Сравнить программы SmartMetrics и TextBack

Посмотрите сравнение SmartMetrics и TextBack на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 580 руб. от 3300 руб.
Для кого этот сервис

Сервис SmartMetrics.co - cамая полная аналитика и статистика аккаунтов и хэштегов. Анализ производительности, визуализация роста подписчиков и данн... Читать далее

TextBack — крупнейшая в СНГ платформа для автоматизации мессенджер-маркетинга. Каждый месяц через неё отправляется более 2 миллионов корпоративных ... Читать далее

Рейтинг
5 / 5
4.1 / 5
Маркетинг в социальных сетях
Аналитика
База обращений
Отслеживание конверсии
Управление несколькими сообществами
Аналитика
База обращений
Отслеживание конверсии
Управление несколькими сообществами
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Отличный сервис аналитики с широчайшим функционалом

Плюсы:

Регулярно выгружаю отчет в csv, есть возможность комбинировать с другими данными.

Минусы:

не показываются лайки и комменты

Вывод:

Пользоваться сервисом легко, интуитивно понятно даже для новичка. Есть большинство нужных метрик для анализа. Симпатичный внешний вид сервиса.

Yury Usenko
5 / 5

Лучший инструмент для фрилансеров

Плюсы:

Один из лучших инструментов, которые может использовать фрилансер. - Интеграция с другими инструментами управления проектами, такими как Trello - Р... Читать далее

Один из лучших инструментов, которые может использовать фрилансер. - Интеграция с другими инструментами управления проектами, такими как Trello - Работает без захвата скриншотов экрана- Также указывает, что забыл остановить таймер и сам включает перерыв. - Подробные отчеты. - Простота переключения между задачами через десктопный клиент. - Понятный интерфейс. - Возможность делать кастомные настройки.

Минусы:

Есть все, что мне нужно, не могу сейчас ничего добавить

Вывод:

Меня порадовала цена, что очень важно при выборе приложения отслеживания времени. TMetric идеально подходит для тех, кто ищет простой способ отслеж... Читать далее

Марина Егорова
5 / 5

Моё спасение в битве за продуктивность

Плюсы:

Полезный таймтрекер как для фрилансеров, так и для работы в офисе Лёгкий и интуитивно удобный интерфейс. Наличие мобильного приложения, что позволя... Читать далее

Полезный таймтрекер как для фрилансеров, так и для работы в офисе Лёгкий и интуитивно удобный интерфейс. Наличие мобильного приложения, что позволяет учитывать активность не только во время работы за компьютером, но и вне офиса. Подробные отчёты, возможность кастомизированных настроек. Цена

Минусы:

Иногда забываю включать таймер чтобы начать считать активность, для таких забывчивых было бы классно добавить какой-то ремайндер

Вывод:

Много полезных функций и интеграций. Один из лучших таймтрекеров, которые я когда-то пробовала, не требуется много времени чтобы освоиться с програ... Читать далее

Arsen Boziev
5 / 5

Удобный и лёгкий

Плюсы:

+ Тайм треккер осваивается за 5 минут + Удобный интерфейс + Простая и понятная интеграция с Trello + Детальные отчёты + Напоминалки + Теги

Минусы:

- Отсутствие десктопной версии для MacOS - Декстоп клиент для Windows иногда отказывается работать - Нет русской локализации

Вывод:

Несмотря на проблемы с десктопным клиентом, Тиметрик очень даже неплохой тайм треккер. Большинство аналогичных треккеров на рынке или перегружены ф... Читать далее

Коля Старичков
5 / 5

Учет рабочего времени на 5+

Плюсы:

удобный интерфейс, гибкие отчеты, офлайн режим

Минусы:

может ненадолго подвисать

Вывод:

Простой и удобный тул, который помогает мне вести учет рабочего времени

Kevin Grey
5 / 5

Незаменимый таймтрекер

Плюсы:

пользовательский интерфейс очень интуитивныйналичие мобильного приложенияподробные отчеты

Минусы:

пока не нашел

Вывод:

TMetric - отличным кросс-платформенный инструмент для повышения производительности, который работает на Windows, IOS, OSX, Android в имеет расширен... Читать далее

Vitaly Glukhov
5 / 5

Наконец-то появился стоящий таймтрекер для Linux

Плюсы:

наличие мобильного приложенияработает на Linuxу добная визуализированная шкала активностинастраиваемые отчетытегидоступная цена

Минусы:

иногда подтупливает, но это больше вина интернет соединения

Вывод:

Я долго искал таймтрекер для Linux, который оправдает все надежды, которые я на него возлагаю и наконец-то нашел именно то, что так долго искал. Ти... Читать далее

Вячеслав Добронравов
5 / 5

Хороший тул, по нормальной цене

Плюсы:

Отлично работает, есть интеграции с Trello, Google Таблицы и Redmine

Минусы:

Пока всё гуд 

Вывод:

Хороший и простой в использовании тул, по демократичной цене и с довольно общирным функционалом

Михаил Кызайбаев
5 / 5

TMetric: не надо тратить время на подсчеты

Плюсы:

Многофункциональный цифровой тайм-трекер, удобно использовать и хранить большой объем информации. Добавляешь задание и тэги, по ним потом легко нах... Читать далее

Многофункциональный цифровой тайм-трекер, удобно использовать и хранить большой объем информации. Добавляешь задание и тэги, по ним потом легко находить проект.

Минусы:

Для того, кто пользуется тайм-трекерами для работы, просто не будет минусов. Хорошая функциональность компенсирует мелкие недостатки.

Вывод:

Считает рабочее время, отслеживает активность, автоматически ведет отчетность. Больше, чем просто цифровой таймер.

Александр Чернов
5 / 5

Важная составляющая рабочего процесса

Плюсы:

+ Визуализация рабочего дня + Полезные отчёты + Возможность настроить Тиметрик под свои нужды + Гибкая система менеджмента проектов

Минусы:

- незначительные баги

Вывод:

Очень скептически относился к внедрению программы данного типа в своей команде, но сразу же пересмотрел свои убеждения, когда понял, что данная про... Читать далее

Игорёк Евсеев
5 / 5

Эффективный сервис для понятных целей

Плюсы:

Результат использования WA-рассылок. Получилось эффективно и окупаемо.

Минусы:

У личного кабинета есть большой потенциал для улучшения

Вывод:

Сервисом доволен. Работает быстро, эффективно. Команда активно помогает решить вопросы.

Dmitry Yakoukhin

30 мая 2025

4 / 5

Лучший сервис объединяющий мессенджеры для живого общения с аудиторией

Плюсы:

Удобство живого общения

Минусы:

Нет возможности самостоятельно банить человека из базы

Вывод:

Уже более 7 лет пользуемся сервисом и он как был так и остается лучшим по нашему мнению для живого взаимодействия с людьми через мессенджеры. Реко... Читать далее

J Art Room

15 мая 2025

5 / 5

Удобно и просто

Плюсы:

Сервис, поддержка, простота и удобство

Минусы:

Нет

Вывод:

Решили перенести часть коммуникации с пациентов в мессенджеры. Через TextBack удобно уведомлять об акциях, изменениях расписания, напоминать про об... Читать далее

Кристина Пряхина

14 мая 2025

5 / 5

Отличный сервис для бизнеса

Плюсы:

Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются б... Читать далее

Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются быстро. Удобный и понятный интерфейс. Есть интеграция с Майндбокс, причем двухсторонняя. Удобный и широкий функционал для WABA, регистрация шаблонов, чат-боты, статистика - все есть в ЛК. Есть функционал для обработки обращений клиентов нашими операторами.

Минусы:

нет

Вывод:

Отличный сервис для рассылок в WhatsApp и Телеграм, прекрасная работа с клиентами.

Анна Котухова

30 апреля 2025

5 / 5

Все отлично

Плюсы:

Отличный функциональный сервис, быстрая поддержка менеджера по всем задачам, интеграция с Майндбокс.

Минусы:

Есть куда развивать функционал для более удобной обработки сообщений колл-центром, базово все работает хорошо.

Вывод:

Работаем уже несколько лет, все устраивает, внедряем новые механики.

Валентина Ребенок

21 апреля 2025

5 / 5

Удобный сервис

Плюсы:

Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о ново... Читать далее

Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о новостях.

Минусы:

Бывают сбои в работе

Вывод:

Общее впечатление положительное, продолжаем работать дальше

Милена

26 марта 2025

5 / 5

Отличная команда!

Плюсы:

Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке

Минусы:

не выявлено

Вывод:

Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее

Елена Ордуханьян

25 марта 2025

5 / 5

Отличная команда!

Плюсы:

Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке

Минусы:

не выявлено

Вывод:

Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее

Елена Ордуханьян

25 марта 2025

4 / 5

Отличный сервис, который интегрируется с Б24. Используем для общения с клиентами по вотсап.

Плюсы:

Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегд... Читать далее

Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегда на связи. Помогут с любыми вопросами, отвечают очень быстро, практически сразу. Готовы в любой момент созвониться, все показать, рассказать, обучить, решить любой вопрос.

Минусы:

Не смогли подключить 2 имени отправителя (2 разных бренда) к Битриксу. Не всегда все интуитивно понятно, поэтому часто дергаем поддержку (но они вс... Читать далее

Вывод:

В целом удобный сервис, пользуемся ежедневно для общения с клиентами.

Наталья Черёмушкина

17 марта 2025

5 / 5

Рекомендую TextBack

Плюсы:

Качество коммуникации, отзывчивость, помощь в любых сложностях, техническая поддержка

Минусы:

Нет недостатков

Вывод:

Рекомендую данный сервис как пожалуй лучшее решение по отправке сообщений WhatsApp своим клиентам. Все просто, интуитивно. Работать одно удовольств... Читать далее

Vitaliy Furs

13 марта 2025

Отзывы похожих программ

j
james jam

«Для бизнеса, который дорожит своей репутацией, это реально полезный инструмент. Продолжаем сотрудничать, пока только положительные эмоции.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Здесь же всё системно: очень понравился личный кабинет — всё интуитивно понятно, нет этой перегруженности, которая бывает в аналогичных сервисах. Отдельный плюс — это разделение заданий по проектам.

Минусы:

Пока нету

В целом:

Пользуюсь сервисом AddBoost уже около трёх месяцев, и могу сказать, что это реально профессиональный подход к управлению репутацией. Раньше приходилось нанимать фрилансеров для работы с картами и отзывами, но результат всегда был непредсказуемым. Отдельный плюс — это разделение заданий по проектам. Мы работаем с несколькими торговыми точками одновременно, и раньше в общей массе было легко запутаться, а сейчас видно статистику и активность по каждой локации отдельно. Удобно, что закрываются не только классические карты вроде 2ГИС и Яндекса, но и менее очевидные площадки, например, Avito и RUTUBE, где тоже часто обсуждают компании. Ребята оперативно реагируют на негатив и помогают грамотно отрабатывать возражения, не удаляя всё подряд, а именно работая с имиджем. Для бизнеса, который дорожит своей репутацией, это реально полезный инструмент.

Сегодня 00:53
Р
Раиса Файзрахманова

«Положительно»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобный личный кабинет, есть возможность развиваться

Минусы:

Недостатков нет

В целом:

Положительно

Вчера 01:01
Veronika Panshenko

«Замечательный сервис »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Высокий уровень организации

Минусы:

Нет

В целом:

Ребята, это просто находка! Сервис нереально крутой и удобный. Наконец-то я нашла место, где можно нормально разложить все задания по отдельным проектам — теперь в делах полный порядок, а не каша. Личный кабинет — отдельный вид кайфа, всё настолько просто и под рукой, что привыкаешь за пять минут. Работать стало в разы приятнее и быстрее. Огромное спасибо разработчикам, сервис топ!

Три дня назад 23:22
Д
Дмитрий Еремин

«Супер сервис по продвижению страниц в соцсетях»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Восхитил сервис многообразием площадок, в которых можно продвигать свои услуги и страницы, очень приемлемые расценки, отслеживание Исполнителем результата.

Минусы:

Недостатков не обнаружил

В целом:

Восторг и внедрение сервиса в избранное на всех своих площадках Радость и благодарность сервису! Браво!

Три дня назад 18:40
Александр

«Хороший сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Сервис удобный, пользоваться легко, любой разберется. Всё разделено по категориям, то что нужно долго искать не придется.

Минусы:

Не обнаружено

В целом:

Вообщем мне понравился

Четыре дня назад 21:17
Natascha Boyd

«Все работает»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобные настройки продвижения. Можно настроить все именно под свои нужды. Сложностей с настройкой у меня не было.

Минусы:

Мне показалось, что интерфейс не очень интуитивный. Но к нему быстро привыкаешь, когда пользуешься какое-то время.

В целом:

Если говорить в общем, то впечатления хорошие. Настроила параметры продвижения, запустила, сервис работает и автоматически привлекает людей. По результатам все неплохо. Мне нравится что стабильно приходят новые люди. Каждый день подписчики прибавляются, отписок практически нет, по тому что они изначально подписываются, по тому что им это интересно. Так что для меня сервис прям идеален. Не нужно самой этой рутиной заниматься, лайкать и как-то внимание привлекать чтоб люди подписались. Появилось больше времени на сам контент.

14 июля 2026
М
Михайл Витко

«Удобный кабинет для управления рекламными компаниями»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Супер удобный генератор текстов с настройкой тона и стиля. Можно разделать разные проекты по тегам и меткам.

Минусы:

Не обнаружил.

В целом:

Отличный сервис для продвижения на геосервисах и в соц сетях, цены средние но есть гарантия и в случае если услуга не оказана делают быстрый возврат средств на счет.

13 июля 2026
Евгений В

«Хороший инструмент. »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Понравилось удобство и эффективность работы

Минусы:

Какое-то время нужно потратить на настройку.

В целом:

У меня хорошие впечатления. Можно настроить сервис ка тебе надо, запустить и он работает сам, автоматически продвигает, не требую постоянного внимания. Что качается эффективности, тоже вполне неплохо. Не могу сказать, что подписчики прям толпой пошли, но есть стабильный прирост. Собственно, что я и хотел.

24 июня 2026
Н
Наталья

«Хорошо помогает с продвижением»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Понятные настройки. Все нормально работает, виден результат

Минусы:

Пока сложно сказать, у меня не было проблем

В целом:

Несколько месяцев пользуюсь им, хорошие впечатления. Решила попробовать, так как сервис настроен на привлечение людей, а не на накрутку. И здорово видеть, что это реально так. Причем, люди приходят стабильно, каждый день подписываются, активность растет. Это радует.

10 июня 2026
Екатерина Комлеченко

«Жалую что раньше не начала пользоваться»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

его работа. эффект

Минусы:

нет такого

В целом:

у меня два бизнес аккаунта которые я регулярно веду и сервис мне очень хорошо помогает с защитой от подписок спамеров и скамеров. я вообще никогда не чистила подписчиков, за три года ведения аккаунтов, а тут ну уже невозможно было, охваты никакие, я пробовала все. а помогло как раз удалить все эти пустые страницы, ботов и прочих. сейчас сервис защищает аккаунты.

Аналоги SmartMetrics
Аналоги TextBack