Botmother

рейтинг
Для кого этот сервис?

Кроссплатформенный конструктор для создания чат-ботов для бизнеса.

О Botmother

Botmother — это кроссплатформенный конструктор для создания чат-ботов для бизнеса.
Не нужно знать программирование, чтобы создать бота в Botmother. Достаточно придумать сценарий работы бота, выбрать нужные компоненты и связать их между собой в визуальном редакторе.

Логика бота прописывается один раз, и он одинаково работает на всех платформах: ВКонтакте, Одноклассники, Viber, Telegram, Facebook, Telegram, WhatsApp, Instagram. Клиент сможет общаться с ботом там, где удобно ему.

Возможности:
Рассылки — отправляйте пользователям новости и предложения, группируйте пользователей метками и отправляйте только интересный контент.
Диалоги — подключите своего сотрудника в чат, чтобы вы не потеряли клиента и не допустили негатива, если бот ничего не понял.
Состояния пользователей — просматривайте список пользователей бота и узнавайте их местоположение в боте, фильтруйте по ярлыкам, именам и даже идентификаторам в платформе.
Прием оплат в мессенджере — продавайте товары и услуги и получайте оплату сразу в мессенджере с помощью популярных платежных систем (Robokassa, PayOnline, bePaid, ЮKassa).
Статистика — принимайте решения на основании чисел. Раздел статистики даст полезную информацию о пользователях. Вы всегда сможете отследить, на каком этапе теряются пользователи, и улучшить бота.
FAQ — создавайте собственную базу часто задаваемых вопросов, и пусть бот отвечает на них.
Запросы к API — связывайте Botmother с другими приложениями по HTTP API или через специальные сервисы-коннекторы. Получайте информацию от пользователя и сразу же направляйте ее в CRM, отправляйте уведомление по SMS, настраивайте нужные вам автоматизации.

Средний рейтинг 4/5
Общая оценка
4
Простота использования
4
Поддержка пользователей
4
Функциональность
4
Подробнее о продукте
Бесплатная версия:

Да

Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Службa поддержки:

Рабочее время

Онлайн

Язык:

Русский

Разработчик продукта

ООО Ботмама
www.botmother.com
Создан в 2017
Россия
Курск
Функции
Искусственный интеллект
Конструктор чат-ботов
Подключение функции оплаты
Статистика по работе с клиентами
Шаблоны ответов
Шаблоны сценариев
Категории, в которых применяется
Аналоги Botmother

Док кто

«Лучшее решение на рынке»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Интуитивно понятный интерфейсприятный минималистичный дизайн удобный конструкторуниверсальность. Все платформы в одном конструкторе. Это очень удобноценаотзывчивая служба поддержки

Минусы:

Проблемы с фейсбуком, иногда в рассылке сообщения не доходят до получателя. Но эта проблема со стороны фейсбука, они не все рассылки пропускают

В целом:

Советую данную платформу, лучшее решение на рынке

6 мая 2020
Источник отзыва: Интернет
Fedor Tyurin

«Удобно. Быстро. Понятно. С лучшей поддержкой.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобность интерфейсаОбучение как пользоваться каждый элементом Качественная тех. поддержка Разнообразность функционала Всегда развиваются. (Вижу на протяжении года изменения в работе)

Минусы:

-

В целом:

Мне очень понравилась наглядность использования данного конструктора. Все делается максимально простым образом. Ребята в поддержке всегда помогают найти ответы на любой вопрос: от самого банального до самого сложного. Пользуюсь сервисом больше года и залаунчил больше 5-и ботов для разных услуг. Каждый раз наблюдаю позитивные изменения в работе инструмента. Люблю отзывчивых ребят поддержки. Все максимально удобно и четко. Оставляю отзыв с огромной благодарностью.

24 марта 2020
Источник отзыва: Интернет
Yura Prodeus

«Сплошные глюки и баги»

Удобство

Служба поддержки

Функции

2

Общий рейтинг

Плюсы:

Действительно широкий функционал, можно настраивать сложные интеграции да и вообще практически все

Минусы:

Нет нормальной встроенной статистики. Статистики открываемости и кликабельности рассылок нет вообще. И разработчикам плевать, в ближайшее время они не собираются дорабатывать.Интерфейс сервиса глючит просто постоянно. Особенно ярко вы это ощутите, когда превысите 10 000 подписчиков и 100 экранов:2.1 Конструктор постоянно подвисает, приходится выключать видимость блоков. Если что-то вдруг не сохранилось -- в порядке вещей (в последнее время стало к счастью пореже).2.2 Рассылки просто УЖАС. Ярлыки могут подгружаться через раз, кнопка отправить иногда работает только с 5!!! раза

В целом:

Жаль, что выбрал этот сервис. Теперь просто так не уйти - подписчиков терять не хочется

7 марта 2020
Источник отзыва: Интернет
Отзывы похожих программ
Reiner Design

«Очень полезный, удобный и качественный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Нравится, что визуально всё понятно и легко. Также есть обучение, много разных обновлений, удобный интерфейс и быстрая обратная связь по всем вопросам

Минусы:

Не сталкивался с таким

В целом:

Одна из лучших находок для моего аккаунта, которая не только облегчает мою работу, но и улучшает конверсию продаж и общение с моими подписчиками

12 августа 2026
Н
Никита Королёв

«Понравилось»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отличный сервис для автоматизации диалогов! Salebot помогает быстро отвечать на частые вопросы клиентов и здорово разгружает службу поддержки. Легко интегрируется с популярными мессенджерами и соцсетями.

Минусы:

Не замечено

В целом:

Рекомендую всем, кто хочет сэкономить время и не терять заявки.

11 августа 2026
Huseyn Mammadsalahov

«Очень нужная программа в наше время»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Если все правильно построить, то очень легко можно прибавить реальных подписчиков.

Минусы:

Иногда бот не срабатывает.

В целом:

Очень рад что нашел Chatplace. Всем советую.

10 августа 2026
Виктория

«Очень нравится сервис, пользуемся в нашем бизнесе уже больше 3 лет.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Нравится понятный интерфейс (и в мобильной версии тоже, что редкость). Очень быстро могу внести изменения в любую воронку или создать новую за минуты. Круто, что можно дублировать уже имеющиеся воронки и быстро создавать похожие. Нравится служба поддержки и тарифы. Знаю, что ребята сейчас активно работают с ИИ, наш проект пока не пробовал эти функции. Мы чисто по классике: воронки через кодовое слово и директ. Работает идеально.

Минусы:

Не обнаружили. Нам нравится все, что мы используем в работе.

В целом:

Рекомендуем всем, кто работает онлайн и привлекает трафик. Мне кажется, нет ничего удобнее и проще.

10 августа 2026
Leyla Lolya

«Удобный сервис для быстрой настройки ботов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень удобно, что можно быстро настроить бота на кодовое слово с подпиской прямо с телефона. Уже подключила второй бизнес на чатплейс

Минусы:

Не замечала

В целом:

Пользуюсь сервисом уже несколько лет, через моих ботов прошло более 6000 человек Мои ученики по моему примеру тоже работают в чатплейс Плюс очень легко самому с нуля научиться делать ботов, есть обучающие ролики. Я никакие курсы не проходила, но умею делать разных ботов

10 августа 2026
Ринат Мусин

«отличный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

РАБОТАТЬ УДОБНО! Обучение норм но им особо не пользуюсь потому что поддержка хорошая все сразу помогают решить

Минусы:

иногда не выдает ссылки в инсту но это иногда и всегда быстро решаеться

В целом:

отличный сервис

7 августа 2026
Ринат Мусин

«отличный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

РАБОТАТЬ УДОБНО! Обучение норм но яим особо не пользуюсь потому что поддержка хорошая все сразу помогают решить

Минусы:

Иногда есть неполадки в выдаче ссылок на инстаграм! Но это скорее со стороны инсты или общая обстановка ! Не критично!

В целом:

Отличный простой и удобный сервис ! Особо радует поддержка! Новый сервис вирале пока не опробовал но возможно скоро впишусь!

7 августа 2026
Valeria Io

«хороший сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

пользуюсь уже давно, все удобно и понятно. благодаря автоматизациям привлекла очень много подписчиков в инст и в тг) поддержка отвечает всегда быстро и не просто по шаблонам

Минусы:

вроде недостатков пока нет, иногда сбои бывают, но это я так поняла не проблема сервиса, а проблема меты

В целом:

хорошие

4 августа 2026
Н
Надежда Фомкина

«Прекрасный сервис »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Сервис помог автоматизировать работу и освободить время для других дел. Пользуюсь им с ноября 2024 года и всем довольна.

Минусы:

Бывают сбои (редко), но техподдержка быстро включается и исправляют проблему.

В целом:

Сервис рекомендую, сильно облегчает работу. С его помощью ко мне каждый день приходят заявки.

4 августа 2026
Наталия Павленко

«Поиграить можно, для продакшана не годится»

Удобство

Служба поддержки

Функции

2

Общий рейтинг

Плюсы:

На платформе много функционала для работы с ВК, телеграм и MAX. Менеджерам продаж очень понравилась возможность останавливать бота и подключаться к диалогу.

Минусы:

Нет доступа к логам работы системы. Раз в неделю платформа падает. При обращении в службу поддержку все запросы разобрать инциденты игнорируются - нет ресурса на разбор логов. Нет ни малейших шансов поддерживать работоспособность системы

В целом:

Категорически не рекомендую. Система в сыром состоянии, ее нужно изъять из продажи.

11 июля 2026