Скорозвон — российский сервис автоматизации звонков, который предоставляет ПО для входящих и исходящих звонков, горячей линии, робота для автоматиз... читать далее
Для кого этот сервис?
Sales Creatio — готовый продукт для автоматизации и ускорения полного цикла продаж: от лида до повторных заказов. Система объединяет в одном интерфейсе все инструменты для автоматизации отдела продаж, управления продажами.
О Sales CreatioВ Sales Creatio уже заложены бизнес-процессы, которые отражают лучшую мировую практику продаж. Они помогут определять узкие места и менять процессы на лету для получения исключительных результатов.
Возможности платформы Sales Creatio:
- Портрет клиента 360 .
- Управление лидами.
- Управление продажами.
- Управление заказами и счетами.
- Управление полевыми продажами.
- Управление продуктами.
- Управление документооборотом.
- Расписание и коммуникации.
- Планирование и анализ продаж.
- Инструменты настройки.
Программные продукты Creatio помогают тысячам крупных и средних компаний по всему миру оптимизировать и ускорять процессы продаж, маркетинга, сервиса и операционные процессы организации.
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 1670р. /в месяц |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Функции Анализ эффективности
База контактов
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
Отслеживание источников
Прогноз продаж
Сегментация лидов
Создание коммерческих предложений
Управление базой клиентов
Управление договорами
Управление звонками
Управление контактами
Управление товарами
Учёт и аналитика
Email-рассылка
Корзина и оформление заказа
Маркетинговые инструменты
Отчёты и аналитика
Подогрев лида
Приём платежей
Управление доставкой
Управление клиентской базой
Управление складом
Управление удаленными продажами
Управление филиалами
Форма захвата лидов
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Сравнение с аналогами
3 мнений 3/5


Средний рейтинг


(0)


Sales Creatio Отзывы
«СРМ коробка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Красиво. Модно. Все очень просто
Минусы:
Непонятно как доработать под себя. Поддержка работает на "идите в документацию"
В целом:
Изначально обратили внимание, когда искали систему для внутреннего саппорта: понравилось! Очень красиво, вроде как удобно и просто.С проблеми столкнулись, когда решили доработать под себя: тут нужно еще один модуль купить, там процесс или еще какое-то приложение из магазина, а вот как настроить - непонятно. В итоге не стали продлять триал, наверное как клиенты такого гиганта мы не заинтересовали
«Оказалось, все намного проще.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
CRM-систему Terrasoft купили относительно недавно. В дополнение к тому, что есть в системе, еще настроили под себя кучу наших, специфических отчетов, интеграций и управленческих учетов. Мы довольны, точнее, довольны сотрудники. Не нужно быть суперспециалистом, чтобы понять, насколько это выгодно.
Минусы:
В редких случаях, возникают вопросы, которые не удается решить самим, тогда помогает служба техподдержки.
В целом:
До того момента, как стали использовать CRM-систему bpm’online мы просто не понимали, сколько проблем можно решить намного проще и быстрее. Теперь экономится не только время, но и бюджет.
«Медленная, неудобная, некрасивая, съедает время пользователей.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Формально присутствует BPM. Автоматизация процессов. Формально гибко настраивается.
Минусы:
Нереально долгий отклик на любое действие в системе. У нас в базе больше 70 000 клиентов, 30 000 сделок, на таких объемах система на любое действие реагирует по несколько секунд. А поиск, создание и редактирование сущностей в среднем больше 20 секунд. BPM элементы по факту только усложняют и удлинняют процесс работы в системе. Вместо одной задачи, требуется последовательно закрыть 3-4-5 активностей. Ужас. Нет готовых решений для анализа продаж.Любая аналитика требует длительной настройки. Фильтры есть, их много, но сочетание фильтров делать нельзя. Поиск работает через раз. Постоянно отваливается. UX и UI уровня дно.
В целом:
Дорого. Неудобно. Сложно. Медленно. Очень сомнительное качество работы интеграторов (Байкот)
«Супер!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работа сотрудников компании, очень отзывчивые и располагающие. с сервисом знакома давно и при возникновении необходимости телефонии, не было сомнений что устанавливать и куда идти
Минусы:
все отлично!
В целом:
все отлично!
Александр, спасибо за отзыв и доверие к нашей компании. Обращайтесь к нам в любое время, всегда готовы помочь! :)
«Всё отлично. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Лучший магазин часов.
Минусы:
Нет.
В целом:
Очень хорошее.
«Благодарю вас. Приятное сотрудничество. Уверена, что и в будущем оно будет таким же продуктивным! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Петр всегда был на связи, оперативно решали все вопросы.
Минусы:
Есть моменты по функционалу, например, подключение what’s up, но я понимаю, с чем это связано)
В целом:
Выше все написала))
Мария, спасибо! Петр - профессионал своего дела и мы обязательно передадим ему вашу обратную связь! Благодарим вас за сотрудничество и отзыв :)
«Пользуемся с удовольствием и можем рекомендовать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный сервис виртуальной телефонии с понятной сквозной аналитикой. Помогает контролировать звонки, оценивать эффективность рекламы и работу сотрудников. Техническая поддержка быстро отвечает на вопросы.
Минусы:
Некоторые настройки и отчёты сначала кажутся сложными, а интерфейс отдельных разделов можно сделать более интуитивным.
В целом:
В целом UIS это надёжный и функциональный сервис, который заметно упрощает работу с телефонией и аналитикой.
Владимир, благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и отзыв. Мы обязательно учтем замечания относительно интерфейса и сложных настроек - стремимся сделать наш продукт ещё лучше. Обращайтесь к нам в любое время, всегда готовы помочь! :)
«Рекомендуем к подключению»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
профессионализм менеджера
Минусы:
недостатков не выявлено
В целом:
Недавно включили телефонию UIS, наш менеджер Светлана помогла разобраться в настройках. Все очень подробно рассказала. Объяснила нюансы. Мы всем довольны. Желаем компании побольше таких профессиональных сотрудников.
Дмитрий, благодарим вас за теплые слова! Светлане передадим отзыв о её работе. Желаем вам взаимно успехов и процветания! :)
«Все супер»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сами увидели проблему к нашего клиента, сообщили и исправили
Минусы:
нет
В целом:
Все супер. Учень отзывчивый сервис и менеджер. Сами все сделали в настройках- всем бы компаниям такой сервис!
Дмитрий, спасибо за отзыв и доверие к нашей компании. Обращайтесь к нам в любое время, всегда готовы помочь! :)
«Нормально»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрота обслуживания и ответов, так же удобная быстрая настройка от тех специалиста
Минусы:
Интерфейс сайта, можно придумать и полегче, так же оптимизировать для удобства работы тех специалистов и клиентов
В целом:
В общем все хорошо
«Отличная компания»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
На днях включили телефонию UIS по рекомендации. Знакомые уверяли, что сотрудники компании все оперативно оформят и настроят. В реальности так и вышло. Вежливый и компетентный менеджер, все объяснила, помогла настроить и протестировать. В свою очередь так же будем рекомендовать UIS.
Минусы:
нет. всё хорошо.
В целом:
Всё супер. Огромное спасибо сотрудникам компании.
«Надёжный партнёр»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Многофункциональность сервиса
Минусы:
Нет
В целом:
Мы давно пользуемся телефонией, и за это время у нас сформировалось исключительно положительное мнение как о продукте, так и о людях в данной компании.
«Отличное решение для онлайн созвонов с клиентами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный и удобный интерфейс, ничего лишнего. Везде есть подсказки, даже в письме после регистрации.
Минусы:
Не обнаружил не единого недостатка, учитывая что этот продукт браузерное расширение и работает только в браузере. Наверно хотелось бы побыстрее увидеть корпоративные решения, решения для оффлайн встреч и софт для компьютера, чтобы можно было использовать MeetFlow напрямую с софтом от зум и телемоста.
В целом:
Отличный продукт, аналогов я не встречал, работает как надо, Ребята видно сильно постарались и сделали свой проект настолько крутым, что им теперь хочется пользоваться каждый раз, на каждой ВКС. Желаю им дальнейшего развития и процветания.