IntellectDialog

О IntellectDialog

IntellectDialog — это гибридная customer data платформа для автоматизации взаимодействия с лидами и клиентами в мессенджерах. Она оснащена интуитивно понятным конструктором чат-ботов и автоворонок, который помогает обрабатывать и группировать заявки без привлечения дополнительного персонала.

Мессенджеры, встроенные в платформу, дают возможность организовать маркетинговые процессы без риска блокировок, а также писать первыми в:
WhatsApp, Telegram, «ВКонтакте», Facebook Messenger, Instagram Direct, Viber, Avito, Youla.

IntellectDialog предусматривает интеграцию с:
Bitrix24, amoCRM, RetailCRM, 1C, 1С:Фитнес клуб, ClubIS, Fitbase, AA.

Таким образом, мессенджер-маркетинг встраивается в бизнес-процессы компании, позволяя руководителю следить за общением менеджеров с покупателями на одном аккаунте. Когда в нем сосредоточена вся переписка клиента с сотрудниками различных подразделений фирмы плюс сервисные уведомления, это очень удобно. Выстраивание большого количества диалогов и в то же время индивидуальный подход, использование в бизнес-сообщениях фото, видео и документов — все это позволяет поднять продажи и снизить количество недовольных клиентов.

При использовании IntellectDialog:
вероятность превращения лида в покупателя увеличивается в 1,5 раза,
на 40% сокращается время обработки лидов персоналом компании.