(0)
FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различн... читать далее
Для кого этот сервис?
Remboard предназначен для организаций, которые занимаются обслуживанием техники и оборудования. С помощью Remboard вы можете вести заказы, склад деталей, создавать документы, вести продажи и многое другое.
О Remboard- Клиенты. Наводим порядок в клиентской базе. Учитываем всех клиентов и их предпочтения.
- Товары. Учет оборудования в реальном времени. Вся информация о движении товаров в ремонте и его состоянии доступна 24/7.
- Документы. Автоматическая генерация всех необходимых документов. Составление договора за 15 секунд.
- Сотрудники. Будьте в курсе, когда вышел и когда закончил смену ваш сотрудник, какой ремонт он выполнил.
- Финансы. Учет всех финансовых операций. Все доходы и расходы всегда под рукой.
- Аналитика. Наглядная аналитика и понятные отчеты. Без лишнего времени и путаницы.
Средний рейтинг 5/5Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте | Бесплатная версия: | Да |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| Rent in Hand |
Функции База клиентов
Планирование работ и распределение задач
Управление договорами
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Аналитика и отчеты
Маркетинговые инструменты
Складской учёт
Создание коммерческих предложений
Телефония
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Remboard
рейтинг
4.3 ( 158 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
рейтинг
5 ( 68 отзывов
)
Для кого:
Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, те... читать далее
Сравнение с аналогами
Remboard Отзывы
2 мнений 5/5
«Отличная CRM, которую делают живые люди»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Во-первых, сервис отечественный, нет лишних функций, а необходимые для реальных задач на месте. Во 2-ых в техподдержке сидят живые люди. Замечал, что после того, как написал туда о желаемом функционале, он реально появлялся. И меня не посылали дежурными фразами, как в каком-нибудь ******. III. Стабильность. Наконец ничего не вылетает, не стоит, в базе перестали появляться миллиард NaN позиций. Стабильность.
Минусы:
Их нету.. А если появляются - их исправляют
В целом:
Всё хорошо, мне очень нравится. Желаю им процветания и благополучия
«Простой и удобный сервис, который помогает закрывать самые проблемные вопросы в сервисном центре»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Просто и понятно. Ничего лишнего. Есть генератор документов, куда единожды загружаешь шаблон своего документа и он автоматически заполняется при оформлении заказа
Минусы:
Молодой проект. Есть функции которые еще находятся в разработке
В целом:
Удобный и понятный сервис. Отличный аналог недружественному ******.
«дешево, просто, удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая дешевая система для частного мастера, все быстро грузится и ничего не глючит. есть все самое необходимое
Минусы:
не нашел
В целом:
пользуюсь второй месяц, недостатков не нашел
«А ребята все-таки молодцы!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Во-первых, бесплатный месячный тариф! Во-вторых, любое количество сотрудников, филиалов и заказов, которые можно подключать к системе! (Лично меня все эти ограничения у конкурентов порядком напрягают). В-третьих, протестировал новые обновления - если и раньше все было хорошо, то сейчас все просто очень удобно и летает. Мои партнеры (мы объединяем разные мастерские под один бренд и стандарты сервиса, и нам необходимо курировать все из одного окна, одной системы) также остались довольны.
Минусы:
Минусы? Да их нет, разве что пришлось обучать сотрудников. Но оно того стоило. В общем, успехов и процветания команде. Рекомендую!
В целом:
Казалось бы, такая небольшая функция как смс и доступ клиента к статусу заказа, а пустых «беспокоищихся» звонков стало в разы меньше, все понимают сроки, статус и мастера не висят на телефоне. Плюс, как для руководителей, сразу видишь, кто и как работает, потому что клиенты моментально могут оставить свой отзыв под заказом.
«От Вулкан-М ожидали большего.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Тарифы приемлемые
Минусы:
сложность интеграции
В целом:
Программа не оправдала наши надежды главным образом потому, что у нас не получилось настроить ее под себя. И вроде бы поддержка есть, менеджеры реагируют на обращения, обещают доработать продукт, но то, что может предоставить на данный момент компания Вулкан-М, нас не устраивает. Желаемого облегчения от внедрения не получили.
«ПО с неограниченными возможностями для сервисов и мастерских»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Весь спектр функций обходится в 1087 руб./мес.
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
Пользуемся Вулкан-М уже второй месяц. Первые 30 дней и настройка под специфику мастерской - бесплатно. В программе есть все необходимое для выполнения повседневных задач: тут ведем клиентскую базу, складской учет, заполнение и распечатку документации. На каждого клиента заводим виртуальный кабинет, где они могут отслеживать ход работ. Сотрудники не отвлекаются на организационные моменты, а в заказах порядок - статус заявки отображается в системе, доступ к которой возможен через Интернет с любого устройства. Автоматизированное начисление зарплаты и контроль за персоналом упрощают управление компанией.