Сравнить программы АвтоДилер и Клиентикс ERP

Плюсы:

Программа для тех, кто хочет работать в ноль

Минусы:

Отсутствует возможность самим устанавливать реальные нормо часы, программа подходит для удобства работа госпредприятий, нормо часы указаны заводов ... Читать далее

Отсутствует возможность самим устанавливать реальные нормо часы, программа подходит для удобства работа госпредприятий, нормо часы указаны заводов изготовителей в условиях конвейерной и автоматизированной сборки, где слесаря делают автоматически одну и ту же операции, в условиях малых и средних автосервисов с учетом ремонта сильно подержанных автомашин она не подходит

Вывод:

Программа сделана айтишниками без учета работы автосервисов

Плюсы:

Программа за последнее время стала гораздо лучше, добавили комплектацию / разукомплектацию

Минусы:

Многое, что устраивает. Было бы здорово добавить функцию добавления товара, которого нет на складе, который бы не нужно было приходовать.

Вывод:

Отличная программа . Большое спасибо разработчикам .

Плюсы:

Полезная программа, много возможностей если изучить ее. Требует мало ресурсов ПК

Минусы:

Есть конечно минусы, но не значительно. Могу сделать предложения по доработке программы.

Вывод:

Всё отлично работает. Грамотно настроено

Плюсы:

Программа очень нравится. Работаем в ней много лет примерно с 2016-2017 года. Простая и многофункциональная, позволяет загружать накладные по товар... Читать далее

Программа очень нравится. Работаем в ней много лет примерно с 2016-2017 года. Простая и многофункциональная, позволяет загружать накладные по товару, которые экспортируем в формат excel из сайта поставщика, таким образом экономится время, в ней же и печатаем ценники. Очень удобно.

Минусы:

Когда товар в заказе клиента он виден на складе как доступен . Хотелось бы видеть его как в резерве

Вывод:

Пользуюсь вашей программой много лет. Нравится все. Всегда под рукой остатки склада, на каждого клиента легко оформить заказ-наряд, документы финан... Читать далее

Пользуюсь вашей программой много лет. Нравится все. Всегда под рукой остатки склада, на каждого клиента легко оформить заказ-наряд, документы финансовой отчетности. Стоит отметить и администраторов. По какому бы вопросу к ним не обратился, всегда оперативно и компетентно подходят к проблеме. Спасибо

Плюсы:

Система позволяет вести подробные базы данных клиентов и их автомобилей. Это очень удобно для отслеживания истории ремонтов, замены запчастей и все... Читать далее

Система позволяет вести подробные базы данных клиентов и их автомобилей. Это очень удобно для отслеживания истории ремонтов, замены запчастей и всех выполненных работ

Минусы:

Не обнаружил

Вывод:

Я, как механик, доволен тем, как программа помогает в моей повседневной работе

Плюсы:

Справочная система и документация в актуальном состоянии. Много поставщиков запчастей в проценке.

Минусы:

Нельзя работать в браузере, но свою функцию как стационарная программа выполняет на 5+

Вывод:

Хорошее стационарное решение для автосервиса

Плюсы:

Служба поддержки

Минусы:

Номенклатура хорошая, но было бы хорошо освежить номенклатуру по группе автомобилей МАЗ и ЯМЗ

Вывод:

Программа закрывает все основные бизнес потребности автосервиса: Взаимодействие с клиентами,аналитика, информация о клиентах и чат с ними, аналитик... Читать далее

Программа закрывает все основные бизнес потребности автосервиса: Взаимодействие с клиентами,аналитика, информация о клиентах и чат с ними, аналитика, расчет заработной платы сотрудникам и еще много других функций

Плюсы:

Возможность хранения всей информации о клиентах и автомобилях в одном месте

Минусы:

Хотелось бы подешевле, но что поделать, всё дорожает каждый год

Вывод:

Рекомендую использовать всем автосервисам, которые хотят повысить эффективность своего бизнеса

Плюсы:

Хорошо реализована проценка, перемещение товара со склада и движение денежных средств.

Минусы:

Хотелось бы побольше обновлений, но с учётом цены вполне приемлимо

Вывод:

Очень приятно и продуктивно работать в данной программе

Плюсы:

Сверхотзывчивый сотрудник службы поддержки Тимофей, все подробно объяснил и провел консультацию, оперативный отклик на просьбы и пожелания клиента,... Читать далее

Сверхотзывчивый сотрудник службы поддержки Тимофей, все подробно объяснил и провел консультацию, оперативный отклик на просьбы и пожелания клиента, очень доволен. Весь процесс общения прошел без волокиты и лишней бюррократии

Минусы:

Вот бы ёщё полные каталоги на все японские и корейски машины с нормами времени ремонта.

Вывод:

Отличная учетная программа для бизнес процессов

Плюсы:

Отзывчивая и клиентоориентированная служба техподдержки. Приятный и интуитивный интерфейс. Виджет онлайн записи, который установлен на нашем сайте ... Читать далее

Отзывчивая и клиентоориентированная служба техподдержки. Приятный и интуитивный интерфейс. Виджет онлайн записи, который установлен на нашем сайте и синхронизирован с базой. Есть все необходимые функции для малого бизнеса в сфере обслуживания и, как выяснилось, есть еще больше функций, которые включаются вручную по заказу. Большая база знаний на сайте

Минусы:

Из-за того, что система облачная, бывает, что глючит веб интерфейс. Не часто, но все-таки возникают сбои в работе, которые (к слову) достаточно быс... Читать далее

Из-за того, что система облачная, бывает, что глючит веб интерфейс. Не часто, но все-таки возникают сбои в работе, которые (к слову) достаточно быстро решаются группой техподдержки.

Вывод:

В целом, рекомендую.

Плюсы:

Много плюсов, все, что написано в плюсах до меня - правда.

Минусы:

Вывод:

Саппорт дает консультации и обещания, которые в дальнейшем либо выполняются криво, либо не соответствуют реальности.1.Заявление: Клиентикс будет ра... Читать далее

Саппорт дает консультации и обещания, которые в дальнейшем либо выполняются криво, либо не соответствуют реальности.1.Заявление: Клиентикс будет работать с только с кассами Эвотор.Реальность: работают еще с рядом касс, я был лишён выбора.2.Заявление: Клиентикс будет интегрирован с работой касс, об этом будет сообщено дополнительно.Реальность: интеграция появилась, но не для Эвотор, никакого дополнительного объявления не было.3.Заявление: по заявкам пользователей в разумное время будут осуществляться доработки и улучшенияРеальность: доработки делаются за отдельные деньги, иногда сторонними разработчиками-партнерами, которые могут получить аванс и пропасть.На текущий момент оцениваю свои убытки в связи с тем, что доверчиво отнесся к обещаниям саппорта Клиентикс примерно в 100 000 руб (то, что мне нужно потратить, чтобы система работала, как было обещано).

Плюсы:

Очень удобный и простой интерфейс. Быстрая обучаемость персонала. Легкое внедрение. Онлайн запись клиентов. SMS рассылки. SMS оповещения. Панели мо... Читать далее

Очень удобный и простой интерфейс. Быстрая обучаемость персонала. Легкое внедрение. Онлайн запись клиентов. SMS рассылки. SMS оповещения. Панели мониторинга ситуации в режиме онлайн. Интеграция с онлайн кассой. Наличие отрослевых решений для разных видов бизнеса. Расчет динамических бонусов для администраторов. Бонусная программа. Возможность настроить автоматическую воронку продаж через систему sms оповещений клиентов. Очень дружелюбная техподдержка. Работать с системой одно удовольствие!

Минусы:

Отсутствует мобильное приложение для руководителей

Вывод:

Мы используем систему для управления сетью соляных пещер. Клиентикс прекрасно справляется с этой задачей, так как очень грамотно продумана филиальн... Читать далее

Мы используем систему для управления сетью соляных пещер. Клиентикс прекрасно справляется с этой задачей, так как очень грамотно продумана филиальная система. Рекомендую ставить Клиентикс:Соляным пещерамФитнес-клубамСалонам красотыМедицинским учреждениямДетским центрамРазвивающим центрамВсем остальным видам бизнеса, где есть привязка ко времени оказания услуги.Желаю успехов!

Плюсы:

Я выбирала систему CRM по возможности, которая казалась мне очень важной - онлайн-запись. На тот момент я полагала, что она будет очень востребован... Читать далее

Я выбирала систему CRM по возможности, которая казалась мне очень важной - онлайн-запись. На тот момент я полагала, что она будет очень востребована клиентами. В итоге востребованность этой опции оказалась невысока, но я рада, что она у меня есть, и что благодаря ей я нашла Клиентикс. И еще мне был важен бесплатный пробный период использования - я только начинала свой бизнес и каждая копейка была на счету.Основной плюс программы - возможность связи с разработчиком, внимательное отношение к вопросам и запросам на доработку, постоянное развитие системы. Ребята не только дают возможность работать с клиентами, но и ощутить себя таковым :))) Да, поддержка в выходные действительно не работает, но если случаются критичные вопросы и проблемы - руководитель компании Даниил либо сам решает вопрос, либо поднимает в бой сотрудников. Хотя могу сказать, что по-настоящему критичных проблем за год работы почти не было. Зато появилось много новых удобных опций - кнопка он-лайн контроля, смс-отзыв.

Минусы:

1. Не очень удобная мобильная версия и отсутствие мобильного приложения - думаю, дело будущего.2. Есть некоторые мелкие неудобства при работе с нек... Читать далее

1. Не очень удобная мобильная версия и отсутствие мобильного приложения - думаю, дело будущего.2. Есть некоторые мелкие неудобства при работе с некоторыми браузерами (Safari, Google Chrome)

Вывод:

Рада, что мой выбор при начале бизнеса оказался удачным.

Плюсы:

Неотъемлемый плюс - приемлемая цена за пользование программой и при этом достойный сервис.Основные функции программы вообще без замечаний. Есть спе... Читать далее

Неотъемлемый плюс - приемлемая цена за пользование программой и при этом достойный сервис.Основные функции программы вообще без замечаний. Есть специфика в каждом бизнесе, что-то бывает необходимо дорабатывать. Приятно, что тех.помощь слышит и реагирует. Где-то переделывают, где-то советуют как и что настроить, чтобы обойтись уже имеющимися средствами. Доработки не всегда делаются быстро, но это касается только специфических вопросов. Все, что для работы критично, доделывается или поправляется очень оперативно.

Минусы:

Это даже не минусы, скорее пожелания.Было бы удобно, если бы тех.помощь дежурила на выходных. Сейчас приходится ждать воскресенья. Критичных поломо... Читать далее

Это даже не минусы, скорее пожелания.Было бы удобно, если бы тех.помощь дежурила на выходных. Сейчас приходится ждать воскресенья. Критичных поломок не бывает, но даже вопрос задать некому, если возникает. Сегодня, например, программа не видит у некоторых клиентов абонементы. Это не страшно, занятия можно закрыть в понедельник. Но было бы приятно не оставлять на понедельник такие вопросы, а решать их сразу.Хотелось бы иметь возможность заказать удаленное подключение технического сотрудника, чтобы он смог наглядно продемонстрировать некоторые функции и помочь сделать определенные настройки. К примеру, мне так и не удается пока сделать расчет з/п автоматическим. Слишком много факторов, которые нужно учесть. И просто не хватает времени сесть и разобраться как все правильно настраивается. Если мне показать наглядно на 2-3 сотрудниках, дальше я смогу доделать сама.

Вывод:

На сегодняшний день, отработав частью бизнеса на Клиентиксе месяцев 9-10, принято решение остальные наши компании также перевести на эту программу.... Читать далее

На сегодняшний день, отработав частью бизнеса на Клиентиксе месяцев 9-10, принято решение остальные наши компании также перевести на эту программу.На мой взгляд, это лучшая из возможных рекомендаций.

Плюсы:

-понятный и красивый интерфейс. Засчет этого сотрудники быстро обучаются и понимают как работать в этой программе.-удобный виджет онлайн записи. Кл... Читать далее

-понятный и красивый интерфейс. Засчет этого сотрудники быстро обучаются и понимают как работать в этой программе.-удобный виджет онлайн записи. Клиенту всегда удобно к нам записаться-постоянная поддержка сервис менеджеров.-быстро внедряют нововведения, и не отстаются равнодушными к любой просьбе.-просто это самая лучшая crm

Минусы:

Вывод:

Я люблю клиентикс)

Плюсы:

Установили эту CRM у себя в клинике. Что порадовало: - Система осваивается очень легко, даже мои администраторы, 2-м из которых за пятьдесят легко ... Читать далее

Установили эту CRM у себя в клинике. Что порадовало: - Система осваивается очень легко, даже мои администраторы, 2-м из которых за пятьдесят легко в ней разобрались- Очень много полезных функций, таких как: лист ожидания, виджет онлайн-записи и пр.- Большой объем аналитических данных, причем все построено сразу в графиках- Легко рассчитывать зарплату, можно ввести смешанную систему расчета зарплаты- Можно подключить IP-телефонию, для нас это был большой плюс- Много подсказок - напоминаний для администраторов, скриптов продаж. Сама система очень понятная, удобная

Минусы:

Пока нет мобильного приложения, но обещают сделать

Вывод:

Мне очень понравилась эта система, долго выбирала, по соотношению цена-качество - самое то!