ELMA365 BPM

Плюсы:

Единственное достоинство в продукте это графический редактор бизнес-процессов

Минусы:

Служба тех поддержки плохая, только в телеграмме и то 6 часов в день доступно, денег дерут немеренно за лицензии, а качество техподдержки 2+, ресурсов жрет решение капитально больше, чем exchange на тоже количество пользователей

В целом:

Уходить нужно на opensourse, а при наличие своего веб-программиста odoo лучший вариант

Плюсы:

Вам не нужно ничего скачивать или устанавливать. Я просто зарегистрировался на сайте, открыл базу знаний и научился делать качественные, удобные процессы за пару часов. Не написав ни единой строчки кода. Я просто перетаскиваю элементы в диаграммы и формы, и это работает. Очень классный продукт.

Минусы:

Продукт довольно новый для рынка, и ему не хватает некоторых решений. Хотя развивается довольно быстро.

В целом:

Мы начали с части ECM. Добавили ЭЦП и встроили их в процессы согласования документов. Затем добавили HR-процессы - отгулы, отпуска, прием сотрудников и увольнение. Все прошло хорошо, поэтому мы планируем перенести все наши процессы в ELMA365

Плюсы:

Важный плюс для меня, как человека который что-то понимает в дизайне - это простой, понятный и приятный интерфейс

Минусы:

—

В целом:

В моем подчинении несколько сотрудников и мы работаем над задачами от разных отделов. До момента появления ЭЛМЫ в нашей компании, большинство задач ставились в устной форме, мне приходилось часто вспоминать, какой сотрудник работает над той или иной задачей и периодически спрашивать, чем он сейчас занимается или на какой-стадии находится задача. Поэтому основной плюс это постановка задач (с разными вариантами полей), переназначение задач и понимание сколько процентов от больших задач уже выполнено. Не отвлекая ребят из своей команды, я в любой момент могу посмотреть, что происходит в моем отделе. Второй, не менее важный плюс, что я как обычный сотрудник - делаю все в одном месте. О чем я? 1. Понимание задач отдела в ЭЛМЕ 365 2. Формирование графиков отпусков для отдела в ЭЛМЕ 365 2. Формирование заявлений на отпуск/больничный (которые я согласовываю) также в ЭЛМЕ 365. Сейчас IT решения развиваются так быстро, что во многих компаниях используется большое количество разных систем под разные задачи. В нашем случае все максимально просто и удобно - все процессы, которые касаются меня я веду в ЭЛМЕ 365.

Плюсы:

Система имеет фантастические функции, хорошо интегрируется с другими инструментами, а ее служба поддержки клиентов очень удобна

Минусы:

Использование ELMA не вызывает каких-либо сложностей, но для внедрения, на начальном этапе лучше привлекать партнера, тогда проект будет двигаться быстрее. И уже в процессе внедрения обучать свою команду.

В целом:

Отличный инструмент для решения внутренних задач организации: автоматизация процессов, документооборот (внешний в том числе, есть интеграция с Диадок), ведение различного рода справочников, CRM функционал. Приятный внешний вид, классный логотип, не перегруженный интерфейс. Базовый функционал осваивается довольно быстро, а если разобраться с возможностями low-кода, то можно наделать таааакого!

Плюсы:

Интуитивное меню, работа службы поддержки

Минусы:

Долгий отклик на команды

В целом:

Программа (отель) сыровата, но постоянно в доработке - оперативно вносятся изменения

Плюсы:

Конкурентоспособный сервис

Минусы:

отсутствуют

В целом:

Очень многофункциональная система. Удобство есть для всех сотрудников. Саби позволяет оценивать потребность: сколько товара осталось, а что и когда необходимо закупить. Есть интересная функция сравнения цен у поставщиком, подбирается самая выгодная цена на рынке. У нас уже проверенные поставщики и менять не планируем, но вообще очень нужная штука. Система также умеет работать с ценой на товары. Может автоматически пересчитать себестоимость при изменении цены закупки, округление цен и разные ее типы (для опта, розницы, по предоплате и др.) Очень много фишек и еще столько же можно подключить. Советую!

Плюсы:

Отечественный вендор, web клиент, расширяемый функционал, индивидуальный подход

Минусы:

Пока нет

В целом:

Появилась необходимость моделировать текущие процессы, так как менять процессы (для оптимизации) на работающем бизнесе чревато потерями финансов и репутации. Выбрали это ПО. Понятный интерфейс, автоматическое формирование документов согласно моделям, есть различные отчеты, тех, что не было, вендор дописал под наши задачи. Пока моделируем только процессы, далее планируем связать процессы с ИТ архитектурой и орг структурой

Плюсы:

Ничего. Непонятный интерфейс. Вечные зависания сайта.

Минусы:

Ничего не открывается. Ничего не сохраняется. Симуляция слетает в самый важный момент.

В целом:

Не рекомендую к использованию вообще.

Плюсы:

Понравилось большое кол-во функционала виджета. Помог многим своим клиентам выстроить грамотную работу внутри амо с помощью конструктора TaskFlow Также очень приятная ценовая политика из-за чего сервис становится доступным практически для любого клиента

Минусы:

В первое время сложно настраивать. Думаю это связано с тем, что очень много функционала, не скажу, что это прям минус, просто дело привычки :)

В целом:

Грамотный сервис, закрывает потребности клиентов, которые не закрыть стандартным функционалом амо

Плюсы:

Согласование происходит в разы быстрее. Как минимум потому что в системе есть напоминания. Процессы согласования можно выбрать или создать самому. Создание документов в конструкторе можно привязать к определённым этапам процесса. Облегчает регистрацию корреспонденции.

Минусы:

-

В целом:

Программа разгрузила меня с коллегами, а в состоянии завала постоянно что-то забываешь или оставляешь недоделанным. Тут же всё чётко выходит и гораздо быстрее по времени. Затраты на внедрение полностью окупаются.

Плюсы:

Во-первых, это реально классный дизайн, благодаря интерфейсу вообще просто разобраться что к чему, это прям залог успеха любого сервиса, во-вторых, программа помогла проанализировать склад, узнали, что у нас есть остатки, которые абсолютно невостребованы, но мы эту позицию регулярно продолжали закупать. Стало проще следить за отпусками и больничными ребят, нет путаницы и внеплановых замен. Из бонусов таких приятных еще - сделали дисконтные карточки клиентам.

Минусы:

Слышали разные отзывы, в том числе тех, кто столкнулся с проблемами при внедрении и использовании, но у нас всё прошло гладко и сервисом довольны.

В целом:

Сотрудники СБИС доброжелательные, программа решает и упрощает множество бизнес-процессов: управление складом, контроль финансов, работа с сотрудниками, можно работать с документами. Удобно общаться как с командой, так и с партнёрами.

Плюсы:

Помогла организовать работу в компании. Сотрудники своевременно видят и чётко понимают поставленные задачи и дедлайны, а главное понимают, что и для чего они делают. Легко можно отследить, над чем ведётся работа, а что уже выполнено. Стало понятно, где имеются проблемы в работе организации. Несложно перестроить логику бизнес-процессов, чтобы можно было проверить гипотезы оптимизации.

Минусы:

Справляется с задачами отлично, недостатков не наблюдаю

В целом:

Понравилось, что не требует знаний программирования, можно интегрировать с другими системами. Система обеспечивает целостный контроль за компанией — с этим точно справляется на все сто, мы довольны.

Плюсы:

Поддерживается и дорабатывается собственными силами. Платформа работает отлично, функционал широкий и покрывает все потребности по управления бизнес-процессами.

Минусы:

Мелкие баги. Они не критичны и ждём апдейта с обещанными улучшениями.

В целом:

Вполне можно порекомендовать средним и крупным компаниям с небольшим ИТ-бюджетом.