(2)
Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
Для кого этот сервис?
Устанавливайте чат на вашем сайте для удобного общения с клиентом с любых устройств.
О JivositeС Jivosite очень легко организовать онлайн-консультирование. Легкий дизайн, поддержка всех устройств, интеграция с CRM, быстрая загрузка. Кроме того, в личном кабинете сервиса вы получите советы (на основе статистики вашего сайта), как улучшить консультирование и привлечь больше клиентов.
Средний рейтинг 4.3/5Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 990р. /в месяц подробнее о ценах |
| Бесплатная версия: | Да |
| Бесплатная пробная версия: | Да, получить |
| Платформы: |
Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Онлайн |
| Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| ООО "Живой сайт" |
| Создан в 2012 |
| Россия |
| Москва |
Функции База клиентов
Автоматизация ответов
Анализ запросов
Анализ поведения
Аналитика и отчеты
Баннер со специальным предложением
Блок с разными способами связи
Брендирование
Быстрые шаблоны ответов
Виджет для сайта
Виртуальный помощник
Дашборд
Интеграции
Интеграция с мессенджерами
Интерактив
Конструктор вкладок
Мгновенные ответы
Мобильная версия
Мультиязычность
Обратный звонок
Онлайн-заявка
Онлайн-чат с консультантом
Онлайн-чат с консультантом
Отслеживание источников трафика
Отслеживание посетителей сайта
Отчёты и аналитика
Оффлайн-форма
Передача заявок в CRM
Распределение клиентов между операторами
Рассылка напоминаний клиентам
Рассылки на почту
Соединение со специалистом
Чат менеджеров
Чат-бот
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Email-рассылка
SEO-оптимизация
SMS и E-mail рассылки
Автозащита от DDoS-атак
Автоустановка CMS
Адаптивность
Анализ эффективности
Аудит сайта
База знаний
Быстрое продление доменного имени
Видеочат
Виртуальные карты
Возврат средств за неиспользуемый период
Выбор ролей и доступа
Выкуп домена
Геймификация
Готовые шаблоны и блоки
Графики работы мастеров
Диаграмма Ганта
Добавление плагинов
Задачи и напоминания
Защита от спама
Инструменты для аналитики
Интеграция с CRM
Интеграция с Google Analytics
Интеграция с сайтом
Интеграция с социальными сетями
Интернет-магазин
Кешбек
Напоминание о незавершённом заказе
Онлайн-оплата посещения
Оптимизация под SEO
Оптимизация работы сайта
Отслеживание изменений на сайте
Отслеживание конкурентов
Отслеживание мобильной выдачи
Отслеживание повторных продаж
Отслеживание целей
Перенос домена
Подключение домена и хостинга
Подключение платёжной системы
Подключение приёма платежей
Подписка на новости или рассылку
Позиции сайта по ключевым словам
Поиск новых ключевых слов
Портал самообслуживания
Прогноз продаж
Просмотр экрана пользователя
Разделение лидов на сегменты
Распределение заявок по приоритетам
Редактирование кода
Редактор блоков
Резервные копии
Реферальная программа
Сегментация базы
Сквозная аналитика
Скидочная система
Складской учёт
Создание акционных предложений
Создание коммерческих предложений
Создание коммерческих предложений
Таймер
Телефония
Трафик без ограничений
Удалённое подключение к экрану пользователя
Управление базой клиентов
Управление бонусами
Управление договорами
Управление звонками
Управление контактами
Управление проблемами
Управление ссылками
Управление удаленными продажами
Управление филиалами
Форум для пользователей
Хранение файлов
Шаблоны
Шаблоны дисконтных программ
Категории, в которых применяется
CRM-системы для бизнеса
|
Конструктор сайтов
|
Онлайн-чаты для сайта
|
Программы онлайн-записи клиентов
|
Программы лояльности клиентов
|
Системы автоматизации продаж
|
Системы автоматизации поддержки
|
Виджеты для сайта
|
Системы коммуникации с клиентами
|
Программы ведения клиентов
|
Программы создания сайта
|
Сервисы для хостинга сайта
|
Системы управления сайтом (CMS)
|
Сервисы анализа сайтов
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Jivosite
рейтинг
4.9 ( 50 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk с ИИ: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и... читать далее
рейтинг
4.8 ( 48 отзывов
)
Для кого:
Verbox — это центр коммуникаций с клиентами, объединяющий чат на сайте, мессенджеры, чат-ботов, рассылки, кабинеты маркетплейсов и аналитику в одно... читать далее
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
SmartWidgets — это 55 готовых решений для web-сайтов на любой платформе и движке, которые помогают сэкономить время, деньги и ускорить рост бизнеса... читать далее
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
Профессиональный облачный инструмент для организации работы контакт-центра.
Сравнение с аналогами
Jivosite Отзывы
7 мнений 4.3/5
«Рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Имею небольшой магазин подарков в своем городе. Давно искал решение, как быстро отвечать клиентам. Понравилась бесплатная кнопка whatsapp от jivo. Никакой сложной возни с кодом, установили сами. Думаю оплачивать подписку, чтобы разместить чат на своем сайте.
Минусы:
На данный момент, не столкнулся с проблемами с использованием сервиса.
В целом:
Интересный продукт. Позволяет объединить все обращения клиентов в одном месте. Не нужно "прыгать" между приложениями, чтобы отвечать.
«Рекомендую! Хороший современный сервис, все просто и удобно! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Jivo — это очень удобно! Чат-боты помогают с размерами и возвратами, AI заметно разгрузил поддержку. А триггерные сообщения, типа про брошенную корзину, реально увеличили продажи.
Минусы:
Единственное, шаблоны для ботов немного ограничены, но в целом для моих задач подходит.
В целом:
Рекомендую! Хороший современный сервис, все просто и удобно!
«Пользуемся давно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Давно используем Jivo в своей работе. Активное вовлечение клиентов сайта в диалог. Сбор контактов и СРМ. С помощью jivo мы увеличили продажи с нашего сайта в разы. Работа с соц. сетями в одном окне, возможность совершать звонки, прямо из приложения.
Минусы:
Все устраивает
В целом:
Очень приятные ребята, которые работают в компании, всегда помогают настроить и рассказывают о новинках.
«Прошлый век»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ранее справлялся, сейчас уже нет
Минусы:
Нет развития, не исправляют ошибки, постоянно глючит
В целом:
Ранее был не заменим для работы, сейчас появилось много конкурентов которые в разы лучше работают. Отдельный минус административной группе, ужасное обращение с клиентами.
«Очень хороший и продуманный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сервис для того, чтобы не искать мессаджи от клиентов по всем соцсетям, удобно отвечать из единого диалогового окна. Программа даёт возможность не передавать пароли от мессенджеров сотрудникам, что максимально помогает обезопасить бизнес. Удобно отслеживать, как общались операторы с клиентами. Чат можно встроить даже на сайт.
Минусы:
Ничего суперуникального нет, но с заявленными функциями справляется на отлично
В целом:
Выбрали сервис по рекомендации знакомых. На рынке сейчас много подобных предложений, поэтому и ориентировались на отзывы. Не прогадали, всё устраивает
«Хороший сервис для организации онлайн чатов на сайте»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легкая и быстрая интеграция. Полная онлайн инструкция вплоть до настройки целей в GA и Метрике. Окупается сервис в течении первой недели. Удобный и понятный интерфейс
Минусы:
Не замечал.
В целом:
Это мой первый сервис, который я попробовал несколько лет назад. Не сравнивал с другими и полностью доволен
«Просто чат»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Цена по сравнению с мировыми конкурентами. Простота внедрения и обучения операторов
Минусы:
Начались проблемы со стабильностью. Нет развития и новых нужных возможностей
В целом:
Раньше был неплохой чат, который мы выбрали по цене, распространенности в рунете и простоте перехода. Присматривались к зарубежным чатам, но англоязычный интерфейс ставил рамки по найму операторов, да и цены там другого порядка. Короче, Живосайт казался неплохим выбором. И пару лет действительно устраивал. Но сейчас подумываем о переходе: начала хромать стабильность чата и проект будто заморожен. Пока правда ничего конкретного на замену еще не нашли. Может, исправятся, пока мы решаем?