Сравнить программы АнтиТренинги и HOLLIHOP

Плюсы:

Мне сначала очень нравился сервис, и я неоднократно убеждал руководителей что он технически мало чем отличается от конкурентов. Но сейчас я принял ... Читать далее

Мне сначала очень нравился сервис, и я неоднократно убеждал руководителей что он технически мало чем отличается от конкурентов. Но сейчас я принял решение рассказать о проблемах которые возникли у меня с данным сервисом.

Минусы:

После внесения каких-то инноваций в ПО, ссылка по которой ранее регистрировались участники стала неактивной. Неоднократные попытки пройти по ссылке... Читать далее

После внесения каких-то инноваций в ПО, ссылка по которой ранее регистрировались участники стала неактивной. Неоднократные попытки пройти по ссылке повторно с первого раза, с пятого раза демонстрируют одну и ту же ошибку устаревшей ссылки. При обращении в техподдержку ими было предложено пользоваться режимом инкогнито для открытия ссылки. Этот способ тоже оказался нерабочим, Далее они начали убеждать нас в том, что мы много раз кликаем по ссылке и что это можно делать только один раз. Мы провели ряд экспериментов, в том числе записали их на видео, показав что мы проходим по ссылке в одно нажатие. На что техподдержка дала следующий ответ: а у нас всё работает! На предложение прислать заявление о расторжении вернуть деньги, представитель техподдержки отправил мне ссылку на закон в котором говорится, что деньги за использование программного обеспечения не возвращаются...

Вывод:

Складывается ощущение, что ребята-программисты сделали фичу которая стала багом, естественно, откатывать они её не хотят и продолжают предлагать ин... Читать далее

Складывается ощущение, что ребята-программисты сделали фичу которая стала багом, естественно, откатывать они её не хотят и продолжают предлагать инструменты вроде использования режима инкогнито так они дошли до того, что предлагают нам переустанавливать Windows, вручную подключить одного участника. Несмотря на то что в месяц мы около 30 подключаем. Повторюсь, подобная переписка длится месяц и каждый новый специалист отвечает мне: а у нас всё работает, это у вас что-то не так. Приняли решение судиться с данной организацией по закону о защите прав потребителей, который позволяет вернуть денежные средства за неработающий или некачественной работающее программное обеспечение. Мы являемся крупной юридической компанией и после завершения судебных тяжб дополним отзыв.

Плюсы:

- удобный сервис для обучения; - лояльный сервис; - профессиональная техническая поддержка.

Минусы:

все гуд!

Вывод:

Это решение нам подходит. Мы быстро разобрались с функционалом, а "ученики" оценили легкое обучение.

Плюсы:

Есть, что нужно

Минусы:

Не встретили

Вывод:

В два клика создается урок. Очень удобный интерфейс, похожий на социальные сети, всем студентам знаком заранее. Мне нравится особенно, что хранилищ... Читать далее

В два клика создается урок. Очень удобный интерфейс, похожий на социальные сети, всем студентам знаком заранее. Мне нравится особенно, что хранилище файлов довольно объемное. Без сложностей загружаю аудио и видео материал для своих студентом. Могу сама создавать свои тесты, свои задания. В самом начале кажется, что много работы надо проделать, чтобы создать курс. Но, работая даже понемногу в день, я быстро привыкла ко всем нюансам. Сейчас создаю уроки в свое удовольствие. Платформа по-настоящему экономит мое время: все реально просто и очень удобно. Есть возможность для общения студентов, преподавателей, для проверки заданий, для учета посещения курса. Служба поддержки супер оперативная, осведомлена во многих сферах, отвечает мне на любые мои вопросы, с подробным и пошаговым объяснением. Конечно же я рекомендую платформу Антитренинги своим молодым коллегам, которые находятся в самом начале пути создания своих курсов. Одним словом - БЛАГОДАРЮ!!

Плюсы:

Возможность создать свой курс с дедлайном,проверкой дз, чатами.

Минусы:

Не встретили

Вывод:

Отлично

Плюсы:

функционал, интерфейс, техподдержка

Минусы:

Все ок

Вывод:

Отлично

Плюсы:

Ученики разбираются без особой помощи

Минусы:

Не встретились

Вывод:

Понятная платформа для онлайн-обучения. Интерфейс похож на вк, удобный и понятный, как для наставника, так и для ученика. Ученики разбираются без о... Читать далее

Понятная платформа для онлайн-обучения. Интерфейс похож на вк, удобный и понятный, как для наставника, так и для ученика. Ученики разбираются без особой помощи. Есть много различных опций для настроек обучения. Сейчас у меня в школе обучаются 60 учеников, к технической стороне нареканий нет. Всегда на связи.

Плюсы:

Терпеливая и профессиональная ТехПоддержка

Минусы:

Нет некоторых возможностей

Вывод:

Я как помощник эксперта и техподдержка ежедневно работаю с учениками на платформе Антитренинги. У нас сложились хорошие, даже дружеские отношения с... Читать далее

Я как помощник эксперта и техподдержка ежедневно работаю с учениками на платформе Антитренинги. У нас сложились хорошие, даже дружеские отношения со службой клиентов платформы. Создан чат ,где мы можем срочно обсудить проблему. Я доволен тем,как быстро решается вопрос либо подсказывается мне решение проблемы. Я сам работаю и в выходные, потому что участники тренингов время и дни недели не выбирают специально для работы над уроками,а когда у них свободное время,вот и поэтому в выходные важно иметь поддержку от вашей платформы,что мне с успехом и предоставляют ваши сотрудники.Технически я сразу не могу бывает даже понять,не то, что сделать,но ваши сотрудники терпеливо со мной работают, за что я им очень благодарна.Сервис для нас очень удобен , иногда новинки, конечно, вводят в ступор.Что не нравится, - я пишу вашей техподдержке. Например, что для меня что-то неудобно стало, было лучше.Тоже об этом пишу, и все мои замечания принимаются во внимание, если можно исправить .Так что, если мне что-то не нравится или у меня не получается, я знаю, к кому обратиться, контакты налажены, обратная связь хорошо работает. Желаю процветания сервису Антитренинги и нам дальнейшей плодотворной работы с вашей службой поддержки клиентов.

Плюсы:

Удобный интерфейс, не зависает

Минусы:

Не увидела

Вывод:

Отличная платформа для онлайн обучения. Интерфейс очень удобный и понятный, как для наставника, так и для ученика. Есть много различных опций для н... Читать далее

Отличная платформа для онлайн обучения. Интерфейс очень удобный и понятный, как для наставника, так и для ученика. Есть много различных опций для настроек обучения. Сейчас у меня в школе обучаются 60 учеников, к технической стороне нареканий нет.

Плюсы:

Скорость, возможность разработки

Минусы:

Цена за большое количество студентов высокая

Вывод:

Отлично, то что нужно. Мне нужно быстро определять какой сотрудник, какие курсы прошел, пока только максимально положительные эмоции от вашей платф... Читать далее

Отлично, то что нужно. Мне нужно быстро определять какой сотрудник, какие курсы прошел, пока только максимально положительные эмоции от вашей платформы, молодцы. Понравилось то вы очень быстро и оперативно реагируете на запросы. Решаются проблемы очень быстро. Если и не все что мы хотим есть, то всегда отправляете в отдел разработки и появляются новые функции. Порекомендовала бы вас другим пользователям.

Плюсы:

Удобно, хорошее отношение

Минусы:

Не встретили

Вывод:

Я давно собиралась оставить отзыв и все было не собраться. Мне сказали, что я могу сюда написать. Я проживаю в Европе и была очень удивлена таким х... Читать далее

Я давно собиралась оставить отзыв и все было не собраться. Мне сказали, что я могу сюда написать. Я проживаю в Европе и была очень удивлена таким хорошим обслуживанием и вежливым персоналом. Очень классная платформа и удобная для проведения различных онлайн обучений. Супер поддержка! Отвечает практически сразу и главное доступно для понимания. Продолжайте в том же духе. Спасибо за работу!

Плюсы:

Удобная и интуитивно понятная срм.

Минусы:

Не нашёл.

Вывод:

Хорошая срм система, большое кол-во функций, удобная для онлайн школ. Тех.поддержка супер, всегда готовы помочь по любым вопросам, огромное им за э... Читать далее

Хорошая срм система, большое кол-во функций, удобная для онлайн школ. Тех.поддержка супер, всегда готовы помочь по любым вопросам, огромное им за это спасибо. Сервис рекомендую всем для использования!

Плюсы:

Поддержка : Максим, Игорь, Ольга лучшие в своем дела!!

Минусы:

Только изучаем продукт

Вывод:

С такой бесплатной поддержкой ничего не страшно

Плюсы:

Удобная и многофункциональная система, отвечает всем запросам. Служба поддержки за считанные минуты грамотно и понятно отвечает на любой вопрос, по... Читать далее

Удобная и многофункциональная система, отвечает всем запросам. Служба поддержки за считанные минуты грамотно и понятно отвечает на любой вопрос, помогает исправлять ошибки и подсказывает с оптимизацией процессов. Лучшей поддержки не видела нигде

Минусы:

Все прекрасно!

Вывод:

Рекомендую

Плюсы:

функционал очень удобный

Минусы:

их нет )

Вывод:

Команде HoliHop огромное спасибо , за их замечательную CRM систему. Она значительно сократила время, затрачиваемое на управление задачами и взаим... Читать далее

Команде HoliHop огромное спасибо , за их замечательную CRM систему. Она значительно сократила время, затрачиваемое на управление задачами и взаимодействие с клиентами. Интерфейс интуитивно понятен, а функции автоматизации позволяют сфокусироваться на более важных аспектах работы.

Плюсы:

Поддержка молниеносная! Компетенции сотрудников просто космические. Вежливо четко и по делу. Ничего не лагает, не тупит. Что только не пробовал до ... Читать далее

Поддержка молниеносная! Компетенции сотрудников просто космические. Вежливо четко и по делу. Ничего не лагает, не тупит. Что только не пробовал до этого, все в сравнении оказалось чепухой. Самое приятное, что любой вопрос могут объяснить так, что поймет даже дикобраз.

Минусы:

Нет таких

Вывод:

Пушка :)

Плюсы:

Нравится внутреннее устройство системы, функционал невероятно широкий, очень гибкая система тарифов и в целом система крайне эффективна в работе

Минусы:

Требует времени на освоение, можг легко запутаться

Вывод:

Служба поддержки огненная

Плюсы:

Для образовательных учреждений убодный интерфейс.

Минусы:

Как любая система требует много времени для освоения. Но служба поддержки всегда на связи.

Вывод:

Доброжелательная компания. Если есть вопросы, всегда готовы прийти на помощь, даже если клиент очень сильно "тупит" )

Плюсы:

Самое большое достоинство - это обратная связь от службы поддержки клиентов. Обычно менеджеры на этапе продажи очень милы и отзывчивы, но стоит ста... Читать далее

Самое большое достоинство - это обратная связь от службы поддержки клиентов. Обычно менеджеры на этапе продажи очень милы и отзывчивы, но стоит стать клиентом, как тут же пропадает всякая связь с компанией и клиенту приходиться самому решать свои проблемы! Это не по HolyHope! Всегда на связи! Нет никаких негативных эмоций у сотрудников, даже если клиент вообще ничего не понимает! Огромное спасибо именно за это)

Минусы:

Пока все норм

Вывод:

Отлично. Удобно. Актуально

Плюсы:

Поддержка, функционал, цена/качество

Минусы:

Долго внедряются идеи (я готов проплатить разработку некоторых функций)

Вывод:

Обожаем HH! Оочень крутая поддержка :) С нашей спецификой онлайн обучения отлично подошло :)

Плюсы:

Эта система оказалась настоящим спасением для нашего центра!Ведение расписания теперь происходит за минуты, а сколько раньше времени уходило на пер... Читать далее

Эта система оказалась настоящим спасением для нашего центра!Ведение расписания теперь происходит за минуты, а сколько раньше времени уходило на переносы занятий, вычисления новых дат окончаний абонементов, ужас)) С удовольствием перенесли все переписки с учениками и родителями в ватсапе и телеграме в црм, потому что в Hollihop можно вести переписку в мессенджере из системы, в отдельном разделе, тоже очень удобно. Отчет по рекламным источникам вообще находка, там можно даже посмотреть кто по какой ключевой фразе пришел. Ну и конечно то, что ученики теперь могут оплачивать занятия через мобильное приложение, тоже очень помогает, у нас теперь меньше должников.

Минусы:

Пока не заметили

Вывод:

В целом мы очень довольны функционалом и эффективностью этой црм и рекомендуем ее всем, кто хочет улучшить управление своим бизнесом и образователь... Читать далее

В целом мы очень довольны функционалом и эффективностью этой црм и рекомендуем ее всем, кто хочет улучшить управление своим бизнесом и образовательным процессом. Большое спасибо команде разработчиков за отличный продукт!