Сравнить программы Carrot quest и uCalc

Плюсы:

Нет

Минусы:

Подход к общению у менеджеров Не знают свой же сервис Не знают формул в отчетах, как что считается и где увидеть информацию со статистикой

Вывод:

Сами сотрудники не знают как смотреть статистику в сервисе и не могут ответить ни на один вопрос. Они вас просто пошлют разбираться самостоятельно.... Читать далее

Сами сотрудники не знают как смотреть статистику в сервисе и не могут ответить ни на один вопрос. Они вас просто пошлют разбираться самостоятельно. Но у вас не получится, ведь их статьи написаны не для вас, они что-то для себя для галочки расписали, но ни одного ответа вы не найдете

Плюсы:

Несмотря на всю критику, хочется выделить внешнюю сторону сервиса. Он обладает приятным и привлекательным дизайном, который обеспечивает комфортное... Читать далее

Несмотря на всю критику, хочется выделить внешнюю сторону сервиса. Он обладает приятным и привлекательным дизайном, который обеспечивает комфортное использование. Интерфейс простой и интуитивно понятный, это делает работу с сервисом удобной даже для новых пользователей.

Минусы:

Я столкнулся с очень разочаровывающим опытом взаимодействия с сервисом Carrotquest. Без моего ведома были списаны дополнительные средства со счета ... Читать далее

Я столкнулся с очень разочаровывающим опытом взаимодействия с сервисом Carrotquest. Без моего ведома были списаны дополнительные средства со счета за перерасход квоты уникальных пользователей, хотя я практически не использовал их ресурсы. Моя просьба вернуть деньги осталась без должного внимания, а объяснения, которые мне предоставили, казались недостаточно прозрачными и понятными. Мне не понравилось то, что сотрудники сервиса вместо того, чтобы предлагать решения или извинения, упорствовали в своих подходах без учета потребностей своих клиентов. Неприятная ситуация, которая вызвала больше вопросов, чем ответов. Из-за этого негативного опыта общения и недобросовестного подхода к работе, я не рекомендую этот сервис.

Вывод:

Опыт взаимодействия с сервисом Carrotquest был крайне негативным. Автоматическое списание дополнительных средств без предварительного согласия и пр... Читать далее

Опыт взаимодействия с сервисом Carrotquest был крайне негативным. Автоматическое списание дополнительных средств без предварительного согласия и прозрачного объяснения механизма работы услуги вызывает большие опасения. Общение с поддержкой не привело к успешному решению проблемы, а только усугубило ситуацию, оставив ощущение отсутствия уважения к подписчикам. В результате, как клиент, я чувствую фрустрацию и разочарование от общения с Carrotques". Более того, несмотря на то, что сайт выглядит вполне привлекательно и профессионально, это отнюдь не компенсирует плохие бизнес-практики и невнимательную службу поддержки клиентов.

Плюсы:

Довольно быстрое подключение, неплохая цена. Гибкие настройки, интеграции со сторонними сервисами.

Минусы:

Тяжело разобраться во всех нюансах

Вывод:

Я пользовалась Carrot Quest в предыдущих проектах и хочу отметить, что это удивительно масштабируемое решение, которое хорошо подходит и для неболь... Читать далее

Я пользовалась Carrot Quest в предыдущих проектах и хочу отметить, что это удивительно масштабируемое решение, которое хорошо подходит и для небольших сайтов на старте маркетинга и для крупного бизнеса. Конечно, в ней необходимо разбираться. При первом знакомстве она может показаться достаточно сложной и избыточной.

Плюсы:

Слишком много функционала. Доступный сервис

Минусы:

Ничего не понятно и запутано. .На первый взгляд интерфейс дружелюбный, но когда начинаешь копаться понимаешь что это лишь на первый взгляд так. Эле... Читать далее

Ничего не понятно и запутано. .На первый взгляд интерфейс дружелюбный, но когда начинаешь копаться понимаешь что это лишь на первый взгляд так. Элементарные действия нужно сделать - "попытка ухода с сайта" (надо писать код), "попытка ухода с сайта с конкретной страницы" (надо писать код).

Вывод:

Такое ощущение, что сервис сырой. Да цена нормальная, но ресурсы затраченные на внедрение слишком вели. Очень сложно для старта в нем разобраться. ... Читать далее

Такое ощущение, что сервис сырой. Да цена нормальная, но ресурсы затраченные на внедрение слишком вели. Очень сложно для старта в нем разобраться. Даже не смотря на то что мы digital студия и у нас в студии есть программисты (которым и задачу сложно поставить, то). Мы продолжим тестирование, но первое впечатление испорчено.

Плюсы:

Удобно. Функционально.

Минусы:

Сыроватое мобильное приложение. Информация о клиенте иногда подгружается с задержкой в 10 минут

Вывод:

В целом очень хорошее решение для службы поддержки. Хотелось бы узнать, почему решили, что в мобильном приложении надо сделать так, чтобы последние... Читать далее

В целом очень хорошее решение для службы поддержки. Хотелось бы узнать, почему решили, что в мобильном приложении надо сделать так, чтобы последние 2 сообщения менялись местами?? Это дико неудобно и нелогично. И хотелось бы узнать, есть ли интеграция с Битрикс-24?

Плюсы:

У Carrot Quest хорошая аналитика Настраивается без программиста API для интеграции других сервисов Воронка продаж

Минусы:

Нет

Вывод:

Нравится пользоваться Carrot Quest

Плюсы:

Оформление

Минусы:

Тяжело настроить и интегрировать

Вывод:

Разочарованы, что купили. Бесплатного периода нет, чтобы потестить. Приходиться теперь нам подстраиваться под систему. Очень неудобно. Начиная от м... Читать далее

Разочарованы, что купили. Бесплатного периода нет, чтобы потестить. Приходиться теперь нам подстраиваться под систему. Очень неудобно. Начиная от момента интеграции все время какие-то проблемы всплывают. Готовых попап окон нет. Email-конструктор продается отдельно. Жаль, не было пробного периода, чтобы понять, что это не наша CRM. Пользуемся только потому что уже оплатили.

Плюсы:

Обширный и действительно новый функционал, все вместе - CRM, чат для сайта, Email, попап, пуш, сервис можно очень тонко настроить

Минусы:

Сложно настроить сервис: нет нормального конструктора дизайна попап окон, конструктор Email писем оплачивается отдельно, чтобы правильно настроить ... Читать далее

Сложно настроить сервис: нет нормального конструктора дизайна попап окон, конструктор Email писем оплачивается отдельно, чтобы правильно настроить сбор важных данных, нужно знать азы программирования.

Вывод:

Сервис и идея очень крутые и продолжать определенно стоит. Но сервис пока сыроват и нужно сделать его более удобным и функциональным,

Плюсы:

Отзывчивая техническая поддержка. Всё, что мне нужно работает как часы, без сбоев

Минусы:

Отсутствует мобильная версия

Вывод:

На коммуникацию с клиентами жалеть денег и времени нельзя. Для асинхронных коммуникаций с клиентами и лидами я использую Кэррот Квест. Пользуюсь в ... Читать далее

На коммуникацию с клиентами жалеть денег и времени нельзя. Для асинхронных коммуникаций с клиентами и лидами я использую Кэррот Квест. Пользуюсь в своем сервисе с первого дня. Незаменим при коммуникациях с клиентами при помощи триггерных сообщений (попапы, почта) и чата поддержки. Увеличили продажи и удержание пользователей в 3-4 раза. Очень удобный функционал для создания своей Базы знаний, чат-бот появился недавно.

Плюсы:

Очень функциональный и простой сервис. Не знаю как мы в компании обходились без него. Закрыли огромное количество задач:1) онлайн-чат с пользовател... Читать далее

Очень функциональный и простой сервис. Не знаю как мы в компании обходились без него. Закрыли огромное количество задач:1) онлайн-чат с пользователями (это лучший чат, по качеству работает также, как и Telegram);2) удобное управление popup-сообщениями об акциях и технических работах;3) база данных (справка) для пользователей. Сервис идеально закрывает на 80% все вопросы по клиентской поддержке пользователей.

Минусы:

Дорого

Вывод:

Сервис для отличной клиентской поддержи пользователей!

Плюсы:

Можно создать калькулятор самому, без программиста, есть формулы и все нужное для расчетов, много готовых тем оформления, можно принимать заявки на... Читать далее

Можно создать калькулятор самому, без программиста, есть формулы и все нужное для расчетов, много готовых тем оформления, можно принимать заявки на почту и телефон смсками, даже платежи можно принимать через калькулятор. Поддержка очень отличная, всегда отвечают и помогают.

Минусы:

Мало интеграций с сервисами приема платежей. Пока только яндекс касса, деньги, paypay

Вывод:

Общее впечатление при использовании конструктора осталось позитивное

Плюсы:

постоянно развиваются, много фишек, отличная поддержка

Минусы:

пока все отлично, надеюсь не разочаруют

Вывод:

Сервис, конечно, по сравнению с аналогичными довольно молодой, но это скорее плюс чем минус. Даже если сравнивать с аналогами, то этот юкалк нечто ... Читать далее

Сервис, конечно, по сравнению с аналогичными довольно молодой, но это скорее плюс чем минус. Даже если сравнивать с аналогами, то этот юкалк нечто совсем новое в плане разных фишек, которых у других нет. В этом можно считать, что сервис даже уникален. Использую на нескольких сайтах, пару калькуляторов на бесплатной версии юкалка, и несколько платных. Разницы в отношении админов сервиса и поддержки к платному или бесплатному совершенно нет - помогают во всем, с чем ты обратился. Это считаю, огромный плюс и показывает все качество услуг и профессионализм. Если ко мне как к бесплатному клиенту относятся отлично, то как к платному вообще все замечательно. Редко такое у кого сейчас встретишь. Был случай на одном сервисе, когда пользовался как обычный пользователь, вообще никакой поддержки. А здесь не так. Еще сюрпризы могут админы сервиса делать, мне вот промо недавно давали, так как много калькуляторов у них делал.Мне, честно, сначала разбираться в сервисе было лень, но особо разбираться и не пришлось. А лень из-за интереса, даже пропала. Даже самым неопытным пользователям будет все с первого раза понятно. Нет такого, что что-то спрятано или нелогично. Много готовых шаблонов, адаптивность (даже в мобильных устройствах работает все четко), привязка платежек, статистики гугла, даже в вконтакте приложение у них есть, что очень удобно. Простой и в то же время многофункциональный инструмент для маркетинга. В целом, мне нравится, здоровски придумали они это все. Надеюсь, не зажиреют и дальше продолжат в том же духе =)

Плюсы:

можно принимать заявки на почту и телефон в виде sms, адаптивный калькулятор, быстрая работа, хорошая техподдержка

Минусы:

результатом доволен, в данный момент минусов для себя не вижу

Вывод:

От качества получения заявок клиентов зависит весь бизнес. До недавнего времени никогда не пользовались калькуляторами. Вся работа происходила по э... Читать далее

От качества получения заявок клиентов зависит весь бизнес. До недавнего времени никогда не пользовались калькуляторами. Вся работа происходила по электронной почте в обычной переписке. Формировали стоимость всей продукции в Excel файле и отправляли клиентам. Недостатки в том подходе очевидны, но мы все никак не решались изменить подход. Но все-таки по совету партнера было принято решение попробовать поставить на сайт калькуляторы.Для нас это оказалось очень полезным и удобным инструментом. Прием заявок значительно ускорился и мы напрочь забыли про Excel файлы. Заполнили все нужные виды продукции в калькулятор и клиент сам выбирает что ему нужно. Мы только обрабатываем готовые заявки. В результате очень довольны, что решились попробовать.

Плюсы:

ничего

Минусы:

вводят в заблуждение. крайне высокий прайс. неадекватная поддержка

Вывод:

Недавно воспользовался сервисом по созданию онлайн калькуляторов ucalc и после оплаты тарифа «Всё включено» (на 1 год) оказалось, что в него не «Вс... Читать далее

Недавно воспользовался сервисом по созданию онлайн калькуляторов ucalc и после оплаты тарифа «Всё включено» (на 1 год) оказалось, что в него не «Всё включено» и при оплате я получил лишь 1 онлайн калькулятор, вместо полноценного сервиса по созданию калькуляторов (чувствуете разницу? - сервис по созданию vs 1 калькулятор)То есть, я рассчитывал после оплаты тарифа «Всё включено» получить все возможности сервиса и с его помощью создать несколько нужных мне онлайн калькуляторов.Важно! О том, что я оплачиваю лишь возможность создания одного калькулятора нигде не сказано, нет ни одного слова о том, что при оплате тарифа «Всё включено» я оплачиваю лишь 1 калькулятор.Исполнитель заведомо вводит в заблуждение пользователей, которые полагают, что оплачивают «Сервис по созданию онлайн калькуляторов», о чём, кстати, и пишет сам исполнитель в своём тарифе (копирую с их сайта): Тариф «Все включено» - «Все возможности сервиса за доступную цену», но по факту пользователю не даются «Все возможности сервиса», пользователь не получает «Сервис по созданию онлайн калькуляторов», он получает лишь возможность создать 1 калькулятор.В поддержке сказали, что где-то там, в какой-то там базе знаний, на какой-то там странице есть строчка о том, что я при оплате тарифа оплачиваю 1 калькулятор, а не "Сервис по созданию онлайн калькуляторов". Вы только подумайте! На странице с тарифом этой информации нет! На странице оплаты этой информации нет! Везде пишут (Оплати тариф на год и юзай сервис, ведь всё включено), но увы, господа и дамы, это не так.100% умышленный ввод в заблуждение пользователя с целью наживы.Теперь буду забирать деньги за оплаченный годовой тариф и позже напишу отзыв о том, как отдавали мне мои кровные.Всем адекватным успехов!

Плюсы:

Нормальный дизайн, сравнивал с русскоязычными. На уровне западных аналогов. Цена ниже некуда

Минусы:

Иногда подлагивает перенос блоков при калькуляторе больше 10 блоков

Вывод:

Сделал на сервисе очень непростой калькулятор с кучей условий и за пару кликов встроил кодом в сайт. Прекрасно, молодцы!

Плюсы:

Пишем калькулятор по принципу excel, то есть без программирования. Новый сервис, постоянно расширяющий потенциал.

Минусы:

Еще не все возможные функции стали доступными

Вывод:

Мне понадобился калькулятор заборов для сайта. Прежде чем заказывать на php, или..решил попробовать сам набросать в uCalc. Узнал о сервисе из поиск... Читать далее

Мне понадобился калькулятор заборов для сайта. Прежде чем заказывать на php, или..решил попробовать сам набросать в uCalc. Узнал о сервисе из поиска. Открыв сайт сервиса понял, чторабота с ни построена по принципу excel. То есть просто пишем формулы. Уже доступны функции ЕСЛИ, ИЛИ, И. Разработчики добавляют новое постоянно, при этом прислушиваются к пользователям - можно писать на форуме пожеланияи замечания. Очень порадовал интерфейс drug&drop. На сайт готовый калькулятор загрузился без проблем. Вообщем все работает.