HyperScript

рейтинг

Для кого этот сервис?

Конструктор скриптов продаж и интерактивных инструкций для сотрудников.

О HyperScript

Сервис облегчит процесс обучения сотрудников. Создавайте и изменяйте скрипты и инструкции в одном месте. Все сотрудники увидят обновления в ту же секунду. С помощи инструментов аналитики вы сможете увидеть, на каком этапе вы теряете клиентов и увеличить эффективность скриптов.

Средний рейтинг 3.2/5

Общая оценка
3.2
Простота использования
3.5
Поддержка пользователей
3.5
Функциональность
3.5

Подробнее о продукте

Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Mac

Windows

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Лично

Службa поддержки:

Рабочее время

Разработчик продукта

HyperScript
https://hyper-script.ru/
Создан в 2014
Россия
Москва

Функции

Email-рассылка
Анализ эффективности
Отчёты и аналитика
Прогноз продаж
Создание коммерческих предложений
Управление базой клиентов
Управление договорами
Управление звонками
Управление контактами
Управление удаленными продажами
Управление филиалами
Категории, в которых применяется

Обзоры, кейсы, новости

Аналоги HyperScript


М
Моем Дом

«не рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Ничего

Минусы:

На сайте есть готовые скрипты, которые можно приобрести для отдельных сфер бизнеса. Мне нужен был скрипт для клининговых компаний. Интересовал блок работы с возражениями. Так вот, этого блока нет. Остальное вода, не имеющая отношения к реальным разговорами клиентами в клининге. 1500 руб на ветер.

В целом:

не рекомендую покупать готовые скрипты

24 ноября 2021
anonymous

«Никакой поддержки»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Для поигратся -подойдет

Минусы:

Сама программа еще ничего ...но вот техподдержка ((( Отправленое письмо могут рассматривать и по 3 дня....с вопросом предоставления доступов -вообще лажа.Если предоставил доступ работнику и работник ,например,уволился - дать другому доступ не получиться....а если через техподдержку вам и откроют возможность дать доступ на другой адрес,то будьте готовы -на каждый следующий скрипт надо открывать доступ через техподдержку....,а это как вы понимаете те же несколько дней, в которые новый работник должен работать ,но скрипта не имеет.

В целом:

С програмой работать не реально. Работники,особенно новые попросту не могут начать работать.

29 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Алексей Попов

«Не отдают мне мой же скрипт, который я писал. Бросают трубки. Сервис неудобный.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Подходит для однотипных продаж.

Минусы:

Говорят, что не могут мне скинуть даже скриншот моего скрипта, я должен им заплатить за доступ к сервису, чтобы сам сделать скриншоты. Мне кажется это не справедливо. После общения с этой просьбой по телефону - менеджер бросила трубку. Видимо у них в скрипте это прописано.

В целом:

Не рекомендую. Впечатление, что дела у них плохи и скоро закроются. Хотят заработать каждую копейку.

22 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Амина Аминова

«Описание неправдиво»

Удобство

Служба поддержки

Функции

3

Общий рейтинг

Плюсы:

Их достаточно просто найти. Многие продажники уже работали в этой системе, плюс - если просить скрипты писать на стороне, то при запросе формата хайпера вопросов ни у кого не возникает.

Минусы:

1. Очень долгая тех.поддержка. Когда вводят что-то новое сервис вылетает. Были ситуации, что висел 2 часа в рабочее время. Что это значит для телемаркетологов - объяснять, думаю,излишне. 2. Заявленная стоимость ничего общего не имеет с реальностью. В среднем 1 пользователь нам обходится в 500 рублей в месяц. 3. В самом начале были проблемы с использованием, потому что не было нормальных обучающих материалов, а поддержка (опять же) долго отвечала. Но все равно долгое время оставались с ними. 4. Наша боль - очень неудобное приложение для amoCRM. В итоге мы им пользоваться вообще перестали - работали только через сам сайт.

В целом:

У нас к сезону немного обновился состав в отделе продаж. Теперь будем тестировать новый конструктор сейлз элеватор. Было бы вообще очень здорово, если бы владельцы ресурса провели сравнения с хайпером, потому что сейчас все странно выглядит. Сравнили хайпер с очень дорогой версией - КоллХелпер, и Скрипт Дизайнер, в котором вообще работать не удобно.

17 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
андрей иванов

«У вас нет бизнеса, если нет ХайперСкрипт»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Скоростная тех поддержка. Простота использования. Легок в оплате

Минусы:

Цена и оплата за места

В целом:

На чем держится бизнес? ) На том же, на чем и любой успешный человек. Успех это следствие накопления опыта, усвоения, аналитики и принятия верных решений. Один и тот же процесс приводит к одному и тому же результату. И часто вы можете не понимать в каком моменте проблема. Но хайпер скрипт закрыл этот вопрос. Удобно можно увидеть какой речевой блок откалывает клиентов и проработать проблемы прямо в режиме реального времени повышая ваши продажи. Хайпер скрипт - агрегация коллективного опыта вашего отдела продаж! И не понимать важность этого полностью, не пользовать технологией как акселератором... Ну это все равно что вернуть назад в эволюции. Иначе говоря - плюсов много. Хайперскрипт это и есть плюс. Вы накапливаете в нем исторический опыт всех своих продажников, создавая одну самую успешную наработку, тюнингуя ее каждый день доводя до идеала. Таким образом скрипт становится натачиваемым клинком в борьбе продажников с клиентами. Есть клинок - есть победа. А у вас есть хайпер?))) Нет? Понятно, тогда ситуация будет та же что с неандертальцами и людьми, только в проекции на конкуренцию в вашей нише. Приведу пример. Мы строим кц уже более 6 лет. Много есть уникальных авторских фишек. И хайпер это то о чем я ранее думал, но не мог реализовать. А тут внезапно увидел то чего мне не хватало до идеала.В чем суть. Любой человек может продавать. Убеждают не знания срм, продукта, проблематики, а характер. Много раз видел, как человек с улицы приходил и начинал читая бумажку продавать. Но время изменилось и весь современный мир переходит на удаленку. Удаленщики - особо склада люди. Для многих поставить на компьютер скайп - уже все равно что в космос отправить ракету. Чем проще - тем лучше. Поэтому мы любого шахтера или грузчика за час можем превратить в продавана. Система хайпер скрипт вписалась в нашу политику идеально. Любой за один час оубчает дайлеру, заходит в хайпер и пользуется уже готовой успешнейшей наработкой отдела продаж как результатом коллективного опыта. И у многих получается сразу. Так что если все гениальное просто, то хайпер только усилил нашу привлекательность на рынке труда.Всем благ и зеленых бумаг

21 апреля 2020
Источник отзыва: Интернет
Юрий Резник

«Сэкономили мне несколько часов времени и нервов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

— Просто разобраться. Сотрудники нашего аутсорс кол-центра сами разобрались за 30 минут. Я знаю, что через месяц они полностью перешли на Хайперсприпт и используют его на всех своих проектах.— Просто контролировать и управлять. Я как генеральный в два клика выгружаю статистику по флоу звонков клиентов. Это помогает быстро и эффективно корректировать скрипт — Поддержка. У меня не случалось ни одного сбоя. Никогда не обращался в поддержку с чем-то серьезным, только для советов по использованию. Работаем второй год.

Минусы:

Слабовато себя рекламируют, а зря. Узнал бы о них раньше, сэкономил бы еще больше денег и нервов.

В целом:

Решение из разряда "Настроил и работаешь". Можно гоняться за сервисами с красивыми посадочными страницами или громкими обещаниями, сравнивать фичи и тарифы.А можно просто взять один раз Хайпер и быстро начать работать.Это инструмент. И как настоящий добротный инструмент — он не мешает при работе и делает ее гипер-эффективной.Рекомендую.

27 января 2020
Источник отзыва: Интернет