Специализированное отраслевое решение для автоматизации аптек, аптечных сетей и салонов оптики на платформе 1С
Сравнить программы Интернет-аптека ЮНИКО и Navicon Pharma CRM
Посмотрите сравнение Интернет-аптека ЮНИКО и Navicon Pharma CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | ||
| Для кого этот сервис |
- Раз в сутки производится полная выгрузка остатков склада на сайт, и далее каждые 15 минут выгружаются только изменения. - Выгрузка заказов с сай... Читать далее |
Navicon Pharma CRM комплекс эффективных ИТ-инструментов для продвижения фармацевтических препаратов. Решение Navicon Pharma CRM включено в список... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции медицинских CRM-систем |
Складской учет
Email-рассылка пациентам
Управленческая отчетность
Управление филиалами
|
Складской учет
Email-рассылка пациентам
Управленческая отчетность
Управление филиалами
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Высокий уровень контроля Плюсы: Лаконичный интерфейс, к которому легко привыкнуть. Порадовала система взаимодействия с аптечными сетями (условия соглашения можно занести непосредс... Читать далее Лаконичный интерфейс, к которому легко привыкнуть. Порадовала система взаимодействия с аптечными сетями (условия соглашения можно занести непосредственно в планшет - напоминает обычный сбор информации). Много полезных функций. Минусы: Минусов нет Вывод: Внедрили NaviconPharma CRM, чтобы контролировать полевых сотрудников (начали замечать, что эффективность понизилась с новым KPI). Система помогла р... Читать далее Не хватает широты аналитики Плюсы: Продукт ориентирован на фармацевтику, учтены все особенности сферы, клиентов. Минусы: Торговый представитель неоднократно сталкивался с зависанием сервиса в самый неподходящий момент, что негативно сказывалось на результатах работы. ... Читать далее Вывод: Знаю, что эта CRM-система имеет хорошую репутацию, но мой опыт оказался со знаком минус. Маркетолог сказал спасибо Плюсы: Заполнение карточек с данными о клиентах теперь занимает в 2 раза меньше времени, все отчеты поступают в режиме реального времени - моментально соб... Читать далее Заполнение карточек с данными о клиентах теперь занимает в 2 раза меньше времени, все отчеты поступают в режиме реального времени - моментально собираем данные от региональных представителей и сразу же начинаем их анализировать. Допустим, мед представитель приходит к врачу и наглядно показывает ему фармацевтику, препараты. Дает анкеты для заполнения, уже интегрированные в базу данных - значит, не тратится время на обработку ответов. Маркетинг работает эффективнее, объем обрабатываемых клиентских данных увеличился более чем на 50%. Внедрение заняло мало времени - 3,5 недели. Минусы: Не имеет недостатков. Вывод: Благодаря этой CRM-системе вдвое повысилась эффективность работы отделов продаж и маркетинга. На первый взгляд хорошая система, но только на первый Плюсы: Плюсы есть, но их затмевают минусы. Минусы: Частые технические сбои, зависания программы, ответа из техподдержки приходится очень долго ждать, и все это за неоправданно высокую стоимость Вывод: На первый взгляд Navicon Pharma CRM – неплохая узкоспециализированная система, идеально подходящая под наш бизнес. Но, когда приступили к детальном... Читать далее |











(2)

.png)



Отзывы похожих программ
«Эффективная помощь»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Независимость, стабильность
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Отдельный плюс - работа в ситуации, когда мессенджеры нестабильны или частично блокируются. Future Care 360 помогает не зависеть от одного канала связи. Есть статистика по доставке сообщений, поэтому мы видим не просто “отправили”, а понимаем, дошло сообщение до пациента или нет.
«Отличная МИС для стоматологии»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работаем в ней всей клиникой, от врачей до бухгалтерии. Функционал мощный, но при этом программа не перегружена лишним.
Минусы:
не нашли
В целом:
Своих денег точно стоит, рекомендую
«Нас устраивает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
меньше рутины и больше контроля
Минусы:
нет
В целом:
В целом система оставила хорошее впечатление. Она закрывает основные задачи стоматологии: запись, карта пациента, CRM, аналитика, коммуникации и помощь врачу. Для нас главное — стало меньше ручной рутины и больше контроля.
«Отличный сервис для связи с пациентами в любых условиях.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Надежная доставка уведомлений пациентам, очень удобная статистика доставленных сообщений.
Минусы:
Существенных минусов не заметили
В целом:
В условиях блокировок мессенджеров Future Care 360 показал себя очень хорошо. Для нас важно, чтобы пациент всё равно получал напоминания и сообщения от клиники. Плюс удобно, что есть статистика доставленных сообщений — видно, что ушло, что доставлено, а где нужно подключиться вручную.
«Удобно и эффективно!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Надежность
Минусы:
нет
В целом:
Хороший инструмент для клиник, которые хотят работать с пациентской базой системно. Поздравления, опросы после визита, напоминания, повторные приглашения — всё запускается автоматически. Администраторы меньше забывают, пациенты чаще возвращаются.
«На 2 с плюсом »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Плюсов отличительных от других ПО не увидел
Минусы:
Отвратительное отношение к вам как к клиентам. Техподдержка спит. Руководителей или контролирующих работу сотрудников тоже нет. Они скрываются. Могут отключить программу с утра за якобы не оплату, хотя платежку предоставили. И даже после оплаты по включается спустя несколько часов просто я работы ! Многочисленные просьбы устранить эти проблемы остаются в воздухе, так как непосредственно руководство находится в бункере.
В целом:
Очееееееньь пожалел что перешел на эту программу. К сожалению переход связан с издержками, поэтому пока работаю далее, если так же будет впредь, уверен сделаю выбор в пользу другого по.
«Удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функционал
Минусы:
Не заметил
В целом:
Удобно, что в системе есть не только медицинская часть, но и управление клиникой: CRM, аналитика, платежи, коммуникации, расписание. Не нужно собирать всё из разных программ.
«Работает стабильно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стабильная работа
Минусы:
Нет
В целом:
Сейчас, когда с мессенджерами бывают перебои, для клиники очень важно понимать, что коммуникация не разваливается. Future Care 360 работает стабильно, а статистика доставленных сообщений помогает контролировать ситуацию. Это сильно снижает тревожность у администраторов и руководителя.
«Отличный помощник для нашей стоматологии»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простой и удобный интерфейс, голосовой ввод, автоматизация рутины
Минусы:
В целом, все ок
В целом:
Ассистент Федя действительно упростил и автоматизировал многие рабочие процессы. Это позволило нам принимать больше пациентов, улучшило качество лечения и, конечно, же ошибок стало гораздо меньше, что тоже радует.
«Всё хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство, простота работы
Минусы:
Не заметили
В целом:
Используем для работы с пациентами, система сама запускает нужные сценарии: напоминания, опросы и приглашения. Раньше это делали администраторы, сейчас стало удобнее. Статистика доставки помогает контролировать коммуникацию.