(1)
Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
Для кого этот сервис?
Кроссплатформенный конструктор для создания чат-ботов для бизнеса.
О Botmother
Botmother — это кроссплатформенный конструктор для создания чат-ботов для бизнеса.Не нужно знать программирование, чтобы создать бота в Botmother. Достаточно придумать сценарий работы бота, выбрать нужные компоненты и связать их между собой в визуальном редакторе.
Логика бота прописывается один раз, и он одинаково работает на всех платформах: ВКонтакте, Одноклассники, Viber, Telegram, Facebook, Telegram, WhatsApp, Instagram. Клиент сможет общаться с ботом там, где удобно ему.
Возможности:
Рассылки — отправляйте пользователям новости и предложения, группируйте пользователей метками и отправляйте только интересный контент.
Диалоги — подключите своего сотрудника в чат, чтобы вы не потеряли клиента и не допустили негатива, если бот ничего не понял.
Состояния пользователей — просматривайте список пользователей бота и узнавайте их местоположение в боте, фильтруйте по ярлыкам, именам и даже идентификаторам в платформе.
Прием оплат в мессенджере — продавайте товары и услуги и получайте оплату сразу в мессенджере с помощью популярных платежных систем (Robokassa, PayOnline, bePaid, ЮKassa).
Статистика — принимайте решения на основании чисел. Раздел статистики даст полезную информацию о пользователях. Вы всегда сможете отследить, на каком этапе теряются пользователи, и улучшить бота.
FAQ — создавайте собственную базу часто задаваемых вопросов, и пусть бот отвечает на них.
Запросы к API — связывайте Botmother с другими приложениями по HTTP API или через специальные сервисы-коннекторы. Получайте информацию от пользователя и сразу же направляйте ее в CRM, отправляйте уведомление по SMS, настраивайте нужные вам автоматизации.
Средний рейтинг 4/5
Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте
Бесплатная версия: |
Да |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация |
Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| ООО Ботмама |
| www.botmother.com |
| Создан в 2017 |
| Россия |
| Курск |
Функции
Искусственный интеллект
Конструктор чат-ботов
Подключение функции оплаты
Статистика по работе с клиентами
Шаблоны ответов
Шаблоны сценариев
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Botmother
ChatPlace
рейтинг
4.8 ( 50 отзывов
)
Для кого:
Сервис для привлечения, вовлечения и монетизации аудитории в Telegram, TikTok и других платформах через автоматизации, AI-чат-боты и геймификацию, ... читать далее
SaleBot
рейтинг
4.9 ( 48 отзывов
)
Для кого:
Самый функциональный конструктор. От простых автоворонок до полной автоматизации вашего бизнеса.
Verbox
рейтинг
4.8 ( 46 отзывов
)
Для кого:
Виджет онлайн консультанта для сайта. Онлайн-чат на сайт Verbox обеспечит лучший сервис вашим пользователям. Он поможет получить информацию о посе... читать далее
Сравнение с аналогами
Botmother Отзывы
3 мнений 4/5
«Лучшее решение на рынке»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интуитивно понятный интерфейсприятный минималистичный дизайн удобный конструкторуниверсальность. Все платформы в одном конструкторе. Это очень удобноценаотзывчивая служба поддержки
Минусы:
Проблемы с фейсбуком, иногда в рассылке сообщения не доходят до получателя. Но эта проблема со стороны фейсбука, они не все рассылки пропускают
В целом:
Советую данную платформу, лучшее решение на рынке
«Удобно. Быстро. Понятно. С лучшей поддержкой.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобность интерфейсаОбучение как пользоваться каждый элементом Качественная тех. поддержка Разнообразность функционала Всегда развиваются. (Вижу на протяжении года изменения в работе)
Минусы:
-
В целом:
Мне очень понравилась наглядность использования данного конструктора. Все делается максимально простым образом. Ребята в поддержке всегда помогают найти ответы на любой вопрос: от самого банального до самого сложного. Пользуюсь сервисом больше года и залаунчил больше 5-и ботов для разных услуг. Каждый раз наблюдаю позитивные изменения в работе инструмента. Люблю отзывчивых ребят поддержки. Все максимально удобно и четко. Оставляю отзыв с огромной благодарностью.
«Сплошные глюки и баги»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Действительно широкий функционал, можно настраивать сложные интеграции да и вообще практически все
Минусы:
Нет нормальной встроенной статистики. Статистики открываемости и кликабельности рассылок нет вообще. И разработчикам плевать, в ближайшее время они не собираются дорабатывать.Интерфейс сервиса глючит просто постоянно. Особенно ярко вы это ощутите, когда превысите 10 000 подписчиков и 100 экранов:2.1 Конструктор постоянно подвисает, приходится выключать видимость блоков. Если что-то вдруг не сохранилось -- в порядке вещей (в последнее время стало к счастью пореже).2.2 Рассылки просто УЖАС. Ярлыки могут подгружаться через раз, кнопка отправить иногда работает только с 5!!! раза
В целом:
Жаль, что выбрал этот сервис. Теперь просто так не уйти - подписчиков терять не хочется
Отзывы похожих программ
«Лучшая платформа для создания ботов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все поноавилось
Минусы:
Нет недостатков
В целом:
Все хорошо, удобный интерфейс, надежная работа
«Отвратительная поддержка!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
слабая платформа
Минусы:
Создал сложного бота. Пытался поучить помощь у поддержки в маленьком вопросе-как этого бота подключить к рекламному объявлению в ВАК. Меня регулярно отправляли читать их инструкции. Полдня не могли ответить на простой вопрос и отписывались в одном ключе - Читайте инструкции. На мой ответ, что у них не поддержка, а отписка - они обиделись и заблокировали меня. Вот такая поддержка. Более безразличной, незаинтересованной в клиентах поддержки, чем в робочате я не встречал нигде.
В целом:
Не рекомендую терять свое время с этими "специалистами"!
«Пользуюсь, пока аналогов нет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ребят, честно, я веду канал в телеграме уже чуть больше года, и раньше всё делал вручную: За неделю настроил бота: теперь новые подписчики автоматически получают приветствие, баллы за реакции и комментарии, реферальные ссылки работают сами, а я вижу всю аналитику в одном дашборде. Вовлечённость подскочила на 50%, люди начали активно приглашать друзей — канал растёт органически. Плюс платежи через юкассы подключил, 5из5
Минусы:
почти нет,буду честен, возможно расширить немного функционал
В целом:
5 из 5 баллов, служба поддержки отвечает быстро!
«отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
очень удобно
Минусы:
нет
В целом:
Одна из топовых платформ для автоматизации. Функционал у Salebot очень обширный, под любые задачи можно собрать бота. Большой плюс — сервис постоянно обновляется и не лагает. Однозначно советую!
«Отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
очень удобно
Минусы:
нет
В целом:
Одна из топовых платформ для автоматизации. Функционал у Salebot очень обширный, под любые задачи можно собрать бота. Большой плюс — сервис постоянно обновляется и не лагает. Однозначно советую!
«Отлично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Лучший сервис для создания ботов, пользовалась до этого двумя, упиралась в потолок функций и возможностей, приходилось переходить. в Сейлботе уже полгода, до сих пор еще все не изучила! Просто целый космос внутри. ОГОНЬ!!!
Минусы:
-
В целом:
Абсолютно положительные!
«Молодцы!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все распишу в общих впечатлениях
Минусы:
Если они и есть, то команда работает над ними
В целом:
Сервис предоставляет широкий набор функций и возможностей для разработки, что делает его весьма перспективным инструментом. Отдельно хочется отметить удобство и понятность инструкций, а также обширный выбор доступных интеграций, что значительно ускоряет рабочий процесс. При возникновении вопросов поддержка оперативно реагирует и помогает. Выражаю благодарность команде и желаю дальнейшего развития!
«богатый функционал при относительно простом интерфейсе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Выполняю разовые заказы по созданию чат-ботов на Salebot. По сравнению с другими платформами, очень широкий функционал: закрываются любые задачи от простых воронок и рассылок до многоуровневых реферальных систем в закрытых клубах по подписке. Интеграции с CRM, платежными системами, мессенджерами. Отдельно отмечу наличие в доступе тех документации, живое сообщество специалистов в ТГ и оперативную техподдержку.
Минусы:
Для частных лиц и маленьких стартапов тарифы кажутся высокими, особенно при подключении дополнительных опций.
В целом:
Функциональная платформа для автоматизации бизнес процессов, богатый функционал при относительно простом интерфейсе.
«Сервис не оправдал ожиданий — ограниченный функционал и отсутствие клиентоориентированности.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс понятный, разобраться в базовых функциях можно быстро.
Минусы:
Планировал использовать ChatPlace для теста в течение одного месяца. Позже нашёл более функциональный сервис и решил отказаться. После автоматического продления подписки средства списались повторно, хотя я уже не пользовался сервисом. Обратился за возвратом — компания отказала, сославшись на политику. Считаю такой подход негибким и неориентированным на клиента.
В целом:
Даже если в будущем ChatPlace добавит недостающие функции (в частности — возможность рекуррентных платежей), возвращаться к сервису не планирую. Отношение к пользователям и отказ в элементарной поддержке портят всё впечатление.
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением о работе ChatPlace. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Хотим отметить, что наша команда поддержки неоднократно взаимодействовала с вами по данному вопросу и предлагала различные варианты решения, включая заморозку подписки. Кроме того, ранее мы уже шли навстречу и оформляли возврат средств после пробного периода. Также хотим уточнить, что после списания сервис продолжал использоваться — фиксировались активные взаимодействия с платформой. Автоматическое продление подписки происходит в соответствии с условиями пользовательского соглашения [https://chatplace.io/ru/terms-of-service], с которым пользователи соглашаются при регистрации. Это стандартная практика, позволяющая обеспечить непрерывный доступ к сервису. Отключить автопродление можно в любой момент через личный кабинет или обратившись в нашу службу поддержки. Мы всегда открыты к диалогу и стараемся находить решения для наших пользователей. С уважением, Команда ChatPlace
«100% рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- гибкая платформа - просто настроить - безопасная - всегда на связи техподдержка
Минусы:
По началу могут быть трудности с реализацией сложных проектов, но благодаря огромной базе с обучением работы платформы - этот вопрос решается со временем
В целом:
Sale Bot -лучшая и самая удобная платформа однозначно! Пользуемся во всех проектах именно ей, удобно обрабатывать десятки тысяч клиентов одновременно, настраивается легко, очень гибкая система Особенно радует техподдержка - всегда ответят на любой вопрос и помогут в технической части!