(2)
.png)
Future IT Dent — единая платформа для стоматологий, объединяющая МИС, CRM, ИИ и программу лояльности. Автоматизирует приём, расписание, медкарту, ф... читать далее
Сравнить программы QARM и Spidergap
Посмотрите сравнение QARM и Spidergap на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 10900 руб. | от 5300 руб. |
| Для кого этот сервис |
QARM - cистема единого окна для коммуникаций клиники с пациентами С 2020 года мы предлагаем специализированные решения для медицинских организа... Читать далее |
Spidergap это онлайн-сервис, позволяющий легко создать свою полноценную оценку обратной связи, собрать отклики от работников и использовать получ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Отчёты и аналитика
|
Отчёты и аналитика
|
| Функции отзывы и обратная связь |
Управление отзывами
Мониторинг отзывов
Запрос отзыва
Отслеживание социальных сетей
Управление ответами
Уведомление о новом отзыве
Анализ настроения клиента
Анкетирование
|
Управление отзывами
Мониторинг отзывов
Запрос отзыва
Отслеживание социальных сетей
Управление ответами
Уведомление о новом отзыве
Анализ настроения клиента
Анкетирование
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Классный сервис для автоматизации коммуникаций Плюсы: С сервисом QARM администраторы нашей клиники счастливы) Мы полностью автоматизировали процесс информирования пациентов, напоминания о записи и подт... Читать далее С сервисом QARM администраторы нашей клиники счастливы) Мы полностью автоматизировали процесс информирования пациентов, напоминания о записи и подтверждения приемов. Администраторы больше уделяют внимания сервису и персональному подходу к пациентам. Сервис прекрасно справляется с большим потоком пациентов, а дашборды и аналитика позволяет отслеживать текущую работу всех филиалов клиники. Минусы: недостатков нет Вывод: Однозначно рекомендую к использованию в клиниках разного формата 
В целом довольны Плюсы: Главное работает! QARM у нас подключен к МИС "Реновацио". Перешли с аналогичного решения по причине функционала и возможности доработок под нашу кл... Читать далее Главное работает! QARM у нас подключен к МИС "Реновацио". Перешли с аналогичного решения по причине функционала и возможности доработок под нашу клинику. Интеграция длилась три недели. Используем ВАБА канал для уведомлений и общения с пациентами. Минусы: Доработки не быстрые! Дорабатывали отчет. Заняло почти две недели. В других вопросах поддержка адекватная. У нас прямой чат телеграм. Спасибо нашем... Читать далее Вывод: По работе за пять месяцев сбоев не было. Ошибок или не верных отправок нет. В целом, могу рекомендовать для автоматизации регистратуры и мульти чат... Читать далее
Халтура под видом автоматизации! Плюсы: Красивая презентация и обещания хорошей работы Минусы: Если вы не хотите потерять деньги, нервы и репутацию своей клиники – бегите от этих «специалистов» как можно дальше! Никогда в жизни не сталкивался... Читать далее Вывод:
Самый удобный чат Плюсы: QARM - самый удобный чат, который приходилось использовать. Пользуем около года - нет ни одного замечания в работе. Аналитика онлайн по работе, с р... Читать далее QARM - самый удобный чат, который приходилось использовать. Пользуем около года - нет ни одного замечания в работе. Аналитика онлайн по работе, с разными срезами. Подключили в чат whatsapp, instagram и др. социальные сети - facebook и вконтакте. Однозначно рекомендую Минусы: Недостатков нет Вывод: QARM - самый удобный чат, который приходилось использовать. Рекомендую
|
Будьте первым! |
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги QARM
1C:Медицина. Стоматологическая клиника
рейтинг
4.4 ( 20 отзывов
)
Для кого:
МИС для стоматологий, разработанная совместно с практикующими стоматологами. Наша программа включает все необходимые функции: CRM, зубная формула, ... читать далее
МИС 32top
рейтинг
4.9 ( 33 отзывов
)
Для кого:
Удобная МИС для стоматологий от 3700₽. Бесплатная интеграция с ЕГИСЗ. Тест программы на 7 дней. Внедрение за 1 день. -20% для сетевых клиник ... читать далее
IDENT
рейтинг
4.8 ( 49 отзывов
)
Для кого:
Интуитивный интерфейс, амбулаторные карты, удобное расписание, планы лечения, ЕГИСЗ, мессенджеры, и не только. Бесплатно: обучение сотрудников, тех... читать далее
Future Care 360
рейтинг
5 ( 15 отзывов
)
Для кого:
Future Care 360 — модуль лояльности для стоматологий. Автоматически возвращает пациентов, назначает повторные визиты, начисляет бонусы и напоминает... читать далее
Аналоги Spidergap
Слухи
рейтинг
5 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Сервис Слухи помогает легко настроить мониторинг отзывов со всех карт / отзовиков / площадок. ИИ сам находит все сайты, где о вас пишут, включая ре... читать далее
Brand Analytics
рейтинг
4.6 ( 10 отзывов
)
Для кого:
Brand Analytics помогает слышать клиентов и создавать успешные продукты. Гибкая система для отслеживания всех упоминаний о бренде, продуктах, услу... читать далее
UniSender
рейтинг
4.6 ( 122 отзывов
)
Для кого:
UniSender — это платформа для email- и sms-рассылок, позволяющая построить целую систему маркетинга через рассылки. Попробуйте бесплатно! Скидка по... читать далее
SmartWidgets
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
SmartWidgets — это 55 готовых решений для web-сайтов на любой платформе и движке, которые помогают сэкономить время, деньги и ускорить рост бизнеса... читать далее
FormDesigner
рейтинг
5 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Простой и интуитивно понятный интерфейс конструктора, в сочетании с более чем 30 различными элементами веб-форм позволяет создать практически любую... читать далее
Отзывы похожих программ
«Понравилось»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Выбирали МИС достаточно долго, в итоге остановились на SQNS. Не скажу, что всё идеально, но по сравнению с тем, что было у нас раньше стало сильно удобнее. Основной плюс для нас меньше бумажной рутины. Пациенты могут быстрее получать назначения и документы, врачи не тратят кучу времени на ручное заполнение.
Минусы:
Есть вещи которые хотелось бы доработать под себя, особенно по отчетам, но многие вопросы решаются через поддержку. Отвечают быстро
В целом:
Для частной клиники решение вполне достойное
«Полезно, удобно.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Практичный сервис для контроля за новыми отзывами. Просто в использовании, интерфейс максимально простой в управлении.
Минусы:
За месяц использования ничего не заметил.
В целом:
реальная экономия времени, просто, удобно.
«Надежное ПО для решения задач»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пока лучшее решение
Минусы:
стоимость
В целом:
Сравнивали много МИС перед покупкой, остановились на инфоклиника из-за её комплексности. Тут и медицина, и склад, и финансы, и маркетинг. Нет нужды покупать сторонние сервисы. Надежное решение для серьезного бизнеса.
«Очень удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работает отлично
Минусы:
Не нашёл
В целом:
Давно искал такой сервис, чтоб все уведомления пришли в одно место. Очень удобно не пропускать что-то важное. Рекомендую не раздумывая.
«Рекомендую к работе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Главный плюс для нас - это то, как реализованы протоколы лечения.
Минусы:
В «пиковое» рабочее время поддержка отвечает не моментально, но все равно все оперативно
В целом:
Перешли на МИС 32top полгода назад. Врачам удобно заполнять карты, ничего лишнего, все предельно понятно. Интеграция с сервисами прошла гладко, техподдержка всегда на связи. Для клиники, где ценят время специалистов, это отличное решение
Анна, благодарим за отзыв! Кстати, в последнем обновлении добавили цветовую индикацию загруженности дня в календарь. Теперь легко ориентироваться в какие дни все окна уже заняты. Уже доступно :)
«Useful and easy-to-use service with fast notifications.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Setup was simple and notifications arrived quickly in Telegram. I also liked that the service supports several websites that many similar tools do not support.
Минусы:
The interface could be a little more modern, but overall everything works well.
В целом:
Overall, I had a positive experience using the service. It works smoothly and is convenient for tracking new reviews.
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобно
Минусы:
Нет
В целом:
Пользуюсь этим сервисом для отслеживания новых отзывов-очень удобно и стабильно работает. Настройка заняла буквально несколько минут, интерфейс понятный даже без инструкций. Особенно понравилось, что уведомления приходят сразу в Telegram и Max? поэтому ничего не пропускаю. Отдельный плюс-поддержка площадок, которые отсутствуют у многих аналогичных сервисов. Для бизнеса это реально полезно, потому что можно держать под контролем все отзывы в одном месте. За всё время использования сервис ни разу не подвёл. Отличное решение для тех, кто следит за репутацией компании.
«Отличный и удобный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хочу поделиться своим восторгом от работы с сервисом Say-Say! Наша клиника уже несколько месяцев использует эту платформу для сбора отзывов, и результаты превзошли все ожидания. Что нам особенно понравилось: 1. Простота использования. Подключение заняло минимум времени - команда Say-Say детально сопроводила нас на каждом этапе, от интеграции с МИС до настройки шаблонов сообщений. 2. Каскадная доставка сообщений (MAX - Telegram - WhatsApp - SMS) гарантирует, что клиент точно получит опрос. Даже если один мессенджер недоступен, система автоматически пробует следующий канал. 3. Эффективный перехват негатива. Недовольные отзывы не попадают в интернет - они сразу поступают к нам для оперативного решения проблемы. 4. Аналитика по сотрудникам. Теперь мы видим рейтинг каждого врача, что помогает выявлять сильные и слабые стороны команды. 5. Интеграция с нашими системами (Медлок) работает без сбоев - все данные синхронизируются автоматически. 6. Рост рейтинга на Яндекс Картах и 2ГИС стал заметен уже через месяц использования. Клиентов стало больше, а доверие к клинике выросло. 7. Оперативная поддержка. Любые вопросы решаются в кратчайшие сроки - команда Say-Say всегда на связи
Минусы:
Пока не замечали!
В целом:
Желаю ребятам из Say-Say - сохранить мотивацию с которой они работают и больше идей для развития!
«Очень удобный сервис в плане использования: легко настраиваются все процессы в личном кабинете.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобный сервис в плане использования: легко настраиваются все процессы в личном кабинете. Очень удобно, что все мессенджеры подтягиваются в один чат в SaySay. После подключения этого сервиса оценка на Яндекс Картах выросла, потому что теперь есть возможность работать сразу с негативными отзывами до того, как люди оставляют их на общих площадках.
Минусы:
Не выявили
В целом:
Очень нравится этот сервис, так как за не большие деньги, мы получили уйму полезных в работе инструментов.
«В системе есть все. И телефония, и интеграции со 112, МИС, ОМС, и карты и мобильные приложения для врача, пациента, водителя. Отчеты в любом разрезе .»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ребята не стоят на месте. Постоянно развиваются, все очень оперативно, всегда первые.
Минусы:
Ждем мобильное приложение для руководителя.
В целом:
Отличная система. Очень надежная. Очень внимательные и отзывчивые разработчики. Хорошая поддержка.