CRM для кафе и ресторанов

Используйте системы управления взаимоотношениями с клиентами для кафе и ресторанов. Они помогают заведениям повышать прибыль и качество обслуживания клиентов, отслеживать важнейшие показатели и эффективно управлять кухней.

Категория

Функции

Сортировать по:
Показывать по:
YUMA логотип
В избранное

рейтинг

Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и приложения, откуда заказы сразу попадают в онлайн-кассу. Ведите складской учет, управляйте продажами, настраивайте систему лояльности в одном окне. Узнайте больше о YUMA

Saby Presto логотип
В избранное

рейтинг

Saby Presto CRM – комплексная система для работы с гостями ресторанов и кафе. Автоматизация маркетинга, анализ поведения посетителей, повышение лояльности и увеличение повторных продаж. Интеграция с другими модулями Saby Presto для комплексного учета. Узнайте больше о Saby Presto

Контур.Маркет логотип
В избранное

Контур.Маркет - это программа для учета товаров и ингредиентов в розничных магазинах/общепите/сфере услуг. Включает в себя полноценную кассовую программу для работы вашего заведения. Помогает избежать рутины и минимизирует ошибки. Узнайте больше о Контур.Маркет

Restik логотип
В избранное

рейтинг

Restik — это сервис для небольших заведений общепита: кафе, кофейни, бары, фастфуды, пекарни, рестораны. Restik используют для приема заказов, учета продаж и остатков на складе, организации программ лояльности, отчетности. Сервис предлагает готовый шаблон сайта доставки еды и QR-меню. Пользователи отмечают простоту и удобство программы. Узнайте больше о Restik

Fusion POS логотип
В избранное

рейтинг

Fusion POS - отличный помощник в оптимизации процессов в заведениях общественного питания. — режим «Кафе» включает в себя обслуживание по залам, столам, с возможностью переноса заказа, его объединения или разделения; — режим «Фастфуда» подойдет для обслуживания по заказам — без выбора зала и стола. CRM для кафе и ресторанов! Узнайте больше о Fusion POS

Quick Resto логотип
В избранное

рейтинг

Quick Resto — IT-решение для рестораторов и начинающих предпринимателей. Автоматизируйте процессы, привлекайте гостей, увеличивайте прибыль. За 10 минут, без дорогого оборудования, с удобным интерфейсом. И две недели бесплатно. С нами более 10 000 заведений ежедневно выполняют миллионы заказов. Узнайте больше о Quick Resto

GBS.Market логотип
В избранное

рейтинг

Простая в освоении программа для автоматизации кафе. Широкий набор возможностей и невысокая стоимость. Поддержка торгового оборудования. Рабочее место официанта, управление заказами, калькуляция и производство, взаимодействие с кухней. Узнайте больше о GBS.Market

SWiP логотип
В избранное

рейтинг

Сервисы на основе AI для роста прибыли. SWiP создан для владельцев и менеджеров бизнеса, которые создают прибыльный бизнес. Лояльность. Самовывоз. Доставка. Узнайте больше о SWiP

Poster логотип
В избранное

рейтинг

POS-система Poster — программа автоматизации и складского учета заведений HoReCa и общепита. Быстрая и надежная онлайн-касса на планшет iPad или Android. Одна POS-система решает все вопросы: онлайн-касса, склад, финансы, аналитика, CRM. Совместима с 54-ФЗ и ЕГАИС. Не работает на территории РФ и РБ. Узнайте больше о Poster

Агорта логотип
В избранное

рейтинг

Автоматизация и комплексный учет розничной торговли, сферы услуг, кафе и ресторанов. Онлайн контроль продаж на всех торговых точках и кассовых аппаратах, работа с документами онлайн с любого компьютера, планшета, телефона. Технологические карты, залы, столы, монитор или принтер на кухне и баре, электронные очереди и всё необходимое в одном. Узнайте больше о Агорта

MAXMA логотип
В избранное

рейтинг

Готовая программа лояльности, персонализация, акции, рассылки (SMS, push, мессенджеры, email) и др. Платформа поможет бизнесу вырастить выручку на +40% (Paolo Conte, SuperStep), снизить затраты на маркетинг, увеличить лояльных покупателей, удержать и вернуть клиентов, повысить количество и частоту повторных покупок. Узнайте больше о MAXMA

Clongarson логотип
В избранное

рейтинг

Облачная CRM/ERP для ресторанов. QR меню, Онлайн заказы по меню с возможность предоплаты и дозаказа. Передачи заказов в POS других систем. Очень гибкая настройка, легкое внедрение. Узнайте больше о Clongarson

R_keeper логотип
В избранное

рейтинг

R_keeper позволяет автоматизировать все процессы ресторана, кафе, бара, столовой, фастфуда и других общепита. Выбор правильной системы для управления рестораном - одно из слагаемых успеха! R_keeper самое надежное и современное программное обеспечение для автоматизации предприятий индустрии HoReCa. Узнайте больше о R_keeper

Смартомато логотип
В избранное

рейтинг

Принимайте заказы, управляйте доставкой и работайте с клиентами. Все инструменты в одной delivery-платформе. Постройте процессы доставки еды, контролируйте каждый участок и работайте с клиентами с инструментами Смартомато. Узнайте больше о Смартомато

LeClick логотип
В избранное

рейтинг

CRM система для ресторанов, представляющая собой личный кабинет. Узнайте больше о LeClick

Starter  логотип
В избранное

рейтинг

Экосистема для ресторанов и доставок еды с CRM-системой. Вы можете быстро запустить своё приложение (iOS, Android, RuStore) и сайт для доставки, а также настроить программу лояльность и управлять клиентской базой. Система интегрируется с популярными POS-системами. Узнайте больше о Starter

iiko логотип
В избранное

рейтинг

Удобное и надежное решение, которым пользуются самые разные заведения. Узнайте больше о iiko

Трактиръ логотип
В избранное

рейтинг

Автоматизация ресторанов и кафе. Узнайте больше о Трактиръ

4mobile логотип
В избранное

рейтинг

Создадим коробочное решение на базе уже имеющейся у вас системы учета. С 2016 года разрабатываем мобильные приложения и сайты для ресторанов, служб доставки еды и других товарных ниш. С 2023 года запустили свое заведение общепита и живем и работаем с вами на одной волне! За 9 лет запустили 800+ приложений и сайтов более чем в 70 городах России и Казахстана. Узнайте больше о 4mobile

Paloma365 логотип
В избранное

рейтинг

Система для полноценной автоматизации бизнеса. Общепит, розница, horeca, услуги, производство. Узнайте больше о Paloma365

CRM для кафе и ресторанов

CRM для кафе ресторанов помогает менеджерам и владельцам ресторанов вести централизованную базу данных информации о клиентах, посетивших ресторан или сделавших заказ онлайн. Рестораны всех категорий и размеров могут использовать эти данные для маркетинговых и рекламных акций, кампаний по электронной почте или в социальных сетях, а также для разработки программ лояльности. Этот тип программного обеспечения предлагает стандартизированные шаблоны коммуникаций, рабочие процессы и автоматизированные процессы, которые облегчают пользователям регулярное взаимодействие с клиентами и обмен персонализированными предложениями и обновлениями.

Внедряйте CRM для кафе и ресторанов, чтобы увеличить посещаемость и лояльность клиентов, привлечь новых сотрудников за счёт удобно организованного процесса и повысить продажи.

  • Централизованная панель управления информацией о клиентах — информация включает имя клиента, контактные данные и историю прошлых транзакций. Она также может включать в себя важные даты, такие как день рождения и годовщина клиента, а также предпочтения, аллергии или предупреждения о вреде для здоровья.
  • Маркетинг по электронной почте и SMS — маркетинговые электронные письма и мобильные сообщения могут быть созданы с использованием встроенных шаблонов, персонализированы и запланированы для каждого клиента.
  • Панель мониторинга производительности — большинство CRM для кафе и ресторанов предоставляют единую панель мониторинга статистики продаж и клиентов, включая ежедневную выручку.
  • Система онлайн-бронирования столиков — некоторые CRM позволяют клиентам бронировать столики через сторонние приложения и веб-сайты
  • Онлайн-маркетинг в социальных сетях помогает разворачивать маркетинговые кампании на нескольких платформах. 
  • Программа вознаграждений и льгот за лояльность.
  • Улучшенная коммуникация с клиентами: CRM помогает общаться с клиентами с помощью персонализированных маркетинговых кампаний по электронной почте, которые одинаково важны для многоотраслевых сетей фаст-фуда и учреждений с одним местоположением.
  • Простота развертывания программ лояльности и скидок. С помощью CRM для кафе и ресторана вы можете использовать предпочтения своих клиентов для создания индивидуальных программ лояльности и скидок для удержания клиентов. Вы также можете отслеживать успех своих рекламных кампаний с помощью панелей мониторинга.
  • Интеграция с мобильными приложениями и популярными сервисами доставки. Большинство клиентов теперь заказывают еду и делают заказы через сторонние приложения и веб-сайты. CRM, специально разработанные для ресторанов, обычно предлагают интеграцию с этими приложениями.