Poster

Плюсы:

Удобство. каждая категория работы для сотрудников разбивалась по блокам-обслуживание в зале и оформление доставки. Благодаря удобному интерфейсу на планшете -сотрудник всегда знал и обозначал всю необходимую информацию для работы. на обучение уходило минимум времени. Функционал программы предусматривал всё необходимое, безопасность от воровства, отчеты по продажам и остатку, ABC анализ, автоматический расчет себестоимости продукта в режиме онлайн, позволяла распределять обязанности по сотрудникам с соответсвующим доступом к информации, системы лояльности - различных модификаций, легкая интеграция с мобильным приложением. Собственные приложения для автоматизации работы в направлении доставки , call центра, для руководителя. Тех поддержка -бесплатная 24/7. Удобные обучающие видео. Очень простая и понятная в использовании программа . Все трудности решались быстро и качественно. Разработчики постоянно вводили совершенствования и быстро подстраивали под ситуации в мире.

Минусы:

Сложно было синхронизировать работу по списанию продуктов с тех картами и реальностью.

В целом:

Лучшее предложение с разноплановым подходом к работе. Минимальная цена за обслуживание и высокий уровень качества работы. лучший вариант на рынке РФ, замену найти очень тяжело.

Плюсы:

Отличная программа и тех. поддержка. Работали в ней больше 7 лет!

Минусы:

К сожалению они не работают больше в РФ и РБ из-за войны на украине, так как у них там находится офис и техническая поддержка. И они против войны, поэтому все их клиенты из РФ и РБ в один день 01.03.2022 были посланы на ***.

В целом:

Потеряли доступ ко всему управленческому учету, клиентам и прочей важной информации в один день, без возможности выгрузить информацию. Конечно мы сочувствуем происходящему, но можно было бы и предупредить своих партнеров хотя бы за день.

Плюсы:

Быстрая поддержка по любым вопросам, интуитивное меню, очень удобное

Минусы:

программа украинская, сегодня закрыли ее на территории РФ

В целом:

Отличная программа, жутко жалко переходить на другую.

Плюсы:

Хорошая программа, еще не до конца все освоила,но возможности оправдывают цену.

Минусы:

пока нет

В целом:

Особенно хочу отметить профессиональную поддержку партнерами.Помогли решить массу сложных вопросов касаемо смены,подбора и настройки нового оборудования и новой учетки, отдельное спасибо Кириллу, очень терпеливый молодой человек,может обьяснить все что угодно даже "блондинке"

Плюсы:

Пока никаких. Еще никак не можем начать.

Минусы:

Уже второй день пытаемся узнать с каким оборудованием есть интеграция.

В целом:

Буду искать альтернативу.

Плюсы:

Доступ с телефона к просмотру кассы и склада для руководителя.

Минусы:

Постер позиционирует себя как система для фаст фуд заведений (такие тексты на сайте). А по сути это введение в заблуждение клиентов, так как много чего не адаптировано для фаст фуд. Два основных момента: а) внешний вид чеков не настраивается и номер заказа настолько мелкий, что клиенту нужно иметь 100% зрение чтобы его отыскать и понять что его заказ готов. 10 раз просили поддержку внести изменения (это 2-3 часа работы для программиста) - полный игнор. б) нельзя сделать цикличность чеков, как кассиру сообщить пользователю в зале о том, что его заказ 11347 готов ? Издеваетесь, почему нет цикличности чеков до 100 номера скажем?

В целом:

Увы, поскольку поддержка не слышит и компания видимо не хочет развиваться, раз научили поддержку футболить клиентов - компания будет терять своих клиентов, среди рестораторов все плавно уходят от постер. Когда то компания начнет слушать клиентов, но люди уже уйдут и возврат клиента будет обходится коллосальным маркетинговым бюджетом.

Плюсы:

Интуитивно понятный интерфейс как для настройки так и для пользования, отличная скорость работы, крутой сервис - на все вопросы ребята сразу отвечают!)

Минусы:

Иногда не хватает некоторых функций при работе c терминала(рабочего места официанта) - статистик, остатков и т.д. Приходится доставать ноутбук)

В целом:

Отличный сервис, спасибо!)

Плюсы:

удобное приложение, удобный склад, простое приложение на телефон для учета

Минусы:

Нет минусов

В целом:

Лучшее приложение, остановились на Poster , удобный учет склада, простая программа для персонала, все на высоте!

Плюсы:

Пользуясь Poster за 1.5 года только положительные эмоции. Очень проста для работы, разберётся любой человек, легка в обучении. Достаточно показать один раз. Никогда не было проблем с тех. поддержкой. Консультанты помогут при любых непонятных ситуациях, очень приятно . Poster отлично подходит для простого маленького заведения. Удобство и простота в использовании Poster очень радует) нет никаких сложностей. Разворачивать Poster на большой ресторан может быть затруднительно, т.к. система достаточно проста ,но компания-разработчик над этим работает - молодцы! С каждым днём Poster становится все лучше. Спасибо разработчикам )

Минусы:

Из минусов ничего не могу сказать, программой доволен .

В целом:

Всем владельцам маленьких заведений советую ставить Poster, очень удобно и комфортно.

Плюсы:

очень оперативная служба поддержки, интуитивно понятно, даже школьник справится с терминалом, можно добавлять фото к позициям в терминале, постоянно добавляют новые удобные функции, достпная цена. Для моей компании подобрали и помогли настроить то что мне необходимо.

Минусы:

Пользуюсь больше 2-х лет и минусов я не выявила, одни плюсы и это удивительно!!! спасибо ребятам !!!

В целом:

Удобно, доступно. Для меня лучшая программа.