Сравнить программы CRM iDirector.pro и VINPIN СТО

Плюсы:

Очень низкий порог входа. Вносить клиентов, их технику и работы весьма удобно. Этот осваивается буквально за минуты. Подгонка под специфические нуж... Читать далее

Очень низкий порог входа. Вносить клиентов, их технику и работы весьма удобно. Этот осваивается буквально за минуты. Подгонка под специфические нужды конкретного сервиса потребует несколько более глубокого вникания в софт, но большую часть можно понять методом тыка.

Минусы:

Не хватает интуитивно понятного конструктора документов и ограниченный выбор шаблонов по умолчанию.

Вывод:

Пока только внедряем CRM в работу мотосервиса. В связи со спецификой работы небольшого мотосервиса некоторые аспекты приходится делать через костыл... Читать далее

Пока только внедряем CRM в работу мотосервиса. В связи со спецификой работы небольшого мотосервиса некоторые аспекты приходится делать через костыли. Но в целом начало весьма многообещающее.

Плюсы:

Да их нет

Минусы:

Эта программа сплошной недостаток

Вывод:

Не понимаю, кто оставил остальные отзывы? Кто вообще это использует? Купил помещение где раньше была автомойка и работали с этой программой. Бывший... Читать далее

Не понимаю, кто оставил остальные отзывы? Кто вообще это использует? Купил помещение где раньше была автомойка и работали с этой программой. Бывший хозяин оставил доступ и оплаченный период. Не понимаю как он ел данный кактус, Нужно быть извращенцем, чтобы заставить своих мастеров в этом работать.

Плюсы:

Страшный сон про ведение бухгалтери слава Богу, закончился. Те, у кого есть своя сто, знают, как мастера любят отчитываться за работу: какие-то пом... Читать далее

Страшный сон про ведение бухгалтери слава Богу, закончился. Те, у кого есть своя сто, знают, как мастера любят отчитываться за работу: какие-то помятые бумажки с карандашными записями, хорошо, если чеки. Скрепя сердце раскошелился на iDirector и ни разу не пожалел. Все на своих местах, могу посмотреть информацию за любой день, мастера, клиента. Пакет auto.Pro стоит недешево, но избавляет от проблем с расчетами зарплат, отчетностью и складом.

Минусы:

Из минусов только цена.

Вывод:

В моем сервисе больше нет никаких леваков, некоторые мастера ушли, но с таким раскладом их и не стоило дальше кормить.

Плюсы:

Загруженность ребят уменьшилась (сбор и ведение базы клиентов автоматизировано), а качество обслуживания повысилось - используем форму записи, съем... Читать далее

Загруженность ребят уменьшилась (сбор и ведение базы клиентов автоматизировано), а качество обслуживания повысилось - используем форму записи, съемку ремонта, смс-рассылки и уведомления.

Минусы:

Недостатки программы пока не нашли.

Вывод:

Открыл автосервис и после 6 месяцев работы установили CRM для оптимизации и контроля бизнеса. Поскольку фирма маленькая (5 сотрудников), взял самый... Читать далее

Открыл автосервис и после 6 месяцев работы установили CRM для оптимизации и контроля бизнеса. Поскольку фирма маленькая (5 сотрудников), взял самый минимальный тариф - 300 руб./мес. Техподдержка настроила сервис. Персонал освоил его быстро. Инвестирование окупилось за 2 месяца. Заказы стало легче контролировать - снизился поток выручки "мимо кассы".

Плюсы:

С целью повысить производительность работы менеджеров, наладить лучшее взаимодействие с клиентами и исключить ошибки планирования мы справились, за... Читать далее

С целью повысить производительность работы менеджеров, наладить лучшее взаимодействие с клиентами и исключить ошибки планирования мы справились, за что и благодарим разработчиков iDirector. Сделали интеграцию с 1C, автоматизировали все бизнес-процессы. Теперь всегда своевременно готовы финансовые отчеты, график ДДС. Времени на управление стало требоваться несравнимо меньше.

Минусы:

У нас сначала возникали вопросы по взаимодействию с сервисом, пришлось писать в обратную связь. Но все вопросы были оперативно разрешены.

Вывод:

Наш автосервис выбрал CRM систему iDirector, т.к. она ориентирована на компании автосектора. Наша компания — представитель среднего автобизнеса, чи... Читать далее

Наш автосервис выбрал CRM систему iDirector, т.к. она ориентирована на компании автосектора. Наша компания — представитель среднего автобизнеса, численность сотрудников составляет порядка 130 человек. Мы в 3 раза снизили время на обработку клиента. Это большой скачок прибыли; более 60% в плюс благодаря системе.

Плюсы:

есть модуль бухгалтерского учета

Минусы:

Сложности с изучением функционала

Вывод:

Приобщиться к данной системе у нас не получилось. Устроено все довольно сложно, времени разобраться со всеми нюансами попросту нет. Персонал не зах... Читать далее

Приобщиться к данной системе у нас не получилось. Устроено все довольно сложно, времени разобраться со всеми нюансами попросту нет. Персонал не захотел тратить время на дублирование информации при занесении ее в программу. Баги тоже периодически случались – это очень мешает работе. В общем, раньше мы без iDirector и так справлялись, а за дополнительные функции, которыми мы по факту не пользуемся, платить нет смысла.

Плюсы:

Цена, качество, предоставляемые услуги.

Минусы:

Нет.

Вывод:

Первый раз попробовал провести диагностику машины. В состав подписки VINPIN СТО входит очень ценная программа для автосервиса Автодата с помощью ко... Читать далее

Первый раз попробовал провести диагностику машины. В состав подписки VINPIN СТО входит очень ценная программа для автосервиса Автодата с помощью которой можно быстро и точно определить поломку. С первого раза точно показали в чём проблема. Поехал искать запчасть для замены.

Плюсы:

Каталоги содержат корректную информацию,очень понравилась Тех.поддержка сразу звонят и оперативно подсказывают

Минусы:

Минусов как таковых нет,иногда открывает каталог чуть дольше,но это из за моего соединения с интернетом

Вывод:

Очень понравилось,рекомендую к использованию(благо дают бесплатный тест) и сразу можно понять функционал на деле!

Плюсы:

Много программ, включая AllData и Enginedata, оказались полезны, если в одной чего-то нет, то есть в другой. Удобно рассчитывать норм-часы, информа... Читать далее

Много программ, включая AllData и Enginedata, оказались полезны, если в одной чего-то нет, то есть в другой. Удобно рассчитывать норм-часы, информация актуальная, все хорошо. Есть переводчик.

Минусы:

Иногда программы тормозят, но из того, что есть, это лучший вариант

Вывод:

Буду пользоваться дальше, для СТО полезная штука