Все отзывы о Jivosite
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Jivosite. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Популярные программы
Jivosite Отзывы
7 мнений 4.3/5
Отзывы о похожих сервисах
«Рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Имею небольшой магазин подарков в своем городе. Давно искал решение, как быстро отвечать клиентам. Понравилась бесплатная кнопка whatsapp от jivo. Никакой сложной возни с кодом, установили сами. Думаю оплачивать подписку, чтобы разместить чат на своем сайте.
Минусы:
На данный момент, не столкнулся с проблемами с использованием сервиса.
В целом:
Интересный продукт. Позволяет объединить все обращения клиентов в одном месте. Не нужно "прыгать" между приложениями, чтобы отвечать.
«Рекомендую! Хороший современный сервис, все просто и удобно! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Jivo — это очень удобно! Чат-боты помогают с размерами и возвратами, AI заметно разгрузил поддержку. А триггерные сообщения, типа про брошенную корзину, реально увеличили продажи.
Минусы:
Единственное, шаблоны для ботов немного ограничены, но в целом для моих задач подходит.
В целом:
Рекомендую! Хороший современный сервис, все просто и удобно!
«Пользуемся давно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Давно используем Jivo в своей работе. Активное вовлечение клиентов сайта в диалог. Сбор контактов и СРМ. С помощью jivo мы увеличили продажи с нашего сайта в разы. Работа с соц. сетями в одном окне, возможность совершать звонки, прямо из приложения.
Минусы:
Все устраивает
В целом:
Очень приятные ребята, которые работают в компании, всегда помогают настроить и рассказывают о новинках.
«Прошлый век»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ранее справлялся, сейчас уже нет
Минусы:
Нет развития, не исправляют ошибки, постоянно глючит
В целом:
Ранее был не заменим для работы, сейчас появилось много конкурентов которые в разы лучше работают. Отдельный минус административной группе, ужасное обращение с клиентами.
«Очень хороший и продуманный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сервис для того, чтобы не искать мессаджи от клиентов по всем соцсетям, удобно отвечать из единого диалогового окна. Программа даёт возможность не передавать пароли от мессенджеров сотрудникам, что максимально помогает обезопасить бизнес. Удобно отслеживать, как общались операторы с клиентами. Чат можно встроить даже на сайт.
Минусы:
Ничего суперуникального нет, но с заявленными функциями справляется на отлично
В целом:
Выбрали сервис по рекомендации знакомых. На рынке сейчас много подобных предложений, поэтому и ориентировались на отзывы. Не прогадали, всё устраивает
«Хороший сервис для организации онлайн чатов на сайте»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легкая и быстрая интеграция. Полная онлайн инструкция вплоть до настройки целей в GA и Метрике. Окупается сервис в течении первой недели. Удобный и понятный интерфейс
Минусы:
Не замечал.
В целом:
Это мой первый сервис, который я попробовал несколько лет назад. Не сравнивал с другими и полностью доволен
«Просто чат»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Цена по сравнению с мировыми конкурентами. Простота внедрения и обучения операторов
Минусы:
Начались проблемы со стабильностью. Нет развития и новых нужных возможностей
В целом:
Раньше был неплохой чат, который мы выбрали по цене, распространенности в рунете и простоте перехода. Присматривались к зарубежным чатам, но англоязычный интерфейс ставил рамки по найму операторов, да и цены там другого порядка. Короче, Живосайт казался неплохим выбором. И пару лет действительно устраивал. Но сейчас подумываем о переходе: начала хромать стабильность чата и проект будто заморожен. Пока правда ничего конкретного на замену еще не нашли. Может, исправятся, пока мы решаем?