Сравнить программы SmartMetrics и TextBack

Посмотрите сравнение SmartMetrics и TextBack на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 580 руб. от 3300 руб.
Для кого этот сервис

Сервис SmartMetrics.co - cамая полная аналитика и статистика аккаунтов и хэштегов. Анализ производительности, визуализация роста подписчиков и данн... Читать далее

TextBack — крупнейшая в СНГ платформа для автоматизации мессенджер-маркетинга. Каждый месяц через неё отправляется более 2 миллионов корпоративных ... Читать далее

Рейтинг
5 / 5
4.1 / 5
Маркетинг в социальных сетях
Аналитика
База обращений
Отслеживание конверсии
Управление несколькими сообществами
Аналитика
База обращений
Отслеживание конверсии
Управление несколькими сообществами
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Отличный сервис аналитики с широчайшим функционалом

Плюсы:

Регулярно выгружаю отчет в csv, есть возможность комбинировать с другими данными.

Минусы:

не показываются лайки и комменты

Вывод:

Пользоваться сервисом легко, интуитивно понятно даже для новичка. Есть большинство нужных метрик для анализа. Симпатичный внешний вид сервиса.

Yury Usenko
5 / 5

Лучший инструмент для фрилансеров

Плюсы:

Один из лучших инструментов, которые может использовать фрилансер. - Интеграция с другими инструментами управления проектами, такими как Trello - Р... Читать далее

Один из лучших инструментов, которые может использовать фрилансер. - Интеграция с другими инструментами управления проектами, такими как Trello - Работает без захвата скриншотов экрана- Также указывает, что забыл остановить таймер и сам включает перерыв. - Подробные отчеты. - Простота переключения между задачами через десктопный клиент. - Понятный интерфейс. - Возможность делать кастомные настройки.

Минусы:

Есть все, что мне нужно, не могу сейчас ничего добавить

Вывод:

Меня порадовала цена, что очень важно при выборе приложения отслеживания времени. TMetric идеально подходит для тех, кто ищет простой способ отслеж... Читать далее

Марина Егорова
5 / 5

Моё спасение в битве за продуктивность

Плюсы:

Полезный таймтрекер как для фрилансеров, так и для работы в офисе Лёгкий и интуитивно удобный интерфейс. Наличие мобильного приложения, что позволя... Читать далее

Полезный таймтрекер как для фрилансеров, так и для работы в офисе Лёгкий и интуитивно удобный интерфейс. Наличие мобильного приложения, что позволяет учитывать активность не только во время работы за компьютером, но и вне офиса. Подробные отчёты, возможность кастомизированных настроек. Цена

Минусы:

Иногда забываю включать таймер чтобы начать считать активность, для таких забывчивых было бы классно добавить какой-то ремайндер

Вывод:

Много полезных функций и интеграций. Один из лучших таймтрекеров, которые я когда-то пробовала, не требуется много времени чтобы освоиться с програ... Читать далее

Arsen Boziev
5 / 5

Удобный и лёгкий

Плюсы:

+ Тайм треккер осваивается за 5 минут + Удобный интерфейс + Простая и понятная интеграция с Trello + Детальные отчёты + Напоминалки + Теги

Минусы:

- Отсутствие десктопной версии для MacOS - Декстоп клиент для Windows иногда отказывается работать - Нет русской локализации

Вывод:

Несмотря на проблемы с десктопным клиентом, Тиметрик очень даже неплохой тайм треккер. Большинство аналогичных треккеров на рынке или перегружены ф... Читать далее

Коля Старичков
5 / 5

Учет рабочего времени на 5+

Плюсы:

удобный интерфейс, гибкие отчеты, офлайн режим

Минусы:

может ненадолго подвисать

Вывод:

Простой и удобный тул, который помогает мне вести учет рабочего времени

Kevin Grey
5 / 5

Незаменимый таймтрекер

Плюсы:

пользовательский интерфейс очень интуитивныйналичие мобильного приложенияподробные отчеты

Минусы:

пока не нашел

Вывод:

TMetric - отличным кросс-платформенный инструмент для повышения производительности, который работает на Windows, IOS, OSX, Android в имеет расширен... Читать далее

Vitaly Glukhov
5 / 5

Наконец-то появился стоящий таймтрекер для Linux

Плюсы:

наличие мобильного приложенияработает на Linuxу добная визуализированная шкала активностинастраиваемые отчетытегидоступная цена

Минусы:

иногда подтупливает, но это больше вина интернет соединения

Вывод:

Я долго искал таймтрекер для Linux, который оправдает все надежды, которые я на него возлагаю и наконец-то нашел именно то, что так долго искал. Ти... Читать далее

Вячеслав Добронравов
5 / 5

Хороший тул, по нормальной цене

Плюсы:

Отлично работает, есть интеграции с Trello, Google Таблицы и Redmine

Минусы:

Пока всё гуд 

Вывод:

Хороший и простой в использовании тул, по демократичной цене и с довольно общирным функционалом

Михаил Кызайбаев
5 / 5

TMetric: не надо тратить время на подсчеты

Плюсы:

Многофункциональный цифровой тайм-трекер, удобно использовать и хранить большой объем информации. Добавляешь задание и тэги, по ним потом легко нах... Читать далее

Многофункциональный цифровой тайм-трекер, удобно использовать и хранить большой объем информации. Добавляешь задание и тэги, по ним потом легко находить проект.

Минусы:

Для того, кто пользуется тайм-трекерами для работы, просто не будет минусов. Хорошая функциональность компенсирует мелкие недостатки.

Вывод:

Считает рабочее время, отслеживает активность, автоматически ведет отчетность. Больше, чем просто цифровой таймер.

Александр Чернов
5 / 5

Важная составляющая рабочего процесса

Плюсы:

+ Визуализация рабочего дня + Полезные отчёты + Возможность настроить Тиметрик под свои нужды + Гибкая система менеджмента проектов

Минусы:

- незначительные баги

Вывод:

Очень скептически относился к внедрению программы данного типа в своей команде, но сразу же пересмотрел свои убеждения, когда понял, что данная про... Читать далее

Игорёк Евсеев
5 / 5

Эффективный сервис для понятных целей

Плюсы:

Результат использования WA-рассылок. Получилось эффективно и окупаемо.

Минусы:

У личного кабинета есть большой потенциал для улучшения

Вывод:

Сервисом доволен. Работает быстро, эффективно. Команда активно помогает решить вопросы.

Dmitry Yakoukhin

30 мая 2025

4 / 5

Лучший сервис объединяющий мессенджеры для живого общения с аудиторией

Плюсы:

Удобство живого общения

Минусы:

Нет возможности самостоятельно банить человека из базы

Вывод:

Уже более 7 лет пользуемся сервисом и он как был так и остается лучшим по нашему мнению для живого взаимодействия с людьми через мессенджеры. Реко... Читать далее

J Art Room

15 мая 2025

5 / 5

Удобно и просто

Плюсы:

Сервис, поддержка, простота и удобство

Минусы:

Нет

Вывод:

Решили перенести часть коммуникации с пациентов в мессенджеры. Через TextBack удобно уведомлять об акциях, изменениях расписания, напоминать про об... Читать далее

Кристина Пряхина

14 мая 2025

5 / 5

Отличный сервис для бизнеса

Плюсы:

Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются б... Читать далее

Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются быстро. Удобный и понятный интерфейс. Есть интеграция с Майндбокс, причем двухсторонняя. Удобный и широкий функционал для WABA, регистрация шаблонов, чат-боты, статистика - все есть в ЛК. Есть функционал для обработки обращений клиентов нашими операторами.

Минусы:

нет

Вывод:

Отличный сервис для рассылок в WhatsApp и Телеграм, прекрасная работа с клиентами.

Анна Котухова

30 апреля 2025

5 / 5

Все отлично

Плюсы:

Отличный функциональный сервис, быстрая поддержка менеджера по всем задачам, интеграция с Майндбокс.

Минусы:

Есть куда развивать функционал для более удобной обработки сообщений колл-центром, базово все работает хорошо.

Вывод:

Работаем уже несколько лет, все устраивает, внедряем новые механики.

Валентина Ребенок

21 апреля 2025

5 / 5

Удобный сервис

Плюсы:

Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о ново... Читать далее

Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о новостях.

Минусы:

Бывают сбои в работе

Вывод:

Общее впечатление положительное, продолжаем работать дальше

Милена

26 марта 2025

5 / 5

Отличная команда!

Плюсы:

Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке

Минусы:

не выявлено

Вывод:

Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее

Елена Ордуханьян

25 марта 2025

5 / 5

Отличная команда!

Плюсы:

Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке

Минусы:

не выявлено

Вывод:

Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее

Елена Ордуханьян

25 марта 2025

4 / 5

Отличный сервис, который интегрируется с Б24. Используем для общения с клиентами по вотсап.

Плюсы:

Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегд... Читать далее

Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегда на связи. Помогут с любыми вопросами, отвечают очень быстро, практически сразу. Готовы в любой момент созвониться, все показать, рассказать, обучить, решить любой вопрос.

Минусы:

Не смогли подключить 2 имени отправителя (2 разных бренда) к Битриксу. Не всегда все интуитивно понятно, поэтому часто дергаем поддержку (но они вс... Читать далее

Вывод:

В целом удобный сервис, пользуемся ежедневно для общения с клиентами.

Наталья Черёмушкина

17 марта 2025

5 / 5

Рекомендую TextBack

Плюсы:

Качество коммуникации, отзывчивость, помощь в любых сложностях, техническая поддержка

Минусы:

Нет недостатков

Вывод:

Рекомендую данный сервис как пожалуй лучшее решение по отправке сообщений WhatsApp своим клиентам. Все просто, интуитивно. Работать одно удовольств... Читать далее

Vitaliy Furs

13 марта 2025

Отзывы похожих программ

И
Ирина Митрофанова

«Удобный сервис для работы с клиентами»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобное согласование постов с клиентом прямо в сервисе, без лишних переключений

Минусы:

Иногда согласование может затянуться, если клиент долго не отвечает

В целом:

Раньше согласование постов с клиентами занимало больше времени, потому что приходилось отдельно отправлять материалы и ждать обратную связь. Сейчас клиент может посмотреть пост и утвердить его до публикации прямо в процессе работы. Если нужны правки, я сразу вношу их и не переключаюсь между разными сервисами. Для SMM-агентства это заметно упрощает работу с клиентскими проектами

24 августа 2026
Анна В

«Выручает!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Цена. Как работает

Минусы:

Нет

В целом:

Все настроила, запустила проверку. Сервис быстро прошелся по всем моим подписчикам и удалил все ненужные, мусорные, спамные, ботные страницы. Все активные аккаунты оставил и все важные мне (белый список я сразу настроила). Максимально удобно с сервисом. Он сейчас и защищает мой аккаунт.

21 августа 2026
М
Мария Назаренко

«Спокойная работа без постоянных предложений что-то докупить и лишних ограничений»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Оплачиваю тариф и могу пользоваться нужными возможностями без постоянных апсейлов

Минусы:

Не сразу понятно, какой тариф лучше выбрать под конкретные задачи

В целом:

В другом сервисе меня постоянно пытались подтолкнуть к покупке дополнительных возможностей, и со временем это просто надоело. То ограничения появлялись, то снова предлагали что то докупить, хотя я уже оплачивала тариф. Здесь плачу за нужный мне тариф и спокойно работаю без постоянных предложений и сюрпризов. Для меня это оказалось намного комфортнее, когда можно просто заниматься своими задачами

18 августа 2026
А
Анна Солодова

«Удобный вариант для быстрой подготовки переведённых видео»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Перевод видео и возможность сразу получить готовый результат

Минусы:

Обработка видео занимает немного времени

В целом:

Для международных проектов часто нужно быстро подготовить видео на другом языке, особенно когда контент выходит сразу для нескольких рынков. Здесь удобно перевести видео и сразу получить готовый результат, не проходя через несколько отдельных сервисов. После обработки можно сразу скачать файл и использовать его в работе. Для меня это заметно сокращает время на подготовку контента и не приходится искать дополнительные инструменты

9 августа 2026
D
Dasha Lipatova

«Хороший сервис с быстрой поддержкой»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Несколько раз обращалась в поддержку с вопросами по настройке публикаций. Отвечали довольно быстро, без долгого ожидания, и главное - не приходилось писать по несколько раз об одной и той же проблеме. Объяснили что нужно сделать и вопрос решился с первого раза, без лишней переписки

Минусы:

В вопросе первоначальной настройки разобраться без поддержки не удалось

В целом:

В целом сервис очень облегчает работу

8 августа 2026
А
Артем Румянцев

«У меня хорошие впечатления»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Нормально работает. Удобная настройка. Удаление ботов и спама.

Минусы:

На данный момент не заметил, дальше будет видно.

В целом:

В целом, мне понравился сервис. Понятная настройка, у меня не было с этим проблем. И со спамом позволяет хорошо бороться. У меня довольно много ботов было, коммерческих акков, всех поблокировал, почистил аккаунт, сейчас рекламы нет, наконец-то. С оформлением подписки тоже проблем не было. Сначала демо попробовал, посмотрел, как вообще работает сервис, как настраивается. Далее перешел на полноценную подписку. Внеплановых списаний не было, все по тарифу. За несколько дней до списания приходит уведомление, удобно. Нет такого, что деньги списались а ты не понимаешь, что это и почему.

7 августа 2026
В
Вероника Редкова

«AddBoost »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

AddBoost действительно помогает улучшить производительность в играх.

Минусы:

Программа платная, не которые функции доступны только премиум-версии.

В целом:

Пользуюсь с сервисом AddBoodt для работы с репутацией компании-осталась довольна.

7 августа 2026
Р
Роман Алешкин

«Просто гениальна»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Сервис высшего уровня

Минусы:

Нет

В целом:

Впечатляет и расширяет знание и опыт, сервис предлогает просто комфортные плошадки для выбора и работы.то чего нужно в перспективе развивать и расширять выборочно свои задачи

6 августа 2026
Павел Молодцов

«отличная компания для продвижения бизнеса»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень классная компания для продвижения бизнеса, с этим сайтом можно продвигать свой бизнес. Легко зарегистрироваться и пользоваться личным кабинетом. буду рекомндовать его всем своим знакомым для продвижения ихнего бизнеса

Минусы:

нет

В целом:

супер сервис

4 августа 2026
Василь Тигипко

«Все плюс»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Быстрота

Минусы:

Их нет

В целом:

Отличный профессиональный сервис для продвижения бизнеса. С помощью AddBoost удалось значительно улучшить имидж бренда на ключевых площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Дзен). Всё работает четко, задачи выполняются в срок, а наглядная аналитика в кабинете позволяет держать все проекты под полным контролем. Рекомендую!

3 августа 2026
Аналоги SmartMetrics
Аналоги TextBack