Coldy

Плюсы:

Ничего

Минусы:

Ужасная тех. поддержка, негатив и подозрения на мошенничество от клиентов, блокировка почт

В целом:

Сплошное разочарование

Плюсы:

Удобный интерфейс, быстрый документооборот

Минусы:

Поставили на прогрев 4 чистые почты - 2 из которых улетели в 3+ черных списка спустя 2 дня, в тч РАТС. Либо они в своих целях используют домены, но вину не признают. Отвратительная служба поддержки, не отвечают вообще, приходится по 100 чатов открывать, чтобы связаться хоть как-то с специалистом. Сообщения не доходят или не приходят. Максимально не вовлеченные специалисты.

В целом:

Ужас, переживу оплаченный период и не вернусь на платформу больше. Кстати, кастомный сервер не дают подключить без оплаченного периода.

Плюсы:

Сервис постоянно развивается

Минусы:

Из-за необходимости проходить модерацию и настраивать процессы по правилам, нельзя запустить рассылку «с колес»

В целом:

Пользуюсь рассылками и конструктором для чат-ботов, работаю в Юни давно, никогда не заморачиваюсь в деталях, всегда их специалист помогал настроить. А сейчас дорос до найма своего маркетолога, уже он рулит всем. Рассылки работают отлично, бот разгружает мой саппорт. Могу только похвалить.

Плюсы:

Быстрая настройка интеграции по API, понятные запросы, отсутствие необходимости использовать онлайн-редакторы.

Минусы:

нет

В целом:

Haskimail технический сервис для разработчиков. Мы настроили интеграцию по API максимально быстро, просто передав данные через понятные запросы без использования онлайн редакторов.

Плюсы:

Наличие всех нужных функций

Минусы:

Не нашел

В целом:

Российская компания, сделавшая по-моему очень мощный сервис для email-рассылок. Изначально настроил только автоматические с подтверждением, но потом и триггерные запустил, и цепочку писем по сегментированной аудитории. Переходов с писем очень много.

Плюсы:

Оперативная аналитика, статистика открытий и кликов, быстрая реакция на поведение пользователей.

Минусы:

Пока не заметил

В целом:

Наконец нашел инструмент, где показатели открытий и кликов видны сразу, что позволяет нам оперативно реагировать на поведение пользователей в системе.

Плюсы:

Стабильная работа, не нужно постоянно следить за почтовым сервером

Минусы:

Явных минусов нет.

В целом:

Настроили отправку транзакционных писем через Haskimail посредством HTTP API. Решение оказалось крайне стабильным и позволило нам забыть о проблемах с почтовым сервером.

Плюсы:

Гибкая настройка интеграции, возможность отправки через внутренний сервер.

Минусы:

Существенных минусов пока не обнаружили.

В целом:

Для нашей компании была важна интеграция с текущими инструментами. Haskimail дал необходимую гибкость и позволил настроить отправку через наш внутренний сервер без лишних сложностей. Интеграция прошла спокойно, сервис соответствует нашим техническим требованиям.

Плюсы:

реально мощная база знаний, удобный блочный редактор, поддержка отвечает быстро.

Минусы:

модерация базы строгая, старые контакты без подтверждения не пропускают.

В целом:

Я сама веду интернет магаз корейской косметики, муж помог сайт сделать , а с рассылками пришлось разбираться самой. В Unisender зашла потому что куча статей для чайников, прям моим языком написано. Освоилась за пару вечеров. Единственное, мою старую клиентскую базу завернули, сказали что по новым правилам нужно согласие на рассылку. Сейчас база меньше , но открываемость в 3 раза выше. Рассылки делаю раз в неделю, продажи потихоньку растут.

Плюсы:

Доставляемость писем отличная, готовые шаблоны приличные

Минусы:

Нельзя отправить с обычного мейлру ящика, нужен корпоративный домен, для новичков не очевидно

В целом:

Я дизайнер интерьеров, веду свой инстаграм и делаю рассылку. Ушла с забугорного сервиса в Юник после февраля, переживала что функционал будет хуже. Но нет, инструментов тут хватает и работает все стабильно. Письма с портфолио уходят, кейсы показываю клиентам. Когда регилась, час убила чтоб понять почему с личного ящика нельзя отправлять) Девушка из поддержки все объяснила, спасибо ей. Теперь и смс иногда запускаю с акциями на замеры, народ отзывается.

Плюсы:

Легкая интеграция с битрикс24. Сервера в рф. Работает омниканальность.

Минусы:

Функционала для сложных интерактивных опросов маловато.

В целом:

Настраивал Юнисендер для сети стоматологий. Задача была чтобы напоминалки о приеме уходили и по смс и на почту. Все завелось за день, апи с битриксом подружили без проблем. Пациенты перестали забывать про визиты. Что касается автоматизации, тут все довольно гибко, но для сложного опроса по подбору услуг пришлось искать отдельный инструмент, а вот базовые сценарии рассылок Юнисендер закрывает отлично.

Плюсы:

Проявляют любопытство, не дают сделать нормально рассылку, много вопросов откуда мейлы, даже если они личные, то требуется за каждый мейл предоставить согласие

Минусы:

Не работает

В целом:

Потеря времени((