Сравнить программы 1С:Фитнес-клуб и fitness365

Плюсы:

Мне понравилось что вход в программу получился максимально быстрый. Я как администратор фитнес-студии раньше вручную обзванивала и писала сообщения... Читать далее

Мне понравилось что вход в программу получился максимально быстрый. Я как администратор фитнес-студии раньше вручную обзванивала и писала сообщения определенным сегментам аудитории - сейчас это происходит автоматически - экономит мое время и помогает достигнуть KPI. Есть мобильная версия, все сообщения в "в одном окне" - это в разы удобнее чем у нас было раньше.

Минусы:

Сначала не поняла как пользоваться отчетами но мне быстро помогла команда продукта - спасибо большое!

Вывод:

Наконец-то руководство студии выбрало удобный для работы продукт с которым можно работать на свои KPI.

Плюсы:

Функционал реально огромный. Когда начинаешь вникать, понимаешь, что можно закрыть почти все процессы клуба в одной системе. Нравится, что можно ав... Читать далее

Функционал реально огромный. Когда начинаешь вникать, понимаешь, что можно закрыть почти все процессы клуба в одной системе. Нравится, что можно автоматизировать рутину и множество интеграций, с которыми программа выходит на новый уровень сервиса клуба и взаимодействия с клиентами! Все довольны)

Минусы:

Без обучения в начале может показаться сложной и перегруженной.

Вывод:

Хорошая программа! Подойдёт тем, кто хочет систематизировать процессы и выстроить более автоматизированную работу.

Плюсы:

Программа удобная, доступная, пользователей обучать не трудно. Менеджер Эльвира всегда на связи, всегда поясняет, разъясняет и исправляет все косяк... Читать далее

Программа удобная, доступная, пользователей обучать не трудно. Менеджер Эльвира всегда на связи, всегда поясняет, разъясняет и исправляет все косяки в работе с подробным разбором всех ошибок. Жаль что только на период сервисного обслуживания. Хотелось бы закрепить её за пользователем навсегда. Еще очень понравилась у службы поддержки кнопочка "База знаний" там и видеоуроки и статьи.

Минусы:

Недостатки в одну продажу нельзя включить товары с разной системой налогообложения. И нельзя провести обезличенную продажу. Надо завести клиента а ... Читать далее

Недостатки в одну продажу нельзя включить товары с разной системой налогообложения. И нельзя провести обезличенную продажу. Надо завести клиента а потом продавать, особенно если есть продажа сопутствующих товаров

Вывод:

Общее впечатление очень хорошее.

Плюсы:

ничего

Минусы:

Не понравилась вся программа, как начали только работать. Оплаты по корпоративным клиентам не встают в расписание, акт сверки не формируется, скидк... Читать далее

Не понравилась вся программа, как начали только работать. Оплаты по корпоративным клиентам не встают в расписание, акт сверки не формируется, скидки не работают по кор клиентам и тд.

Вывод:

Ищем другую программу

Плюсы:

Большие возможности программы. Действительно, охватывает полный спектр запросов пользователя.

Минусы:

Программа сложная, не всегда интуитивно понятная новому пользователю. Без обучения не обойтись.

Вывод:

Общие впечатления остались положительными, благодаря Анне, которая вела меня на первых этапах знакомства с программой. Настроила весь функционал по... Читать далее

Общие впечатления остались положительными, благодаря Анне, которая вела меня на первых этапах знакомства с программой. Настроила весь функционал под нужные задачи, подробно объяснила все шаги. Отзывчивая, коммуникабельная, легко удалось найти с ней общий язык. Если бы не её помощь и поддержка, было бы очень тяжело, почти нереально, разобраться самому.

Плюсы:

Спасибо отделу продаж Кириллу и специалисту службы поддержки Максиму за профессиональный подход в обслуживании клиента. Максиму особую благодарност... Читать далее

Спасибо отделу продаж Кириллу и специалисту службы поддержки Максиму за профессиональный подход в обслуживании клиента. Максиму особую благодарность выражаем, за оперативность, точность , отзывчивость!

Минусы:

Необходимо добавить некоторый функционал в программе

Вывод:

Программа очень удобная, да для начала немного сложная но понять возможно! Главное что служба поддержки работает и помогает.

Плюсы:

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Эльвире из 1С!

Минусы:

Недостатков нет

Вывод:

Целый месяц она меня обучала, и я осталась очень довольна. Всё объясняла чётко, понятно и доступно, с большим терпением и вниманием. Любой вопрос р... Читать далее

Целый месяц она меня обучала, и я осталась очень довольна. Всё объясняла чётко, понятно и доступно, с большим терпением и вниманием. Любой вопрос решался быстро и по делу — чувствовалась настоящая поддержка.

Плюсы:

Хочу начать с реально крутого момента - обучения. Меня вёл Максим по обучению, я просто в восторге на сколько он шарит, умеет доносить информацию и... Читать далее

Хочу начать с реально крутого момента - обучения. Меня вёл Максим по обучению, я просто в восторге на сколько он шарит, умеет доносить информацию и отзывчив! Многие наши моменты решили, по нерешенным пытался выйти из положения или связывался с разработкой. Основное позитивное впечатление о программе сделал именно он! Если пытаться разобраться самому, то покажется всё очень сложно, замудрённо..)

Минусы:

Медленно. И, судя по всему, с этим не получится что-то сделать.

Вывод:

Что касается самой программы - пока не готов дать обьективную оценку. Работаю через тонкий клиент и многие процессы работают медленно, на мой взгля... Читать далее

Что касается самой программы - пока не готов дать обьективную оценку. Работаю через тонкий клиент и многие процессы работают медленно, на мой взгляд, подвисают. коробочный вариант не пробовал. Функционал на данный момент поражает своей обширностью. Переезжали из другой программы, которая работала в браузере, там было заметно быстрее. Но цель переезда - обширный функционал, стабильность и возможность автоматизации через триггерный события.

Плюсы:

Первое, что меня порадовало - это удобный интерфейс. Программа легко осваивается даже для тех, кто не имеет большого опыта работы с подобными прогр... Читать далее

Первое, что меня порадовало - это удобный интерфейс. Программа легко осваивается даже для тех, кто не имеет большого опыта работы с подобными программами. Все функции легко доступны и интуитивно понятны. Особенно хочу отметить интеграцию с Whats App. Это действительно помогает в коммуникации с клиентами. Теперь можно быстро отправлять уведомления о расписании занятий, акциях и других важных событиях. Клиенты оценили такой способ связи и стали более ответственно относиться к своим занятиям. Еще один плюс программы - возможность свести на минимум ошибки персонала. Благодаря автоматизации процессов, учет занятий и оплаты стал более прозрачным и точным. Это позволяет избежать недоразумений и конфликтов с клиентами.

Минусы:

Их нет:)

Вывод:

В целом, я очень довольна программным продуктом 1С: Фитнес. Он значительно упростил работу наших фитнес-клубов и помог повысить качество обслужи... Читать далее

В целом, я очень довольна программным продуктом 1С: Фитнес. Он значительно упростил работу наших фитнес-клубов и помог повысить качество обслуживания клиентов. Я рекомендую эту программу всем, кто занимается управлением фитнес-клубов или спортивных центров.

Плюсы:

Очень удобный функционал в целом на всей площадке 1С, удобно делать групповые рассылки и индивидуальные при выставлении счетов на оплату абонементо... Читать далее

Очень удобный функционал в целом на всей площадке 1С, удобно делать групповые рассылки и индивидуальные при выставлении счетов на оплату абонементов. Вся информация о клиенте видна сразу и в полном объеме.

Минусы:

После обновления пропала возможность переводить клиента из одной группы в другую - это единственный недочет. В остальном все прекрасно.

Вывод:

Общее впечатление положительное и самое приятное. Служба поддержки всегда на связи и готова помочь в самых разных ситуациях - это очень ценно, спас... Читать далее

Общее впечатление положительное и самое приятное. Служба поддержки всегда на связи и готова помочь в самых разных ситуациях - это очень ценно, спасибо.

Плюсы:

Мы начали использовать программу Fitness365 в одном из наших новых клубов — и я откровенно удивлён уровнем сервиса, который демонстрирует их команд... Читать далее

Мы начали использовать программу Fitness365 в одном из наших новых клубов — и я откровенно удивлён уровнем сервиса, который демонстрирует их команда. Поддержка работает безукоризненно: быстро, точно, без лишних слов. Каждое обращение решается в переписке — без бесконечных звонков и объяснений по кругу. Это редкость. Ребята действительно понимают запрос "с полуслова", и это вызывает не только уважение, но и настоящее восхищение. Для понимания: у нас есть опыт работы с другими клубными программами, и мы продолжаем с некоторыми из них сотрудничать. Но на фоне этого опыта особенно видно, насколько Fitness365 выделяются — качеством продукта, вниманием к деталям и человеческим подходом. Мы искренне желаем команде развития и роста. И с нашей стороны — продолжим подключать к ним клубы. Они реально знают своё дело.

Минусы:

не нашел

Вывод:

Рекомендую

Плюсы:

Внедрение CRM-системы fitness365 позволило нам эффективно организовать работу наших «пространств впечатлений». Жители наших кварталов получили удоб... Читать далее

Внедрение CRM-системы fitness365 позволило нам эффективно организовать работу наших «пространств впечатлений». Жители наших кварталов получили удобный инструмент для записи на мероприятия, а мы — прозрачный и удобный процесс управления ими. Мы видим, как эта система помогает объединять людей и создавать живое, активное сообщество. Благодарим команду fitness365 за профессионализм и качественное решение!

Минусы:

Не обнаружены

Вывод:

Крайне довольны сотрудничеством с командой fitness365!

Плюсы:

Все понятно и удобно! Служба поддержки помогает всегда быстро!

Минусы:

Пока нет

Вывод:

Работаем 3 года с вашей программой, пока только положительные впечатления

Плюсы:

Благодарю команду Ф365! За обратную связь, возможностями, четкими и чуткими ответами!

Минусы:

Как таковых не заметил. Единственно что - настроить те же дэшборды, затея для усидчивых :)

Вывод:

Очень положительные впечатления!

Плюсы:

Быстрое и оперативное реагирование поддержки , удобный функционал, который постоянно становиться все лучше и лучше

Минусы:

Их нет

Вывод:

Идеальное программное обеспечение

Плюсы:

Служба поддержки отвечает очень оперативно, сотрудничаем уже больше года. Все вопросы активно и своевременно решаются

Минусы:

К сожалению, мало интеграций с различными СКУД системами

Вывод:

В целом впечатление отличное. Очень много функционала. Решили проблему с учетом посещаемости и учета абонементов. Функционал полностью покрывает на... Читать далее

В целом впечатление отличное. Очень много функционала. Решили проблему с учетом посещаемости и учета абонементов. Функционал полностью покрывает наши запросы, даже больше

Плюсы:

Оперативная, отзывчивая поддержка, гибко работают менеджеры, в црм всё удобно и постоянно дорабатывают

Минусы:

Всё хорошо

Вывод:

Пользуюсь, буду докупать приложение надеюсь

Плюсы:

Удобный интерфейс, много возможностей, значительно облегчила работу нашего клуба

Минусы:

Некоторые функции можно доработать

Вывод:

Хороший помощник в работе клуба

Плюсы:

Очень удобная и понятная система для управления фитнес клубом. Достаточно сбалансирована по функционалу. Есть приложение для клиента, а также для ... Читать далее

Очень удобная и понятная система для управления фитнес клубом. Достаточно сбалансирована по функционалу. Есть приложение для клиента, а также для тренера, что очень облегчает работу рецепции\ администрации. Хорошая тех поддержка, быстро реагирую -отвечают, а это не маловажно! Специалист Елена достойна отдельной похвалы тк всегда готова прийти на помощь, помочь настроить, найти решение или согласовать моменты с техперсоналом если идет недопонимание. Постоянно система дорабатывается - развивается для того чтобы покрывать потребности клубов и быть в ногу с быстроменяющимся миром и тенденциями, а это очень важно.

Минусы:

на данный момент не выявлено

Вывод:

пробывали работать в разных системах, было много недочетов и сложности в использовании или же техподдержке была совсем не ориентирована на клиентов... Читать далее

пробывали работать в разных системах, было много недочетов и сложности в использовании или же техподдержке была совсем не ориентирована на клиентов, не отвечали или долго приходилось ждать ответа. когда перешли в Fitness365 стало просто и легко работать, головная боль ушла, много моментов автоматизировалось, клиенты довольны своим приложением тк все просто и прозрачно, не нужно носить пластиковый абонемент. упростилась и улучшилась работа рецепции, а также тренерского персонала. Спасибо Fitness365 за вашу систему и за вашу работу!

Плюсы:

GymRoom - это поистине инновационный формат современного фитнес-клуба, где передовое оборудование гармонично сочетается с удивительно доступной сто... Читать далее

GymRoom - это поистине инновационный формат современного фитнес-клуба, где передовое оборудование гармонично сочетается с удивительно доступной стоимостью для клиентов. Наш клуб функционирует в режиме полной автоматизации, позволяя гостям наслаждаться занятиями без лишних хлопот. Приобретая абонемент или разовые посещения через наше мобильное приложение, каждый клиент получает возможность самостоятельно контролировать свой доступ, используя временной QR-код. Система автоматического контроля входа в фитнес-клуб не только обеспечивает надежное управление доступом, но и списывает посещения с абонемента. К тому же, мы разработали уникальное решение для привлечения профессиональных тренеров в наш клуб, что позволяет всем нашим гостям получить максимум от своих тренировок. Команда fitness365 создала для нас интуитивно понятное мобильное приложение для фитнес-клуба и автоматизированную систему учета и контроля посещений. Это позволило нам обеспечить функционирование клуба без необходимости наличия персонала.

Минусы:

Нет.

Вывод:

Отличные.