Система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Все необходимые инструменты для работы сервиса. Функциональное мобильное приложение с офлайн-режимом для исполнителя. Высокий уровень гибкости. Возможность автоматизировать нестандартные процессы на low-code технологии. Узнайте больше о HubEx
CRM для сервисных центров
Мы собрали лучшие CRM для сервисных центров в 2025 году. Сравните обзоры программ и их характеристики, найдите лучшие альтернативы и помогите вашему бизнесу превзойти конкурентов. Каждый бизнес имеет уникальные характеристики, поэтому мы составили рейтинг программного обеспечения, включая описания, функции, аналоги и сравнение с конкурентами. Найдите идеальный продукт для вас.
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство и автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы. Узнайте больше о Битрикс24
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Узнайте больше о Brizo
Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, техподдержки и ремонта в любых отраслях. Удобный интерфейс, в котором разберётся даже пожилой человек. Мобильные приложения с оффлайн режимом. Быстрая и компетентная техподдержка, которая действительно помогает. Узнайте больше о Okdesk
Программа #1 для ремонтных сервисных центров, мастерских и бизнесов услуг. Функционал: учёт заказов, склад товаров и запчастей, сотрудники и зарплата, финансы, розничные продажи, смс уведомления, онлайн-кассы, клиентский портал, мобильное приложение. Узнайте больше о HelloClient
Торговля, склад, CRM в облаке, управление остатками на маркетплейсах, ведение складского учёта, регистрация поступлений и отгрузок, инвентаризация. Узнайте больше о МойСклад
CRM ПроМастер - облачное программное обеспечение, разработанное специально для сервисных центров и мастерских. В ней заключены все необходимые инструменты для работы и автоматизации бизнеса в сфере услуг. Узнайте больше о ПроМастер
Выбирая CRM Кб вы получаете : - Гибкую CRM / ERP систему для предпринимателей и предприятий - Платформу быстрой разработки для интеграторов и разработчиков - Инфраструктуру для поставщиков отраслевых решений Узнайте больше о CRM Клиентская база
Программа для автоматизации работы сервисных центров и мастерских. Узнайте больше о Gincore
LiveSklad — это облачное решение для автоматизации сервисного центра. Система позволяет организовать точный учет финансов, заказов, деталей, зарплаты и закупок. Узнайте больше о LiveSklad
ITSM 365 — гибкий (на low-code платформе Naumen SMP) облачный сервис деск для автоматизации внутренних процессов в компании (ИТ, АХО, HR), внешней поддержки клиентов и сервисного обслуживания. Узнайте больше о ITSM 365
РемОнлайн — программа для ведения учета и автоматизации бизнес-процессов. Подходит для розничных продаж и сервисных центров, от самозанятых мастеров до сетевых бизнесов. Не работает на территории РФ. Узнайте больше о РемОнлайн
Saby CRM — сервис для сбора заявок со всех каналов, сопровождение клиента до сделки и итоговая аналитика по продажам. Узнайте больше о Saby CRM
Вулкан-М — простая в использовании программа для учета в ремонтной мастерской. Выполняет все основные задачи руководителя, менеджера и мастеров. С помощью данной системы Вы сможете вести учет заказов и продаж. Узнайте больше о Вулкан-М
Автоматизирует работу сервисного центра или мастерской, организует работу сотрудников, наводит порядок в документах, заявках на ремонт и дает полную картину работы сервиса. Руководитель сервиса получает информацию и отчеты в реальном времени. Вы сокращаете время на рутину и можете оперативно решать внутренние задачи сервиса. Узнайте больше о Remdesk
U-CRM — это система, которая позволит взять под контроль взаимоотношения с вашим клиентами. Узнайте больше о U-CRM
Больше чем просто программа для мастерской. Это единая система управления сервисным бизнесом, которая помогает решать самые распространенные проблемы Узнайте больше о Remboard
Модуль "АСМ CRM" для 1С:Предприятие 8 реализован через механизм расширений и не снимает вашу 1С с поддержки. Установка CRM в 1С позволяет построить всю работу менеджеров в одной программе и упростить бизнес-процессы. Низкая стоимость без ежемесячных платежей и навязанных услуг. Лицензии бессрочные! Узнайте больше о АСМ CRM
Тысячи выездов без вашего участия. Одна экосистема для всех отделов компании. Абсолютный контроль за всеми сотрудниками, заказами и задачами. Весь учет финансов с отслеживанием наличных на руках у мастеров. Расширенная логистика с возможностью распределения 1 сотрудником 1 000 заказов в день. Высокофункциональное мобильное приложение. Узнайте больше о KitCRM
Умная система управления заказами для малого бизнеса и самозанятых. Онлайн база управления заказами. Узнайте больше о SRMPLE
CRM для сервисных центров
CRM для сервисных центров - это клиенты, заказы, документы, склад и остатки. И всему этому требуется современная и понятная программа для организации деятельности: облачное обеспечение, которое автоматизирует учет и все процессы, поможет увеличить прибыль и получить полный контроль и порядок.
CRM по автоматизации клиентских центров позволяют фиксировать поступающие заявки, распределять работу, вести учет расходных материалов, принимать оплаты и многое другое.
Программы будут полезны как маленьким ремонтным сервисам, так и крупным сервисам в целях обеспечения организации и порядка при растущем количестве клиентов.
Многие программы также позволяют рассчитывать зарплату сотрудников, назначать ответственных, вести финансовую аналитику, учёт материалов и автоматизировать процессы управления в компании.
- автоматизация коммуникаций и оповещений клиентов о процессе ремонта;
- интеграция с популярными сервисами телефонии;
- расписание заказов;
- инвентаризация складов;
- взаиморасчеты с поставщиками и потребителями;
- управленческий учет с отображением всех бизнес-показателей;
- быстрое принятие решений по управлению;
- автоматизация отчетов вместе с аналитикой;
- контроль сотрудников и выполненных работ;
- расчет стоимости заказов;
- контроль подрядчиков;
- контроль сроков сдачи ремонта;
- автоуведомления клиентов о статусе ремонтных работ;
- учёт материалов.
- Экономия времени сотрудников.
- Повышение качества сервиса.
- Повышение лояльности клиентов.
- Порядок и дисциплинированность в компании.
- Контроль ремонта на всех этапах.
- Надёжная сохранность данных.
- Возможность кастомизации программ под конкретную компанию.
- Интеграции с различными сервисами.
- Возможность настройки индивидуального доступа сотрудникам.
- Слаженная работа сотрудников от оператора до мастеров по ремонту техники.


