Для кого этот сервис?

Руководители отдела обслуживания корпоративных клиентов, которые получают более 1 000 000 контактов с клиентами в год.

О Voice Interactions

Для корпоративных организаций, занимающихся обслуживанием клиентов, стремящихся расширить свои возможности самообслуживания, Interactions предоставляет единственное диалоговое решение в области автоматизированного обслуживания клиентов, позволяющее вовлекать клиентов в диалог в свободной форме, что повышает эффективность контакт-центра и обеспечивает удобство обслуживания клиентов. В отличие от наших конкурентов, которые разработали жесткие решения, которые заставляют клиентов идти по определенному пути, ограничивая их возможности и терпение.

Подробнее о продукте
Стартовая цена: 1р. /в месяц
Язык:

Английский

Разработчик продукта

Interactions
http://www.interactions.net
United States
Функции
IVR
Безлимитное количество сотрудников
Бесплатная связь внутри сети
Внутренние номера
Голосовая почта
Запасные маршруты
Интеграция чужих номеров
Маршрутизация звонков по префиксам
Маршрутизация звонков по цене
Неограниченный объем хранения
Организация групп
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Сценарии
Категории, в которых применяется
Аналоги Voice Interactions

Отзывы похожих программ