(0)
Сервис управляет номерами, получает брони с сайта, с booking.com и других площадок. 3 месяца бесплатно!
Популярные программы
Для кого этот сервис?
CRM для турагентов
О Турдока- Подпись договора по СМС. Мы разработали систему для отправки СМС клиенту со ссылкой на договор, клиент может ознакомиться с договором и получить одноразовый код посредством СМС-сообщения. В системе мы сразу же показываем каким одноразовым кодом и через какой номер телефона был подписан договор.
- Автоматизация бизнес-процессов. Полный пакет документов с уже заполненными данными всего через 10 секунд. Мгновенная готовность к печати.
- Заявки с детализацией услуг.
- Автоматические уведомления туристам. Учёт всех заявок в системе и полная детализация услуг с удобным поиском и фильтрацией. Вся необходимая информация по каждой заявке. В том числе и платежи, и задолженности клиента. Можете присваивать статусы каждой заявке и даже создавать свои статусы.
- Массовые SMS, имейл-рассылки. Отправляйте красивые подборки горящих туров и специальных предложений как по всей базе, так и выборочно.
Средний рейтинг 4.5/5Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 300р. /в месяц |
| Бесплатная версия: | Да |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| ТурДока |
Функции База клиентов
Воронка продаж
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Задачи и напоминания
Мобильная версия
Создание коммерческих предложений
Телефония
Хранение файлов
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Диаграмма Ганта
Интеграция с социальными сетями
Разделение лидов на сегменты
Складской учёт
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Турдока
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
рейтинг
4.9 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Автопортье — это лучшие бизнес практики и опыт управления почасовыми отелями. 9 из 10 объектов размещения отмечают уверенный рост выручки на 10 и ... читать далее
рейтинг
5 ( 11 отзывов
)
Для кого:
«Бронируй Онлайн» — платформа для управления отелем и увеличения прямых продаж. Система помогает закрыть ключевые задачи отеля: от онлайн-бронир... читать далее
рейтинг
4.6 ( 8 отзывов
)
Для кого:
U-ON.Travel — это удобная и функциональная программа для туристических компаний, которая позволит наладить эффективный рабочий процесс.
Сравнение с аналогами
Турдока Отзывы
2 мнений 4.5/5
«Есть весь необходимый функционал»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
формирование договора, подписание договора через смс
Минусы:
Нет мобильного приложения, на можно через браузер
В целом:
Достаточно функциональная CRM, буду пользоваться
«Стоящая, удобная система, хороший сервис поддержки, интеграция с платёжными системами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный поиск туров. Наличие поиска авиабилетов. Интеграция с СМС, WhatsApp и др. сервисами. Хостинг для персонального сайта, конструктор сайтов.
Минусы:
Отсутствие поиска по экскурсионным турам.
В целом:
Современная шустрая в работе система с удобным интерфейсом и дизайном. Но есть то, что можно и нужно улучшать. Поиск и продажу по авиабилетами, например, можно доработать.
«Пойдет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
По началу кажется какой то простецкой, неказистой СРМ. Но поработав в ней, меняется мнение и становится для вас Удобной СРМ. Без лишних кнопок и всякого ненужного. Есть мобильная версия что тоже очень важно. Один раз настроить и будет вам счастье. Договора оформляет, сроки оплат показывает, уведомления и тд. Рекомендую!
Минусы:
Не улучшают и не слышат потребителя
В целом:
Хорошо
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
По началу кажется какой то простецкой, неказистой СРМ. Но поработав в ней, меняется мнение и становится для вас Удобной СРМ. Без лишних кнопок и всякого ненужного. Есть мобильная версия что тоже очень важно. Один раз настроить и будет вам счастье. Договора оформляет, сроки оплат показывает, уведомления и тд. Рекомендую!!!
Минусы:
по мере исправляют
В целом:
Отличная СРМ. ЮОН замороченный
«Взаимодействие с клиентами в любой точке мира»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Долго находилась в поисках подходящей CRM, которая ориентирована только на туризм. Перебрали много вариантов, но остановились на TourControl. Сперва были сомнения, что хранение важной информации на чужом сервере - не самый лучший вариант. Но никаких эксцессов пока не было. В системе нравится то, что для полноценной работы не нужно никакого стороннего ПО или других сервисов, всё необходимое уже есть: ip-телефония, базы, рассылка. Все функции можно настроить под свои потребности. Один раз крашнулся кабинет туриста, клиент не мог отправить заявку, но поддержка разобралась с проблемой за 15 минут. Кстати, с саппортом отдельная история: договорился с ними об обучении по скайпу, ребята сразу откликнулись, провели все быстро, качественно, поэтому работать с системой начали практически с первого дня.
Минусы:
Минусов за время использования не заметила.
В целом:
В целом, на данный момент довольна ценами и качеством обслуживания.
«То, что нужно! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мы компания со стажем работы более 10 лет. Использовали разные CRM, но u-on закрыл наши потребности 90 из 100. Более 3-х лет с ними. Интуитивно понятные функции. Оптимизации работы на 100%. Мы сократили время работы менеджера с одной заявкой, от поступления к нам запроса- до оформления договора. Тем самым повысили продажи. Отчетность для бухгалтерии. Убрали всю бумажную работу на 80%. В связи с карантином, перешли на удалённую работу и нас просто выручил функционал подписи договора по СМС. Ребята из техподдержки и отдела обучения это 200 из 100, любой вопрос, даже самый глупый, объяснят, помогут, направят. Наша компания получила все то, что было необходимо!
Минусы:
Нет
В целом:
Мы очень довольны. Нас слышат и главное понимают, что нужно туризму! Однозначно, мы с юон надолго!
«Одна из лучших CRM для туризма.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сделана под туризм а не вообщем обо всем Плагин подбора туров с возможностью авто заполнения данных в онлайн кабинете туроператора Очень много разных фильтров для выбора и аналитики Интеграция с вайбер телеграмм и IP телефонией Лиды с сайта и групп сразу появляются в заявках Очень качественный продукт.
Минусы:
7 дней маловато для пробного периода так как программа достаточно многофункциональная .
В целом:
Очень положительное впечатление от работы в срм . Экономит много времени менеджерам для работы с клиентом. Рекомендую!
«Отличная программа для небольшого агентства»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно, интуитивно все понятно, разобрались во всем сами. Были вопросы, тех.поддержка сразу конкретно отвечала -можно сделать или нет и как. Программа рассчитана на стандартного непрофессионального пользователя(не бога в программировании и компьютерах) ,все доступно,просто и наглядно.
Минусы:
нет интеграции с инстаграммом,что жаль конечно. Невозможно выгрузить все сведения из программы так,как мы это видит(списком оформленных туров со всеми туроператорами,платежами и т.д.)
В целом:
В целом- недорого, хорошо и понятно. Рекомендую.
«Неплохо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Заточена под туризм, интеграции, цена
Минусы:
Невозможно привязать цену к евро, не особо удобная, интуитивно ничего не понятно.
В целом:
Пойдет, за те деньги которые стоит
«Третий год пытаемся работать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ранее работали в само-турагент, думали будет просто разобраться. Возможно программа подходит для зарубежных туров, но не для внутреннего туроператора.
Минусы:
отсутствие нормального обучения работы в программе. небольшое количество видеоуроков, не позволяющее полностью освоить пользование программой. На любой вопрос ждем ответ месяцами, часто не дожидаемся.
В целом:
прошло три года с момента покупки программы за пол миллиона в премиальной версии. Т.е. брали максимальную комплектацию. На сегодняшний день она работает как учет заявок, но она НЕ РАБОТАЕТ как полноценный онлайн который обещают разработчики.
«Много лишнего, чересчур все усложнено!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
есть полезные фишки
Минусы:
перегруженный функционал
В целом:
Нам сервис САМО-турагент не понравился. Очень перегруженный функционал – много функций, с которыми мы раньше не сталкивались и пользоваться в дальнейшем не планируем. Так зачем же тогда за лишние фишки переплачивать?.. Из-за загруженности интерфейса разобраться с ПО самостоятельно сложновато. Потребовалось выделить на это дело чуть ли не весь день. Плохо, что компания не проводит вводное обучение для своих клиентов. Может, отношение к сервису сложилось бы иное.
«Очень удобная система для работы туристической компании»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сделана под туризм а не вообщем обо всем Плагин подбора туров с возможностью авто заполнения данных в онлайн кабинете туроператора Очень много разных фильтров для выбора и аналитики Интеграция с вайбер телеграмм и IP телефонией Лиды с сайта и групп сразу появляются в заявках Очень качественный продукт.
Минусы:
7 дней маловато для пробного периода
В целом:
Очень положительное впечатление от работы в срм . Экономит много времени менеджерам для работы с клиентом. Рекомендую!