Все отзывы о Телетрек
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Телетрек. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Телетрек Отзывы
3 мнений 5/5
Отзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«Продуктивность на все 120%! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
После внедрения удалось: -выявить те процессы, которые требуют особого внимания, -сократить расходы на транспорт -остановить попытки обмана сотрудниками
Минусы:
Пока только плюсы
В целом:
Продуктом довольны, рады, что все-таки решили подключить. Внедрение, кстати, происходило легко и сотрудники быстро адаптировались.
«Сделали все быстро и четко! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Максимально понятная и удобная система, интегрировали к битриксу быстро и без проблем. Отдельная благодарность за модуль планировщик выездов, он нам был очень нужен!
Минусы:
Некоторое время ушло на адаптацию сотрудников к системе.
В целом:
Впечатления от работы положительные, однозначно будем использовать дальше!
«По-настоящему эффективные сотрудники»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нативно понятная система и готовые модули для интеграции с CRM. Заказы и задачи моментально отображаются в системе.
Минусы:
Не обнаружил
В целом:
Самым полезным оказался модуль Дашборды и Отчетность. Появилась нормальная аналитика и за ней ожидаемый результат - мы смогли сократить пустые пробеги и пресечь попытки обмана.
Отзывы похожих программ
«Всё нравится. И отличная техподдержка.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличный сервис и приложение. Не сложный, не перегруженный, все что нужно - есть. Приложение работает когда нет интернета (потом подгружает), по всем работам автоматом создаются отчеты со временем старта, сроком выполнения, комментариями и фото. На карте видно где находятся сотрудники.
Минусы:
Добавили бы съемку видео из приложения (сейчас добавить можно, но надо файлом подгружать)
В целом:
Всё нравится. И отличная техподдержка.
«Классный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все нравится, особенно возможность отслеживать курьеров в реальном времени
Минусы:
Реальность даже лучше, чем ожидания
В целом:
Saby помог грамотно построить работу для выездных сотрудников. Раньше наши доставки осуществлялись на листочках грубо говоря, но и заказов с доставкой было немного. Весь отчет вели в excel, по сто раз правили таблицу, бывало, что сохранить забываешь и теряешь кучу информации, а потом надо еще это восстановить и потратить много времени. С внедрением Saby для мобильных сотрудников мы смогли облегчить работу курьерам и диспетчеру. У курьера есть приложение на телефоне, там он увидит нужную информацию по доставке: клиента, время, адрес, заказанные товары или услуги. Очень удобно, что можно видеть маршрут прямо на карте. Сотрудник отмечает в приложении время прибытия и когда ушел, делает фото товара, прописывает комментарий по необходимости и завершает наряд. Все этапы наш диспетчер мониторит у себя на компьютере и остается только принять работу курьера. Если выездных сотрудников несколько, то в системе удобно распределить работу по загруженности, чтобы у всех было поровну и каждому хватило времени на доставку. Теперь мы еще можем контролировать курьеров. По их геолокации программа проверяет реальное время нахождения по адресу клиента, и диспетчер в любое время может посмотреть передвижение сотрудника. Очень рады, что подключились к СБИС, ведь курьерская доставка набирает обороты и очень важно правильно ее автоматизировать.
Ольга, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили удобство нашего сервиса. Будем и дальше соответствовать вашим ожиданиям.
«Если вам нужно продуманное приложение для оптимизации работы с мерчендайзерами, рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилось их приложение TRmobile для супервайзеров простой интерфейс, удобное отслеживание задач.
Минусы:
Иногда долго грузились отчеты на портале
В целом:
Гибкая интеграция, много функционала по оптимальной цене
«Удобная и нужна программа, всем доволен»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный интерфейс, это очень немаловажно, так как сотрудники быстро освоились с системой. Клиентов вести удобно и просто, планировать тоже просто. Можно работать со складом.
Минусы:
Немного дороговато, но оно того стоит, правда
В целом:
Заметно выросла эффективность нашей работы, хотя от внедрения прошло и не столь много времени. Я всем доволен, могу рекомендовать
«Отличный сервис, работает без нареканий»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Всё удобно и понятно, гораздо меньше накладок при управлении выездным персоналом. Есть возможность проводить оплату прямо через сервис, что невероятно удобно. Благодаря карте с функцией отслеживания местоположения можно давать срочные заказы тем сотрудникам, которые ближе всего к объекту.
Минусы:
Такого нет.
В целом:
Повысилась организация работы бригад и отдельных рабочих, стало удобнее просматривать заявки, так как вся инфа есть в одной карточке. А благодаря чек-листам нельзя забыть что-то выполнить на заявке.
«Хорошая программа, оправдывает назначение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно, что можно протестировать бесплатно и понять, подходит ли сотрудникам сервис и удобно ли им. Понятные и простые анкеты для товароведов, автопланирование посещений торговых точек на длительное время вперед.
Минусы:
Дизайн немного простоватый, но на функциональности это не сказывается
В целом:
Относительно доступная по цене, качественная программа с множеством нужных функций не только для мерчендайзера, но и для торговых представителей, самих производителей, различных контролирующих компаний.
«Лучшие программы »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
возможность индивидуально настроить планирование маршрутов, оперативная техническая поддержка.
Минусы:
Нет
В целом:
Мы рассмотрели множество программ для маршрутизации доставки и выбрали Антор, потому что до они предложили лучший продукт среди подобных решений на рынке. Благодаря программе, мы смогли повысить скорость и эффективность отгрузки, а также получили возможность индивидуально настроить планирование маршрутов под свой сценарий. Оперативная техническая поддержка также является огромным преимуществом работы с компанией.
«Удобный и надежный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Качественный GPS-трекер без сбоев, подробная аналитика, быстрое назначение заданий, прием заявок через сайт
Минусы:
За время работы не обнаружили
В целом:
Хорошая программа, облегчает жизнь руководителям. Один супервайзер может контролировать много торговых представителей, потому что все автоматизировано.
«Удобный и функциональный сервис для выездного бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Большой функционал для управления сотрудниками - назначение задач, постройка расписания и т.д. Удобно отслеживать перемещения во время рабочего дня по GPS. Заполненные отчеты после наряда сразу попадают диспетчеру и сотрудникам не надо ездить туда-сюда.
Минусы:
Были сложности с интеграцией с нашей CRM cистемой, процесс достаточно затянулся. Но поддержка Планадо в итоге помогла решить вопрос и сейчас всё хорошо
В целом:
Внедрили Планадо более двух лет назад для наших выездных монтажников. До сих пор активно используем и будем продолжать - отличный и функциональный сервис, помогает нашему бизнесу оставаться наплаву даже в трудные времена.
«Программа сырая, нужны ещё доработки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В целом работает нормально.
Минусы:
Контроль GPS работает очень плохо, не всегда видит маршрут который проехал торговый. Рисует от точки к точке без прокладки по дороге. Если программу свернуть на телефоне то маршрут она не запишет что является большой проблемой. Очень сильно садится батарея на телефоне при работающем приложении. В фоновом режиме не пишет маршрут.
В целом:
Подходит для работы только тем кто собирает заказы с клиентов на точках, для контроля где проехал торговый не подходит.