(0)
Saby CRM — сервис для сбора заявок со всех каналов, сопровождение клиента до сделки и итоговая аналитика по продажам.
Сравнить программы Smart CRM и Webasyst
Посмотрите сравнение Smart CRM и Webasyst на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1 руб. | от 299 руб. |
| Для кого этот сервис |
SmartCRM от Binotel — комплексная CRM-система для малого и среднего бизнеса в Украине. Она оптимизирует продажи, управление клиентами и коммуникаци... Читать далее |
Webasyst объединяет в себе создание сайта, CRM, интернет-магазин, трекер задач и многое другое. Более 1500 приложений, плагинов и тем дизайна на пл... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Мобильная версия
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Мобильная версия
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
Приложение 
|
| Служба поддержки | Рабочее время | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
что-то не то Плюсы: - Минусы: Покупаешь плагины и темы, а они не работают. Просишь поддержку доделать, они просят предоплату, хотя плагин ты бесплатно не получал, соответственно... Читать далее Вывод: - 
Отличный сервис Плюсы: особо понравилась надежность и техподдержка сервиса Минусы: цена Вывод: Отличный сервис для владельцев интернет магазинов, сам функционал этого магазина довольно большой и при этом интуитивно ясный. По всем возникающим ... Читать далее 
Тимур Будко
Отличная задумка, гибкий функционал. Замечательное решение для интернет-магазинов и не только Плюсы: Много функций, постоянные обновления Минусы: Сложный код, мало специалистов-разработчиков Вывод: Задумка очень хорошая. Подойдет тем, кто хочет на коленке создать сайт, поскольку за счет большого количества плагинов нет необходимости обращаться... Читать далее 
Евгений Ляшенко
Оригинальная интересная система Плюсы: Админ панель, техподдержка Минусы: плагины от сторонних разработчиков, а не от системы Вывод: Интересная задумка -идея такой системы,хотелось бы отдельно отметить удобство админпанели и тех поддержку. Для меня техподдержка очень важно, она б... Читать далее 
Екатерина Плющева
Webasyst - хорошо продвигается с SEO, клиенты сами наполняют Плюсы: Удобно быстро оптимизировать весь сайт - результаты Фильтров, Бренды, Страницы Категорий и подкатегорий, товары. Можно выбирать шаблоны оптимизации... Читать далее Удобно быстро оптимизировать весь сайт - результаты Фильтров, Бренды, Страницы Категорий и подкатегорий, товары. Можно выбирать шаблоны оптимизации под каждую категорию отдельно или 1 шаблон на весь сайт. Много удобных переменных функций которые делают шаблоны оптимизации уникальными.Хорошо продвигается в Гугл и в Яндекс уже даже за счет базовых Seo работ. Сразу встроено много правильного под SEO.Клиенты сами наполняют сайт. Экономят ан этом деньги сами составляют хорошее описание товаров. Минусы: как и везде индивидуальная доработка возможно но требует времени программиста, доп. оплат. Зато и результат радует и не такой как у всех - можно ре... Читать далее Вывод: Работаем с Вебасист более 7 лет. Рекомендуем клиентам ( которые часто рады сменить старый неудобных движок именно на понятный Вебасист) и к нам пр... Читать далее 
Анна Сухойван
Всё отлично! Плюсы: Богатый функционал, надежная работа, отзывчивая поддержка, невысокая цена. Минусы: С некоторыми функциями не очень просто разобраться с первого раза, но поддержка выручает. Вывод: Пользуюсь веб-сервисом Webasyst для создания магазина уже более десяти лет. Посматривал в сторону других аналогичных сервисов, но оказалось что кон... Читать далее 
Alexander Lex
Отличный вариант, для тех кто не умеет программировать Плюсы: К основному плюсу можно отнести это стабильность работы. Постоянно обновляется не только сама систему управления CMS, но и плагины.Так же к плюсу м... Читать далее К основному плюсу можно отнести это стабильность работы. Постоянно обновляется не только сама систему управления CMS, но и плагины.Так же к плюсу можно отнести большое количество плагинов и тем дизайна, которые сделаю ваш Интернет-магазин более гибким. Минусы: Стоимость «Подписки на обновления». 7,5 К для годовое (необязательное, но желательное) обновления дороговато. Вывод: С данной системой управления, можно открыть стабильно работающий интернет-магазин без навоков программирования. 
Евгений Химич
Помощь с плагином "стороннего" разработчика Плюсы: Внешний вид, функциональность, удобство, цена Минусы: Нет претензий Вывод: Купил плагин, который отображает торговые предложения для интернет-магазина на движке webasyst, но при настройке плагина возникли проблемы. Обратил... Читать далее 
Евгений Синицын
Все, что нужно в одном месте! Плюсы: Есть рабочий проект на этой платформе, все исправно, много настроек. Сейчас переношу свой личный магазин из Инсейлс на Вебасист. Нравится, что служ... Читать далее Есть рабочий проект на этой платформе, все исправно, много настроек. Сейчас переношу свой личный магазин из Инсейлс на Вебасист. Нравится, что служба поддержки отвечает быстро и действительно старается помочь, а не просто отписаться и закрыть тикет. Да и в целом все было хорошо. Минусы: Вывод: Еще не дошла до заливки товаров через yml, это важно для нас, чтобы все было просто и удобно. Надеюсь, что все будет ок. В остальном довольны. 
Катерина Людминская
Давно выбрал эту платформу! Плюсы: Очень быстрая поддержка, возможность работать без постоянного веб мастера и разработчика. Минусы: Вывод: Очень быстрая поддержка, возможность работать без постоянного веб мастера и разработчика. Ставлю твердую 5. Помогают во всех вопросах, очень удобны... Читать далее 
Сергей Авагимян
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Smart CRM
рейтинг
5 ( 8 отзывов
)
Для кого:
Jet form — No-code платформа с модулем ИИ для автоматизации электронного документооборота и бизнес-процессов для малого и среднего бизнеса. Быстрый... читать далее
рейтинг
4.3 ( 160 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
рейтинг
4.7 ( 137 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
Аналоги Webasyst
рейтинг
5 ( 8 отзывов
)
Для кого:
Jet form — No-code платформа с модулем ИИ для автоматизации электронного документооборота и бизнес-процессов для малого и среднего бизнеса. Быстрый... читать далее
рейтинг
4.3 ( 160 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
рейтинг
4.7 ( 137 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
Отзывы похожих программ
«Использую систему в салоне массажа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
онлайн-запись без моего участия напоминания сокращают число неявок можно управлять расписанием с телефона
Минусы:
не нашел
В целом:
Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ещё не освободился. Перешёл на Айклиентс и эта проблема ушла. Клиенты бронируют сами, видят свободные окошки. Напоминания уходят автоматом, никто не опаздывает. Даже заметил, что люди стали чаще записываться на повторные процедуры. Очень удобная система, жалею только что раньше не подключал
«Жалею, что не перешла на Дикиди раньше»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ссылка на онлайн-запись идеально встраивается в таплинк и соцсети, бесплатный тариф.
Минусы:
Нельзя внести два телефона на одного клиента, приходится создавать дубли карточек
В целом:
Делаю девчонкам красивые ногти. Долго вела запись в обычном блокноте, но когда база перевалила за 100 человек, начался хаос. Подруга посоветовала Дикиди. Ссылка на запись отлично встала в шапку инстаграма. Клиентки счастливы, что могут записаться среди ночи. Сама программа бесплатная, интерфейс интуитивный. Единственный минус - ограничение на один номер телефона в карточке клиента, доработайте это, пожалуйста!
«Система устраивает в целом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень широкий функционал, можно все в одном месте вести
Минусы:
Надо привыкать, простейшие вещи делаются иногда не просто совсем
В целом:
Система устраивает в целом, своей мультифункциональностью, тем что все находится в одном окне ,и что главные инструменты уже включены, а что-то сверх можно доставить из маркетплейса. С корпоративным мессенджерем вообще отличная задумка, во первых точно не запретят ,во вторых общение остается в рамках рабочего дня. После 19 ч по умолчанию никто не ждет ответа
«Увидели рост количества клиентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Рост клиентской базы за счет каталога Dikidi Online, прозрачный расчет зарплат сотрудникам
Минусы:
Привязка к интернету. Если на точке сбой провайдера, работа с базой временно встает
В целом:
Открыл барберинг-студию и сразу подключил Дикиди Бизнес. Огромным плюсом стало то, что мы автоматически попали в их общий каталог Dikidi Online. Оттуда к нам пришло уже порядка 30 новых клиентов в первый же месяц без затрат на рекламу! Внутри системы настроил сложную схему мотивации для мастеров (разный процент от услуг и продажи косметики), программа все считает сама, никаких споров в конце месяца. Приложение топовое, рекомендую всем коллегам по цеху
«Находка для малого бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно продавать пакеты услуг, система лояльности, клиенты записываются сами
Минусы:
Бесплатная версия хороша, но для нормального маркетинга и рассылок надо покупать тариф
В целом:
Открыла студию лазерной эпиляции и сразу внедрила Дикиди бизнес. Программа закрывает абсолютно все потребности малого бизнеса. Мы настроили классную бонусную систему: клиентам капают баллы за каждый визит, а приложение само присылает им уведомления о начислении бонусов, что мотивирует записаться снова. Онлайн-запись работает безупречно, встроили кнопку в группу ВКонтакте и на сайт. Техподдержка отвечает моментально в любое время суток, очень вежливые ребята
«Навели порядок в базе знаний компании»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная структура, быстрый поиск, все в одном месте
Минусы:
Нет
В целом:
Битрикс - система, собравшая в одно окно несколько инструментов, в том числе можно хранить в ней все доработки, сделав базу знаний, хранить файлы на диске, ничего не размазывается по личным компам. Полгода назад перенесли все инструкции из разбросанных папок в базу знаний на Битриксе, поэтому упростили жизнь всем, а когда Битрикс сделал своего обучающего ИИ агента, стало еще проще, так как учить пользоваться Битриксом больше не приходится.
«Стабильная работа, широкий функционал»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подарочные сертификаты с онлайн-продажей, чаевые по QR-коду, вежливая поддержка
Минусы:
Если интернет на телефоне виснет, обновить расписание в приложении не получится
В целом:
У меня своя спа-студия, и мы активно юзаем тариф VIP. Из фишек безумно нравится возможность онлайн-продажи подарочных сертификатов прямо через сайт и соцсети - в праздники это сделало нам огромную выручку! Также клиенты заценили функцию онлайн-чаевых, мастерам теперь капает приятный бонус. Сервис работает стабильно, за год использования никаких критичных лагов не было. Если возникают вопросы по настройке акций, служба заботы разжевывает все до мелочей
«Хорошая CRM для тех, кто ценит поддержку и обучение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение действительно полезно. После запуска весь персонал стал быстрее ориентироваться, а поддержка отвечала даже в нерабочее время. Правда новым сотрудникам потребуется обучение, система требует времени на освоение.
Минусы:
сопровождение при запуске и помощь менеджера понятные отчеты по доходу и загрузке оперативная техподдержка
В целом:
с некоторыми функциями приходится сидеть разбираться, но можно уточнить у тех поддержки
«Стал намного лучше по сравнению с тем, каким был даже пару лет назад»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
работать легче
Минусы:
после обновлений иногда все равно случаются подвисания
В целом:
Мне нравится, как в Битриксе переделали интерфейс. Раньше был намного более громоздким, теперь и меню выглядит гораздо логичнее, и все нужные разделы под рукой. Можно настроить любимые разделы и скрыть вс ененужное. Появился ИИ-провожатый внутри Битрикса, который быстро по описанию находит нужные разделы. Даже новички адаптируются быстрее, чем было раньше
«Для владельца, который ценит контроль и порядок»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
детальная аналитика по возвратности и доходу, напоминания снижают количество пропусков, удобство управления расписанием
Минусы:
не увидела
В целом:
Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возвратности и видеть, какие акции работают. Удобно настроить напоминания, это сильно сократило пропуски. Интерфейс поначалу кажется насыщенным, но три-четыре дня изучения и понимаешь логику. Также отмечу бонус: можно предложить клиентам установить приложение YPlaces, чтобы им было проще записываться и получать уведомления об акциях это бесплатно и повышает лояльность.