(2)
.png)
Мультитенантная SaaS-платформа для автоматизации работы медицинских клиник. Обеспечивает онлайн-взаимодействие пациентов через боты Telegram, MAX, ... читать далее
Сравнить программы Future Care 360 и Navicon Pharma CRM
Посмотрите сравнение Future Care 360 и Navicon Pharma CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 3500 руб. | |
| Для кого этот сервис |
Future Care 360 — это интеллектуальный модуль лояльности и автоматизации повторных визитов, встроенный в экосистему Future IT Dent. Он помогает кли... Читать далее |
Navicon Pharma CRM комплекс эффективных ИТ-инструментов для продвижения фармацевтических препаратов. Решение Navicon Pharma CRM включено в список... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции медицинских CRM-систем |
База пациентов
Складской учет
Управленческая отчетность
|
База пациентов
Складской учет
Управленческая отчетность
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Эффективная рабочая система Плюсы: Функциональность и удобство Минусы: Сложность первичной настройки Вывод: Нравится, что эта система автоматизирует многие процессы связанные с пациентами: напоминает о записи, приглашает на повторный визит да и просто поз... Читать далее 
стабильная работа Плюсы: стабильность Минусы: нет Вывод: Благодарим Future Care 360 за стабильную работу в период блокировок мессенджеров. Сервис обеспечивает доставку всех наших напоминаний пациентам. Па... Читать далее 
Удобно и эффективно Плюсы: Простота в использовании Минусы: Все хорошо Вывод: Раньше наши администраторы всё делали вручную и часто забывали звонить. Теперь система сама шлет напоминания и опросы после приема. Стало гораздо с... Читать далее 
Удобная статистика доставки сообщений. Плюсы: Возможность доставки сообщений пациентам даже при блокировках мессенджеров. Минусы: Возможные ограничения в функционале при нестандартных запросах. Вывод: В условиях блокировок мессенджеров Future Care 360 показал себя очень хорошо. Для нас важно, чтобы пациент всё равно получал напоминания и сообщени... Читать далее 
Хорошая система Плюсы: Всё ок Минусы: Нет Вывод: Нам понравилось, что система не просто отправляет сообщения, а помогает довести пациента до следующего действия: записи, повторного визита, оплаты ... Читать далее 
Отличное решение Плюсы: Хорошая автоматизация и конечно же удобство Минусы: - Вывод: В условиях блокировок мессенджеров Future Care 360 показал себя очень хорошо. Для нас важно, чтобы пациент всё равно получал напоминания и сообщени... Читать далее 
Всем довольны Плюсы: . Минусы: Нет Вывод: Пользуемся Future Care 360 для возврата пациентов после лечения. Особенно хорошо работает сценарий после удаления и после отказа — пациент не пропа... Читать далее 
Хорошо работает Плюсы: Работа в условиях блокировки Минусы: Не замечены Вывод: Отдельный плюс — работа в ситуации, когда мессенджеры нестабильны или частично блокируются. Future Care 360 помогает не зависеть от одного канала с... Читать далее 
Для стоматологии это полезно Плюсы: Удобство Минусы: нет Вывод: Больше всего понравилось, что это не просто рассылка по базе, а нормальная система работы с пациентами. Сообщение связано с картой пациента, админи... Читать далее 
Хороший инструмент Плюсы: все налажено Минусы: не нашли Вывод: Хороший инструмент для клиник, которые хотят работать с пациентской базой системно. Поздравления, опросы после визита, напоминания, повторные пригл... Читать далее
|
Высокий уровень контроля Плюсы: Лаконичный интерфейс, к которому легко привыкнуть. Порадовала система взаимодействия с аптечными сетями (условия соглашения можно занести непосредс... Читать далее Лаконичный интерфейс, к которому легко привыкнуть. Порадовала система взаимодействия с аптечными сетями (условия соглашения можно занести непосредственно в планшет - напоминает обычный сбор информации). Много полезных функций. Минусы: Минусов нет Вывод: Внедрили NaviconPharma CRM, чтобы контролировать полевых сотрудников (начали замечать, что эффективность понизилась с новым KPI). Система помогла р... Читать далее 
Vlad Maleev
Не хватает широты аналитики Плюсы: Продукт ориентирован на фармацевтику, учтены все особенности сферы, клиентов. Минусы: Торговый представитель неоднократно сталкивался с зависанием сервиса в самый неподходящий момент, что негативно сказывалось на результатах работы. ... Читать далее Вывод: Знаю, что эта CRM-система имеет хорошую репутацию, но мой опыт оказался со знаком минус. 
Сергей Андреев
Маркетолог сказал спасибо Плюсы: Заполнение карточек с данными о клиентах теперь занимает в 2 раза меньше времени, все отчеты поступают в режиме реального времени - моментально соб... Читать далее Заполнение карточек с данными о клиентах теперь занимает в 2 раза меньше времени, все отчеты поступают в режиме реального времени - моментально собираем данные от региональных представителей и сразу же начинаем их анализировать. Допустим, мед представитель приходит к врачу и наглядно показывает ему фармацевтику, препараты. Дает анкеты для заполнения, уже интегрированные в базу данных - значит, не тратится время на обработку ответов. Маркетинг работает эффективнее, объем обрабатываемых клиентских данных увеличился более чем на 50%. Внедрение заняло мало времени - 3,5 недели. Минусы: Не имеет недостатков. Вывод: Благодаря этой CRM-системе вдвое повысилась эффективность работы отделов продаж и маркетинга. 
Маша Князева
На первый взгляд хорошая система, но только на первый Плюсы: Плюсы есть, но их затмевают минусы. Минусы: Частые технические сбои, зависания программы, ответа из техподдержки приходится очень долго ждать, и все это за неоправданно высокую стоимость Вывод: На первый взгляд Navicon Pharma CRM – неплохая узкоспециализированная система, идеально подходящая под наш бизнес. Но, когда приступили к детальном... Читать далее 
Илья Решетников
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Future Care 360
рейтинг
5 ( 101 отзывов
)
Для кого:
Future IT Dent — единая платформа для стоматологий, объединяющая МИС, CRM, ИИ и программу лояльности. Автоматизирует приём, расписание, медкарту, ф... читать далее
рейтинг
4.4 ( 20 отзывов
)
Для кого:
МИС для стоматологий, разработанная совместно с практикующими стоматологами. Наша программа включает все необходимые функции: CRM, зубная формула, ... читать далее
рейтинг
4.8 ( 53 отзывов
)
Для кого:
Интуитивный интерфейс, амбулаторные карты, удобное расписание, планы лечения, ЕГИСЗ, мессенджеры, и не только. Бесплатно: обучение сотрудников, тех... читать далее
рейтинг
4.4 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Клиентикс ERP — одна система вместо десятка разрозненных, которая растет вместе с вами Выбор 1000+ клиник, в Едином реестре ПО, 152-ФЗ, 12+ лет опы... читать далее
Аналоги Navicon Pharma CRM
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
Мультитенантная SaaS-платформа для автоматизации работы медицинских клиник. Обеспечивает онлайн-взаимодействие пациентов через боты Telegram, MAX, ... читать далее
рейтинг
5 ( 101 отзывов
)
Для кого:
Future IT Dent — единая платформа для стоматологий, объединяющая МИС, CRM, ИИ и программу лояльности. Автоматизирует приём, расписание, медкарту, ф... читать далее
рейтинг
4.4 ( 20 отзывов
)
Для кого:
МИС для стоматологий, разработанная совместно с практикующими стоматологами. Наша программа включает все необходимые функции: CRM, зубная формула, ... читать далее
рейтинг
4.8 ( 53 отзывов
)
Для кого:
Интуитивный интерфейс, амбулаторные карты, удобное расписание, планы лечения, ЕГИСЗ, мессенджеры, и не только. Бесплатно: обучение сотрудников, тех... читать далее
рейтинг
4.4 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Клиентикс ERP — одна система вместо десятка разрозненных, которая растет вместе с вами Выбор 1000+ клиник, в Едином реестре ПО, 152-ФЗ, 12+ лет опы... читать далее
Отзывы похожих программ
«Удобный ассистент для стоматологии.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный ассистент для стоматологии. Понравилось, что Федя встроен в рабочий процесс, а не существует отдельно от МИС. Врач работает в привычной системе, а ассистент помогает быстрее подготовить информацию по пациенту, зубной формуле и плану лечения.
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Функциональность
«Удобное решение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Упрощает рутину врача
Минусы:
Ноль нареканий
В целом:
Хорошее решение для клиник, где врачи перегружены документацией. Федя снимает часть рутины и помогает быстрее оформлять данные по пациенту. В итоге врач больше внимания уделяет лечению и общению, а не постоянному заполнению полей в программе.
«Упрощает задачи»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Это удобно
Минусы:
Нет
В целом:
Future IT Dent помогает не терять пациентов после консультации. Когда план лечения составлен, дальше можно контролировать, кто должен связаться с пациентом и что ему нужно предложить. Для клиники это важно.
«полезный инструмент »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
функционал
Минусы:
нет
В целом:
После внедрения Феди стало проще вести приём. Раньше часть информации записывали отдельно, потом переносили в карту. Сейчас процесс стал более последовательным: данные по пациенту, диагнозы и рекомендации собираются в одном месте. Это снижает риск что-то забыть.
«Просто вау»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилось всё, начиная от дизайна интерфейса. Да, он простой, может, не самый современный, но понятный. И не ужасный в стиле диалоговых окон первых ОС. Все сотрудники разобрались самостоятельно, критичных непоняток не возникло. Пока что только начали работать, но уже, кажется, будем в плюсе.
Минусы:
Немного дороговато всё-таки, но нас не отпугнуло.
В целом:
Всё ок, могу советовать коллегам!
«Понятный функционал »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много интеграций: ЕГИСЗ, Рекомендации от минздрава. Ребята стараются и находят альтернативные решения. Большой спасибо Степану
Минусы:
Нет онлайн оплаты. Хотелось бы пользоваться ИИ в программе, но это мало у кого есть. Сложное заполнение планов лечений
В целом:
Базовые потребности закрывает программа. Хотим автоматизации
«Все отлично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобно
Минусы:
Пока нету
В целом:
Внедрение Феди значительно ускорило работу нашей клиники. Врачи теперь надиктовывают данные через Алису прямо во время осмотра, не отвлекаясь от пациента. Интеграция с Яндекс Станцией и МИС работает безупречно: информация по зубной формуле и рекомендациям фиксируется моментально. Это избавило от ручного заполнения карт, сократило время приёма и позволило уделять больше внимания лечению. Отличный помощник для загруженного графика!
«Всё отлично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный интерфейс
Минусы:
нет
В целом:
Внедряли Future IT Dent постепенно, сначала переживали, что персоналу будет сложно привыкнуть. По факту интерфейс оказался понятным, особенно для администраторов. Через пару недель уже начали активно пользоваться CRM и расписанием.
«Сильно упрощает работу»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интеграция с Яндекс станцией
Минусы:
Не нашли пока
В целом:
Пользуемся Федей в клинике уже несколько месяцев. Очень удобно, что врач может не отвлекаться на заполнение карты вручную, а просто надиктовать данные во время приёма. Особенно понравилась интеграция с Яндекс Станцией: пациент находится в кресле, врач рядом проговаривает зубную формулу и рекомендации, а ассистент помогает перенести всё в систему. Это реально экономит время.
«Очень удобно.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство и простота
Минусы:
Все хорошо
В целом:
Наконец-то врач перестал тратить время на ручное заполнение карты. Во время приема просто надиктовывает зубную формулу через Алису, а данные сразу попадают в систему. Очень удобно.