Сравнить программы CRM Отмечалка и Мой Класс

Плюсы:

Быстрая реакция специалистов, быстрое внедрение, все рассказали, разжевали, разложили по полочкам, помогли настроить. Возможности очень широкие, ва... Читать далее

Быстрая реакция специалистов, быстрое внедрение, все рассказали, разжевали, разложили по полочкам, помогли настроить. Возможности очень широкие, важно - правильно все настроить. Очень много отчетов в разных разрезах по разным показателям, все работает довольно четко, что очень важно при ведении финансовых операций в системе.

Минусы:

Не обнаружил, мои потребности система вполне покрыла.

Вывод:

Внедряли систему пошагово, сначала основные процессы: продажу абонементов, ведение клиентов, отмечание посещений, расписание, затем более сложные, ... Читать далее

Внедряли систему пошагово, сначала основные процессы: продажу абонементов, ведение клиентов, отмечание посещений, расписание, затем более сложные, такие как начисление зарплат, учет товаров, онлайн бронирование, воронка продаж, телефония и др. Столкнулись с сопротивлением администраторов, которых обучали самостоятельно, что было вполне ожидаемо, т.к. система позволяет существенно усилить контроль за операционной деятельностью, финансами, посещаемостью и так далее. Но так как система выбиралась как раз для этих целей, администраторов приучили и порядка стало значительно больше. Могу порекомендовать данную CRM, как хороший инструмент как для руководителей, так и для администраторов, который дает возможность усилить контроль и автоматизировать рутинную работу.

Плюсы:

Функционал, цена, удобство, вариативность настроек, работа службы поддержки

Минусы:

Не обнаружено

Вывод:

Пользуемся CRM-системой Отмечалка уже около 3 лет. За это время привыкли, простота функционала позволяет достаточно быстро начать с ней полноценно ... Читать далее

Пользуемся CRM-системой Отмечалка уже около 3 лет. За это время привыкли, простота функционала позволяет достаточно быстро начать с ней полноценно работать. Для новых тренеров сделали небольшие инструкции по работе с системой, естественно, ограничили им права, чтобы им были доступны только нужные функции (например, список клиентов, контакты, расписания и возможность отмечать посещения). Это очень удобно. За все время ни разу не было сбоя, все работает отлично. Один раз меняли систему оплат в школе, понравилось то, что Отмечалка достаточно гибко позволяет настраивать модули оплат и абонементов. Ну и, конечно, фактор цены играет большую роль - ребята просто молодцы, за достаточно вменяемые деньги предлагают хороший качественный продукт. В общем, рекомендуем!

Плюсы:

Понравилась оперативная поддержка и презентация

Минусы:

Не обнаружено

Вывод:

Настройку системы можно производить как с помощью технических специалистов, так и самостоятельно, используя видео уроки и справку. Программу исполь... Читать далее

Настройку системы можно производить как с помощью технических специалистов, так и самостоятельно, используя видео уроки и справку. Программу используем для ведения клиентской базы фитнес клуба. Понравилась возможность интеграции расписания на сайт, личный кабинет посетителя и тонкая настройка абонементов.

Плюсы:

Плюсы: Гибкая настройка под нужды танцевальной школы, богатый функционал, скидки.

Минусы:

Минусы: Пока не обнаружили.

Вывод:

В целом: Довольно легко можно разобраться как пользоваться системой, настроили абонементы, расписание и начисление зарплат тренерам. Очень помогла ... Читать далее

В целом: Довольно легко можно разобраться как пользоваться системой, настроили абонементы, расписание и начисление зарплат тренерам. Очень помогла презентация, которую провел специалист и помог настроить систему под наш бизнес.

Плюсы:

простота подключения, цена за этот функционал, без ограничений по пользователям, отличная техподдержка

Минусы:

Не хватает автоматизации элементарных процессов (загрузка преподавателей, ЛК преподавателя, автоматическая регистрация и выдача паролей сотрудника... Читать далее

Не хватает автоматизации элементарных процессов (загрузка преподавателей, ЛК преподавателя, автоматическая регистрация и выдача паролей сотрудникам). Буду писать в поддержку, по отзывам - улучшения происходят постоянно.

Вывод:

Достойный продукт, посмотрим в процессе работы

Плюсы:

- За свои деньги - просто отличный вариант. Бесплатный доступ до 5групп - такого нет нигде, насколько я помню. - Техподдержка - супер! Оперативно... Читать далее

- За свои деньги - просто отличный вариант. Бесплатный доступ до 5групп - такого нет нигде, насколько я помню. - Техподдержка - супер! Оперативно, вежливо, по делу. - Понятный и доступный интерфейс. - Широкий функционал, включая рассылки, интеграции, личный кабинет для учеников. - Виджеты на сайт и VK - Быстрый и простой экспорт данных в Excel

Минусы:

По сути, все минусы завязаны на то, что логика системы может не совпадать с фактической логикой бизнес процессов на местах. Поэтому на этапе тестир... Читать далее

По сути, все минусы завязаны на то, что логика системы может не совпадать с фактической логикой бизнес процессов на местах. Поэтому на этапе тестирования и внедрения нужно быть особо внимательным.

Вывод:

Все отлично. Также радует, что система развивается. Постоянно выходят обновления с новым функционалом и возможностями. Спасибо!

Плюсы:

1) Главный плюс - это совмещения в одной системе продаж курсов и ведения расписания для текущих клиентов. 2) Возможность попробовать работоспособ... Читать далее

1) Главный плюс - это совмещения в одной системе продаж курсов и ведения расписания для текущих клиентов. 2) Возможность попробовать работоспособность с полным функционалом на 5 группах. А дальше логично если тебе подходит и у тебя больше групп, то можешь и заплатить. 3) Достаточно легко разобраться даже без инструкций 4) наличие готовых модулей на сайт и в VK для сбора заявок. Наиболее подходит для школ из всего что я видел и за вполне вменяемые деньги.

Минусы:

1) Нет некоторых автоматизаций, например когда группа заканчивает обучение, всех студентов автоматом переводить в статус закончили. Я понимаю что у... Читать далее

1) Нет некоторых автоматизаций, например когда группа заканчивает обучение, всех студентов автоматом переводить в статус закончили. Я понимаю что у разных компаний разные бизнес процессы, но какой-то инструмент настройки автоматизации очень нужен. 2) Остальное мелочи связанны с принятыми бизнес процессами в определенной компании.

Вывод:

Для меня удобно.

Плюсы:

Самый большой плюс - техподдержка: оперативно, вежливо, обстоятельно

Минусы:

На наш взгляд, не самое удобное расписание. При большом числе аудиторий оно не просматривается

Вывод:

В целом, хороший удобный сервис, который позволяет автоматизировать множество рутинных процессов и учитывает индивидуальные особенности разных подх... Читать далее

В целом, хороший удобный сервис, который позволяет автоматизировать множество рутинных процессов и учитывает индивидуальные особенности разных подходов к обучению, тонкости формирования групп и образовательных программ