения задач. Всё выполненной на ура. Прекрасный интерфейс, интуитивно понятная логистика, удобство и простота. Совершаешь минимум кликов для решения задач. Вообщем не сервис, а красота. Но и стоит он соответствующе. Пока слишком дорого для нас, были вынуждены съехать. Сейчас ковыляем с сервиса на сервис, нигде не находим удовлетворительного решения и всякий раз с теплотой вспоминаем Wrike.

Плюсы:

Сразу разобрались как пользоваться. Отлично интегрируется. Сложное в работе множества людей делает простым.

Минусы:

Не хватает более детальной настройки под свое дело.

Вывод:

Мы используем Wrike для работы в международной среде. Программа экономит наше время и нервы. Отдельное спасибо за интеграцию с какими угодно програ... Читать далее

Мы используем Wrike для работы в международной среде. Программа экономит наше время и нервы. Отдельное спасибо за интеграцию с какими угодно программами.

Плюсы:

Подходит только маленьким организациям.

Минусы:

Разочаровался. Вроде функций много, но толка нет. Все разрозненно, много визуального шума. Бесплатная версия вообще ни о чем. Коммуникация с исполн... Читать далее

Разочаровался. Вроде функций много, но толка нет. Все разрозненно, много визуального шума. Бесплатная версия вообще ни о чем. Коммуникация с исполнителями заданий публичная. Все постоянно отвлекаются на чужие сообщения.

Вывод:

Нужно дорабатывать.

Плюсы:

Интеграции , доступная документация.

Минусы:

Вдруг отказались от мобильного клиента, мы например выбрали систему в том числе из-за  его наличия. Ужасная поддержка, только консультации на уровн... Читать далее

Вдруг отказались от мобильного клиента, мы например выбрали систему в том числе из-за  его наличия. Ужасная поддержка, только консультации на уровне первой линии. Что то сложнее отсылается куда то в другой отдел и когда-нибудь , а может никогда, ответ может быть придет. Финансовая часть например, не начислялась оплата до декабря, а в декабре вдруг начислился долг за 3 месяца и заблокировали сервис перед НГ за неуплату, которая была невозможной. А если ты платишь от организации , естественно, банки тоже в праздники не работают. Поддержка ничего сделать не может, при этом признавая , что был сбой в начислениях. Так что с такими сюрпризами как бесперебойный трекер не годится. Тех. Вопросы уходят куда то разработчикам и могут не вернуться вообще.  

Вывод:

Перешли на трекер ит отделом, как вариант для будущего масштабирования на всю организацию, но дальше он уже точно не пойдет. И приходится подыскива... Читать далее

Перешли на трекер ит отделом, как вариант для будущего масштабирования на всю организацию, но дальше он уже точно не пойдет. И приходится подыскивать постепенно замену.

Плюсы:

Интеграции , доступная документация.

Минусы:

Вдруг отказались от мобильного клиента , мы например выбрали систему в том числе из-за его наличия. Ужасная поддержка, только консультации на ур... Читать далее

Вдруг отказались от мобильного клиента , мы например выбрали систему в том числе из-за его наличия. Ужасная поддержка, только консультации на уровне первой линии. Что то сложнее отсылается куда то в другой отдел и когда-нибудь , а может никогда, ответ может быть придет. Финансовая часть например, не начислялась оплата до декабря, а в декабре вдруг начислился долг за 3 месяца и заблокировала сервис перед НГ за не уплату, которая была не возможной. А если ты платишь от организации , естественно, банки тоже в праздники не работают. Поддержка ничего сделать не может, при этом признавая , что был сбой в начислениях. Так что с такими сюрпризами как бесперебойный трекер не годится. Тех. Вопросы уходят куда то разработчикам и могут не вернуться вообще.

Вывод:

Простой хороший инструмент мог бы быть , если бы не отказались от мобильной версии, и подтянули поддержку.

Плюсы:

Если бесплатный тариф. Удобное деление на очереди и проекты. Простой интерфейс

Минусы:

Дизайн изжил своё. Больше нет мобильного приложения. Нет оповещений

Вывод:

В целом доволен, многие вещи, например, удобное деление задач по очередям и проектам. Жаль, что разработчик отказался от мобильного приложения. Диз... Читать далее

В целом доволен, многие вещи, например, удобное деление задач по очередям и проектам. Жаль, что разработчик отказался от мобильного приложения. Дизайн было бы неплохо сделать красивее.

Плюсы:

Отличная система, расписывать не буду.

Минусы:

Тех поддержка. Это просто жесть. Первый раз обратился, ТРИ дня. Сейчас уже сутки жду...

Вывод:

Все нравится, поддержка отстой!!!

Плюсы:

Не увидел

Минусы:

Все лагает, ничего не открывается

Вывод:

Решил попробовать демо версию. Значек загрузки крутился полчаса пока я не закрыл (надоело)Думаю удобно, все на одной платформе (для меня лично), мо... Читать далее

Решил попробовать демо версию. Значек загрузки крутился полчаса пока я не закрыл (надоело)Думаю удобно, все на одной платформе (для меня лично), может глюки. Сделал пробную версию. Нет, все также лагает. Доски не открываются (загрузка не происходит) и т.д. Нормально открываются только страницы с тарифами и описание и сервисов, все. При этом почта от Яндекса да и интернет в целом шуршит нормально.Ну если на старте такие проблемы, то что будет дальше, думаю не стоит пробовать...Ну и чтобы не быть голословным, вот так это все "вертится" уже минут 15, обновление страницы, ctrl + f5 не помогают