Metabot

О Metabot

Цифровая коммуникационная и интеграционная платформа Metabot предназначена для проектирования и разработки диалоговых интерфейсов, разработки разговорных ботов и управления мультиканальными коммуникациями в мессенджерах, в социальных сетях и в чатах на сайтах.

Сферы применения:
> Разработка B2C/B2B продуктов на базе обмена сообщениями
> Сквозная автоматизация пути покупателя
> Цифровизация ритейл покупателя, создание точек контакта
> Разработка диалоговых интерфейсов к облачным и локальным системам
> Реализация стратегии связанности
> Комплексное решение различных бизнес-задач:
> Мессенджер-маркетинг
> Автоматизация службы поддержки
> Повышение операционной эффективности

Функционал:
> Конструктор диалоговых сценариев
> Интеграция с Google Dialogflow для распознавания языка
> Конструктор баз данных и таблиц с кастомными полями
> Встроенный язык программирования JavaScript
> Конструктор API интеграций
> Триггеры и планировщик
> Хранилище пользователей и пользовательских данных
> Прямые интеграции с Telegram, Viber, VK, чат-виджет для сайта
> Система плагинов и расширений (модули JS и PHP)

Платформа Metabot — это конструктор диалоговых продуктов и приложений на базе мессенджеров.
Платформа поставляется как в виде On-Premise решения для размещения в контуре сети заказчика, так и доступна в виде онлайн-сервиса по подписке.
Интеграции с популярными онлайн-консультантами и CRM (Jivo, LiveTex, Webim, Umnico, Bitrix24).