Сравнить программы QARM и Слухи

Плюсы:

Очень довольны сотрудничеством с КАРМ Медицина. Достаточно быстро интегрировали сервис, учли все пожелания и запустили в работу. Работает стабильно... Читать далее

Очень довольны сотрудничеством с КАРМ Медицина. Достаточно быстро интегрировали сервис, учли все пожелания и запустили в работу. Работает стабильно, без каких-либо нареканий. Поддержка всегда на связи. Менеджер собирает обратную связь и каждый месяц присылает подробный и понятный отчет об эффективности работы. Спасибо

Минусы:

Всё хорошо

Вывод:

Быстрая интеграция. Стабильная работа. Удобный интерфейс

Плюсы:

С сервисом QARM администраторы нашей клиники счастливы) Мы полностью автоматизировали процесс информирования пациентов, напоминания о записи и подт... Читать далее

С сервисом QARM администраторы нашей клиники счастливы) Мы полностью автоматизировали процесс информирования пациентов, напоминания о записи и подтверждения приемов. Администраторы больше уделяют внимания сервису и персональному подходу к пациентам. Сервис прекрасно справляется с большим потоком пациентов, а дашборды и аналитика позволяет отслеживать текущую работу всех филиалов клиники.

Минусы:

недостатков нет

Вывод:

Однозначно рекомендую к использованию в клиниках разного формата

Плюсы:

Главное работает! QARM у нас подключен к МИС "Реновацио". Перешли с аналогичного решения по причине функционала и возможности доработок под нашу кл... Читать далее

Главное работает! QARM у нас подключен к МИС "Реновацио". Перешли с аналогичного решения по причине функционала и возможности доработок под нашу клинику. Интеграция длилась три недели. Используем ВАБА канал для уведомлений и общения с пациентами.

Минусы:

Доработки не быстрые! Дорабатывали отчет. Заняло почти две недели. В других вопросах поддержка адекватная. У нас прямой чат телеграм. Спасибо нашем... Читать далее

Доработки не быстрые! Дорабатывали отчет. Заняло почти две недели. В других вопросах поддержка адекватная. У нас прямой чат телеграм. Спасибо нашему аккаунту Денису. Всегда старается помочь если есть вопрос. Отвечает быстро.

Вывод:

По работе за пять месяцев сбоев не было. Ошибок или не верных отправок нет. В целом, могу рекомендовать для автоматизации регистратуры и мульти чат... Читать далее

По работе за пять месяцев сбоев не было. Ошибок или не верных отправок нет. В целом, могу рекомендовать для автоматизации регистратуры и мульти чата с пациентами!

Плюсы:

Красивая презентация и обещания хорошей работы

Минусы:

Если вы не хотите потерять деньги, нервы и репутацию своей клиники – бегите от этих «специалистов» как можно дальше! Никогда в жизни не сталкивался... Читать далее

Если вы не хотите потерять деньги, нервы и репутацию своей клиники – бегите от этих «специалистов» как можно дальше! Никогда в жизни не сталкивался с настолько безответственным, непрофессиональным и откровенно вредительским «сервисом». 1. Враньё с первых шагов Нас заманили громкими обещаниями: «снижаем нагрузку на кол-центр в 7,6 раз», «безупречный сервис», «автоматизация бизнес-метрик». На деле получили сырой, нерабочий продукт, который только усложнил работу. 2. Техподдержка? Нет, не слышали! С самого начала начались косяки: Не приходят доступы → «Это вы почту не можете проверить!» (оказалось – их ошибка). Сообщения не доходят, файлы не прикрепляются, поиск пациентов не работает → «А у нас всё находит!» (Ну конечно, вам-то зачем, чтобы у клиента работало?). Текст сообщений исчезает, переписка пропадает → «Админы сами виноваты, заходят в WhatsApp!» (А как иначе, если ваш сервис не отображает сообщения?!). 3. Сервис, который вредит бизнесу Пациент пишет «ДА» → сервис отменяет запись. Беременная женщина приезжает в клинику, а её время уже занято. Спасибо за «повышение лояльности»! Изменяешь время приёма → пациент получает старое. Видимо, мы должны телепатически узнавать об этом? Удалили запись к одному врачу, перезаписали к другому → сервис подтверждает отменённый приём! И после этого они утверждают, что «всё работает хорошо»?! 4. «Разберёмся» – главный девиз компании На все жалобы – стандартный ответ: «Мы разберёмся». Проходит время – «У нас всё работает». 65 000 ₽ за внедрение, а результат – увеличение нагрузки на админов, потерянные записи и бешеные пациенты. 5. Возврат денег? Ха-ха! Когда мы попытались расторгнуть договор и вернуть деньги, нам заявили: «Мы свою работу сделали хорошо». Хорошо – это когда сервис не выполняет ни одной заявленной функции? Вывод Это не автоматизация – это развод на деньги. Компания не способна обеспечить стабильную работу своего продукта, не признаёт ошибки, не возвращает средства за неоказанные услуги. Вместо оптимизации получили: ❌ Потерю денег (65 000 ₽ + API) ❌ Разъярённых пациентов (из-за сбоев подтверждения) ❌ Увеличение нагрузки на админов (постоянные перепроверки, переписка с техподдержкой) Не повторяйте наших ошибок – держитесь подальше от этих ребят!

Вывод:

Плюсы:

QARM - самый удобный чат, который приходилось использовать. Пользуем около года - нет ни одного замечания в работе. Аналитика онлайн по работе, с р... Читать далее

QARM - самый удобный чат, который приходилось использовать. Пользуем около года - нет ни одного замечания в работе. Аналитика онлайн по работе, с разными срезами. Подключили в чат whatsapp, instagram и др. социальные сети - facebook и вконтакте. Однозначно рекомендую

Минусы:

Недостатков нет

Вывод:

QARM - самый удобный чат, который приходилось использовать. Рекомендую

Плюсы:

Практичный сервис для контроля за новыми отзывами. Просто в использовании, интерфейс максимально простой в управлении.

Минусы:

За месяц использования ничего не заметил.

Вывод:

реальная экономия времени, просто, удобно.

Плюсы:

Работает отлично

Минусы:

Не нашёл

Вывод:

Давно искал такой сервис, чтоб все уведомления пришли в одно место. Очень удобно не пропускать что-то важное. Рекомендую не раздумывая.

Плюсы:

Setup was simple and notifications arrived quickly in Telegram. I also liked that the service supports several websites that many similar tools do ... Читать далее

Setup was simple and notifications arrived quickly in Telegram. I also liked that the service supports several websites that many similar tools do not support.

Минусы:

The interface could be a little more modern, but overall everything works well.

Вывод:

Overall, I had a positive experience using the service. It works smoothly and is convenient for tracking new reviews.

Плюсы:

Очень удобно

Минусы:

Нет

Вывод:

Пользуюсь этим сервисом для отслеживания новых отзывов-очень удобно и стабильно работает. Настройка заняла буквально несколько минут, интерфейс пон... Читать далее

Пользуюсь этим сервисом для отслеживания новых отзывов-очень удобно и стабильно работает. Настройка заняла буквально несколько минут, интерфейс понятный даже без инструкций. Особенно понравилось, что уведомления приходят сразу в Telegram и Max? поэтому ничего не пропускаю. Отдельный плюс-поддержка площадок, которые отсутствуют у многих аналогичных сервисов. Для бизнеса это реально полезно, потому что можно держать под контролем все отзывы в одном месте. За всё время использования сервис ни разу не подвёл. Отличное решение для тех, кто следит за репутацией компании.

Плюсы:

Понравился простой и быстрый процесс настройки, удобный интерфейс и мгновенные уведомления в Telegram. Также большой плюс — поддержка множества сай... Читать далее

Понравился простой и быстрый процесс настройки, удобный интерфейс и мгновенные уведомления в Telegram. Также большой плюс — поддержка множества сайтов, включая редкие платформы, которых нет у аналогов.

Минусы:

Серьёзных недостатков не заметил, всё работает стабильно и без сбоев.

Вывод:

В целом остался очень доволен сервисом. Отличное решение для тех, кто хочет быстро отслеживать отзывы и управлять репутацией онлайн.

Плюсы:

Не мог подключиться к некоторым сайтам и площадкам, не поступали уведомления. "Слухи" помогли сделать это. Для меня "Слухи" - это настоящая помощь ... Читать далее

Не мог подключиться к некоторым сайтам и площадкам, не поступали уведомления. "Слухи" помогли сделать это. Для меня "Слухи" - это настоящая помощь для работы с фоновыми и устаревшими площадками. Доволен этим сервисом.

Минусы:

Не сразу сумел разобраться в деталях, но сейчас все нормально.

Вывод:

Впечатления получил положительные.

Плюсы:

Особенно нравится скорость обработки информации и актуальность контента. Отличный инструмент, если нужно быстро получить свежие слухи и тренды.В це... Читать далее

Особенно нравится скорость обработки информации и актуальность контента. Отличный инструмент, если нужно быстро получить свежие слухи и тренды.В целом неплохой,есть интересные функции!Мне все понравилось, буду продолжать пользоваться.

Минусы:

no

Вывод:

Good

Плюсы:

можно быстро и надежно отслеживать отзывы.

Минусы:

нет

Вывод:

Сервис для уведомлений о новых отзывах просто отличный — настройка заняла минуты, интерфейс понятный и интуитивный. Уведомления приходят мгновенно ... Читать далее

Сервис для уведомлений о новых отзывах просто отличный — настройка заняла минуты, интерфейс понятный и интуитивный. Уведомления приходят мгновенно в Telegram и Макс, никаких задержек или пропущенных сообщений. Особенно ценно, что сервис поддерживает сайты, которые не работают с другими похожими решениями — это решает проблему для редких или самописных площадок.

Плюсы:

помогает отслеживать тренды

Минусы:

не обнаружил

Вывод:

Пользуюсь сервисом уже несколько месяцев очень удобный сервис. Интерфейс простой, всё понятно даже без инструкции.Сервис легко настраивается, прис... Читать далее

Пользуюсь сервисом уже несколько месяцев очень удобный сервис. Интерфейс простой, всё понятно даже без инструкции.Сервис легко настраивается, присылает уведомления в телеграм и макс. Особенно нравится скорость обработки информации и актуальность контента. Отличный инструмент, если нужно быстро получить свежие слухи и тренды.В целом неплохой,есть интересные функции!

Плюсы:

Главное преимущество "Слухов" – это его невероятная простота настройки.

Минусы:

нет

Вывод:

что действительно поразило, так это поддержка сайтов, которые другие подобные сервисы игнорируют. "Слухи" смогли подключиться к площадкам, где я ра... Читать далее

что действительно поразило, так это поддержка сайтов, которые другие подобные сервисы игнорируют. "Слухи" смогли подключиться к площадкам, где я раньше не получал никаких уведомлений, что значительно расширило мои возможности по мониторингу репутации. Это настоящая находка для тех, кто работает с нишевыми платформами или старыми сайтами.