Сравнить программы AutoPortye и Hotel Manager Assistant Ecvi

Плюсы:

Первая наша система. Хорошие и достаточные нам функции. Приемлемая стоимость. Интересные возможности по аналитическим данным

Минусы:

Заказали настройку под ключ, но попали в очередь. Хотелось бы чуть быстрее. Но в итоге всё сделали и настроили

Вывод:

Ранее учёт, по сути, вели вручную (Excel и т.д.). Часто складывались ситуации с овербукингом, претензиями клиентов, штрафами, плохими отзывами и т.... Читать далее

Ранее учёт, по сути, вели вручную (Excel и т.д.). Часто складывались ситуации с овербукингом, претензиями клиентов, штрафами, плохими отзывами и т.д. Решили перейти на PMS. Изучили разные системы. Тут получили подробную консультацию и заинтересовались. Не зря! Всё нравится, управление в нашем отеле вышло на принципиально иной качественный уровень! Уже несколько высоких сезонов отработали успешно. Советуем эту PMS!

Плюсы:

Перешли с другой PMS. Последней каплей стал счет за бронирования с формы, установленной на нашем же сайте, который вышел дороже всей системы, прин... Читать далее

Перешли с другой PMS. Последней каплей стал счет за бронирования с формы, установленной на нашем же сайте, который вышел дороже всей системы, принципиально не захотели оплачивать комиссию за бронирования со своего же сайта, собственно отсутствие комиссии в форме Автопортье и послужило основным стимулом для смены системы, приятным бонусом стала возможность автоматически принимать оплаты по QR

Минусы:

Нет службы поддержки 24 часа

Вывод:

Удобный интерфейс.

Плюсы:

Разнообразные, интересные и полезные функции. Поддержка достаточно быстро реагирует. Хоть мы и обращались не часто.

Минусы:

В целом, если сравнивать с другими системами, какие-то незначительные моменты и необходимость вникнуть в работу некоторых функций к недостаткам сло... Читать далее

В целом, если сравнивать с другими системами, какие-то незначительные моменты и необходимость вникнуть в работу некоторых функций к недостаткам сложно отнести.

Вывод:

За несколько лет удалось поработать с разными системами. Эта оказалась наиболее удачной в плане функционала, наполнения, стабильности и поддержки. ... Читать далее

За несколько лет удалось поработать с разными системами. Эта оказалась наиболее удачной в плане функционала, наполнения, стабильности и поддержки. Смело рекомендую.

Плюсы:

Наши сотрудники были новичками в использовании подобных систем, но благодаря поддержке и консультациям от команды Автопортье, мы легко освоили функ... Читать далее

Наши сотрудники были новичками в использовании подобных систем, но благодаря поддержке и консультациям от команды Автопортье, мы легко освоили функционал. Их опыт в гостиничном бизнесе стал для нас ценным ресурсом.

Минусы:

Небольшой минус связан с тем, что бесплатный период начался с момента демонстрации системы, хотя реальное использование началось через несколько не... Читать далее

Небольшой минус связан с тем, что бесплатный период начался с момента демонстрации системы, хотя реальное использование началось через несколько недель. Все же, мы смогли оценить преимущества системы и продолжаем обращаться за советом к их экспертам.

Вывод:

В общем, мы довольны выбором Автопортье и уверены в положительном вкладе их CRM системы в успешное управление отелем.

Плюсы:

Очень гибкая компания, много надстроек делают при необходимости Понравились такие уникальные вещи как «антивор» и очень удобно использовать поминут... Читать далее

Очень гибкая компания, много надстроек делают при необходимости Понравились такие уникальные вещи как «антивор» и очень удобно использовать поминутную шахматку для сдачи в аренду сауны и бассейна. Демократичная цена.

Минусы:

В поддержке мало специалистов, долго отвечают на запрос.

Вывод:

В целом очень не плохо, во многом лучше старых известных систем.

Плюсы:

Есть абсолютно все, что и в системах на рынке + масса уникальных разработок и технологий, которые на самом деле очень полезны и частенько внедряют ... Читать далее

Есть абсолютно все, что и в системах на рынке + масса уникальных разработок и технологий, которые на самом деле очень полезны и частенько внедряют новые функции. При этом стоимость системы в месяц одна из самых низких среди прочих систем. Для нас выбор очевиден.

Минусы:

В целом прислушиваются к пожеланиям, но не всегда это оперативно происходит, месяц нам отчёт писали, хотелось бы оперативнее

Вывод:

Дали два месяца на тесты, перед принятием решения о покупке. Поэтому неприятных сюрпризов не было.

Плюсы:

Простота в использования, за один день обучили весь персонал и уже в первую неделю работаем самостоятельно и без ошибок. Большой функционал и очень... Читать далее

Простота в использования, за один день обучили весь персонал и уже в первую неделю работаем самостоятельно и без ошибок. Большой функционал и очень много уникальных опций. При этом за очень не большие деньги продают сразу весь функционал АСУ, это очень удобно, так как нет постоянной до продажи новых дополнительных блоков и функций как у большинства систем. Сотрудники, всегда готовы помочь и даже сделать индивидуальные настройки. Некоторые админы, особенно из ближнего зарубежья по несколько раз звонят в поддержку с одними и теми же вопросами и это никогда не вызывает раздражения со стороны поддержки. Очень вежливая и профессиональная команда!

Минусы:

Явных минусов не обнаружили

Вывод:

Очень удобная и недорогая PMS система, кажется что подходит для отеля, апартов или хостела, но для отеля однозначно идеально!

Плюсы:

Очень удобна в использовании! Быстро работает!

Минусы:

Служба поддержки, долго приходит смс

Вывод:

В целом хорошая программа!

Плюсы:

Удобные ёмкие отчёты по отелю для руководителя, включая остатки на складе, по сути полная управленка

Минусы:

Немного непривычный дизайн и юзабилити

Вывод:

Из того что пробовали пока наиболее близкая система к тому, что искали, админы довольны

Плюсы:

Закрывает большинство проблем и вопросов по учету в отеле

Минусы:

Пока не обнаружила

Вывод:

Необычная система контроля воровства со стороны админов, попробуем сравнить было/стало

Плюсы:

Программа сделана в первую очередь для для людей. Персонал может без особого труда разбросаться со всем функционалом, который имеет практичное нап... Читать далее

Программа сделана в первую очередь для для людей. Персонал может без особого труда разбросаться со всем функционалом, который имеет практичное наполнение. Отличная тех .поддержка. Синхронизация с фискальными и доп. оборудованием. Была озвучена информация, что так же будет синхронизация с "Битриксом" чего мы искренне ждем.

Минусы:

Нет.

Вывод:

Спасибо, Вам, за Вашу работу и отношения к партнерам. С наилучшими пожеланиями администрация теплохода "Маяк-гостиница" г. Красноярск.

Плюсы:

Простота использования, довольно большой функционал, за очень не большие деньги. Сотрудники, которые всегда готовы помочь, что-то сделать именно по... Читать далее

Простота использования, довольно большой функционал, за очень не большие деньги. Сотрудники, которые всегда готовы помочь, что-то сделать именно под ваши нужды, разъяснить, что не понятно и не переживать если мы что-то забыли или сами сделали неправильно :) Очень доброжелательная и профессиональная команда. Спасибо им большое!

Минусы:

Безусловно, всем нам хочется большего функционала от любых используемых программ, в Ecvi тоже есть еще над чем поработать, что улучшить, тем более,... Читать далее

Безусловно, всем нам хочется большего функционала от любых используемых программ, в Ecvi тоже есть еще над чем поработать, что улучшить, тем более, что у каждого отеля и хостела свои потребности. К чести программистов и менеджеров Ecvi они делают все возможное, чтобы сервис развивался в правильном направлении, расширял свой функционал и становился все удобнее. Особых минусов не замечено, скорее свои личные желалки, а так все работает отлично.

Вывод:

Прекрасная, не дорогая АСУ управления отелем, хостелом. Очень удобная. Отличная команда менеджеров и программистов, всегда готовых помочь при возни... Читать далее

Прекрасная, не дорогая АСУ управления отелем, хостелом. Очень удобная. Отличная команда менеджеров и программистов, всегда готовых помочь при возникновении проблем. За свои деньги - идеальный вариант для небольшого отеля и для начинающих. Большие перспективы, сервис постоянно обновляется. Кстати отмечу прекрасно реализованную интеграцию под новые требования к он-лайн кассам, все отлично работает и было готово заранее. Короче - рекомендую!

Плюсы:

множество возможностейпростота настроекинтуитивно-понятный интерфейсбыстрое усвоение работы с АСУ персоналом.

Минусы:

Пока не найдено.

Вывод:

Наш отель "Баден-Баден" использует ECVI уже в течение года и безо всяких нареканий. Огромная благодарность разработчикам за столь полезную АСУ.

Плюсы:

Мультиплатформенность: одинаково работает на компьютере/телефоне/планшете, интуитивный интерфейс, удобство работы даже для неподготовленных пользов... Читать далее

Мультиплатформенность: одинаково работает на компьютере/телефоне/планшете, интуитивный интерфейс, удобство работы даже для неподготовленных пользователей, супербыстрая реакция техподдержки, конкурентная цена.

Минусы:

Медленная прорисовка "шахматки".

Вывод:

Рекомендую к использованию начинающим отельерам и профессионалам рынка

Плюсы:

Простота освоения, легкость самостоятельной настройки и корректировки, хорошая база знаний, быстрый отклик технической поддержки, полнофункциональн... Читать далее

Простота освоения, легкость самостоятельной настройки и корректировки, хорошая база знаний, быстрый отклик технической поддержки, полнофункциональный тестовый период в две недели, удобство в работе. Сотрудники, ранее не сталкивавшиеся с использованием PMS через 10 минут начали работать в программе.

Минусы:

пока не обнаружено

Вывод:

Весьма и весьма положительное впечатление от начала эксплуатации и по настоящее время

Плюсы:

Всё очень удобно, управленческую картину понимаешь с первого взгляда. Была необходимость интеграции со своими старыми модулями, осуществили без про... Читать далее

Всё очень удобно, управленческую картину понимаешь с первого взгляда. Была необходимость интеграции со своими старыми модулями, осуществили без проблем. Никаких особых обучающих тренингов для персонала организовывать не нужно. Данные на поверхности, и уже на следующий день администраторы смело работают без особых косяков. Вообще, система достаточно известна, видно, что команда хорошо понимает российский рынок и не жадничает.

Минусы:

Все устраивает

Вывод:

Я лично всем доволен, нужного функционала хватает с головой, даже для среднего+ бизнеса.

Плюсы:

Нет сильных сторон.

Минусы:

Функционал, качество работы саппорта.

Вывод:

Начали пользоваться Hotel Manager Assistant Ecvi где-то год назад, однако остались недовольны этой облачной системой управления отелем. Функционал ... Читать далее

Начали пользоваться Hotel Manager Assistant Ecvi где-то год назад, однако остались недовольны этой облачной системой управления отелем. Функционал не тот, на который рассчитывали. Не знаю, что там пишут другие насчет удобства пользования и адекватного саппорта. Это вранье! Со старыми модулями интеграция шла туго, так некоторые до сих пор коряво и работают. Думаем переходить на другую систему. 

Плюсы:

Очень бодрый сервис, разработчики из Питера, так что сервис отлично обкатан на крупном туристическом городе. К нам попал через франшизу хостела, и ... Читать далее

Очень бодрый сервис, разработчики из Питера, так что сервис отлично обкатан на крупном туристическом городе. К нам попал через франшизу хостела, и мы, так сказать, заходили в него не с нуля, а с рекомендацией от владельца уже действующего бизнеса. По функционалу из классики: очень удобное бронирование, простое ведение базы клиентов, лёгкое выставление счетов и формирование отчётности по заполняемости, заезду выезду клиента и прочее. Из того, чего не встретили у других: управление горничными, с возможностью статуса уборки койки, что нам, как хостелу, очень важно. Также, очень легко построить коммуникацию с клиентом за счёт сервиса сообщений. Все эти плюшки входят в состав пакетов с весьма низкими тарифами. Так что, не сезон переживаем без проблем, фин. нагрузку за сервис практически не чувствуем.

Минусы:

все ок

Вывод:

Могу сказать, что мы всем довольны. Не знаем, как себя покажет сама франшиза, но система отличная. Особенно, если входишь в бизнес с нуля. Однознач... Читать далее

Могу сказать, что мы всем довольны. Не знаем, как себя покажет сама франшиза, но система отличная. Особенно, если входишь в бизнес с нуля. Однозначно рекомендую.

Плюсы:

Понятный интерфейс, хороший функционал, оперативное решение возникающих вопросов службой поддержки.

Минусы:

Хотелось бы видеть больше каналов продаж в будущем.

Вывод:

В целом хороший, развивающийся продукт.

Плюсы:

Удобное решение для небольшого отеля. Прежде чем подключить это решение, просмотрела несколько вариантов. Ecvi устроило по соотношению: цена-качест... Читать далее

Удобное решение для небольшого отеля. Прежде чем подключить это решение, просмотрела несколько вариантов. Ecvi устроило по соотношению: цена-качество-функционал. Здесь за свои деньги я получаю: 1. Программу для гостиницы.2. Модуль бронирования для сайта.3. Наиболее популярные каналы продаж и ... ... И улыбчивую, отзывчивую, оперативную службу поддержки )))))))

Минусы:

Хотелось бы посимпатичнее печатные документы.

Вывод:

Функционал совершенствуется. Команда профессионалов постоянно работает над программой. Успехов и процветания!