Сравнить программы AutoPortye и Newhotel

Плюсы:

Первая наша система. Хорошие и достаточные нам функции. Приемлемая стоимость. Интересные возможности по аналитическим данным

Минусы:

Заказали настройку под ключ, но попали в очередь. Хотелось бы чуть быстрее. Но в итоге всё сделали и настроили

Вывод:

Ранее учёт, по сути, вели вручную (Excel и т.д.). Часто складывались ситуации с овербукингом, претензиями клиентов, штрафами, плохими отзывами и т.... Читать далее

Ранее учёт, по сути, вели вручную (Excel и т.д.). Часто складывались ситуации с овербукингом, претензиями клиентов, штрафами, плохими отзывами и т.д. Решили перейти на PMS. Изучили разные системы. Тут получили подробную консультацию и заинтересовались. Не зря! Всё нравится, управление в нашем отеле вышло на принципиально иной качественный уровень! Уже несколько высоких сезонов отработали успешно. Советуем эту PMS!

Плюсы:

Перешли с другой PMS. Последней каплей стал счет за бронирования с формы, установленной на нашем же сайте, который вышел дороже всей системы, прин... Читать далее

Перешли с другой PMS. Последней каплей стал счет за бронирования с формы, установленной на нашем же сайте, который вышел дороже всей системы, принципиально не захотели оплачивать комиссию за бронирования со своего же сайта, собственно отсутствие комиссии в форме Автопортье и послужило основным стимулом для смены системы, приятным бонусом стала возможность автоматически принимать оплаты по QR

Минусы:

Нет службы поддержки 24 часа

Вывод:

Удобный интерфейс.

Плюсы:

Разнообразные, интересные и полезные функции. Поддержка достаточно быстро реагирует. Хоть мы и обращались не часто.

Минусы:

В целом, если сравнивать с другими системами, какие-то незначительные моменты и необходимость вникнуть в работу некоторых функций к недостаткам сло... Читать далее

В целом, если сравнивать с другими системами, какие-то незначительные моменты и необходимость вникнуть в работу некоторых функций к недостаткам сложно отнести.

Вывод:

За несколько лет удалось поработать с разными системами. Эта оказалась наиболее удачной в плане функционала, наполнения, стабильности и поддержки. ... Читать далее

За несколько лет удалось поработать с разными системами. Эта оказалась наиболее удачной в плане функционала, наполнения, стабильности и поддержки. Смело рекомендую.

Плюсы:

Наши сотрудники были новичками в использовании подобных систем, но благодаря поддержке и консультациям от команды Автопортье, мы легко освоили функ... Читать далее

Наши сотрудники были новичками в использовании подобных систем, но благодаря поддержке и консультациям от команды Автопортье, мы легко освоили функционал. Их опыт в гостиничном бизнесе стал для нас ценным ресурсом.

Минусы:

Небольшой минус связан с тем, что бесплатный период начался с момента демонстрации системы, хотя реальное использование началось через несколько не... Читать далее

Небольшой минус связан с тем, что бесплатный период начался с момента демонстрации системы, хотя реальное использование началось через несколько недель. Все же, мы смогли оценить преимущества системы и продолжаем обращаться за советом к их экспертам.

Вывод:

В общем, мы довольны выбором Автопортье и уверены в положительном вкладе их CRM системы в успешное управление отелем.

Плюсы:

Очень гибкая компания, много надстроек делают при необходимости Понравились такие уникальные вещи как «антивор» и очень удобно использовать поминут... Читать далее

Очень гибкая компания, много надстроек делают при необходимости Понравились такие уникальные вещи как «антивор» и очень удобно использовать поминутную шахматку для сдачи в аренду сауны и бассейна. Демократичная цена.

Минусы:

В поддержке мало специалистов, долго отвечают на запрос.

Вывод:

В целом очень не плохо, во многом лучше старых известных систем.

Плюсы:

Есть абсолютно все, что и в системах на рынке + масса уникальных разработок и технологий, которые на самом деле очень полезны и частенько внедряют ... Читать далее

Есть абсолютно все, что и в системах на рынке + масса уникальных разработок и технологий, которые на самом деле очень полезны и частенько внедряют новые функции. При этом стоимость системы в месяц одна из самых низких среди прочих систем. Для нас выбор очевиден.

Минусы:

В целом прислушиваются к пожеланиям, но не всегда это оперативно происходит, месяц нам отчёт писали, хотелось бы оперативнее

Вывод:

Дали два месяца на тесты, перед принятием решения о покупке. Поэтому неприятных сюрпризов не было.

Плюсы:

Простота в использования, за один день обучили весь персонал и уже в первую неделю работаем самостоятельно и без ошибок. Большой функционал и очень... Читать далее

Простота в использования, за один день обучили весь персонал и уже в первую неделю работаем самостоятельно и без ошибок. Большой функционал и очень много уникальных опций. При этом за очень не большие деньги продают сразу весь функционал АСУ, это очень удобно, так как нет постоянной до продажи новых дополнительных блоков и функций как у большинства систем. Сотрудники, всегда готовы помочь и даже сделать индивидуальные настройки. Некоторые админы, особенно из ближнего зарубежья по несколько раз звонят в поддержку с одними и теми же вопросами и это никогда не вызывает раздражения со стороны поддержки. Очень вежливая и профессиональная команда!

Минусы:

Явных минусов не обнаружили

Вывод:

Очень удобная и недорогая PMS система, кажется что подходит для отеля, апартов или хостела, но для отеля однозначно идеально!

Плюсы:

Очень удобна в использовании! Быстро работает!

Минусы:

Служба поддержки, долго приходит смс

Вывод:

В целом хорошая программа!

Плюсы:

Удобные ёмкие отчёты по отелю для руководителя, включая остатки на складе, по сути полная управленка

Минусы:

Немного непривычный дизайн и юзабилити

Вывод:

Из того что пробовали пока наиболее близкая система к тому, что искали, админы довольны

Плюсы:

Закрывает большинство проблем и вопросов по учету в отеле

Минусы:

Пока не обнаружила

Вывод:

Необычная система контроля воровства со стороны админов, попробуем сравнить было/стало

Плюсы:

есть много полезных функций

Минусы:

Нет фиксированной стоимости

Вывод:

Судя по описанию, функционал у данной системы хороший, но из-за того, что его нельзя протестировать бесплатно в реальных условиях, а стоимость не у... Читать далее

Судя по описанию, функционал у данной системы хороший, но из-за того, что его нельзя протестировать бесплатно в реальных условиях, а стоимость не указана (рассчитывается менеджером компании в процессе составления соглашения), так и не решились внедрить у себя Newhotel Cloud PMS. Нашли продукт с более прозрачными условиями сотрудничества.

Плюсы:

Администрация тратит в несколько раз меньше времени на регистрацию посетителей - это положительно сказывается на лояльности. При помощи системы мож... Читать далее

Администрация тратит в несколько раз меньше времени на регистрацию посетителей - это положительно сказывается на лояльности. При помощи системы можно легко составить необходимые отчёты, управлять тарифами, а также доходами, сравнивать цены конкурентов. Всё это помогло учесть нюансы и улучшить эффективность работы. Прибыль возросла на 20%.

Минусы:

Без нареканий.

Вывод:

У нас небольшой гостиничный комплекс, который дорожит репутацией и своими отдыхающими. Недавно сменили свою CRM на New hotel Cloud PMS, чтобы улучш... Читать далее

У нас небольшой гостиничный комплекс, который дорожит репутацией и своими отдыхающими. Недавно сменили свою CRM на New hotel Cloud PMS, чтобы улучшить качество автоматизации обслуживания. В результате, значительно упростилось управление комплексом.

Плюсы:

Для управления гостиницей искали облачное решение, которое можно было бы сразу запустить без сложных интеграционных процессов. Из нескольких продук... Читать далее

Для управления гостиницей искали облачное решение, которое можно было бы сразу запустить без сложных интеграционных процессов. Из нескольких продуктов выбрали Newhotel Cloud PMS - устроила следующим: 1. Простой интерфейс - изучили за 1 час. 2. Круглосуточная техподдержка. 3. Подходит для среднего бизнеса - у нас 25 номеров. 4. Фиксированная плата.

Минусы:

недочеты своевременно устраняются.

Вывод:

Чем полезна платформа: 1. Администратор работает в одном окне - регистрируем въезд и выезд гостей, создаем или отменяем бронь, распределяем номер... Читать далее

Чем полезна платформа: 1. Администратор работает в одном окне - регистрируем въезд и выезд гостей, создаем или отменяем бронь, распределяем номера, ведем реестр постояльцев, принимаем платежи и выставляем счета. 2. Управляем дистанционно - доступ через Интернет при помощи любых устройств (телефоны, планшеты). 3. Освоили предложенные алгоритмы управления доходами и, следуя им, повысили доходность компании на 35%. 4. Разместили модуль онлайн-бронирования на сайте гостиницы и получаем увеличенный приток клиентов. 5. Анализируем эффективность на основе показателей, которые доступны в программе: доход на номер, средний дневной курс, уровень загруженности и др. 6. Ведем бухгалтерию. 7. Рассчитываем налоги согласно требованиям налогового законодательства страны.