Развивайте бизнес и автоматизируйте рабочие процессы с Аспро.Cloud. Следите за рентабельностью и трудозатратами каждого проекта. Система объединяе... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Простая облачная CRM для малого бизнеса
О ЭфирУниверсальная система, которая подойдет для учета клиентов в любом бизнесе, за счет структурирования данных по типу таблиц.
Администратор назначает права доступа для каждого сотрудника: только свои клиенты или все клиенты компании, а также разрешает или запрещает просмотр, редактирование и удаление клиентов.
CRM Эфир позволяет руководителю или сотруднику ставить себе задачи по клиентам. Вы можете настроить уведомления себе на компьютер о появлении новых задач или о крайнем сроке выполнения задачи. Для удобства просроченные задачи помечены красным. В зависимости от прав доступа сотрудники могут видеть только свои или все задачи.
В корпоративном чате руководитель может обсудить с менеджерами текущую ситуацию по проекту.
Руководитель сможет оценить эффективность каждого менеджера и отдела продаж в целом благодаря аналитике. График строится по количеству клиентов за выбранный период времени. Можно наглядно увидеть динамику роста или падения количества клиентов у конкретного менеджера или всего отдела продаж. Также, можно оценить эффективность работы по каждому каналу привлечения клиентов. Например, посмотреть, как сработала рекламная кампания или акция.
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 99р. /в месяц |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| OOO "Глобал.Рус" |
| https://ether-crm.com/ru |
| Россия |
| Санкт-Петербург |
Функции База клиентов
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Аналитика и отчеты
Задачи и напоминания
Email-рассылка
Диаграмма Ганта
Интеграция с социальными сетями
Мобильная версия
Разделение лидов на сегменты
Складской учёт
Создание коммерческих предложений
Телефония
Хранение файлов
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Сравнение с аналогами
1 мнений 5/5


Средний рейтинг 

(0)



Эфир Отзывы
«В целом очень удобная для ведения клиентов, если не нужно много функционала»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пока это самая удобная система из всех, что пробовал для ведения клиентской базы. Очень простая, настраивать особо ничего не надо, "сел и поехал". Реализована в виде таблиц, вся информация очень наглядная. Сотрудники научились за 5 минут работать, все реально просто! Можно вести и проекты, но пока ведем только клиентов. Из основного функционала на данный момент - выставление задач, чат с сотрудником, который закреплен за клиентом, вся контактная информация по клиенту, файлы. Можно добавлять любые собственные значения, как будто в Эксель таблицу, очень удобно!
Минусы:
Не нашел.
В целом:
В целом, нам очень нравится. Для b2b продаж самое то!
«Удрбство, комфорт, функциональность.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличная CRM-система, в которой невозможно что-то забыть. Пользуемся программой СБИС в общем и CRM. Нам всё очень нравится. Система максимально удобная и понятная. Огромный плюс в том, что все задачи, контакты и история общения с клиентами собраны в одном месте. Теперь менеджеры ничего не забывают и не теряют заявки. Большое спасибо разработчикам за такой качественный продукт! Рекомендую.
Минусы:
Нет.
В целом:
Все отлично
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
функциональность
Минусы:
вроде нет
В целом:
Настроили автозаполнение реквизитов в вордовских шаблонах. Менеджеры больше не копируют данные вручную из экселя. Ошибок стало в разы меньше. пару раз слетала кодировка при выгрузке. Саппорт подсказал как исправить
«Отличное приложение »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота в использовании и профессионализм персонала
Минусы:
Хочу снижннный тариф для использования на 1 об'ект
В целом:
Буду работать с Риэлати и другим посоветую
« Карточки документов удобные»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Карточки документов удобные
Минусы:
Нет
В целом:
Ведем в системе учет входящей и исходящей корреспонденции. Письма больше не теряются на столах у секретарей. Карточки документов удобные, можно добавлять свои поля
Юрий Махорский, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Действительно простая системы для работы соло или небольших команд. И особенно если вы не технарь и ранее в CRM не работали. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Приятный интерфейс, в который хочется возвращаться и где удобно работать. Словила мотивацию - действительно наводить порядок в процессах, задачах и делах. AI-помощник, встроенный в систему реально может создавать задачи и выполнять масоовые изменения сделках / задачах, ускоряя работу. Очень круто облегчает жизнь настройка уведомлений (только тех, на которые реально в моменте нужно реагировать) и дайджеста по всем событиям в системе один раз в день на почту. Переписка с командой чётко привязана к конкретной задаче / проекту / сделке. Очень быстро можно войти в контекст и не искать детали в тоннах переписки одного рабочего чата.
Минусы:
Не работала ранее с CRM-системами, поэтому ожиданий не было, скорее радость, когда какие-то вещи оказывается можно автоматизировать и не тратить на них время. Например, уйти от невероятно огромной переписки в рабочей почте, а сразу её структурировать.
В целом:
Приятная и понятная система, возможности которой можно раскрывать постепенно, по мере роста задач, функций и потребностей бизнеса / команды.
«Современная и простая CRM, хорошая база для небольших проектов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Автоматизации, функции AI, дизайн
Минусы:
Маловато интеграций, но будут дополняться.
В целом:
Очень классная коммуникация со службой заботы, можно работать.
«Очень приятная система для работы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Красивый интерфейс, интуитивно понятная система, замечательная такса, сного полезных функций, типа автоматизаций и синххрона с соц сетями. Еще удобно, что можно использовать как с телефона, так и с компуктера
Минусы:
Пока не заметила
В целом:
Общее впечатление от системы приятное. Приятно работать, удобно, классно всё устроено, рекомендую.
«Легкая, понятная система, которая внедрилась за один день.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Открытая человеческая поддержка без ботов. Нам помогали и помогают живые люди.
Минусы:
Пока не обнаружили, нам всего хватает.
В целом:
Добротная система.
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Автоматически обновляется и защищает от накладок
Минусы:
Нет
В целом:
Раньше клиенты писали в мессенджер, чтобы записаться, а мы сверялись с календарём онлайн на телефоне. Теперь они сами бронируют и оплачивают время через мою страницу. Календарь AppEvent автоматически обновляется и защищает от накладок. Для групповых занятий система сама формирует лист ожидания, если группа заполнена
«Советуем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Виджет, с которым удобно работать. Все необходимые функции есть: настройка дизайна, абонементы, запись, история покупок для клиентов.
Минусы:
У самой компании дизайн сайта чуть устаревший, немного отталкивает при покупке, но рады, что решились
В целом:
Цены полностью устраивают, а это для нас самое главное: увеличить лояльность без больших затрат.