Мой кассир

Плюсы:

Интерфейс понятный. В личном кабинете все логично разделено, основные показатели даже искать не приходится, все на первом экране отображается. Мои продавцы тоже быстро разобрались, хотя одна дама уже в возрасте. Удобные сообщения в телеграмме, не надо самой контролировать. Открытие и закрытие смены приходят на телефон.

Минусы:

Техподдержка долго отвечает. Несколько раз не дозванивалась, но потом ребята перезванивали. Думаю наплыв после подставы с постером большой, вот и не хватает их на всех нас.

В целом:

Хорошая добротная программа, много фишек для пекарни. Недорого, приятно что есть бонус за регистрацию и возможность потестить все прежде чем платить

Плюсы:

Понятная, быстрая программа. Что понравилось- вся отчетность и куча аналитики включены в стоимость рабочего места, а не оплачиваются дополнительно как у 90% конкурентов, за 1000 руб есть все что нужно.

Минусы:

пока не обнаружила

В целом:

Поставила в кофейне, хочу перевести другой бизнес тоже(смузи)

Плюсы:

невероятно шустрый и интуитивно понятный

Минусы:

нет

В целом:

Обычно разработчики перегружают сервисы, а этот наоборот - только самое необходимое, учет, продажи, предсказание выручки, удобное приложение. 5 из 5!

Плюсы:

Процесс внедрения нашего проекта прошел замечательно! Всё было понятно, и в случае возникновения вопросов команда оказала оперативную помощь, что очень ценно. Уровень поддержки просто отличный, всегда на связи и готовы помочь. Интерфейс платформы был очень удобным на этапе внедрения, что значительно упростило работу.

Минусы:

-

В целом:

Хотя сроки запуска в целом немного сместились из-за наших внутренних причин, мы все равно смогли завершить проект. Последняя неделя, к сожалению, запоздала из-за задержки с ключом приложений. Хотелось бы отметить, что было бы здорово фиксировать замечания и вопросы, которые мы поднимали, чтобы избежать дублирования в будущем. В целом, мы остались довольны и готовы рекомендовать вашу команду!

Плюсы:

Простота перехода и новые возможности для нас и гостей

Минусы:

не выявила

В целом:

Плюсы: Процесс прошёл максимально безболезненно — всё было доступно и понятно по задачам, с инструкциями работать удобно. Отдельно хочется отметить поддержку — просто 100/10. Интерфейс интуитивный, разобраться получилось быстро без лишних сложностей. В целом: Запуском полностью доволен, всё прошло в срок. На данный момент никаких проблем в работе не возникло, надеюсь, так будет и дальше)

Плюсы:

Удобно пользоваться программой, все функционально.

Минусы:

Дороговато

В целом:

Все нравится

Плюсы:

Список задач был полностью понятен, инструкции написаны простым и доступным языком — это особенно важно, когда в команде нет IT-специалиста. Очень порадовал уровень поддержки, всегда можно было получить помощь. Интерфейс платформы тоже оказался понятным и удобным, быстро разобрались без лишних сложностей.

Минусы:

Нет

В целом:

Процесс запуска прошёл комфортно и без проблем, по срокам всё устроило. Остались только положительные впечатления от работы с сервисом.

Плюсы:

Приложение для официантов хорошее. Качественно оказывают поддержку клиентов, всегда на связи.

Минусы:

За год ничего не обнаружено, продолжаем сотрудничество.

В целом:

Работаем с Юмой около года. Нравится приложение для официантов - быстрое, удобное. Все интеграции настроили без проблем. Татьяна из поддержки всегда помогает, если вопросы возникают.

Плюсы:

Простота использования, вся нужная информация отражается в удобной форме.

Минусы:

Единственное, иногда приходится разбираться в настройках бэк-офиса, документация не всегда понятная. Но поддержка помогает.

В целом:

У нас своя столовая производственная. Важен был учет продуктов и контроль остатков. Юма справляется.

Плюсы:

Пользуемся уже более 4 лет, все устраивает, очень удобные приложения как для персонала, так и для админа, все нужные функции есть, поддержка работает оперативно.

Минусы:

Отсутствуют некоторые функции, которые могли бы быть полезны, но они потихоньку добавляются (это можно отслеживать на сайте и даже предлагать свои идеи)

В целом:

Пользуемся несколько лет и не планируем переходить на что-то другое

Плюсы:

Хорошая программа все опции есть

Минусы:

Нет

В целом:

Удобная программа для работы официанта

Плюсы:

Отзывчивость команды, быстрое решение проблем, обширный функционал, современный дизайн, удобное обучение, а также большая база данных инструкций...

Минусы:

Не хватает панели статуса заказа в качестве виджета на заблокированном экране пользователя.

В целом:

Добросовестная и современная компания. Еще ни разу не пожалели, что выбрали ее.

Плюсы:

Удобно и нам, и ребятам на доставке.

Минусы:

Нету.

В целом:

Приложение для курьеров от Юмы очень помогло - стали реже опаздывать. Сайт интегрирован с системой, заказы приходят сразу. Маркетинговый модуль используем для акций.